正式な就職内定を獲得するのは、本当にうれしいことです。懸命な努力が報われ、すぐに仕事に取り掛かる準備が整いました。
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管理職として最近採用されたデリバリー マネージャーの 1 人が、最近 SDG でのオンボーディング体験について次のように書いています。「これまでのキャリアの大半は、従業員数 15 人から 350 人の企業で働いてきました。当然、新しい仕事には必ずオンボーディング プロセスが伴いますが、さまざまな組織でこのプロセスがどのように構成されているかについては、さまざまな経験をしてきました。」
彼は、オンボーディング プロセスに関する重要な観察と、それが他の経験とどのように異なるかを私たちと共有しました。
ステップ1: システム管理者とのオンボーディング
オンボーディング プロセスには 3 つの段階があり、最初はシステム管理者との会議です。👩💻
管理者会議は通常1時間以内で、非常に有益です。システム管理者は新入社員に、システムで使用されているすべてのソフトウェアについて説明しました。
このセッションは、文化的なオンボーディング体験としても機能しました。管理者は、社内で Google カレンダーを使用して会議をスケジュールする方法、さまざまな問い合わせにどの Slack チャネルを使用するか、そして最も重要なこととして、会社の Confluence wiki がどのように構成されているかを説明しました。🔍 システム管理者は技術的な質問の相談相手であるため、新入社員が迷うことはありません。
*¨オンボーディングは、仕事やチームに溶け込むための重要な部分です。新人がワークフローに適応し、チームを知り、自分のタスクを理解する速さに大きな影響を与えます。*¨ —ユージン・バンダレンカ、デリバリー マネージャー
ステップ2: メンターとのオンボーディング
Social 3.0 チームは継続的に拡大しており、SDG には新人のメンターとしての役割を担う経験豊富なマネージャーが多数います。🌱
最初のミーティングでは、メンターが以下のトピックについて説明する予定です。
チーム、その構造、メンバーの長所と短所、動機、キャリアへの期待に関する詳細な概要。
チーム内と会社内の両方でプロセスを確立し、さまざまなワークフローを理解します。
チームと製品に関する主要なドキュメント、および必要なアクセス権限の個別のリスト。
メッセージリクエスト、承認のための関連連絡先、および各アクセス レベルの目的のテンプレート。
最も重要なことは、メンターが試用期間中に、(管理職の場合)成果指標、チームとの強力なつながりの構築、目標の定義など、主要な責任を体験することです。主要な責任は、役職によって異なります。
🔑 3 か月の試用期間中、新人はメンターと毎週チェックインし、質問を話し合ったり進捗状況を追跡したりします。
ステップ3: HRとのオンボーディング
🎯 オンボーディングの次の段階は、チームの HR 担当者との面談です。
取り上げる主なトピックは次のとおりです。
人事の観点から見たチームの洞察には、給与見直しのタイムライン、従業員の動機、注意すべき個人的な状況などの詳細が含まれます。
給与調整、専門能力開発の要請、チームのフィードバックシステムなどの人事プロセス
試用期間の評価
ゲーミフィケーションと内部報酬
👨🏫 さらに、人事担当者は、最初の数日間、最初の 1 週間、その後の数か月間の優先事項別に分けられた、適応をガイドする構造化されたチェックリストを提供します。新人には、実践的な経験を通じて学び、共同の意思決定に参加することが強く推奨されます。
SDG は、構造化されたデータ主導のアプローチを利用して従業員満足度を高めます。フィードバック プロセスは、測定可能な指標に関連付けられた調査で構成され、人事部門と経営陣は、その行動の影響を評価するためにターゲットを絞った取り組みを実施します。
オンボーディングプロセスに関する最終的な考察
技術チームに参加すると、学習曲線が急になることがあります。しかし、SDG のオンボーディング プロセスは、この移行が可能な限りスムーズに行われるように設計されています。構造化されたドキュメント、明確なプロセス、および複数の人からのサポートにより、新入社員は重要な情報を理解するだけでなく、それを即座に適用できるようになります。
📅執筆者:ユージン・バンダレンカ、デリバリーマネージャー