Startup'larda CPO'ların Karmaşık Dünyasında Gezinmek: "G.R.A.C.E.D" Çerçevesi

Bir startup'a bir CPO'yu dahil etme kararı genellikle şirket için kritik bir dönüm noktasıdır, ancak zamanlama her şey olabilir. Ve CPO'ların karşılaştığı benzersiz zorluklar nedeniyle, bu rolde kısa bir görev süresine sahip olmaları alışılmadık bir durum değil.

Startup'lar hızlı tempolu, yüksek riskli ortamlarıyla ünlüdür. Mükemmel CPO'lar ürün vizyonunu ve stratejisini tanımlamada hayati öneme sahiptir. Ama şeytan her zaman ayrıntıda gizlidir.

Startup'ların CPO'ları, CEO'nun bebeğini büyütmek gibi benzersiz bir zorlukla karşı karşıyadır, ancak onlar kurucu ortak değildirler ve liderlik ekibinin eşit derecede önemli olan diğer üyeleri arasında yer alırlar.

Kıt zaman ve kaynakları yönetiyorlar, belirsizliğe rağmen yenilikçi zihniyetleri teşvik etmek zorunda kalıyorlar ve uzun vadeli planlama ile acil ihtiyaçlar arasında bir denge kuruyorlar.

"GRACED" çerçevesine girin:

1. Kaynakları yaratıcı bir şekilde toplayın : Düşük maliyetli veya ücretsiz araçlardan yararlanın ve belirsizlikten memnun olan dağınık ekipleri işe alın.
2. Belirsizliğe ve belirsizliğe yanıt verin : Esnek bir ürün yol haritasını koruyun, varsayımları doğrulayın ve daha küçük deneylere odaklanın.
3. Birleştirme ve iletişim vizyonu: Hikaye anlatma tekniklerini kullanarak ürün vizyonunu tüm kuruluşa açık bir şekilde iletin.
4. Verilerle ve müşteri içgörüleriyle bağlantı kurun: Güçlü veri mühendisliği uygulamalarına yatırım yapın ve mühendislik ve satış ekipleriyle ilişkiler kurun.
5. Kişisel gelişimi benimseyin : Öğrenme fırsatları arayarak ve geri bildirime açık kalarak becerileri ve liderlik yeteneklerini sürekli geliştirin.
6. İlişkileri ve çalışma ritmini geliştirin : Diğer ekiplerle ilişkiler kurun ve etkili işbirliği sağlamak için bir çalışma temposu oluşturun.

Sınırlı kaynaklar

Startup'lar genellikle sıkı bütçelerle çalışır ve yalın ekiplere sahiptir. Bir CPO, özel bir kullanıcı araştırmacısını işe almak için gereken bütçeyi bulmakta zorlanabilir ve bu durum onları, kullanıcı görüşmeleri yapma ve içgörü toplama konusunda ürün yöneticilerine güvenmeye zorlayabilir.

Bu zorluğun üstesinden gelmek için CPO'lar, kullanıcı geri bildirimi toplamak ve ürünlerini optimize etmek amacıyla çevrimiçi anketler veya kullanılabilirlik testi platformları gibi düşük maliyetli veya ücretsiz araçlardan yararlanabilir.

Yaratıcıysanız daha az kaynakla idare edebilirsiniz. Bir Ürün Kartına ihtiyacınız olmayabilir, ancak birbirine bağlı bir Notion veri tabanı seti de aynı şekilde işe yarayacaktır. Kontrol panelleriniz için kurumsal düzeyde bir veri görselleştirme aracına ihtiyacınız olmayabilir; Excel'i kullanabilirsiniz.

Kavgacı olmanın getirileri eninde sonunda azalabilir, ancak bu genellikle çoğu insanın düşündüğünden çok daha geç olur. İşe aldıkları ekibin cüretkar, belirsizlikten memnun olması, ancak daha fazla tekrarlanabilirlik yaratmak için zaman içinde süreçleri standartlaştırabilmesi gerekiyor.

Orada büyümek için mücadele eden büyük teknoloji şirketlerinin reddedildiğini görmek harika: genellikle doğru ideallere sahipler, politik değiller ama sürecin zaten var olduğu bir ortam görmüşler.

Belirsizlik ve Belirsizlik

Hızlı büyüyen bir girişimde öncelikler hızla değişebilir ve CPO'ların buna uyum sağlamaya hazır olması gerekir.

CPO'lar çevik kalabilmek için esnek bir ürün yol haritası koruyabilir, varsayımlarını sürekli olarak doğrulayabilir ve planlarını gerektiği gibi ayarlayabilir.

Startup'ın ürün/pazar uyumuna sahip olup olmadığı muhtemelen netleşecektir. Gruplar için elde tutma eğrileri sıfıra doğru eğilim gösteriyorsa, müşteriler ön kapıdan ürününüzü kullanmak için ücret talep etmiyorsa, muhtemelen 80/20 analizi yaparak ve müşterilerin hala geri gelmesini sağlayan özelliklerin neler olduğunu araştırarak elde tutmayı iyileştirmeye çalışmanız gerekir. onlardan nasıl daha fazla yararlanılacağı.

PM raporlarının yanı sıra pazarlama ve satış ile mühendislik ve finans alanlarındaki yönetici ekibindeki meslektaşlarıyla yalın ama sağlam bir çalışma temposu oluşturmak burada çok önemlidir. Tüm iş bir sistemdir ve eğer isterseniz bu sistemin çok önemli bir dişlisi olursunuz. Ancak ilişkiler kurulmadan CPO'lar dışlanabilir. Günlük kasırga sırasında bunu yapmanın yolu çalışma temposudur.

Planlama ufku, satış ve pazarlama döngüleriyle uyumlu hale getirilmeli ve genellikle daha küçük toplu deneylere odaklanılmalı, doğru hedef kitleye ve geri bildirim döngülerine aşırı odaklanılmalıdır.

Satışlar genellikle müşteri çekmek için özelliklerin hızlı bir şekilde geliştirilmesini ister. Bu özelliklerin yeterince müşteri ve ek gelir getirip getirmediğini test etmek önemlidir; bu, bu hipotezleri doğrulamak veya reddetmek için sağlam yalın araştırma ve yaratıcı keşif gerektirir.

Teslimat ortaklarıyla uyumlu bir kanaat oluşturmak ve onların da erken bahislerin taşıdığı riskleri anlayarak çalıştıklarından emin olmak önemlidir.

Ürün Vizyonunu Anlatın

Deneyimli CPO'lar ürün vizyonunu tüm organizasyona net bir şekilde iletmenin önemini vurguluyor.

CPO'lar geleceğin canlı bir resmini çizerek, belirsizlik ve değişimin ortasında bile ekiplerine ilham verebilir ve onları uyumlu hale getirebilir. Vizyonunuzu ekip için daha ilişkilendirilebilir ve ilgi çekici hale getirmek için hikaye anlatma tekniklerini kullanın.

Sorun alanı hızla gelişiyorsa ve şirket pazarlama ve satış stratejilerini değiştiriyorsa bu zor olabilir.

Satış ekibiyle bir geri bildirim döngüsü oluşturmak, vizyon ve stratejinin gelişeceği sorun alanına ilişkin sağlam bir anlayış oluşturmak için çok önemlidir. Ürün ekibinin geri kalanıyla içgörüler arasında bağlantı kurmak ve onların vizyon ve stratejiyi sorgulayıp tekrarlayabilmelerini sağlamak burada da önemlidir.

Stratejiler çok katı olamaz; belirsizliği kabul etmeli ve volanın nasıl çalışmasının beklendiği ve volanın çalışamaması durumunda kuruluşun hangi sinyalleri görmesi gerektiği konusunda net olmalıdır.

Verilerden ve Müşteri İçgörülerinden Yararlanın

Başarılı CPO'lar, ürün kararlarına rehberlik etmede verilerin ve müşteri geri bildirimlerinin değerinin farkındadır.

Sağlam analiz yapmak için bir kaynağın mevcut olması önemlidir. İyi veri mühendisliği uygulamalarına dayanan iyi ürün enstrümantasyonu gerektirir.

CPO sadece ürün ekibini değil aynı zamanda Proje Yöneticilerinin iyi bir iş çıkarmasını sağlayacak destekleyici altyapıyı da düşünmelidir.

Mühendislik liderleriyle bir ilişki kurmak son derece önemlidir ve startup'ın, güçlü veri ve analitik uygulamaları oluşturarak çıkmaz sokaklara çok uzun süre girmekten ve manevra yapması zor olan teknoloji ve tasarım borcunu biriktirmekten kaçınabileceğinin altını çiziyor. pazar ve rekabet değişimi.

Benzer şekilde, satış ekiplerinin tüm hatların ötesinde anlaşmalar sağlamaya güçlü bir şekilde odaklandığı göz önüne alındığında, hangi bahislerin taktiksel ve stratejik olduğu konusunda uyum sağlamak ve tüm organizasyonun gelecekte teknoloji ve tasarım borcuna yol açabileceğini bildiği kararların bir listesini tutmak önemlidir.

Kişisel Gelişime Yatırım Yapın

Startup'lardaki CPO'lar için kişisel büyüme ve gelişme, iş hedeflerine ulaşmak kadar önemlidir. Şirket ve ürün geliştikçe CPO'nun becerileri ve liderlik yetenekleri de gelişmelidir.

CPO'ların ürün ve startup toplulukları içinde öğrenme, mentorluk ve ağ oluşturma fırsatlarını ararken güçlü ve zayıf yönlerini düzenli olarak değerlendirmesi gerekir. Ürün yönetimi konferanslarına katılmak, çevrimiçi kurslara katılmak veya sektörle ilgili topluluklara katılmak, bunun için zaman yokmuş gibi görünse bile çok önemlidir.

Meslektaşlardan ve astlardan gelecek yeni fikirlere, geri bildirimlere ve yapıcı eleştirilere açık kalmak çok önemlidir. CPO'lar sürekli olarak kendilerine yatırım yaparak daha fazla güven, dayanıklılık ve etkinlikle liderlik edebilirler.