Өткөн аптада мен Йо-Йо Ма жөнүндө ойлоно албадым - тарыхтагы эң улуу виолончелист - Нью-Йорктун тротуарында туруп, анын миллион долларлык виолончелин таксинин багажына таштап кеткенин түшүндүм.
Муну элестетиңиз: дүйнөлүк деңгээлдеги музыкант, президенттердин жана роялтилердин алдында кемчиликсиз аткарган адам, эмнегедир эч качан унутпашы керек болгон бир нерсени унутуп койгон . Анын аспабы. Анын тиричилиги. Анын миллион долларлык Страдивариус.
"Мен жөн эле келесоолук кылдым" деди ал виолончель табылгандан кийин маалымат жыйынында. "Мен шашып жаттым. "
Бул окуяда мени кызыктырган нерсе : бул жөн эле кокустук эмес. Бул биздин мээбиздин кандайча иштеши жана иштебей калышы жөнүндө терең бир нерсени айтып турган үлгүнүн бир бөлүгү болгон.
Мен тереңирээк казганымда, мен дагы үч дүйнөлүк деңгээлдеги музыканттарды таптым, алар так ошондой эле. Алардын бири Amtrak поездине 3 миллион долларлык скрипканы таштап кеткен. Ар бир окуя алар жолугушууга шашып, башка шаарда жүргөндө болгон.
Бул унутчаак окуя эмес. Бул алда канча маанилүү нерсе жөнүндө: интеллекттин өзү кантип тузак болуп калышы мүмкүн.
Көпчүлүк адамдар акылсыздыкты акылга карама-каршы келет деп ойлошот. Алар туура эмес. Акмактык – бул татаал чөйрөдө иштеген чалгындоонун баасы. Ал эми азыркы дүйнөдө бул нарк биз ойлогондон да тез өсүп жатат.
Бир секундага өзүңүздүн "акылсыз" учурларыңыз жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Маанилүү электрондук почта катыңыздын эң жогору жагында болсо да, сиз таптакыр өткөрүп жибердиңиз. Ачык чечимди сиз байкабай койдуңуз, анткени сиз башка нерсеге өтө көп көңүл бургансыз. Сиз шашып жатканыңыз үчүн четке кагылган ачык эскертүү белгилери.
Бул интеллекттин кемчиликтери эмес. Алар башка түрдөгү ийгиликсиздиктер. Чынында эмне болуп жатканын түшүнгөндөн кийин, алардан өзүңүздү коргой аласыз.
Эл аралык шахмат чебери жана The Princeton Review журналынын негиздөөчүсү Адам Робинсон акылдуу адамдардын эмне үчүн дудук каталарды кетирээрин кадимки түшүндүрмөлөргө канааттанган жок. Ошентип, андан элиталык инвестициялык конференцияда баяндама жасоону суранышканда, ал «Кантип келесоо болбоо керек» деген теманы тандап алган.
Андан кийин илимий каталар, аскердик кырсыктар жана бизнес катастрофалары боюнча бир нече ай бою кылдат изилдөөлөр болду. Ал башаламандыкты жараткан сыйкырчыларды жана каталарды чыгарган шылуундарды изилдеген. Ал үлгү издеп жаткан - чалгындоо эмне үчүн көп учурда бизге ийгиликсиз болуп жатканын түшүндүрө турган жашыруун жип.
Бир айдан кийин эле көйгөйдү аныктоого аракет кылып, Робинсон кызыктуу ачылыш жасады. Ал келесоолук кокустук эмес экенин аныктады - ал алдын ала айтууга болот. Анын аныктамасы алдамчы жөнөкөй эле: " Акылсыздык - бул көзгө көрүнөрлүк маанилүү маалыматты көз жаздымда калтыруу же четке кагуу. "
Бул жөнүндө бир секундага ойлонуп көрүңүз.
Кеп сиз билбеген нерселер жөнүндө эмес. Бул сиздин бетиңиздин алдындагы нерсени сагынуу жөнүндө. Бул отчетту сиз өтө тез эле карап чыктыңыз. Ошол
эскертүү белгиси сен алыстап кеттиң. Сиз этибарга албаган бул сезим.
Муну чындап эле кызыктуу кылган нерсе мына ушунда: сиз канчалык акылдуу болсоңуз, ийгиликсиздиктин ушул түрүнө ошончолук аялуу болушуңуз мүмкүн.
Бул жөнүндө бир секундага ойлонуп көрүңүз. Бул жашыруун сырларды жок кылуу же татаал табышмактарды чечүү жөнүндө эмес. Бул биздин бет алдыбыздагы нерсени сагынуу жөнүндө.
Өзүнүн изилдөөсү аркылуу Робинсон бизди келесоо кылган жети өзгөчө триггерди аныктады. Бул жөн гана теориялык эмес – алар аскердик кырсыктардан медициналык каталарга чейин, илимий каталарга чейин адам катасы боюнча ондогон жылдар бою жүргүзүлгөн изилдөөлөр менен бекемделген.
Мына, алар жана мен алардын канчасы күнүмдүк жашооңузда пайда болгонун байкашыңызды каалайм:
Бул коркунучтуу нерсе : катастрофалык жаман чечимдерди кабыл алуу үчүн жети нерсенин тең кереги жок. Атүгүл эки же үчөө сиздин пикириңизди бузуу үчүн жетиштүү болушу мүмкүн.
Йо-Йо Манын миллион долларлык катасы эсиңиздеби? Ал үч триггерге тийди: Ал кадимки чөйрөсүнөн тышкары болчу (Бостондун ордуна Нью-Йорк), жолугушууга шашып бараткан жана кечиккени менен алек болгон.
Үч триггер. Бир миллион долларлык ката.
Бирок бул жерде ал чындап эле кызыктуу (жана коркунучтуу) болуп калат - жана Робинсондун изилдөөсү биздин когнитивдик сокур тактарыбызды түшүнүү үчүн маанилүү болуп калат.
Бул сизди түнү менен уктатпайт. АКШнын ооруканаларында - мыкты, жогорку билимдүү адистерге толгон жайлар - адам катасынан жыл сайын 210,000ден 440,000ге чейин өлүм себеп болот.
Ал батып кетсин. Бул жаракат эмес. Бул өлүмдөр. Бул медициналык ката рак жана жүрөк ооруларынан кийин Америкада өлүмдүн үчүнчү негизги себеби кылат.
Неге? Анткени ооруканалар Робинсондун триггерлеринин эң сонун бороону. Ойлонуп көрүңүз:
Дарыгерлер нормадан тышкары иштешет. Команда динамикасы чечимдерге таасир этет. Эксперт болуу басымы. Процедуралар үчүн интенсивдүү көңүл буруу талап кылынат. Туруктуу маалымат агымы. Физикалык чарчоо. Жана ар дайым, ар дайым, шашылыш шашылыш.
Бирок бул жерде эмнени түшүнүү маанилүү : булар жаман дарыгерлер эмес. Алар начар шартта жакшы врачтар. Алардын интеллекти аларды кыйраткан жок - алардын чөйрөсү алардын интеллекттерин уурдап жатат.
Ушундай эле көрүнүш авиацияда да байкалат. Тарыхтагы эң жаман авиациялык кырсык бороондуу аба ырайында же татаал механикалык бузулуудан улам болгон эмес. Бул ачык күнү, жерде болгон, аэропортто эки учак кагылышкан. 600гө жакын адамдын өмүрү кыйылды.
Учкуч кырсыкка чейин эмне кылып жатканын билгиңиз келеби?
Текшерүү тизмеси аркылуу жарыш.
Ошол парадокс жөнүндө бир аз ойлонуп көрүңүз. Каталардын алдын алуу үчүн иштелип чыккан куралдын өзү жараксыз болуп калды, анткени ал аркылуу шашып жатты. Робинсон белгилегендей, "текшерүү баракчалары жөнүндө акылсыз болсоңуз, текшерүү баракчалары сизге жардам бербейт."
Бирок бул дарыгерлер менен учкучтарга гана тиешелүү эмес. Бул сен жөнүндө. Азыр.
Күндүн бешинчи Zoom чалуусунда, Slack билдирүүлөрүнө жооп берип жатып, мөөнөттү бүтүрүүгө аракет кылып жатканда... сиз кооптуу аймактасыз.
Сиз алыстан иштеп жатканыңызда (кадимки чөйрөңүздөн тышкары), команданын басымы (топтун динамикасы) менен күрөшүүдө жана мөөнөткө (шашылыш) жетишүү үчүн жарышып жатканда, бир нече долбоорлорду жонглёрдоп жатканда (маалыматтын ашыкча жүктөлүшү)... сиз кооптуу аймактасыз .
Коркунучтуу нерсени билгиңиз келеби? Робинсондун изилдөөсүнө ылайык, түнү бою түнөгөндү тартуу сизге мыйзамдуу түрдө мас болгон адамдын моторун башкарууну жана рефлекстерди берет.
Биз кубаттоо жөнүндө күлөбүз . Биз марафондук иш сессиялары менен мактанабыз. Уйкубузду канжыгага байлап, ардактуу төш белги сыяктуу тагынабыз.
Бирок мээңиз сиздин шашма маданият мантраларыңызга маани бербейт. Бул мотивация эмес, биология боюнча иштейт.
Бул чектөөлөрдү этибарга албаганда эмне болот:
Биздин мээбиз укмуштай жана коркунучтуу түрдө чектелген иштетүү жөндөмдүүлүгүнө ээ. Биз татаал математикалык теңдемелерди чече алабыз, искусство жарата алабыз жана коомдук мамилелерди башкара алабыз - бирок алардын бардыгын бир убакта жасаганга аракет кылсак, баары бузулат. Мына ушундан улам когнитивдик коллапстын жети триггери – биздин “ар дайым иштеп турган” менталитетибиз менен айкалышканда экспоненциалдуу түрдө кооптуу болуп калат.
Көптөгөн тапшырмалар жөнүндө ойлонуп көрүңүз – биз баарыбыз жакшы деп ойлогон нерсе. Робинсондун изилдөөсү көрсөткөндөй, унаа айдап баратканда Bluetooth гарнитурасында сүйлөшүү кырсыкка кабылуу коркунучун эки эсе көбөйтөт. Унаада жүргүнчүнүн болушу сиздин тобокелдикти эки эсеге көбөйтөт, бирок маанилүү айырма менен. Жүргүнчү жол кыймылын көрүп, сүйлөбөй калат. Bluetooth чалууңуз уланып, мээңизди ал көтөрө албаган киргизүү менен каптап турат. Сиз жаңы эле бир нече триггерди топтодуңуз: дисктен убакыттын басымы, чалуудан социалдык басым жана экөөнү бир эле учурда башкаруунун татаалдыгы.
Сиз тынымсыз Slack эскертмелерин, электрондук каттарды, үй-бүлөлүк милдеттерди жана чексиз чечимдерди жонглёрдоп жатканыңызда – ошол ар дайым күйүп турган жети триггер дүйнөдө жашап жатканыңызда, мээңиз сиз байкабай да калган микроблокторду жасай баштайт. Бул жөн гана токтоосуз тапшырма жөнүндө эмес. Бул сиздин мээңиздин когнитивдик кыйроодон качуу менен чексиз талаптар агымын башкарууга аракет кылуусу жөнүндө. Ар бир чечим сиздин реалдуулукту кабылдооңузду өзгөрткөн компромисстердин каскадын козгойт.
Айдоочулуктун үлгүсүн кармануу менен, эмне болгонун так көрсөтүп берейин.
Биринчиден, сиздин көрүү аянты түзмө-түз тар. Бул кагаз сүлгү түтүгү аркылуу кино көрүүгө аракет кылгандай - сиз түздөн-түз алдыда эмне бар экенин көрө аласыз, бирок перифериялык көрүнүшүңүз караңгы болуп калат. Оңдон биригип жаткан унаабы? Мээңиз аны өтө маанилүү жарым секундага кеч катташы мүмкүн.
Ошондо сиздин реакцияңыз экиге бөлүнөт. Сиз толугу менен көңүлүңүздү топтогондо, мээңиз күтүүсүз болгон окуяга реакция кылуу үчүн болжол менен 250 миллисекундду талап кылат. Келерки жумадагы презентация жөнүндө татаал сүйлөшүүнү кошосузбу? Бул эки эсеге көбөйөт.
Математикалык маселени чечип жатканда топту кармап калуу аракети сыяктуу – экөө тең кыйналышат.
Бирок бул жерде бул чындап кызыктуу болот: канчалык акылдуу болсоңуз, бул ашыкча жүктү көтөрүү мүмкүнчүлүгүңүздү ошончолук жогору баалайсыз.
Сиздин мээңиз өз чегинде иштеп, классикалык стресстен келип чыккан каталарды жасай баштайт:
Убакытты кысуу: Сиз аралыктарды жана ылдамдыктарды туура эмес баалайсыз (Убакыт триггери)
Эмоционалдык туннель: Жумуштагы сүйлөшүүгө болгон нааразычылыгыңыз айдоочулук чечимдериңизге таасирин тийгизет (Эмоционалдык триггер)
Тапшырмаларды алмаштырууда каталар: Сиз чыгууларды же жол сигналдарын өткөрүп жибересиз, анткени мээңиз тапшырмалардын ортосунда буферленип жатат (Чыгуу триггери)
Үлгү сокурлугу: кырдаал башка нерсени талап кылса дагы, сиз автоматташтырылган жоопторду колдоносуз (Үлгү триггери)
Ошондуктан, Робинсон белгилегендей, адашып калганыңызда инстинктивдүү түрдө радиону өчүрөсүз. Мээңиз көбүбүз көрмөксөнгө салган нерсени билет: анын чеги бар.
Ал радио өчүп калганда, сиз жөн эле ызы-чууну азайтпайсыз - сиз мээңизге абдан муктаж болгон маанилүү иштетүү күчүн бошотуп жатасыз.
Компьютердеги RAM сыяктуу когнитивдик жөндөмүңүздү ойлоп көрүңүз. Серепчинин өтө көп өтмөктөрүн ачуу акыры ноутбугуңузду бузуп салгандай эле, мээңиздин иштетүү чектеринен өтүп кетүү сизди жайлатып койбостон, айланаңыздагы дүйнөнү кабылдооңузду жана ага болгон реакцияңызды түп тамырынан бери өзгөртөт.
Жана жөн эле кыйраган компьютер сыяктуу, сиз көйгөйдү байкаганыңызда, адатта, өтө кеч болуп калат.
Анда биз эмне кылабыз? Биз бул триггерлердин баарын кача албайбыз. Биз заманбап жашоодон баш тарта албайбыз. Бирок биз жогорку когнитивдик кырдаалдарды кантип чечкенибиз жөнүндө акылдуураак боло алабыз.
Бул жерде Робинсондун изилдөөсү сунуш кылат :
Биринчиден, бул факторлор кошумча болуп саналат. Бир триггер? Сиз, балким, аны чече аласыз. Бир убакта эки же үч? Эми сиз коркунучтуу аймактасыз. Жети? Сиз олуттуу ката кетиришиңизге кепилдик бересиз.
Экинчиден, маалымдуулук жетишсиз экенин түшүнүү. Ошол авиакырсыктагы учкуч анын шашып баратканын билген . Йо-Йо Ма анын кечигип калганын билди .
Билим сени бул когнитивдик тузактардан коргобойт.
Анын ордуна, сиздин чечимиңиз бузулганга чейин иштей турган системалар керек:
Эсиңиздеби, биз бул окуяны кантип баштаганбыз - гений миллион долларлык виолончельди таксиге таштап кетип баратканда? Мен сага айта элек бир бурулуш бар.
Алар Йо-Йо Манын виолончели табылганда, кызыктуу бир нерсе болду. Пресс-конференцияда шылтоо айтуунун же окуяны басынтуунун ордуна: «Мен жөн эле келесоо иш кылдым, шашып жаттым» деп терең мааниде айтты.
Акыл менен акылмандыктын айырмасы мына ушунда.
Чалгындоо миллион долларлык виолончельде ойногонду билет. Акылмандык – бул мээңиз ага кам көрүү үчүн жетиштүү иштебей жатканын билүү.
Бул сиз үчүн эмнени билдирет :
Күн сайын сиз миллион долларлык виолончельге барабар иштеп жатасыз. Балким бул сиздин компаниянын стратегиясыдыр. Сиздин команданын жыргалчылыгы. Сиздин кардардын ишеними. Сиздин үй-бүлөңүздүн келечеги.
Чыныгы акылдуу кадам кемчиликсиз болууга аракет кылбайт. Бул сизди мээңиздин алдын ала мүмкүн болгон бузулуу режимдеринен коргогон системаларды куруу.
Кийинки жумада шашып жатканыңызды сезгенде, аны эскертүү сигналы катары кабыл алыңыз. Ылдамдатуу үчүн белги эмес, бирок жайлоо үчүн триггер.
Робинсондун эң маанилүү түшүнүгүн эстегиле: Акмактык акылдын жетишсиздигинен эмес. Бул сиздин алдыңызда турган нерсени сагынуу жөнүндө, анткени сиздин когнитивдик чыпкаларыңыз толуп кеткен.
Кийинки жолу кимдир бирөө сизге шашылыңыз десе, эсиңизде болсун: Эң кымбат каталар өтө этият болгонубузда эмес, өтө эффективдүү болууга аракет кылганыбызда болот.
Анткени бул жерде мыктылык жөнүндө чындык бар: бул эч качан ката кетирбөө жөнүндө эмес.
Бул каталарды сөзсүз кетирүүчү шарттарды урматтоо жана алар сиздин келечегиңизди өзгөрткүчө, ошол шарттарды өзгөртүү үчүн акылмандыкка ээ болуу жөнүндө.
Кийинки жумага чейин,
Скотт
PS Кийинки жолу маанилүү жолугушууга шашып баратканыңызды байкасаңыз, өзүңүзгө суроо бериңиз: Эмне кымбатыраак - беш мүнөт кечигип калуубу же миллион долларлык ката кетирүүбү?