「休み」の日を設けてはいけない理由

おっしゃる通り、すべてが重要です。

大きなプレゼンテーションだけではありません。重要な会議だけではありません。みんなの注目が集まる瞬間だけではありません。

すべて。

急いで書いた何気ないメールは重要です。チームの「ちょっとした」チェックインにどのように対応したかは重要です。クライアントの「小さな」リクエストにどう対応したかは重要です。

多くの人が卓越性について誤解しているのは、卓越性を、重要な瞬間にはオンにし、それ以外のときはオフにするスイッチのように扱っていることです。自分のエネルギーを注ぐ価値があると判断する瞬間のために、最善を尽くそうとします。

しかし、優秀さはそうではありません。成功はそうではありません。人生はそうではありません。

なぜなら、真実はこうです。世界はあなたの最高の瞬間を無視し、最悪の瞬間であなたを判断するのです。

ちょっと考えてみてください。

スポットライトを浴びて大活躍したすべての瞬間。それらは素晴らしいものです。しかし、それがあなたを定義するものではありません。あなたを定義するのは、誰も見ていないと思うとき、賭け金が低いと感じるとき、それが「本当に重要ではない」とき、あなたがどのように現れるかです。

選択的努力の罠

まず、なぜ私たちがこの罠に陥ってしまうのかについて話しましょう。

私たちの脳は効率性を重視して作られています。私たちは、重要だと考えることのためにエネルギーを節約したいと自然に思っています。それが、私たちが「勝負顔」を持っている理由です。勝負顔とは、私たちが全神経を集中する価値があると考える瞬間に見せる表情のことです。

この選択的な優秀さは、賢いと感じるかもしれません。効率的だと感じるかもしれません。戦略的だと感じるかもしれません。

それは違います。それは罠です。

理由は次のとおりです。

まず、どの瞬間が本当に重要なのかは、実際にはわかりません。廊下での短い会話は、あなたの将来に関する重要な決定を下すときに覚えている誰かとの会話かもしれません。「決まりきった」メールは、あなたが思っている以上にあなたに対する意見が重要な誰かに転送されるかもしれません。

第二に、卓越性はスイッチではなく習慣です。ベストではない状態で現れることを選択するたびに、その瞬間に影響を与えるだけではありません。平凡さを選択肢として受け入れるように脳をプログラムしているのです。ますます破るのが難しくなる、一貫性のないパターンを作り出しているのです。

しかし、この罠が危険な最大の理由は、実際の自分と自分が思っている自分との間にギャップが生じるからです。

あなたは、自分が重要な瞬間を制覇する人だと思っています。重要な場面で力を発揮する人です。本当に重要なときに成果を出す人です。

しかし、世界はどうでしょうか? 世界はあなたのすべてを見ています。あらゆるやりとり、あらゆる努力、あなたが重要ではないと思っていたすべての瞬間を。

そして、興味深いのは、昇進すればするほど、これがより重要になるということです。なぜなら、トップに立つと、優秀さが期待されるときには誰もが優秀だからです。人を区別するのは、期待されないときにどう現れるかです。

卓越性の真実

はっきりさせておきたいのは、これは完璧主義ではないということです。これは、毎日毎秒超人になろうと自分を疲れさせるということではありません。

これは、ほとんどの人が見逃している根本的な真実を理解することです。つまり、卓越性はイベントではありません。スケジュールに入れるものではありません。特別な機会にオンにできるものでもありません。

卓越性は標準です。ベースラインです。運営方法です。

次のように考えてみましょう。

いつ優秀になるかを意図的に選択すると、実際には毎日何千もの微細な決定を下すことになります。

• この瞬間は私の全力を尽くす価値があるだろうか？
• この人は私の十分な注意に値するでしょうか?
• このタスクは私の最高のパフォーマンスを発揮するために十分重要ですか?

こうした決断にはエネルギー、精神的な余裕、集中力が必要です。

さらに悪いことに、あなたはおそらくこれらの決定の多くを間違えているでしょう。なぜなら、どの瞬間が重要かを予測しようとしているからです。しかし、現実には、すべての瞬間が重要です。

一貫した卓越性が実際に意味するものは次のとおりです。

• 取締役会でのプレゼンテーションと同じ注意を払って、日常的なメールに返信する
• CEOに示すのと同じ敬意をインターン生に払う
• 年末の振り返りと同じように、ランダムな火曜日の午後に基準を維持する

しかし、さらに理解すべき重要なことがあります。

ある瞬間が他の瞬間よりも重要でないと信じると、心の中に危険な許可構造が作られます。自分自身に逃げ道、言い訳、ベストを尽くさない理由を与えてしまいます。

そして、それを取り出すたびに、あなたはその瞬間に影響を与えるだけでなく、自分がどんな人間になるかを形作っているのです。

実のところ、自分がそうしたいと思うときだけ優秀になれて、優秀であるという評判を築けるとは期待できません。

自分の行動がいつ重要になるかは自分で決めることはできません。なぜなら、すべての行動が重要だからです。行動はすべて、あなたの評判、能力、人格を高めたり、損なったりします。

すべてのやりとりは、あなたがこれからどんな人間になるかという基礎を築くレンガです。そして、あなたが気にかける部分だけがしっかりしていれば、基礎は機能しません。

小さな選択の複利効果

ほとんどの人は一貫性の数学を著しく過小評価しています。

彼らはお金に関して複利を理解しています。定期的に少額の預金をすれば、大きな金額に成長できることを理解しています。

しかし、彼らは、この同じ原則が自分たちの行動、評判、影響力にどのように当てはまるかを理解していません。

これが実際にどのように機能するかをお見せしましょう:

すべてのやり取りは複合的な預金です。

• 1通のメール返信は3～4人に届く可能性がある
• チームミーティングは10～15の視点に影響を与える可能性がある
• 普段の会話を何十人もの人と共有できるかもしれない

これを次のように掛け合わせます。

• 毎日あなたが現れる
• あなたが行うあらゆるやり取り
• あなたが下すあらゆる決断
• あなたが与える（または与えない）あらゆる努力

その数字は驚くべきものになります。

しかし、ここからが本当に興味深いところです。

一貫性はどんなときも、集中力に勝ります。安定した B+ のパフォーマンスを確実に提供すれば、散発的な A+ のパフォーマンスと C- の瞬間を組み合わせたパフォーマンスよりも優れたパフォーマンスが得られます。

なぜ？

なぜなら、人々はピークではなくパターンに基づいてあなたについて判断を下すからです。

彼らは、あなたが「小さな」ことで失敗した3回のことほどは、あなたが大成功を収めた1回のことを覚えていません。

それは筋肉を鍛えるようなものです。1 回の激しいトレーニングの後に数週間運動をしないだけでは結果は出ません。しかし、たとえ 80% の能力であっても、継続的にトレーニングを続けると、時間の経過とともに変化が起こります。

あなたの評判も同様に機能します:

• あらゆる努力がそれを強化します
• 中途半端な試みはそれを弱める
• あらゆるやり取りは信頼を築くか、損なうかのどちらかである
• あらゆる瞬間があなたの基準を強化したり弱めたりする

そして、複利と同じように、効果は時間の経過とともに加速します。一貫した基準を維持する期間が長ければ長いほど、複利効果は大きくなります。それは、あなたが何をするかというだけでなく、あなた自身の人格にもなります。

しかし、その逆もまた真なりです。平凡な小さな瞬間が、同じように強力に積み重なって、パターン、習慣、アイデンティティになります。

どの預金がカウントされるかを選択することはできません。すべてがカウントされます。

「休み」の日は思った以上にお金がかかる理由

成功に関するほとんどのアドバイスではまったく取り上げられていない、最悪の瞬間がもたらす非対称的な影響について話しましょう。

不快に感じるかもしれない真実があります。人々はあなたの最悪の日を忘れるよりも、あなたの最高の日を忘れる方が早いのです。

レストランについて少し考えてみましょう。ある店では 10 回続けて素晴らしい料理を出してくれるかもしれませんが、一度ひどい経験をしたらどうなるでしょうか。それが物語となり、記憶に残ります。それが、また行くかどうかの決断を左右する瞬間なのです。

あなたの評判もまったく同じように機能します。

世界にはネガティブなバイアスがあります。それは不公平ですが、現実です。

• 1通の不機嫌なメールが何ヶ月ものビジネス上のコミュニケーションを台無しにする可能性がある
• 1回の低エネルギー会議が数週間にわたる高パフォーマンスを台無しにする可能性がある
• 一度ボールを落とすと、何十回もの完璧なキャッチを忘れてしまうことがある

しかし、それは単なる評判以上の深い意味を持っています。

「休み」の日を過ごすと決めるたびに、外部の認識に影響を与えるだけでなく、内部の前例を設定することになります。

• 自分の基準は交渉可能であると自分自身に教える
• あなたの優秀さは条件付きであることを証明します
• ベストを維持できないという証拠を作り出してしまう

そして、本当に重要なのは、世界は平均点に基づいて評価するわけではないということです。

誰も考えない:

• 「ああ、たいていはこれよりいいですよ。」
• 「今日は調子が悪いだけだろう。」
• 「その代わりに、彼らの最高の瞬間で判断するべきだ。」

代わりに、彼らはあなたがどんな人間で、何ができるのかという理解を単純に更新し、期待を下方修正します。

彼らは覚えている。

なぜなら、それが人間の心理の仕組みだからです。私たちはパターン認識マシンです。一貫性を求めます。その一貫性が崩れると、さらに気づきます。

ハイパーコネクテッドな世界では、次のような瞬間が起こります。

• その「重要でない」やりとりが、誰かの語る物語になる
• その「小さな」ミスはあなたの実績の一部となる
• その「調子の悪い」日は、人々があなたを評価するデータポイントになります

あなたの評判は最高の日に築かれるものではありません。それは平凡な日に築かれ、最悪の日に破壊されます。

エネルギーパラドックス

直感に反するように思えるかもしれませんが、 1 つの高い基準を維持するには、実際にはさまざまなレベルの努力を絶えず切り替えるよりも少ないエネルギーしか必要ありません。

ほとんどの人は逆のことを考えています。彼らは「重要な」瞬間のためにエネルギーを温存することが効率的で、戦略的で、賢明だと考えています。

そうじゃない。疲れるんだ。

努力を控えることを決めるたびに、実際には次のようなことが起こります。

• あなたは脳に別の決断を強いている
• 勢いを失っている
• 内部対立を引き起こしている
• 認知負荷が増す

車の運転について考えてみましょう。どちらの方がエネルギーを多く消費しますか?

• 高速道路で一定の速度を維持する
• 常に加速とブレーキを踏む

同じ原則があなたのパフォーマンスにも当てはまります。

1 つの基準を維持すると、勢いが生まれます。流れが生まれ、リズムが生まれます。どれだけの努力をするか決めるのにエネルギーを無駄にせず、常に標準的な努力をすればいいのです。

一貫性について人々が見逃しているのは、常に「オン」でいることではないということです。一貫性とは、常に異なる自分を切り替え続けるという疲れる作業を取り除くことです。

なぜなら、1 つの標準があると次のことが起こるからです。

• いつ気にかけるかを決めることにエネルギーを無駄にしなくて済む
• コンテキスト切り替えの摩擦を排除します
• 持続可能な勢いを築く
• 自分の心と他人の期待を明確にする

しかし、さらに大きなエネルギー節約があります。それは感情的な帯域幅です。

一貫してベストを尽くしていると分かっていれば、次のようなことにエネルギーを無駄にすることはありません。

• 自分の努力を疑う
• もっとやるべきだったのかと思う
• 自分がどんな姿で現れるか心配する
• 他人の変化する期待を管理する

これは矛盾です。表面的にはより多くの努力のように見えるものが、実際には全体的にはより少ないエネルギーしか必要としません。

常時稼働システムの構築

実践してみましょう。すべてがなぜ重要なのかを理解することは 1 つのことです。その真実を実際に生きるためのシステムを構築することは別のことです。

まず、「全力を尽くす」とはどういうことかを再定義します。これは、毎秒 100% の力で走ることではありません。持続可能な優秀さ、つまり、状況に関係なく毎日維持できるパフォーマンス レベルを見つけることです。

次のように考えてみましょう。

• 持続可能なベースラインは最大値の80%になるかもしれない
• それは問題ありません。一貫性がある限り
• 時々素晴らしいよりも、確実に良い方が良い

エネルギー管理フレームワーク

自然なリズムをマップする

• 自然に最高のパフォーマンスを発揮できるタイミングを追跡する
• 最も要求の厳しいタスクをピーク時にスケジュールする
• 一日の中に回復時間を設ける

交渉の余地のない基準を作成する

• あらゆるタイプのタスクに対して、最低限許容できるレベルを定義する
• これらの基準を書き留めてください
• 具体的かつ測定可能なものにする

予想外の報酬

すべてを重要視し始めると（そしてそれに合わせてエネルギーと基準を調整すると）、実際に何が起こるでしょうか。

まず、決断疲れがなくなります。すべてが重要になると、次のような質問に精神的エネルギーを浪費することがなくなります。

• これに十分な注意を払うべきでしょうか?
• これは私の最善の努力に値するでしょうか?
• これについてどの程度気にするべきでしょうか?

答えはいつも同じです。 「これは重要です。正しく実行してください。」

2 番目に、自信が変化します。たまに勝つことで得られる脆弱な自信ではなく、次のことを知ることで得られる揺るぎない自信です。

• あなたには弱い瞬間がない
• あなたの最悪は依然としてプロフェッショナルです
• あなたのベースラインはほとんどの人の最高値よりも優れています

3 番目に、チャンスがあなたを見つけ始めます。成功について人々があなたに言わないことがあります。それは、成功は才能よりも一貫性に惹かれるということです。

• 信頼性は、時折の優秀さよりも多くの扉を開く
• 人々が何を期待するかを知っていると、信頼はより早く構築される
• チャンスはピークではなくパターンから生まれる

しかし、最大の報酬は？それは心の平安です。

瞬間を重要か重要でないかに分類するのをやめると、次のようなことを恐れて生きることがなくなります。

• 不意を突かれる
• 間違った時間に「休み」の日を迎える
• 最悪の瞬間を批判される

どのような状況にあっても、次のことはご存知でしょう。

• あなたの基準はあなたの基準です
• あなたの努力は一貫しています
• あなたのパフォーマンスは信頼できる

これにより、ほとんどの人が経験したことのないような自由が生まれます。つまり、自分が重要だと思うときだけではなく、常に最高の自分でいられると知る自由です。

変化を起こす

この移行には何が必要か、現実的に考えてみましょう。選択的な優秀さから一貫した基準への移行は、単にスイッチを切り替えるだけではないからです。

次の 24 時間を追跡します:

• 「これは重要じゃない」と言っている自分に気づいたとき
• エネルギーが低下していることに気づく場所
• 自然に優先順位を下げてしまうタスク
• あなたが「些細なこと」として扱う瞬間は何ですか

これは判断の問題ではありません。認識の問題です。

実際に継続できるものから始めましょう:

• 1か月間維持できないなら、それはあなたの基準ではない
• 完璧な条件に依存するなら、それはあなたの基準ではない
• 超人的な努力を必要とするなら、それはあなたの基準ではない

ベースラインは次のようになります。

• 維持できるほど現実的
• 重要になるほど高い
• 測定できるほど明確

核心的な真実

重要なのは、完璧になることではなく、最悪の瞬間でもプロフェッショナルであるように、一貫して十分に優れていることです。

そして覚えておいてください：

• 最悪 = ベースライン
• あなたのベースライン = あなたのブランド
• あなたのブランド = あなたの未来

今すぐカレンダーを取り出して、今日のスケジュールを確認してください。「大きな」プレゼンテーションから「簡単な」チェックインまで、すべての項目に十分な注意を払う必要があります。重要な瞬間と重要でない瞬間を分類する必要はもうありません。

今後 24 時間の基準:

• すべてのメールに最大限の努力を払う
• あらゆるやり取りであなたの存在感が最大限に発揮されます
• すべてのタスクに完全に集中できます

なぜなら、真実はこうだ。

• これは超人になることではない
• 完璧であることではありません
• これは最高になることではない

信頼できること、一貫性があること、プロフェッショナルであること。

毎回。

すべてが重要だからです。すべての瞬間が重要です。すべての努力が積み重なっていきます。

そしてあなたの次の瞬間は？それは今から始まります。

それをどうするつもりですか？

スコット