Hiểu rõ mọi thông tin chi tiết về các ứng dụng này có thể là tấm vé vàng giúp bạn đạt được lợi thế cạnh tranh và thành công. Hãy sẵn sàng tìm hiểu hướng dẫn toàn diện này, chứa đầy những lời khuyên dày dặn và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, tất cả đều được thiết kế để nâng cao năng lực của tổ chức bạn.
Những ứng dụng kinh doanh này là gì? Họ có thể giúp gì cho doanh nghiệp của tôi? Làm cách nào để sử dụng những công cụ này một cách chính xác? Sự tò mò của bạn là chính đáng.
Như Lee Iacocca, nhà kinh doanh vĩ đại của California, Lee Iacocca đã từng nhận xét, việc sử dụng thời gian một cách khôn ngoan là nền tảng cho sự thành công trong kinh doanh - giải quyết những câu hỏi này là cách sử dụng thời gian vô giá của bạn.
Việc hiểu và quản lý các quy trình kinh doanh phức tạp cũng như hàng núi dữ liệu có thể gây khó khăn cho nhiều tổ chức.
Nhấn mạnh cơ hội to lớn đang chờ đợi các ứng dụng doanh nghiệp, nghiên cứu của Deloitte cho thấy rằng một nửa số quy trình kinh doanh có thể được tự động hóa.
Bước vào mê cung khởi nghiệp, tôi nhận ra thời đại số phát triển nhanh đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, thích ứng và nỗ lực đạt hiệu quả. Hành trình trở thành doanh nhân khởi nghiệp trong 8 năm của tôi đã khiến tôi đánh giá cao tầm quan trọng của Ứng dụng Kinh doanh Doanh nghiệp (EBA).
Những hệ thống toàn diện này tích hợp nhiều chức năng kinh doanh khác nhau đóng vai trò là xương sống cho các doanh nghiệp trong bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển.
Khi đọc bài viết này, bạn sẽ không chỉ biết ứng dụng kinh doanh dành cho doanh nghiệp là gì và làm thế nào để nó hoạt động hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng sẽ có tư duy chiến lược cần thiết để dẫn dắt tổ chức của mình đạt được khả năng phục hồi kỹ thuật số.
Vì vậy, bạn đã sẵn sàng để nâng cao hiệu quả hoạt động và năng suất của mình chưa? Hãy cùng nhau hành trình vào vũ trụ đáng chú ý của các ứng dụng kinh doanh dành cho doanh nghiệp!
Là một doanh nhân, quyết định tạo EBA cho công ty khởi nghiệp của tôi mang tính chiến lược. Quá trình này bao gồm việc phân tích các kênh khác nhau trong hoạt động kinh doanh của tôi, xác định mục tiêu và sau đó thiết kế ứng dụng một cách tỉ mỉ để hỗ trợ các quy trình độc đáo của chúng tôi.
Đó là sự kết hợp thú vị giữa việc đưa ra các quyết định cơ bản về tùy chỉnh so với lưu trữ sẵn có, tại chỗ so với lưu trữ trên đám mây, quyền truy cập di động và khả năng mở rộng. Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quy định và ngành cũng như bảo mật dữ liệu, đồng thời duy trì giao diện người dùng cuối đơn giản, giống như một trò tung hứng nhưng lại là một trải nghiệm học hỏi quan trọng.
Vì vậy, trước tiên chúng ta hãy xem ứng dụng kinh doanh dành cho doanh nghiệp là gì.
Các ứng dụng kinh doanh doanh nghiệp (EBA) được thiết kế để thúc đẩy sự hợp tác và phối hợp trong toàn doanh nghiệp bằng cách thống nhất các hệ thống máy tính quản lý các khía cạnh khác nhau trong hoạt động của tổ chức. Điều này bao gồm việc tích hợp các quy trình kinh doanh quan trọng như bán hàng, kế toán, tài chính, nhân sự, hàng tồn kho và sản xuất.
Hệ thống doanh nghiệp cuối cùng sẽ theo dõi mọi hoạt động chính trong doanh nghiệp theo thời gian thực, sử dụng một kiến trúc phần mềm duy nhất. Ngoài ra, phạm vi của phần mềm doanh nghiệp đang mở rộng để kết nối doanh nghiệp với các nhà cung cấp, đối tác kinh doanh và khách hàng.
Là một doanh nhân khởi nghiệp đang nghiên cứu các ứng dụng doanh nghiệp, tôi nhận thấy rằng các tổ chức đã tích hợp các ứng dụng này vào hoạt động của mình đã đạt được mức tăng năng suất và cải tiến quy trình ấn tượng.
Để giúp tôi và có lẽ cả bạn hiểu rõ hơn về khái niệm ứng dụng doanh nghiệp, chúng ta hãy xem một số ví dụ phổ biến:
Lấy hệ thống kế toán và thanh toán như QuickBooks làm ví dụ; bạn được trang bị tốt hơn để xử lý dòng tiền và theo dõi các giao dịch và dự báo tài chính của công ty. Hãy tưởng tượng không có nó; việc theo dõi doanh thu và chi phí sẽ khá tốn công sức.
Khám phá Quản lý quan hệ khách hàng, chúng ta hãy xem HubSpot. Đây là một ứng dụng CRM giúp thu thập và quản lý thông tin về khách hàng tiềm năng. Nó giúp cải thiện mối quan hệ với khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng và cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào dữ liệu của công ty.
Phần mềm điểm bán hàng (POS). Shopify POS là một ví dụ. Nó ghi lại các giao dịch của khách hàng và thông báo cho doanh nghiệp về doanh số bán hàng và hàng tồn kho sản phẩm. Các nhà bán lẻ và cửa hàng thời trang cần những hệ thống như vậy để quản lý sản phẩm và mua hàng.
Phần mềm Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) như SAP SCM hỗ trợ các công ty xử lý cả hoạt động nội bộ và hợp tác với các đối tác bên thứ ba trong chuỗi cung ứng. Điều này giúp loại bỏ bất kỳ cầu nối nào giữa các nhà sản xuất, nhà phân phối và điểm bán hàng.
Khi cố gắng tìm một giải pháp phù hợp, hãy chú ý đến mục tiêu kinh doanh cụ thể của bạn. Hãy xem xét điều gì phù hợp nhất với hoạt động của bạn.
Khi công ty khởi nghiệp của tôi phát triển, tôi nhận thấy lợi ích của EBA rất nhiều và đa dạng. Nó tập trung tất cả các quy trình kinh doanh của tôi trên một nền tảng. Sự thay đổi này làm tăng khả năng hiển thị, đẩy nhanh quá trình ra quyết định và nâng cao hiệu quả.
Việc tự động hóa các công việc thường ngày cho phép tôi và nhóm tập trung hơn vào việc ra quyết định chiến lược và đổi mới, trong khi khả năng mở rộng có nghĩa là chúng tôi không phải lo lắng về việc phát triển hệ thống của mình quá mức.
Quan trọng nhất, chúng tôi có thể phục vụ khách hàng dễ dàng hơn, mang lại sự hài lòng cao hơn.
Nhưng cuộc hành trình không phải là không có thử thách. Chi phí triển khai EBA rất lớn đối với một công ty khởi nghiệp như của tôi. Nó bao gồm chi phí cấp phép, triển khai, đào tạo và bảo trì mà đôi khi khiến bạn cảm thấy quá sức.
Có những lúc sự phức tạp của chức năng và việc đào tạo chuyên môn trở thành một thử thách. Chúng tôi cũng gặp phải một số sự cố ngừng hoạt động hệ thống dẫn đến tổn thất năng suất nhỏ.
Hãy nói về việc những ứng dụng này đã thay đổi công việc kinh doanh của tôi như thế nào. Tôi cần một cách hiệu quả, có thể kiểm tra được để theo dõi hàng tồn kho, doanh số bán hàng và giao hàng cho doanh nghiệp bán lẻ của mình.
Lúc đầu, tôi dựa chủ yếu vào các quy trình thủ công, rườm rà, dễ mắc lỗi và kém hiệu quả. Đó là lúc tôi khám phá ra sự kỳ diệu của các ứng dụng doanh nghiệp.
Trước khi bắt đầu hành trình tạo ra một ứng dụng kinh doanh dành cho doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của tổ chức, điều quan trọng là phải phát triển một chiến lược. Điều này sẽ phục vụ như là hướng dẫn của tôi để thành công. Tôi cần xem xét kỹ lưỡng tất cả phần mềm mà công ty tôi hiện đang sử dụng để xem phần mềm nào hoạt động tốt và chúng tôi có thể nhận được nhiều giá trị hơn từ nó ở đâu.
Tôi cũng cần xem xét ứng dụng mới này sẽ hoạt động như thế nào với phần mềm mà chúng tôi muốn giữ lại. Điều quan trọng nữa là thiết lập các KPI cụ thể, có thể đo lường được để chúng ta có thể đo lường thành công của mình một cách thực tế.
Chuyên môn của nhóm tôi cũng được đánh giá cẩn thận - mặc dù chúng tôi có thể tiết kiệm chi phí bằng cách phát triển nội bộ nhưng nếu không có kỹ năng phù hợp, chúng tôi có thể không đáp ứng được nhu cầu của mình một cách hiệu quả.
Với một kế hoạch được cân nhắc kỹ lưỡng, tôi muốn hướng dẫn bạn con đường cá nhân mà tôi sẽ thực hiện để xây dựng một ứng dụng kinh doanh dành cho doanh nghiệp. Điều này bao gồm các giai đoạn Vòng đời phát triển phần mềm (SDLC) cơ bản, chẳng hạn như:
Bước đầu tiên là suy nghĩ về mục tiêu kinh doanh của bạn. Xác định những gì bạn đang cố gắng đạt được với ứng dụng này và xác định các tính năng cần thiết để hỗ trợ các mục tiêu đó.
Bước thứ hai là thiết lập ranh giới tài chính của bạn trước khi bắt đầu. Biết bạn có thể đầu tư bao nhiêu cho phép nhóm phát triển của tôi tập trung vào những gì quan trọng và ưu tiên phù hợp.
Tiếp theo, hãy viết ra những gì bạn cần – tạo lộ trình. Đây là nơi bạn viết phác thảo chi tiết về mục tiêu, kỳ vọng và các chức năng cốt lõi mà ứng dụng kinh doanh mới của bạn phải đáp ứng.
Ngoài ra, cần phải liệt kê phần mềm mà nó phải đồng bộ hóa và mọi chi tiết phát triển cụ thể, chẳng hạn như nền tảng hoặc công nghệ mà bạn muốn sử dụng. Việc tạo wireframe có thể khó khăn nhưng may mắn thay, nhóm kỹ thuật của bạn có thể hướng dẫn bạn thực hiện việc đó.
Bước tiếp theo là thiết kế UI /UX. Nhà thiết kế web là một chuyên gia có thể biến ước mơ của bạn thành hiện thực, dựa trên yêu cầu kỹ thuật của bạn ở giai đoạn trước, nhà thiết kế sẽ tạo ra một thiết kế hấp dẫn và thân thiện với người dùng.
Xây dựng và thử nghiệm ứng dụng của bạn. Thật thú vị khi thấy ứng dụng kinh doanh của bạn đang được xây dựng. Trong giai đoạn này, bạn cần đảm bảo nhận được phản hồi từ nhóm của tôi và kết hợp những hiểu biết sâu sắc có giá trị của họ.
Việc cuối cùng nhưng quan trọng nhất là triển khai và bảo trì. Bây giờ là lúc cho màn ra mắt hoành tráng! Cài đặt ứng dụng trên thiết bị của nhóm bạn và nếu ứng dụng dành cho người tiêu dùng, hãy đảm bảo ứng dụng đó có sẵn trên các cửa hàng ứng dụng . Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc đạt được cột mốc này không phải là kết thúc hành trình của bạn. Bạn sẽ cần phải cởi mở với phản hồi, liên tục điều chỉnh và tinh chỉnh ứng dụng khi cần cũng như giải quyết kịp thời mọi trục trặc.
Tất nhiên, việc tích hợp các ứng dụng kinh doanh của công ty không phải là chuyện dễ dàng. Giống như bất kỳ hoạt động triển khai công nghệ nào, đều có những trở ngại trên đường đi, chẳng hạn như di chuyển dữ liệu, đào tạo nhân viên và khả năng chống lại sự thay đổi. Nhưng với đội ngũ CNTT tận tâm, chúng tôi đã vượt qua được những trở ngại.
Nhìn lại, tôi có thể tự tin nói rằng những trở ngại ban đầu là không đáng kể so với sự tăng trưởng và hiệu quả kinh doanh đạt được.
Các tính năng của EBA đã mang lại hiệu quả kỳ diệu cho công ty khởi nghiệp của tôi là tích hợp quy trình liền mạch, tùy chỉnh, dữ liệu thời gian thực và phân tích. Những tính năng này mang lại cho tôi cái nhìn rõ ràng, giàu dữ liệu về hiệu quả hoạt động của công ty, giúp tôi đưa ra quyết định nhanh chóng và sáng suốt. Các tính năng chính của EBA là:
Để phát triển và thu hẹp khi cần thiết, các ứng dụng kinh doanh của doanh nghiệp phải có khả năng mở rộng mạnh mẽ. Nó nên tích hợp với các hệ thống phần mềm khác như CRM, ERP và HR. Tùy chỉnh, cho phép các tổ chức điều chỉnh phần mềm theo nhu cầu cụ thể của họ, là một tính năng nền tảng khác.
Giao diện thân thiện với người dùng là điều cần thiết để tăng khả năng chấp nhận của người dùng và giảm thời gian đào tạo.
Khả năng tương thích với thiết bị di động để hỗ trợ văn hóa BYOD và làm việc từ xa phổ biến cũng rất quan trọng. Hiệu suất cao cũng được yêu cầu vì các ứng dụng doanh nghiệp được thiết kế để xử lý lượng lớn dữ liệu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Do tính chất nhạy cảm của dữ liệu trong các ứng dụng doanh nghiệp nên bảo mật là điều tối quan trọng. Điều này có nghĩa là mã hóa dữ liệu, xác thực người dùng, kiểm soát quyền truy cập và cập nhật bảo mật.
Các ứng dụng doanh nghiệp cung cấp cho tổ chức sự lựa chọn giữa khả năng truy cập từ xa và kiểm soát dữ liệu chặt chẽ hơn, đồng thời thường có khả năng thích ứng với cả triển khai trên nền tảng đám mây và tại chỗ. Để giảm khả năng xảy ra lỗi của con người và giải phóng tài nguyên, họ thường cung cấp quy trình làm việc tự động. Và quan trọng, những ứng dụng này cung cấp báo cáo và phân tích theo thời gian thực để giúp bạn đưa ra quyết định và dự báo.
Đối với các tổ chức hoạt động ở nhiều khu vực địa lý, các ứng dụng kinh doanh của doanh nghiệp phải cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ. Để giúp các tổ chức đáp ứng các yêu cầu quy định, các ứng dụng này cũng phải bao gồm khả năng quản lý tuân thủ. Khả năng quản lý dữ liệu rất cần thiết để lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp một cách an toàn.
Một chức năng thường bị đánh giá thấp là hỗ trợ kỹ thuật. Cần phải khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Để giúp doanh nghiệp tự do lựa chọn gói phù hợp với ngân sách và nhu cầu của mình, nhiều ứng dụng kinh doanh cung cấp mức giá linh hoạt. Các công cụ cộng tác giúp đơn giản hóa các tác vụ như chia sẻ tệp và quản lý dự án cũng được tích hợp vào các ứng dụng kinh doanh.
Dù bạn là ông trùm kinh doanh hay chủ doanh nghiệp khởi nghiệp như tôi thì nhu cầu triển khai EBA hiệu quả là điều bắt buộc. Việc tích hợp các quy trình kinh doanh khác nhau mang lại sự hiểu biết toàn diện về doanh nghiệp của bạn mà khó có thể đạt được. Quan điểm như vậy dẫn đến hiệu quả được cải thiện, các quyết định sáng suốt và tăng lợi nhuận.
Nhìn lại, tôi chỉ ước chúng tôi triển khai EBA sớm hơn vì tôi có thể thấy nó đang thúc đẩy khả năng cạnh tranh và lợi nhuận của chúng tôi trên thị trường năng động ngày nay như thế nào.
Thành thật mà nói, tôi đã học được rất nhiều điều khi làm việc với Team Flatlogic . Tôi không chỉ có một vài mẫu có sẵn để sử dụng. Tôi được một đối tác cam kết giảm chi phí thiết lập EBA của tôi.
Vẻ đẹp của Flatlogic nằm ở sự tự do. Có, chúng tôi đã cung cấp các cấu trúc mẫu cơ bản, nhưng chuyên môn của chúng tôi nằm ở việc giúp bạn tạo ra chúng một cách đẹp mắt. Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn bộ xương, bạn thêm thịt vào.
Với tài liệu hướng dẫn kỹ lưỡng và hỗ trợ kỹ thuật tuyệt vời, bạn và nhóm của mình sẽ không cần phải căng thẳng. Sản phẩm của chúng tôi nhận được sự yêu thích từ nhiều ngành công nghiệp, nhờ các ngôn ngữ như React , Angular , Vue và Bootstrap . Với Flatlogic bên cạnh, bạn sẽ có được hướng dẫn về thế giới hỗn loạn của lập trình EBA hiện đại.
Triển khai EBA của chúng tôi là một trải nghiệm thú vị. Chúng tôi đã phải đối mặt với những thách thức như tích hợp phần mềm đã sử dụng trước đó, di chuyển dữ liệu, đào tạo nhân viên và quản lý khả năng chống lại sự thay đổi, nhưng điều này có thể xảy ra khi triển khai công nghệ.
Tuy nhiên, tôi tự hào nói rằng những rào cản nhỏ này không có ý nghĩa quan trọng đối với sự tăng trưởng và hiệu quả mà EBA mang lại.
Vì vậy, bạn có nó. Giá trị của EBA đối với doanh nghiệp của tôi và hy vọng đối với doanh nghiệp của bạn. Tôi tin chắc rằng kết quả quan trọng nhất của tất cả những điều này là chức năng được cải thiện đáng kể trong hoạt động kinh doanh của tôi và việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Chuẩn bị xây dựng của bạn
hành trình khởi nghiệp với EBA?
Ảnh của Alvaro Reyes trên Bapt