doanh nhân đen tối

Rõ ràng là thủy triều đã thay đổi trong nhận thức của công chúng về công nghệ. Nhưng tôi không chắc nó hoàn toàn là do chu kỳ thị trường hiện tại, nỗi sợ hãi sắp xảy ra về suy thoái kinh tế hay tác động của Covid-19. Nếu đủ tinh ý, bạn có thể phát hiện ra những đặc điểm tính cách nhất quán, bất biến mà tất cả những người sáng lập gây tranh cãi nhất đều chia sẻ, những đặc điểm này hoàn toàn không tương quan với chu kỳ thị trường. Đối với một số người sáng lập này, giống như trong khỉ đột vô hình thử nghiệm, nơi tốt nhất để che giấu bí mật thường ở nơi dễ thấy.

Sam Bankman-Fried đã đàm phán một thỏa thuận trị giá 200 triệu đô la với Sequoia Capital trong bộ quần đùi thể dục với mái tóc bù xù. Thỏa thuận xảy ra trong một cuộc họp Zoom trong khi Bankman-Fried đang đồng thời chơi trò chơi điện tử “Liên minh huyền thoại”. trong một Bức thư năm 2013 gửi nhân viên Uber của anh ấy về một bữa tiệc sắp diễn ra ở Miami, Travis Kalanick đặt ra quy định cho nhân viên quan hệ tình dục với nhau. Anh ấy kết thúc phần đó của bức thư bằng câu: "Vâng, điều đó có nghĩa là Travis sẽ độc thân trong chuyến đi này. #CEOLife #FML." Sẵn sàng bỏ qua các tiêu chuẩn về trang phục và hành vi đã được chấp nhận là vốn liếng xã hội của những kẻ gây rối: Thung lũng Silicon luôn tìm kiếm những kẻ chống đối - những người theo định nghĩa là không tôn trọng cách người khác làm việc. Nó là một phần rất nhiều của mô tả công việc. Trong tầng bình lưu hiếm có của kỳ lân, "các quy tắc dành cho sự phục tùng của những kẻ ngốc và sự hướng dẫn của những người thông thái."

Một trong những điều hấp dẫn Don Valentine, người sáng lập công ty đầu tư Sequoia, về Jobs là “ông ấy đã làm một số điều kỳ lạ… với mục đích chỉ để gây sốc cho mọi người”. Mặc dù Jobs chưa bao giờ chơi trò Pac-Man trong các cuộc họp quan trọng, nhưng ông là người thích ăn trái cây. Điều chỉnh điều này trong nhiều thập kỷ lạm phát theo chủ nghĩa tiến bộ và bạn có đủ độ lệch chuẩn so với giá trị trung bình để phù hợp với chỉ thị chính của Thung lũng Silicon – bác bỏ hiện trạng. Đây cũng là lý do tại sao Mark Zuckerberg mặc áo hoodie thay vì vest, hoặc tại sao SBF chơi trò chơi điện tử trong khi thuyết phục các nhà đầu tư. Khi mục tiêu là làm rung chuyển mọi thứ, thì việc tuân thủ là một trách nhiệm pháp lý.

Để đạt được tiến bộ kinh tế, điều quan trọng là phải thách thức các chuẩn mực và phá vỡ các thông lệ đã được thiết lập. Các nền kinh tế tư bản chủ nghĩa có xu hướng phát triển nhanh hơn và giảm nghèo tốt hơn các nền kinh tế được điều tiết. Nguyên tắc "phá hủy sáng tạo" của Joseph Schumpeter là rất quan trọng để đạt được loại tăng trưởng này, nhưng nó đòi hỏi một kiểu lãnh đạo cụ thể. Trong chủ nghĩa tư bản, những kẻ gây rối giống như thuốc, cần thiết cũng như cay đắng.

Khi đó, các nhân vật kiểu SBF chỉ là duy nhất khi chúng đứng ở cấp cao nhất trong sự phân bổ các đặc điểm xác định các doanh nhân. Họ là những tên tội phạm thông minh, những kẻ lạc lối sáng tạo và những kẻ lập dị hóm hỉnh. Sáng sủa, bốc đồng, sắc sảo, sặc sỡ và thờ ơ với quyền lực. Có kỹ năng xã hội, mặc dù không minh bạch. Rực rỡ, nhưng hơi trùng lặp. Định hướng chi tiết, thông minh, phân tích, tìm kiếm rủi ro, bất chấp quy tắc, vui vẻ và hướng đến chiến thắng. Tuy nhiên, điều quan trọng là không bị thúc đẩy bởi tiền bạc.

Kính vạn hoa nhiều sắc thái này vẽ nên một bức tranh về những người giải quyết vấn đề mơ hồ về mặt đạo đức và là hiện thân của một tội ác cần thiết. Vì sự mơ hồ này, một số nhà sáng lập công nghệ nổi tiếng đã phân biệt rạch ròi giữa khen ngợi và coi thường. Các vụ án nổi tiếng gần đây, chẳng hạn như vụ bắt giữ người sáng lập Frank vì làm sai lệch dữ liệu khách hàng đang hoạt động và bản án 11 năm tù của Elizabeth Holmes vì lừa gạt các nhà đầu tư, đã tạo ra cảm giác thay đổi thủy triều trong thế giới khởi nghiệp, tiết lộ ai là “ bơi khỏa thân ”. Kết quả là những thất bại ngoạn mục đã điều chỉnh sự tập trung vào chứng rối loạn nhân cách phổ biến được gọi là "Bộ ba đen tối" gồm các đặc điểm tính cách: tự ái, chủ nghĩa Machiavellian và bệnh thái nhân cách.

"Bộ ba đen tối" đề cập đến một tập hợp các đặc điểm tính cách xấu xa về mặt xã hội. Chủ nghĩa Machiavellian được đặc trưng bởi phong cách bóc lột, hoài nghi và thái độ "kết quả biện minh cho phương tiện". Lòng tự ái liên quan đến quyền lợi, sự vượt trội và các hành vi tự nâng cao. Chứng thái nhân cách bao gồm ảnh hưởng nông cạn, bốc đồng, chấp nhận rủi ro và gây hấn về thể chất. Trọng tâm của Bộ ba đen tối là sự thao túng nhẫn tâm, tính trung thực-khiêm tốn thấp hoặc tính dễ chịu thấp.

Trong một nghiên cứu năm 2016 , các nhà nghiên cứu đã gửi một cuộc khảo sát tới 466 sinh viên kinh doanh và MBA để hỏi họ về ý định trở thành doanh nhân và động cơ tham gia vào các dự án kinh doanh của họ. Họ cũng đánh giá vị thế của họ dựa trên các đặc điểm của Bộ ba Đen tối – tự yêu mình, bệnh thái nhân cách và Chủ nghĩa Machiavellian – có liên quan đến các hành vi chống đối xã hội và phản tác dụng. Những cá nhân có lòng tự ái cao có xu hướng có cảm giác tự đại, đánh giá quá cao khả năng cá nhân của họ và tham gia vào các hành vi tự phục vụ. Những người đạt điểm cao về chứng thái nhân cách thiếu sự đồng cảm và hối hận và tham gia vào hành vi bốc đồng, ích kỷ và bốc đồng. Và những cá nhân Machiavellian nói chung coi thường đạo đức hoặc luân lý: thao túng, lừa dối và bóc lột người khác vì lợi ích của họ.

Các công ty khởi nghiệp thường tạo sân chơi cho gian lận, hành vi mờ ám và lách luật. Thông qua các mô hình kinh doanh sáng tạo, bảng giới hạn không cân bằng và sự giám sát nhẹ nhàng của các nhà đầu tư, có rất nhiều cơ hội để mọi thứ trở nên u ám. Khi mọi việc trở nên khó khăn, việc bẻ cong quy tắc trở nên hấp dẫn, khiến nó trở thành nơi lui tới hoàn hảo cho những người sáng lập Bộ ba đen tối. FTX là một mớ hỗn độn đến nỗi nó thậm chí còn không có danh sách đầy đủ các nhân viên của mình. SBF nói với các đồng nghiệp rằng quỹ phòng hộ anh em của FTX, Alameda Research, là một cơn ác mộng khi kiểm toán và đôi khi họ chỉ tìm thấy 50 triệu đô la tài sản mà họ đã quên, như thể đó thậm chí là một điều.

Khi sổ cái được lập dựa trên các cuộc cách mạng công nghệ trong 30 năm qua – internet, điện thoại thông minh, phương tiện truyền thông xã hội và tiền điện tử – thật khó để cảm thấy quá tiếc cho một số tổn thất mà những tiến bộ này gây ra, như cửa hàng bách hóa, máy nghe đĩa CD và sổ séc. Tuy nhiên, thiệt hại đáng kể nhất có thể không phải là một ngành hoặc sản phẩm cụ thể, mà là một thứ gì đó khó thay thế hơn về mặt văn hóa – quan niệm cho rằng trở thành người dẫn đầu về công nghệ có nghĩa là phải tuân theo bất kỳ mức độ chuẩn mực chung nào.

Trong tác phẩm kinh điển năm 1905 "Đạo đức Tin lành và Tinh thần của Chủ nghĩa Tư bản", nhà xã hội học người Đức Max Weber đã tuyên bố rằng trong các xã hội tư bản, kinh doanh không chỉ là kiếm tiền. Thay vào đó, tích lũy của cải là một sứ mệnh đạo đức, một cách để biện minh cho thời gian của một người trên Trái đất. Đó là lý do tại sao "doanh nhân tư sản" của những năm trước, không giống như giới quý tộc giàu có, luôn giữ "chính thức" và đảm bảo hành vi đạo đức của họ là hoàn hảo, theo Weber.

Lấy ví dụ về ông trùm thép thế kỷ 19 Andrew Carnegie. Là một trong những người giàu có nhất trong lịch sử, Carnegie được biết đến với tính kỷ luật, sự tỉnh táo và tinh thần cao. Trong cuốn "Tự truyện" được xuất bản sau khi di cảo, anh ấy nhấn mạnh đến sự tôn trọng, lưu ý rằng anh ấy và anh trai Tom không thể không trở thành "những nhân vật đáng kính" vì mẹ của họ coi thường bất cứ điều gì thấp kém, dối trá hoặc buôn chuyện. Công thức để có hành vi tốt của anh ấy rất đơn giản: tuân theo phán quyết bên trong, không sợ bất cứ điều gì và luôn luôn làm điều đúng đắn.

Sự đàng hoàng được hình thành dựa trên khái niệm đối xử bình đẳng có thể nhìn thấy được. Tươm tất là một hành động hướng ngoại, chẳng hạn như dành cho ai đó sự chú ý hoàn toàn của bạn trong suốt cuộc trò chuyện báo hiệu rằng bạn xem họ ngang hàng. Tuy nhiên, công nghệ phát triển dựa trên sự gián đoạn, vốn dĩ mang lại sự cân nhắc hạn chế cho các phương pháp của người khác. Hành vi đúng mực không chỉ là một vấn đề đạo đức mà còn là một vấn đề thực tế. Khi một hệ thống có vẻ như đang thất bại - cho dù đó là một tập đoàn trì trệ hay một chính phủ bế tắc - thì việc tìm kiếm một nhà lãnh đạo dám thách thức hệ thống đó trở nên hấp dẫn. Elon Musk, Travis Kalanick, SBF và Elizabeth Holmes đều đạt được thành công đáng kể khi thúc đẩy sự phản đối của họ đối với hiện trạng thông qua sự coi thường các chuẩn mực xã hội và chính trị. Từ hút thuốc cùn trên podcast ĐẾN lướt ván diều với người mẫu khỏa thân , con đường dẫn đến mức định giá nhiều tỷ đô la được lát bằng những ý định khiêu khích. Trolling không còn là chiến trường của những kẻ thua cuộc. Bây giờ nó là dấu ấn của các vị vua.

Câu hỏi hóc búa thực sự ở đây là tại sao chúng ta cứ rơi vào nó, hết lần này đến lần khác. Tại sao những đặc điểm này chỉ trở nên rõ ràng sau khi thực tế? Xét cho cùng, nếu bạn đang làm việc cùng, ngưỡng mộ hoặc đầu tư vào một kẻ thái nhân cách, bạn nên biết rõ về điều đó trước khi cam kết nhiều nguồn lực hơn. Alfred Lin, một nhà đầu tư tại Sequoia Capital, đã rót 150 triệu USD vào FTX, chỉ để ngẫm lại thảm họa của công ty sau này. Anh ấy đề cập rằng đó không chỉ là khoản đầu tư mà còn là mối quan hệ làm việc kéo dài một năm rưỡi mà anh ấy vẫn chưa nhìn thấy rõ ràng. "Điều đó thật khó khăn," anh thừa nhận. Không còn nghi ngờ gì nữa.

Đó là một vấn đề thực sự và, giống như tất cả các tình huống khó xử đơn giản mà thoạt nhìn có thể thấy rõ ràng, không phải là một vấn đề dễ giải quyết. Các nhà đầu tư đang ngày càng chuyển sang các chuyên gia tư vấn để giúp phát hiện ra các dấu hiệu nhận biết của "những người tự ái Machiavellian", những người có nhiều khả năng thực hiện hành vi lừa đảo. Họ muốn tăng cường các giao thức để đánh giá những người sáng lập. Nhưng vấn đề ở đây là: khi thị trường tăng chóng mặt, không ai thực sự thẩm định kỹ lưỡng. Ý tôi là các nhà đầu tư, giới truyền thông và nhân viên. Không ai đặt câu hỏi khi họ bị trói vào thân của một con tàu tên lửa. Nếu thẩm định tài chính và hoạt động đã ở mức tối thiểu, thì bạn có thể tưởng tượng rằng việc đánh giá tâm lý sâu hơn về các đặc điểm của người sáng lập là hoàn toàn không cần bàn cãi, nói một cách nhẹ nhàng.

Để chuyển từ một thầy bói bình thường sang một nhân vật giống Madoff, một người có khuynh hướng Bộ ba đen tối phải có mong muốn lừa dối, cơ hội để làm như vậy và khả năng biện minh cho điều đó. Hãy xem xét điều này: kiểu cá nhân đủ tự tin để tái tạo lại bản thân có thể dễ dàng giống với lý tưởng thời hiện đại về một người đàn ông tự lập, mặc dù có một chút không trung thực. Tất cả họ dường như là Jay Gatsby hoặc một trong những chàng cao bồi và người bán hàng không gốc rễ trong thần thoại Mỹ. Giống như nhân vật chính của Fitzgerald, họ được sinh ra từ phiên bản lý tưởng hóa của chính họ, phục vụ một "vẻ đẹp tầm thường, tầm thường" và họ trung thành với lý tưởng này cho đến tận cùng.

Có một chủ nghĩa cá nhân vốn có của người Mỹ trong tất cả những điều này - một mô hình văn hóa đề cao tính cá nhân, hối hả bằng mọi giá và một tư duy Machiavellian biện minh cho bất kỳ phương tiện nào cần thiết. Không có gì ngạc nhiên khi trong cuộc chiến công nghệ, Châu Âu đã thua cuộc và cố gắng tái định vị mình một cách vụng về với tư cách là cơ quan quản lý, với việc chấp nhận tất cả các nút cookie và khuôn khổ chia sẻ dữ liệu. Bạn có thể chết với tư cách là Arsène Lupin, hoặc sống đủ lâu để trở thành Sherlock Holmes. Người Mỹ là một trong số những người đáng tin cậy nhất trên thế giới, nhanh chóng tha thứ cho một tội nhân ăn năn, sẵn sàng tin lời bạn và mong muốn được yêu thích.

Con người là những sinh vật đáng tin cậy một cách tự nhiên. Chúng ta phụ thuộc vào nhau để tồn tại, vì vậy DNA của chúng ta cho rằng những người khác nói chung là tử tế. Trong hầu hết các trường hợp, đây là một giả định an toàn. Tuy nhiên, có một nhóm nhỏ những người đã tìm ra cách khai thác lòng tin bẩm sinh này vào người khác để thu lợi cho mình.

Theo một số cách, chúng tôi là những kẻ bịp bợm thực sự – và các nghệ sĩ Machiavellian có điều đó thật dễ dàng. Chúng tôi làm hầu hết công việc cho họ, chúng tôi muốn tin vào những gì họ đang nói với chúng tôi. Điều có lẽ đáng lo ngại nhất về những điểm yếu này là theo một cách nào đó, mỗi điểm yếu đều là mặt trái của điểm mạnh của chúng ta. Mong muốn tin tưởng, mơ ước, hy vọng, tìm kiếm ý nghĩa, tin tưởng vào bản thân là tất cả những điều hầu như phục vụ tốt cho chúng ta trong cuộc sống. Chúng tôi sẽ không muốn loại bỏ chúng ngay cả khi chúng tôi có thể.

Câu châm ngôn của Socrates, “Hãy biết chính mình,” là phương tiện tốt nhất để tiêm chủng chống lại loại khuyết điểm tinh vi này: biết những điều phù phiếm của bạn, những yếu tố kích hoạt cảm xúc của bạn, những ham muốn sâu sắc nhất của bạn, sự đồng cảm của bạn và những điểm yếu của bạn — mọi thứ mà một “kẻ phá rối” có chủ ý sẽ làm. săn mồi. Nhưng không có biện pháp bảo vệ cuối cùng. Bạn không thể thoát khỏi nhu cầu tin tưởng . Không coi sự hoài nghi là triết lý hàng đầu của bạn, sự an toàn chắc chắn nhất có thể là hiểu hoạt động của những kiểu tính cách này giống như cách họ hiểu bạn - tâm lý, động cơ, mánh khóe và trò chơi của họ. Để đánh bại nhà cái, bạn phải học cách đếm bài.