En los cinco años comprendidos entre 2016 y 2021, Ashok expandió Automate.io hasta alcanzar 200 integraciones de software, proporcionando integración de datos y automatización de flujos de trabajo a más de 4000 empresas de todo el mundo. La startup tuvo tanto éxito que, en 2021, Ashok pudo venderla a
Aprovechando el momento
El exitoso lanzamiento de Automate.io por parte de Ashok en 2016 se produjo tras un intento anterior que resultó menos lucrativo. "Fundé mi primera empresa en 2008", recuerda Ashok. "Fue un fracaso total. Tuve dificultades porque no estábamos desarrollando un producto alineado con las tendencias del mercado y yo no tenía mucho conocimiento del mismo. La segunda vez, no cometí ese error".
La idea de Automate.io surgió mientras trabajaba como gerente de producto para una empresa de SaaS, interactuando con clientes globales y evaluando sus necesidades. Se dio cuenta de que muchas empresas enfrentaban dificultades de integración de datos al adoptar múltiples plataformas en la nube para respaldar diversas operaciones comerciales. Estas aplicaciones rara vez se integran, y estas empresas buscaban software de terceros para cubrir estas deficiencias.
El problema residía en que los productos disponibles para la integración de datos eran especializados y limitados; solo permitían integrar y transferir datos entre dos aplicaciones. «En mis interacciones con los clientes», explica Ashok, «observé que algunas de sus necesidades superaban la capacidad de estos productos. Y que se necesitaba un producto de flujo de trabajo y sincronización de datos más sofisticado que pudiera funcionar en múltiples aplicaciones en la nube (no solo dos). Dichos productos no existían entonces».
Entonces creó Automate.io.
El auge de Automate.io
Automate.io proporcionó integración de flujos de trabajo y datos en 200 servicios de software independientes. Las más de 4000 empresas atendidas eran diversas, desde pequeñas empresas hasta grandes multinacionales que necesitaban una solución como esta para automatizar sus procesos de marketing y ventas.
Ashok creó un motor de crecimiento basado en productos donde los clientes descubrían el producto principalmente a través de Google, se registraban, lo probaban y lo compraban. Este enfoque se convirtió en el método principal para atraer a la mayoría de los clientes de la empresa. En cambio, Automate.io rara vez interactuaba con los clientes antes de que se suscribieran; de hecho, algunas empresas de Fortune 500 usaron el producto sin siquiera saber que eran clientes hasta que recibieron un pago.
El segundo motor de crecimiento que Ashok construyó fueron las alianzas. Convirtió las alianzas tecnológicas con las 200 aplicaciones que la empresa integró en oportunidades de marketing. Con cada socio estratégico, lideró iniciativas de marketing conjunto —desde blogs atractivos hasta anuncios impactantes— que mostraron el valor del producto y lograron la conversión de la base de clientes del socio, impulsando un crecimiento excepcional.
Ashok fue el primero en identificar la necesidad y actuar al respecto. Tras el lanzamiento de Automate.io, otros productos comenzaron a incorporar funcionalidades de flujo de trabajo multiaplicación. "Así que, en cierto sentido", comparte, "fuimos pioneros en este sector".
Mirando hacia el futuro
Lo que Ashok Gudibandla aprendió de sus primeros contratiempos y demostró con Automate.io fue su capacidad para anticiparse a los cambios, ejecutar a gran escala y marcar tendencia en el sector. Hoy, mira hacia el futuro una vez más, explorando las oportunidades de la IA Vertical (inteligencia artificial diseñada para industrias específicas, con capacidades adaptadas a las necesidades empresariales particulares) y preparándose para revolucionar otro sector con un nuevo producto impulsado por IA.
