智能酒店有望解决旅行者的烦恼

感觉就像两周前我在诺基亚手机上玩贪吃蛇一样。放眼望去，到处都是一片喧嚣——各种创新大杂烩。人工智能、区块链和智能酒店已经在本世纪的巴士之旅中占据了一席之地。太空时代的表现不再是电影领域的专利。它们就在我们中间，一半时间都粘在我们的手上。我们正处于一个感官超载无处不在的时代的中心。

如今，每一位健康专家及其叔叔都在宣扬科技排毒。这并不奇怪，因为大量数据表明，我们已经进化成了一个易怒的傻瓜种族。我们甚至无法忍受等待网站加载超过一纳秒的烦恼。尽管如此，我们这个日益未来化的星球的好处不言而喻。橱窗购物已经转变为超光速。所以，现实生活的体验以同样的节奏飞驰才是公平的。

那么智能酒店到底有什么优势呢？

到达酒店后还要经历长达 20 分钟的入住手续，这种想法简直就是犯罪。Reddit 和 Quora 上那些不满的人表示，不能随时办理入住手续也是一种笑话。

智能酒店正在解决这个问题，只需一次移动入住即可。它们采用了 先进技术和物联网设备的组合。如此迷人的款待等待着任何有钱人居住在这些高科技区。自动化和个性化正在成为现代酒店体验的基石原则。从机器人女仆到尖端的厨房水槽，这个不断发展的概念正越来越接近《黑镜》的一集。尽管如此，希望没有可怕的结局。

智能酒店为客户提供高效而独特的体验。舒适和便利是这个时代的潮流。这种精致生活的体验是技术驱动服务的缩影，大部分繁重的工作都留给了物联网技术。 普华永道称，70% 的酒店已经采用了基本的硬件。那么，你上次用传统的门钥匙进入酒店房间是什么时候呢？

比最新款 iPhone 更具优势

智能酒店正在通过简化体验迅速改变现代酒店业。智能客房将客人从古老的自助模式中解放出来，并引入了更负盛名的按键式模式。在不断发展的酒店业中，没有一步是浪费的。让我们快速浏览一下智能酒店的主要功能……

数字钥匙、移动登记和面部识别

这样做的最大好处之一是大大减少了前台拥挤。当然，接待员并不是唯一讨厌愤怒客户声音的人。数字钥匙技术意味着客人可以使用智能手机自行办理入住手续。只需最少的人际互动；这对晚上的睡眠来说是一个巨大的飞跃。

移动办理登机手续也代表着安全措施的积极转变。像这样的技术型解决方案可以轻松定制，必要时还可以远程停用。根据oracle.com 的数据，近 75% 的旅客承认他们更喜欢减少与其他客人和办理登机手续人员接触的技术。

面部识别还可以让客人完全绕过前台。通过将面部 ID 存储在酒店应用程序中，客人无需致电任何人寻求帮助即可使用智能酒店的设施。这项巧妙的功能消除了文档的需要，减少了一份需要下载的 PDF 文件。

语音激活房间控制

很快，这种新奇的想法就会成为更高档酒店的必备品，因此很容易看出它会让客人受益。我的意思是，谁不想在摔倒后才意识到需要大喊“灯”呢？如果你能猜出参考资料，请在评论中告诉我。

通过在客房配备 Alexa 等智能扬声器，客人可以在热水浴缸中表达自己的需求。客房的灯光、温度和娱乐设置可以根据客人的喜好进行调整。允许他们用扬声器聊天有助于酒店更贴近个人喜好。

室内平板电脑和交互式显示器

可以将其视为语音激活房间控制器的近亲。如果您喉咙痛，这绝对是理想之选。房间内平板电脑提供一切可自定义的功能，一切尽在您的指尖。

他们不仅能够根据客人的喜好调整房间设置，而且其他功能也只需轻点一下即可使用。交互式显示屏让用户能够立即访问客房服务、客房服务或娱乐和当地信息。这些智能酒店功能有助于简化管理，并提供更独特、更灵敏的宾客环境。

通过机器人提供服务

想象一下 C-3PO 拿着鸡毛掸子在你的房间里飞来飞去。当然，任何清洁人员的工作通常都是在你外出时进行的。不过，如果你能拍下它的一举一动，那将是一个精彩的 Instagram 故事。酒店员工可以自由地处理礼宾服务和客房送餐等任务，从而腾出时间完成更复杂的任务。

智能照明和恒温器

酒店公用事业管理的这种转变证明了酒店业致力于打造更环保的地球。根据Plan Be Eco 上的一篇文章，酒店业占全球碳排放量的 1%。虽然智能酒店照明和恒温器可以让客人体验更满意，但节能是一个额外的好处。

物联网技术意味着可以根据客人的喜好学习和定制设置。对于酒店的盈利来说，这还不算太糟糕。它可能会激起一些重视可持续性的客人的积极认可。

我发现的一些最时尚的智能酒店

如今，客人的期望值已经高得离谱。只要问问旅行社就知道了——应付那些过度要求的客人是他们最讨厌的事情之一。但智能酒店正在解决许多这样的问题。而这 5 家酒店的特色服务将大受欢迎。

纽约时代广场 Citizen M

如果您忘记带笔记本电脑，也不必担心。Citizen M 为客人提供 iMac。但这只是冰山一角。客人可以通过应用程序办理入住手续，并使用同一个应用程序（或平板电脑）来控制电视、灯光和百叶窗等设施。

这家智能连锁酒店在浴室设施方面也做得非常出色。丛林主题强力淋浴是那些觉得智能客房太过科技化的人的完美选择。通过模仿雨林环境的精髓，客人可以感到焕然一新。

除了客房的新颖特色外，酒店的设施也独具魅力。世界级的艺术品随处可见，Citizen M 也提供精选书籍供您阅读。我认为他们比一般人聪明。

马德里普埃尔塔美洲酒店

就建筑而言，这家酒店可谓独树一帜。除了彩虹色外观，酒店每一层楼的设计都由 19 位杰出建筑师负责。客房由屡获殊荣的建筑师和工作室设计，例如 David Chipperfield、Normal Foster 和 Zaha Hadid。这家普利兹克奖得主团队打造了无与伦比的智能酒店体验，令人震撼不已。

这栋建筑的每一层都拥有独特的风格，并使用了各种材料来完成工作。让人想起《星际迷航》剧集中的白色洞穴和曲线设计趋势，这里的一切都很普通。客房配备了智能酒店的所有标准。对于携带特斯拉的客人，地下室有一个充电站。

迪拜 25 小时酒店

这个品牌不仅致力于高科技，而且在文字表达方面也非常出色。他们的 404 页面堪称杰作。25hours 的智囊营销团队使用模拟和数字渠道，一直在研究与客人互动的新方法。

光是网站就能让你相信 25hours 是一个真正掌握了脱颖而出技巧的品牌。他们处理事情的方式很奇特，这些房间的一些标准功能包括花洒淋浴、蓝牙扬声器、模拟电话和吊床。但这还不止于此。私人舞池、室内照相亭和秘密楼梯怎么样？

阿姆斯特丹城市中心

他们是超级棒的连锁店的一部分 - 用他们的话说- 有趣的连锁店，这种接待方式既时尚又经济。充分利用小空间是这里的特色。CityHub 凭借神奇的技巧，为老式青年旅馆增添了科技元素。凭借大量的公共空间，他们颠覆了科技阻碍社交互动的观念。他们的小乒乓球桌一定会让人们更亲近！

CityHub 使用一款应用程序，让客人访问酒店内的社交网络。这样他们就可以和新朋友一起计划现实世界的活动。每个“中心”的温度、灯光和音频流都可以自定义，这意味着客人可以自由设置自己的氛围。该品牌也追随迪士尼的脚步。他们提供 RFID 腕带，让客人在酒吧和餐厅自助服务。再也不用担心被骗了。

新加坡乌节路优特尔酒店

该连锁店是全球首家将机器人纳入服务模式的连锁店。因此，他们荣获 2019 年“酒店和休闲机器人”类别技术卓越奖也就不足为奇了。

这家智能酒店的客舱以未来感和人体工程学设计而闻名。其突出特点包括 Technowall、可调节智能床和情绪照明。但最引人注目的是服务机器人大军。它们不仅送货和执行客房服务任务，而且它们的智能屏幕还配备了友好的面容。这是未来酒店业的数字暗示。

智能酒店未来将何去何从？

所有智能酒店的共同目标是将客户满意度提升到前所未有的水平。与此同时，酒店经营者也在努力为我们的地球尽一份力。我们的技术正在迅速发展，趋势也变得越来越模糊和富有创意。

那么未来会怎样？前几天我看了詹妮弗·洛佩兹主演的一部电影《阿特拉斯》。其中有一幕，他们用过去时态提到了智能手机的古老。

在我看来，我们走进酒店时，墙上挂着智能相框，展示着我们珍贵的家庭照片，这种场景很快就会出现。与社交媒体资料的可选集成将为我们提供前所未有的个性化体验。我们的信用卡信息遍布网络。通过将这些数据提供给信誉良好的智能酒店，C-3PO 就能在我们抵达时快速购买我们最喜欢的零食。在那些糟糕的飞机餐和时差开始出现后，这真是太棒了！