2016年から2021年までの5年間で、アショクはAutomate.ioを200のソフトウェア統合にまで拡大し、世界中の4,000以上の企業にデータ統合とワークフロー自動化を提供しました。このスタートアップは非常に成功し、2021年にアショクはそれを売却することができました。
瞬間を捉える
アショク氏が 2016 年に Automate.io を立ち上げて成功したのは、それほど利益が出なかった以前の試みの直後でした。「最初の会社を設立したのは 2008 年でした」とアショク氏は振り返ります。「それは完全な失敗でした。市場トレンドに沿った製品を作っていなかったし、市場に関する知識もあまりなかったので、苦労しました。2 回目は、同じ間違いをしませんでした。」
Automate.io の具体的なアイデアは、彼が SaaS 企業のプロダクト マネージャーとして働き、世界中の顧客とやり取りしてニーズを評価しているときに思いつきました。彼は、多くの企業がさまざまな業務をサポートするために複数のクラウド ベースのプラットフォームを導入しているときに、データ統合の課題を抱えていることに気づきました。これらのアプリケーションが統合されることはほとんどなく、これらの企業はギャップを埋めるためにサードパーティのソフトウェアを探していました。
問題は、データ統合を提供する既存の製品が専門的で制限があり、2 つのアプリケーション間でしかデータを統合および移動できないことでした。「顧客とのやり取りの中で、顧客のニーズの一部がこれらの製品で対応できる範囲を超えていることがわかりました。また、複数のクラウド アプリケーション (2 つだけではなく) で機能する、より洗練されたワークフローおよびデータ同期製品が必要であることもわかりました。当時はそのような製品は存在しませんでした。」と Ashok 氏は説明します。
そこで彼はAutomate.ioを創設しました。
Automate.io の台頭
Automate.io は、200 の個別のソフトウェア サービスにわたってワークフローとデータ統合を提供しました。サービス提供先の 4,000 社を超える企業は、小規模企業から大規模なグローバル企業まで多岐にわたり、マーケティングおよび販売プロセスを自動化するためにこのようなソリューションを必要としていました。
アショクは、顧客が主に Google を通じて製品を発見し、サインアップして試用し、購入するという製品主導の成長エンジンを作成しました。このアプローチは、同社の顧客の大半を引き付ける主な方法となりました。対照的に、Automate.io は、顧客がサブスクライブする前に顧客と関わることはほとんどありませんでした。実際、Fortune 500 企業の中には、支払いを受けるまで顧客であることに気付かずに製品を使用していたところもありました。
アショクが築いた 2 つ目の成長エンジンは、パートナーシップでした。彼は、会社が統合した 200 個のアプリとのテクノロジー パートナーシップをマーケティングの機会に変えました。彼は、すべての戦略的パートナーと共同でマーケティング イニシアチブ (魅力的なブログからインパクトのある発表まで) を主導し、製品の価値をアピールしてパートナーの顧客ベースを変換し、並外れた成長を促進しました。
アショクは、最初にニーズに気付き、行動を起こした人物です。Automate.io のリリース後、他の製品もマルチアプリ ワークフロー機能を追加し始めました。「ある意味、私たちはこの分野の最初のトレンド セッターでした」と彼は語ります。
今後の展望
アショク・グディバンドラ氏が初期の挫折から学び、Automate.io で実証したのは、時代を先取りし、大規模に実行し、業界のトレンドを設定する能力でした。現在、彼は再び先を見据え、特定の業界向けに設計され、特定のビジネス ニーズに合わせた機能を備えた人工知能である垂直 AI の機会を模索し、新しい AI 搭載製品で別の業界に革命を起こす準備をしています。
