Làm chủ kỹ thuật số năm 2023, Phần 2: Các tiêu chuẩn mới cho video trong kinh doanh

Trong Phần 1 , chúng tôi đã xem xét những phát hiện chính từ báo cáo "Trạng thái tiếp thị năm 2023" của HubSpot. Facebook vẫn là công cụ tiếp thị hàng đầu, các định dạng video ngắn như TikTok đang phát triển và các ứng dụng nhắn tin đang trở nên quan trọng đối với doanh nghiệp. Các chuyên gia bán hàng cũng đang phải đối mặt với những thách thức ngày càng tăng trong việc tìm kiếm, thu hút và chốt giao dịch. Chúng tôi cũng nhấn mạnh vai trò ngày càng tăng của AI trong tiếp thị.

Điều này đặt chúng ta vào Phần 2, tập trung vào tác động cụ thể của video trong kinh doanh vào năm 2023.

Điểm nổi bật từ Báo cáo điểm chuẩn video trong kinh doanh của Vidyard: 13 Thay đổi và xu hướng cần biết

Bộ dữ liệu duy nhất trong Báo cáo điểm chuẩn video trong kinh doanh của Vidyard đến từ 1.778.000 video, được ẩn danh từ khách hàng của họ. Các phát hiện đều phù hợp với các điểm nổi bật trong báo cáo của HubSpot của chúng tôi và mang lại cái nhìn sâu sắc hơn về xu hướng video, số liệu phân tích, số liệu tương tác và các định dạng phổ biến nhất đang được sử dụng.

Thứ Ba nổi bật là ngày phổ biến nhất để phát hành video, trong khi Thứ Tư thu được lượt xem video cao nhất

1. Sản xuất và thể loại video

Danh mục video đa dạng: Các loại video hàng đầu do doanh nghiệp sản xuất là hội thảo trên web (42%), bản demo (21%) và video trên mạng xã hội (15%).

Sản xuất nội bộ: 92% doanh nghiệp hiện đang sản xuất video bằng cách sử dụng nguồn lực nội bộ, với chi phí sản xuất trung bình dao động từ 1.000 USD đến 5.000 USD.

52% trong số tất cả các doanh nghiệp phản hồi hiện đã tự sản xuất video.

2. Các loại hình đầu tư video

87% doanh nghiệp sử dụng công cụ ghi màn hình.

47% công ty đã đầu tư vào video giới thiệu sản phẩm, nhiều hơn bất kỳ loại video sản xuất nào khác. 35% đã đầu tư vào video giải thích, 33% công ty đã đầu tư vào video hội thảo trên web được ghi lại, 31% video Hướng dẫn và 27% video chứng thực của Khách hàng.

3. Nền tảng và xuất bản video

Tùy chọn nền tảng: YouTube là nền tảng hàng đầu để lưu trữ video, được 92% doanh nghiệp sử dụng. Vidyard nhận thấy rằng khách hàng lưu trữ video trên trang web của họ với tỷ lệ (84%) và đăng chúng trên LinkedIn (70%).

Mô hình xuất bản: Thứ Ba nổi bật là ngày phổ biến nhất để phát hành video, trong khi Thứ Tư thu được nhiều lượt xem video nhất.

4. Nội dung do người dùng tạo (UGC) Sự thống trị của UGC: Đáng chú ý là 72% video được sản xuất trong năm nay là do người dùng tạo, trong đó phần lớn là bản ghi màn hình hoặc video kết hợp (80%) giống như hình ảnh bên dưới.

   
   

54% chuyên gia bán hàng cho biết việc gửi video kết hợp cho người mua nhận được nhiều phản hồi nhất.

5. Bán hàng và UGC: 74% chuyên gia bán hàng bên ngoài tận dụng video UGC để nâng cao kết quả bán hàng của họ, trong đó video kết hợp đặc biệt hiệu quả.

6. Video trong bán hàng: Video đóng một vai trò quan trọng trong việc bán hàng, với 71% doanh nghiệp hiện đang tận dụng nó trong các cuộc đối thoại bán hàng của họ. 54% chuyên gia bán hàng cho biết việc gửi video kết hợp cho người mua nhận được nhiều phản hồi nhất.

   
   

Hai phần cuối cùng của bài viết này sẽ đi sâu hơn vào những gì hoạt động tốt nhất.

7. Phân tích số liệu video và thời lượng video: Thời lượng video trung bình là 4 phút 20 giây, giảm so với mức trung bình 6 phút trước đó.

   
   

   60% tổng số video có thời lượng dưới 2 phút, kích thước được khuyến nghị để tối đa hóa khả năng giữ chân.

   
   

   Một xu hướng quan tâm khác; video dưới 60 giây, chiếm 16% tổng số video, đang thu hút được sự chú ý. Điều này phù hợp với những phát hiện HubSpot trước đây của chúng tôi về sự gia tăng nhanh chóng của video dạng ngắn.

8. Số liệu về mức độ tương tác: Video có thời lượng dưới 60 giây có mức độ tương tác cao nhất, giữ chân trung bình 68% người xem.

   
   

   Ngược lại, những video có thời lượng từ 2-4 phút đạt tỷ lệ xem hết cao nhất là 52%.

9. Phân tích video: 85% doanh nghiệp đáng kể sử dụng phân tích video, tập trung vào các số liệu như tỷ lệ phát (78%), mức độ tương tác (63%) và tỷ lệ chuyển đổi (35%).

Các bài đăng trên blog có video thu hút số lượng liên kết inbound gấp 3 lần so với các bài đăng trên blog không có video.

10. Đầu tư và lập ngân sách video ROI Trong khi 30% doanh nghiệp có kế hoạch tăng ngân sách video của họ, thì 89% tin chắc rằng các sáng kiến video của họ mang lại ROI vững chắc.

11. Hiệu quả của Video

Trang đích: Việc đưa video vào trang đích có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 80%.

Tiếp thị qua Email: Việc kết hợp video trong email có thể tăng tỷ lệ nhấp chuột lên 200-300%. Đó là một tin quan trọng khi các chỉ số email chuẩn trung bình đang giảm, như đã đề cập trước đó.

Bài đăng trên blog video: Các bài đăng trên blog kết hợp video thu hút số lượng liên kết trong nước gấp 3 lần so với các bài đăng trên blog không có video.

Như đã đề cập trong bài viết trước đó, các bài đăng trên blog có chứa video có cơ hội xếp hạng cao hơn 53 lần trên trang đầu tiên của Google

12. Tác động của video và sự chấp nhận Ảnh hưởng của video: 94% doanh nghiệp đồng ý rằng video đang nâng cao khả năng hiểu biết của người dùng về sản phẩm của họ.

13. Thách thức trong sản xuất video: Rào cản chính trong sản xuất video là hạn chế về thời gian (24%), hạn chế về ngân sách (23%) và khan hiếm tài nguyên (22%).

14. Video trong tiếp thị: Không có gì đáng ngạc nhiên khi có tới 70% doanh nghiệp đang chuẩn bị tăng cường nỗ lực tiếp thị video của họ và 96% đã tích hợp video vào kế hoạch tiếp thị của họ.

15. Triển vọng trong tương lai: 99% doanh nghiệp áp đảo sẽ tiếp tục sử dụng video vào năm 2023, với 96% có kế hoạch tăng cường hoặc duy trì mức chi tiêu hiện tại của họ.

Khi chúng tôi kết thúc Phần 2 của Chuỗi bài làm chủ kỹ thuật số 2023, rõ ràng là video không còn chỉ là một lựa chọn nữa—mà đó là điều cần thiết đối với các doanh nghiệp mong muốn luôn dẫn đầu. Từ sản xuất nội bộ đến tận dụng Nội dung do người dùng tạo, video đang cách mạng hóa cách chúng ta tương tác, bán hàng và đo lường thành công. Với con số đáng kinh ngạc là 99% doanh nghiệp có kế hoạch tiếp tục hoặc tăng cường sử dụng video, không thể phủ nhận phương tiện này đang định hình tương lai của hoạt động tiếp thị và bán hàng kỹ thuật số.

Nếu bạn thấy bài viết này đi sâu vào các tiêu chuẩn mới dành cho video trong kinh doanh một cách sâu sắc, hãy chia sẻ nó với bạn bè, đồng nghiệp và mạng lưới của bạn, để lại nhận xét, theo dõi tôi trên HackerNoon , LinkedIn hoặc X. Hãy theo dõi Phần 3, nơi chúng ta sẽ khám phá bối cảnh ngày càng phát triển của hoạt động bán hàng ảo trong thời đại kỹ thuật số này.

ĐỌC NGAY: Làm chủ kỹ thuật số 2023, Phần 3: Bối cảnh phát triển của hoạt động bán hàng ảo