Como criar um aplicativo de negócios empresarial eficaz: guia essencial

Compreender os meandros dessas aplicações pode ser seu bilhete de ouro para obter vantagem competitiva e sucesso. Prepare-se para navegar neste guia abrangente, repleto de conselhos experientes e insights práticos, todos projetados para aprimorar os recursos da sua organização.

Quais são esses aplicativos de negócios? Como eles podem ajudar meu negócio? Como faço para usar essas ferramentas corretamente? Sua curiosidade é justificada.

Como observou certa vez o titã dos negócios de Los Angeles, Califórnia, Lee Iacocca, o uso inteligente do tempo é a base do sucesso empresarial - resolver essas questões é um uso inestimável do seu tempo.

Compreender e gerenciar processos de negócios complexos e montanhas de dados pode ser assustador para muitas organizações.

Ressaltando a enorme oportunidade que temos pela frente para as aplicações empresariais, a pesquisa da Deloitte mostra que metade de todos os processos de negócios podem ser automatizados.

Ao entrar no labirinto do empreendedorismo, percebi que a era digital em ritmo acelerado exige que as empresas inovem, se adaptem e busquem eficiência constantemente. Minha jornada como empreendedor de startups por 8 anos me fez apreciar a importância dos Enterprise Business Applications (EBAs).

Esses sistemas abrangentes que integram diversas funções empresariais atuam como a espinha dorsal das empresas no cenário digital em evolução.

Ao ler este artigo, você não saberá apenas o que é um aplicativo de negócios corporativo e como fazê-lo funcionar para o seu negócio. Você também terá o pensamento estratégico necessário para levar sua organização à resiliência digital.

Então, você está pronto para melhorar sua eficiência operacional e produtividade? Vamos viajar juntos pelo notável universo dos aplicativos de negócios corporativos!

O que é um aplicativo de negócios corporativo?

Como empreendedor, a decisão de criar uma EBA para minha startup foi estratégica. O processo envolveu a análise dos diversos canais do meu negócio, a definição dos objetivos e, em seguida, o design meticuloso do aplicativo para dar suporte aos nossos processos exclusivos.

Foi uma combinação interessante de tomada de decisões fundamentais sobre armazenamento personalizado versus pronto para uso, no local versus armazenamento em nuvem, acesso móvel e escalabilidade. Garantir a conformidade com os padrões regulatórios e do setor e a segurança dos dados, mantendo ao mesmo tempo uma interface simples para o usuário final, parecia um ato de malabarismo, mas foi uma importante experiência de aprendizado.

Então, vamos primeiro dar uma olhada no que é um aplicativo de negócios corporativo.

Os aplicativos de negócios empresariais (EBA) são projetados para promover a colaboração e a coordenação em toda a empresa, unificando os sistemas de computador que gerenciam diferentes aspectos das operações de uma organização. Isso inclui a integração de processos de negócios críticos, como vendas, contabilidade, finanças, recursos humanos, estoque e manufatura.

O sistema empresarial definitivo rastrearia todas as principais atividades da empresa em tempo real, usando uma única arquitetura de software. Além disso, o escopo do software empresarial está se expandindo para conectar a empresa com fornecedores, parceiros de negócios e clientes.

Casos de aplicativos de negócios empresariais

Como empreendedor iniciante pesquisando aplicações empresariais, percebi que as organizações que integraram essas aplicações em suas operações obtiveram ganhos de produtividade e melhorias de processos impressionantes.

Para ajudar a mim, e talvez a você, a entender melhor o conceito de aplicativo corporativo, vamos dar uma olhada em alguns exemplos comuns:

• Planejamento de recursos empresariais (ERP)
• Sistemas de Inteligência Empresarial
• Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
• Software de ponto de venda (POS)
• Sistemas de Recursos Humanos (RH)
• Sistemas de contabilidade e faturamento
• Gestão da cadeia de suprimentos (SCM)

Veja os sistemas de contabilidade e faturamento como QuickBooks, por exemplo; você está mais bem equipado para lidar com o fluxo de caixa e acompanhar as transações e projeções financeiras corporativas. Imagine não ter; rastrear receitas e despesas seria bastante trabalhoso.

Explorando o gerenciamento de relacionamento com o cliente, vamos dar uma olhada no HubSpot. É uma aplicação de CRM que ajuda a coletar e gerenciar informações sobre potenciais clientes. Ajuda a melhorar o relacionamento com os clientes, estimula o crescimento das vendas e fornece aos clientes acesso aos dados da empresa.

Software de ponto de venda (POS). Shopify PDV é um exemplo. Ele registra as transações dos clientes e informa as empresas sobre vendas e estoque de produtos. Os varejistas e lojas de moda precisam de tais sistemas para gerenciar produtos e compras.

Software de gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM), como SAP SCM, auxilia as empresas no gerenciamento de operações internas e colaborações com parceiros terceirizados em toda a cadeia de suprimentos. Isso elimina quaisquer pontes entre fabricantes, distribuidores e pontos de venda.

Ao tentar encontrar uma solução adequada, preste muita atenção aos seus objetivos de negócios específicos. Considere o que se alinha melhor com suas operações.

Prós e contras de aplicativos de negócios empresariais

Prós do aplicativo de negócios corporativos

À medida que a minha startup cresceu, descobri que os benefícios da EBA eram muitos e variados. Centralizou todos os meus processos de negócios em uma plataforma. Essa mudança aumentou a visibilidade, acelerou a tomada de decisões e melhorou a eficiência.

A automatização de tarefas rotineiras permitiu que minha equipe e eu nos concentrássemos mais na tomada de decisões estratégicas e na inovação, enquanto a escalabilidade significava que não precisávamos nos preocupar com o crescimento do nosso sistema.

Mais importante ainda, conseguimos atender nossos clientes com mais facilidade, resultando em maior satisfação.

Contras dos aplicativos de negócios empresariais

Mas a jornada teve seus desafios. O custo de implementação da EBA foi significativo para uma empresa iniciante como a minha. Incluía custos de licenciamento, implementação, treinamento e manutenção que às vezes pareciam esmagadores.

Houve momentos em que a complexidade da funcionalidade e da formação profissional se tornou uma provação. Também tivemos algumas interrupções no sistema que resultaram em pequenas perdas de produtividade.

Construindo seu aplicativo de negócios corporativo

Vamos falar sobre como esses aplicativos mudaram meu próprio negócio. Eu precisava de uma maneira eficiente e auditável de rastrear estoque, vendas e entregas para meu negócio de varejo.

No início, dependia muito de processos manuais que eram complicados, propensos a erros e ineficientes. Foi então que descobri a magia dos aplicativos empresariais.

Antes de embarcar na jornada para criar um aplicativo de negócios empresarial que atenda às necessidades da minha organização, é importante desenvolver uma estratégia. Isso servirá como meu guia para o sucesso. Preciso analisar cuidadosamente todos os softwares que minha empresa usa atualmente para ver o que funciona e onde podemos obter mais valor com eles.

Também precisarei considerar como esse novo aplicativo funcionará com o software que queremos manter. Também é importante estabelecer KPIs específicos e mensuráveis para que possamos medir de forma realista o nosso sucesso.

A experiência da minha equipe também é cuidadosamente avaliada – embora possamos economizar custos desenvolvendo internamente, sem as habilidades certas talvez não consigamos atender às nossas necessidades de forma eficiente.

Com um plano bem elaborado, gostaria de orientar você no caminho pessoal que seguiria para criar um aplicativo de negócios corporativo. Isso inclui estágios básicos do Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC) , como:

1. O primeiro passo é pensar nos objetivos do seu negócio. Determine o que você está tentando realizar com este aplicativo e identifique os recursos necessários para dar suporte a esses objetivos.

   
   

2. A segunda etapa é definir seus limites financeiros antes de começar. Saber quanto você pode investir permite que minha equipe de desenvolvimento se concentre no que é importante e priorize de acordo.

   
   

3. Em seguida, anote o que você precisa – crie um roteiro. É aqui que você escreve um esboço detalhado de seus objetivos, expectativas e as funções principais que seu novo aplicativo de negócios deve cumprir.

   
   

   Também é necessário listar o software com o qual ele deve ser sincronizado e quaisquer especificações de desenvolvimento, como plataformas ou tecnologias que você gostaria de usar. Criar um wireframe pode ser assustador, mas felizmente sua equipe técnica pode orientá-lo.

   
   

4. A próxima etapa é projetar a UI /UX. Um web designer é um especialista que pode dar vida aos seus sonhos, com base nos requisitos técnicos da fase anterior, o designer criará um design apelativo e fácil de usar.

   
   

5. Crie e teste seu aplicativo. É emocionante ver seu aplicativo de negócios sendo construído. Durante esta fase, você precisa obter feedback de minha equipe e incorporar seus valiosos insights.

   
   

6. A última, mas mais importante, é implantar e manter. Agora é hora da grande estreia! Instale o aplicativo nos dispositivos da sua equipe e, se o aplicativo for para consumidores, verifique se o aplicativo está disponível nas lojas de aplicativos . Tenha em mente, entretanto, que atingir esse marco não é o fim da sua jornada. Você precisará permanecer aberto a comentários, ajustar e ajustar constantemente o aplicativo conforme necessário e resolver quaisquer falhas imediatamente.

É claro que integrar os aplicativos de negócios da empresa não foi moleza. Como acontece com qualquer implementação de tecnologia, houve obstáculos no caminho, como migração de dados, treinamento de funcionários e resistência à mudança. Mas com uma equipe de TI dedicada, superamos os obstáculos.

Olhando para trás, posso dizer com segurança que os obstáculos iniciais foram menores em comparação com o crescimento e a eficiência resultantes do negócio.

Principais recursos de aplicativos de negócios empresariais

Os recursos de um EBA que fizeram maravilhas para minha startup foram integração perfeita de processos, personalização, dados em tempo real e análises. Esses recursos me deram uma visão clara e rica em dados do desempenho da minha empresa, o que me ajudou a tomar decisões rápidas e informadas. As principais características dos EBAs são:

1. Para crescer e diminuir conforme necessário, os aplicativos de negócios empresariais devem ter escalabilidade robusta. Deve se integrar a outros sistemas de software, como CRM, ERP e RH. A personalização, que permite às organizações adaptar o software às suas necessidades específicas, é outro recurso fundamental.

   
   

2. Uma interface amigável é essencial para aumentar a adoção do usuário e reduzir o tempo de treinamento.

   A compatibilidade móvel para dar suporte ao trabalho remoto predominante e à cultura BYOD também é importante. Também é necessário alto desempenho, pois os aplicativos empresariais são projetados para processar grandes quantidades de dados de forma rápida e eficiente.

   
   

3. Devido à natureza sensível dos dados nas aplicações empresariais, a segurança é fundamental. Isso significa criptografar dados, autenticar usuários, controlar o acesso e manter a segurança atualizada.

   
   

4. Os aplicativos empresariais oferecem às organizações a escolha entre acessibilidade remota e controle de dados mais rígido e geralmente são adaptáveis a implantações na nuvem e no local. Para reduzir o potencial de erro humano e liberar recursos, eles normalmente oferecem fluxos de trabalho automatizados. E o mais importante: esses aplicativos fornecem relatórios e análises em tempo real para ajudá-lo a tomar decisões e fazer previsões.

   
   

5. Para organizações que operam em diversas regiões geográficas, os aplicativos de negócios empresariais devem fornecer suporte multilíngue. Para ajudar as organizações a cumprir os requisitos regulamentares, estas aplicações também devem incluir capacidades de gestão de conformidade. Os recursos de gerenciamento de dados são essenciais para armazenar, compartilhar e proteger com segurança dados críticos de negócios.

   
   

6. Uma função muitas vezes subestimada é o suporte técnico. É necessário solucionar e resolver problemas rapidamente. Para dar às empresas a liberdade de escolher um plano adequado ao seu orçamento e às suas necessidades, muitos aplicativos de negócios oferecem preços flexíveis. Ferramentas de colaboração que simplificam tarefas como compartilhamento de arquivos e gerenciamento de projetos também estão integradas aos aplicativos de negócios.

Por que as empresas precisam de aplicativos empresariais empresariais

Quer você seja um magnata dos negócios ou proprietário de uma startup como eu, a necessidade de uma implementação eficiente da EBA é imperativa. A integração de vários processos de negócios fornece uma compreensão holística do seu negócio que, de outra forma, seria difícil de alcançar. Tal visão leva a uma maior eficiência, decisões informadas e maior rentabilidade.

Em retrospectiva, gostaria apenas que tivéssemos implementado a nossa EBA mais cedo, pois posso ver como ela está agora a impulsionar a nossa competitividade e rentabilidade no mercado dinâmico de hoje.

Como construir aplicativos de negócios empresariais: solução da Flatlogic

Honestamente, aprendi muito trabalhando com o Team Flatlogic . Eu tinha mais do que apenas alguns modelos prontos para usar. Consegui um parceiro comprometido em reduzir meus custos de configuração do EBA.

A beleza do Flatlogic está na liberdade. Sim, fornecemos estruturas de modelos subjacentes, mas nossa experiência consiste em ajudá-lo a desenvolvê-las lindamente. Preparamos os esqueletos, você adiciona a carne.

Com documentação de guia completa e suporte técnico fantástico, você e sua equipe não precisarão se estressar. Nosso produto é apreciado por vários setores, graças a linguagens como React , Angular , Vue e Bootstrap . Com Flatlogic ao seu lado, você tem um guia através do mundo turbulento da programação EBA moderna.

Resumindo

A implementação da nossa EBA foi uma experiência estimulante. Enfrentámos desafios como a integração de software utilizado anteriormente, a migração de dados, a formação de funcionários e a gestão da resistência à mudança, mas isso é esperado com a implementação da tecnologia.

No entanto, tenho orgulho em dizer que estes pequenos obstáculos são insignificantes em comparação com o crescimento e a eficiência proporcionados pela EBA.

Então, aí está. O valor de um EBA para o meu negócio e, espero, para o seu. Acredito firmemente que o resultado mais importante de tudo isto foi a enorme melhoria da funcionalidade do meu negócio e a tomada de decisões baseada em dados. Preparado para construir o seu

jornada empreendedora com EBAs?

Foto de Álvaro Reyes no Unsplash