제품 관리의 끊임없이 진화하는 세계에서 우리는 종종 균형을 잡으려고 노력합니다. 그것은 큰 생각과 작게 작동 사이의 춤입니다. 그리고이 복잡한 춤에서, 종종 무시되는 공간이 있습니다. 그것은 '메시 중간'입니다. 큰 전략적 생각이 실행의 분류를 충족시키는 장소입니다. 그러나이 '메시 중간'은 무엇입니까? 그리고 더 중요한 것은 우리가 그것을 어떻게 탐색합니까?
메시아 중간
‘메시 중간’을 정의해 보자. 그것은 수년간 지속되는 우리의 위대한 장기 비즈니스 전략과 몇 주간 지속되는 우리의 단기적이고 민첩한 실험 사이에 자리 잡고 있습니다. 그것은 몇 분의 불확실한 공간입니다. 우리가 일치와 실시간 실행의 문제와 싸우는 곳입니다. 그것은 팀이 종종 더 큰 전략적 비전을 잃는 곳입니다.
오래된 제품 관리 모델을 기억하십니까? 그들은 공장과 같았습니다. 그들은 기능으로 가득 차 있었고, 시간 기반의 목표에 따라 작동했으며 서로 연결되지 않았습니다. 그 모델에서 팀은 제품을 배송했지만 중요한 결과는 종종 까다로운 것이었습니다. '메시 중간'은 혼란, 충돌하는 목표 및 실로드 노력이 있습니다. 우리는 변화를 필요로했습니다.
Agility는 우리에게 더 나은 방법의 약속을 가져 왔습니다.하지만 우리가 2 주간의 스프린트로 생각하면서 작게 일하기 시작했을 때 우리는 새로운 문제에 부딪 았습니다.
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그렇다면 우리는 어떻게 혼란을 정리할 수 있습니까?전략과 실행 사이의 격차를 어떻게 좁힐 수 있습니까?
유명한 제품 코치 인 John Cutler는 새로운 관점을 제공합니다.
그는 흥미로운 비유를 낸다:
식물을 키우는 것을 상상해보십시오.당신은 무엇을 필요로합니까?
빛, 온도, 물 이 요소는 변하지 않습니다.
그들은 당신의 일정자입니다.당신의 북쪽 별.당신의 큰 전략적 그림.
식물을 키우는 것을 상상해보십시오.당신은 무엇을 필요로합니까?
빛, 온도, 물 이 요소는 변하지 않습니다.
그들은 당신의 일정자입니다.당신의 북쪽 별.당신의 큰 전략적 그림.
당신이 식물을 매일 물을 때, 작은, 민첩한 작업은 당신의 일상적인 실행입니다.당신은 여전히 당신의 노스 스타에 초점을 맞추고 있습니다 : 식물의 성장을.하크, 도구, 기술은 변할 수 있지만, 그들은 모두 당신의 노스 스타에 봉사하고 있습니다.
이 격차를 극복하기 위해, Cutler는 네 가지 핵심 사항을 권장합니다 :
- 설득력있는 전략 - 당신의 성장을 이끄는 태양광.
- 지속적인 모델 - 당신의 노스 스타.
- 기회 초점을 맞춘 베팅 - 매일 물주기와 보살핌.
- 그리고 작게 일할 자유 - 성장을 위해 적응하고 최적화 할 수있는 능력.
지속적인 vs. 작업 모델
우리가 지속적인 모델의 핵심에 몰입하면 아이디어, 개념 및 신념의 역동적 인 생태계를 발견하게됩니다.
존 글쓰기지속적인 모델은 작업이나 목표와 관련된 모델과는 달리 특정 시간 프레임에 묶여 있지 않습니다. 그것은 매 분기마다 동일합니다. 그것은 모든 실험과 함께 회전하지 않습니다. 그것은 전략이 지속되는 동안 지속되며, 종종 수년간 지속됩니다. 그것은 우리의 가치가 어떻게 창출되고 지속되는지에 대한 우리의 가정, 가설 및 신념을 포착합니다.
예를 들어, Take, for exampleAmplitude North Star 메트릭.
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이 매개 변수는 계절과 함께 변하지 않는다.그것은 시간이 지남에 따라 안정적으로 남아있다.그것에는 암시적 인 "작업"이 없습니다.그것은 지속적인 모델의 지속적인 성격에 대한 증거로 서있다.
대조적으로, 작업 관련 모델은오크라지정된 기간 동안 특정 목표에 초점을 맞추고, 보통 1/4을 목표로 합니다.팀은 그 기간이 끝날 때까지 이러한 목표를 달성하기 위해 노력합니다.이것은 우리의 전략에 역동적이고 활발한 요소를 가져옵니다.그것은 우리를 앞으로 나아가는 엔진이며, 우리를 시험하고, 배우고, 적응하고, 성장하도록 밀어줍니다.
이 두 유형의 모델은 확률이 다르다고 보일지 모르지만, 그들은 상호 보완적이다.그들은 다른 규모에서 작동하지만, 둘 다 가치 창출과 성장을 이끌기위한 우리의 노력을 안내한다.
지속적인 모델이 없으면 팀은 쉽게 꼬리 사냥 사이클에 빠질 수 있습니다. 각각의 새로운 쿼터에서, 그들은 새로운 OKR, 목표 및 방향을 제시하여 처음부터 시작해야합니다. 이것은 OKR 설정 과정을 "큰 거래"로 바꿀 수 있습니다.
그러나 강력하고 잘 정의된 지속적인 모델을 사용하면 목표를 설정하는 것이 더 간단하고 직관적입니다.팀은 명확한 방향과 명확한 맥락을 가지고 있습니다.그들은 어디로 가고 있는지 그리고 이유를 알고 있습니다.그들은 더 큰 그림을 이해합니다.
지속적인 모델을 포용하는 사고방식으로 전환하는 것은 근본적인 변혁이다.그것은 통일되고 협력적인 접근 방식을 향한 실로드, 분리된 노력에서 멀어지는 것에 관한 것입니다.그것은 고립된 특징 공장에서 연합적이고 지속 가능한 성장 모델으로 진화하는 것입니다.
이 변환은 쉽지 않지만 필요합니다.그것은 큰 생각하지만 작게 작동하는 것에 관한 것입니다.그것은 전략과 모든 작업, 모든 실험, 모든 노력을 조정하는 것입니다.그것은 모든 퍼즐 조각이 큰 그림에 완벽하게 맞는지 확인하는 것입니다.
지속적인 모델과 작업 관련 모델의 사용을 균형 잡는 것은 제품 관리에서 중요한 기술입니다.그것은 전략과 실행 사이의 격차를 제거하는 '메시 중간'을 탐색하는 열쇠입니다.그것은 우리가 큰 생각과 작게 일하는 올바른 조화를 찾을 수있는 곳입니다.
도와주는 도구들
이것은 시간이 걸리는 과정입니다. 그것은 인내심, 인내심, 많은 학습을 필요로합니다. 그러나 결과는 가치가 있습니다. 우리가 '메시 중간'에 빛을 돌릴 때, 우리는 일상적인 작업이 우리의 전략적 비전에 어떻게 기여하는지 보기 시작합니다. 우리는 우리의 비슷한 식물과 마찬가지로 우리의 제품이 어떻게 진화하고 성장하는지 볼 수 있습니다.
이 과정에 당신을 용이하게하기 위해 몇 가지 도구가 나타났습니다 :
- Amplitude는 데이터를 수집하고 반영하는 도구를 제공합니다.Amplitude provides the tooling to collect and reflect on the data.
- Amplitude에서 John은 누구나 개발할 수 있는 North Star Metric 프레임워크를 개발했습니다.
- DoubleLoop는 모든 다른 데이터 세트를 일관된 모델로 연결하는 데 도움이되는 도구입니다.
- 그리고 Vistaly는 당신의 모델과 내기를 연결된 의사 결정 나무로 함께 프레임하는 데 도움을줍니다.
제품 관리는 예술이며 모든 예술과 마찬가지로 큰 그림과 작은 세부 사항을 포용해야합니다.
‘메시 중간’은 이 둘이 합쳐지는 곳입니다.그래서 두려워하지 말고 명확한 전략, 지속적인 모델, 성장에 초점을 맞추고 그것을 탐색하자.
이 공간에서 우리는 제품 관리의 진정한 본질을 발견합니다 : 큰 생각과 작게 일하는 조화.
