왜 당신은 '휴가'를 가질 여유가 없는가

맞습니다: 모든 것이 중요합니다.

큰 프레젠테이션뿐만 아니라. 중요한 회의뿐만 아니라. 모든 눈이 당신에게 쏠리는 순간뿐만 아니라.

모든 것.

당신이 서둘러 처리한 그 캐주얼한 이메일? 중요합니다. 당신이 그 "사소한" 팀 체크인에 나타난 방식? 중요합니다. 당신이 그 "사소한" 고객 요청을 처리한 방식? 중요합니다.

대부분 사람들이 우수성에 대해 잘못 알고 있는 점은 다음과 같습니다. 그들은 우수성을 중요한 순간에 켜고 다른 모든 순간에는 끌 수 있는 스위치처럼 여깁니다. 그들은 자신의 에너지에 합당하다고 생각하는 것에 최선을 다합니다.

하지만 우수성은 그렇게 작동하지 않습니다. 성공은 그렇게 작동하지 않습니다. 인생은 그렇게 작동하지 않습니다.

사실은 이렇습니다. 세상은 여러분의 최고의 순간을 무시하고, 최악의 순간으로 여러분을 판단할 것입니다.

잠깐 이것에 대해 생각해보세요.

스포트라이트를 받으며 성공했던 모든 시간들? 그것들은 훌륭합니다. 하지만 그것들이 당신을 정의하는 것은 아닙니다. 당신을 정의하는 것은 아무도 보지 않는다고 생각할 때, 위험이 낮다고 느껴질 때, "별로 중요하지 않을 때" 당신이 어떻게 나타나는지입니다.

선택적 노력의 함정

우선, 우리가 왜 이런 함정에 빠지게 되었는지 이야기해 보겠습니다.

우리의 뇌는 효율성을 위해 배선되어 있습니다. 우리는 자연스럽게 중요하다고 생각하는 일에 에너지를 아끼고 싶어합니다. 그래서 우리는 "게임 페이스"를 가지고 있습니다. 우리가 전적인 주의를 기울일 가치가 있다고 생각하는 순간에 하는 것입니다.

이런 선택적인 우수성은 똑똑하다고 느껴질 수도 있고, 효율적이라고 느껴질 수도 있고, 심지어 전략적이라고 느껴질 수도 있습니다.

그게 아니야. 함정이야.

그 이유는 다음과 같습니다.

첫째 , 당신은 실제로 어떤 순간이 정말 중요한지 결코 알 수 없습니다. 복도에서의 그 짧은 대화? 당신의 미래에 대한 중요한 결정을 내릴 때 그것을 기억하는 누군가와 함께 할 수 있습니다. 그 "일상적인" 이메일? 당신에 대한 의견이 당신이 생각하는 것보다 더 중요한 사람에게 전달될 수 있습니다.

두 번째 , 우수성은 전환이 아니라 습관입니다. 최고보다 낮은 모습으로 나타나기로 선택할 때마다 그 순간에만 영향을 미치는 것이 아닙니다. 뇌가 평범함을 선택 사항으로 받아들이도록 프로그래밍하는 것입니다. 깨기 점점 더 어려워지는 불일치 패턴을 만들고 있습니다.

하지만 이 함정이 위험한 가장 큰 이유는? 그것은 당신이 누구인지와 당신이 생각하는 당신 사이에 틈을 만듭니다.

당신은 자신을 중요한 순간을 무너뜨리는 사람으로 봅니다. 중요한 순간에 일어서는 사람. 정말 중요한 순간에 전달하는 사람.

하지만 세상은? 세상은 당신을 전부 봅니다. 모든 상호작용. 모든 노력. 당신이 중요하지 않다고 생각했던 모든 순간.

그리고 흥미로운 점은, 더 높이 올라갈수록 이것이 더 중요해진다는 것입니다. 왜냐하면 정상에 있을 때는 모든 사람이 탁월함을 기대할 때 탁월하기 때문입니다. 사람들을 차별화하는 것은 그렇지 않을 때 어떻게 나타나는가입니다.

우수성에 대한 진실

한 가지 분명히 해두자면, 이건 완벽주의에 대한 것이 아닙니다. 매일 매 순간 초인적이 되려고 자신을 지치게 하는 것에 대한 것도 아닙니다.

이것은 대부분 사람들이 놓치는 근본적인 진실을 이해하는 것에 관한 것입니다. 우수성은 이벤트가 아닙니다. 일정을 정하는 것이 아닙니다. 특별한 경우에 켤 수 있는 것이 아닙니다.

우수성은 기준입니다. 기준선입니다. 운영 방식입니다.

이렇게 생각해 보세요.

언제 탁월해야 할지 선택적으로 선택하면 실제로 매일 수천 개의 미세한 결정을 내리게 됩니다.

• 이 순간이 내가 최선을 다할 만한 가치가 있을까?
• 이 사람이 나의 전적인 관심을 받을 만한가?
• 이 작업이 내 최고의 실력을 발휘하는 데 충분히 중요한가?

이러한 결정들 각각은 당신의 에너지를 소모합니다. 정신적 대역폭. 집중력.

그리고 더 나쁜 것은? 당신은 아마도 이런 결정 중 많은 것을 잘못 내리고 있을 것입니다. 왜냐하면 당신은 어떤 순간이 중요한지 예측하려고 하지만, 현실은: 모든 순간이 중요합니다.

일관된 우수성이 실제로 의미하는 바는 다음과 같습니다.

• 이사회 프레젠테이션에 쏟는 것과 같은 주의를 기울여 일상적인 이메일에 답장하십시오.
• 인턴을 CEO에게 보이는 것과 같은 존경심으로 대하십시오.
• 연말 검토 때와 마찬가지로 임의의 화요일 오후에 표준을 유지합니다.

하지만 그보다 훨씬 더 중요한 점을 이해해야 합니다.

어떤 순간이 다른 순간보다 덜 중요하다고 믿을 때, 당신은 마음속에 위험한 허락 구조를 만듭니다. 당신은 스스로에게 탈출구를 줍니다. 변명거리. 당신의 최고보다 못하다는 이유.

그리고 당신이 그것을 꺼낼 때마다? 당신은 그 순간에 영향을 미치는 것이 아닙니다. 당신은 당신이 될 사람을 형성하고 있습니다.

사실은 자신이 원할 때에만 탁월해질 수 있고, 그러면서도 탁월함에 대한 평판을 쌓을 수 있다는 것은 아닙니다.

당신의 행동이 중요할 때를 선택할 수 없습니다. 왜냐하면 모든 행동이 중요하기 때문입니다. 모든 행동은 당신의 평판, 능력, 성격을 구축하거나 침식합니다.

모든 상호작용은 당신이 되고 있는 기초의 벽돌입니다. 그리고 기초는 당신이 신경 쓰기로 선택한 부분에서만 견고하다면 작동하지 않습니다.

작은 선택의 복합 효과

대부분의 사람들은 일관성의 수학을 크게 과소평가합니다.

그들은 돈에 대한 복리의 의미를 이해합니다. 그들은 정기적으로 하는 소액 예금이 상당한 것으로 성장할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

하지만 그들은 이 같은 원칙이 자신의 행동, 평판, 영향에도 어떻게 적용되는지 알지 못합니다.

이것이 실제로 어떻게 작동하는지 보여 드리겠습니다.

모든 상호작용은 복합적인 예금입니다.

• 한 번의 이메일 답변으로 3~4명에게 전달될 수 있습니다.
• 팀 회의는 10~15가지 관점에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 일상적인 대화도 수십 명과 공유될 수 있습니다.

이제 이것을 다음과 같이 곱합니다.

• 매일 당신이 나타나
• 당신이 가진 모든 상호 작용
• 당신이 내리는 모든 결정
• 당신이 주는 (또는 주지 않는) 모든 노력

숫자가 어마어마해집니다.

하지만 정말 흥미로운 부분은 바로 이겁니다.

일관성은 언제나 강렬함을 이긴다. 안정적으로 전달되는 꾸준한 B+ 성과는 C- 순간과 짝을 이룬 산발적인 A+ 작업보다 더 나은 성과를 낼 것이다.

왜?

사람들은 정점이 아닌 패턴에 따라 당신에 대한 결정을 내리기 때문입니다.

그들은 당신이 훌륭한 성과를 낸 그 한 번을 당신이 "작은" 일에서 세 번이나 놓친 것을 기억하는 것만큼은 기억하지 못합니다.

근육을 키우는 것과 같습니다. 강렬한 운동 한 번 후 몇 주 동안 활동하지 않으면 결과를 얻을 수 없습니다. 하지만 80% 용량으로 일관되게 나타나면 시간이 지남에 따라 변화할 것입니다.

귀하의 평판도 같은 방식으로 작동합니다.

• 모든 견고한 노력은 그것을 강화합니다
• 모든 반쪽짜리 시도는 그것을 약화시킨다
• 모든 상호작용은 신뢰를 구축 하거나 침식합니다.
• 모든 순간은 당신의 기준을 강화 하거나 약화시킵니다.

그리고 복리와 마찬가지로 효과는 시간이 지남에 따라 가속화됩니다. 일관된 기준을 오래 유지할수록 더 많이 복리됩니다. 그저 무엇을 하는지가 아니라 당신이 누구인지가 더 커집니다.

하지만 그 반대도 사실입니다. 평범함의 작은 순간도 똑같이 강력하게 합쳐집니다. 패턴이 됩니다. 습관. 정체성.

어떤 예치금이 중요한지 선택할 수 없습니다. 모두 중요합니다.

"휴가"가 생각보다 더 비싼 이유

성공에 대한 대부분의 조언이 완전히 놓치고 있는 것, 즉 최악의 순간이 미치는 비대칭적 영향에 대해 이야기해 보겠습니다.

불편할 수 있는 진실이 하나 있습니다. 사람들은 당신의 최악의 날보다 당신의 최고의 날을 더 빨리 잊습니다.

잠시 레스토랑에 대해 생각해 보세요. 한 장소에서 열 번 연속으로 훌륭한 식사를 제공할 수 있지만, 끔찍한 경험을 한 번 했을 때는 어떻게 될까요? 그것이 당신이 말하는 이야기입니다. 기억에 남는 순간입니다. 다시 가고 싶다는 결정을 내리는 순간입니다.

당신의 평판도 똑같은 방식으로 작동합니다.

세상에는 부정적인 편견이 있습니다. 공평하지는 않지만, 현실입니다.

• 한 통의 짧은 이메일로 인해 몇 달간의 전문적인 의사소통이 무산될 수 있습니다.
• 에너지가 부족한 회의 하나가 몇 주 동안의 높은 성과를 가릴 수 있습니다.
• 한 개의 공이 떨어지면 사람들은 수십 개의 완벽한 캐치를 잊을 수 있습니다.

하지만 그것은 단순히 명성에만 국한되지 않습니다.

"휴식"의 날을 정할 때마다, 당신은 외부 인식에 영향을 미치는 것뿐만 아니라 내부적인 선례를 만들고 있습니다 .

• 당신은 당신의 기준이 협상 가능하다는 것을 스스로에게 가르칩니다.
• 당신은 당신의 우수성이 조건부라는 것을 증명합니다
• 당신은 당신이 최선을 다할 수 없다는 증거를 만듭니다.

그리고 정말 중요한 점은 세상이 곡선을 따라 기울어지지 않는다는 것입니다.

아무도 생각하지 않는다:

• "아, 보통은 이것보다 낫죠."
• "오늘은 그냥 뭔가 나쁜 날인가 보다."
• "나는 오히려 그들의 최고의 순간으로 그들을 판단해야 합니다."

대신, 그들은 단순히 당신이 누구이고 무엇을 할 수 있는지에 대한 이해를 업데이트합니다. 그들은 기대치를 낮추어 조정합니다.

그들은 기억한다.

그게 인간 심리학이 작동하는 방식이기 때문입니다. 우리는 패턴 인식 기계입니다. 우리는 일관성을 찾습니다. 우리는 그 일관성의 단절을 더욱 더 알아차립니다.

그리고 하이퍼커넥티드 세계에서? 이 순간들은 제 차선에 머물지 않습니다.

• 그 '중요하지 않은' 상호작용은 누군가가 들려주는 이야기가 됩니다.
• 그 "사소한" 실수는 귀하의 실적에 반영됩니다.
• 그 "휴식"의 날은 사람들이 당신을 어떻게 평가하는지에 대한 데이터 포인트가 됩니다.

당신의 평판은 당신의 가장 좋은 날에 만들어지지 않습니다. 그것은 당신의 평범한 날에 만들어지고, 당신의 최악의 날에 의해 파괴됩니다.

에너지 역설

반직관적으로 보일 수 있는 사실을 알려드리죠. 높은 기준 하나를 유지하는 데 실제로는 다양한 노력 수준을 끊임없이 전환하는 것보다 에너지가 덜 필요합니다.

대부분 사람들은 거꾸로 생각합니다. 그들은 "중요한" 순간을 위해 에너지를 아끼는 것이 효율적이라고 생각합니다. 전략적입니다. 똑똑합니다.

그렇지 않아요 . 지쳐요.

노력을 줄이기로 결정할 때마다 실제로 일어나는 일은 다음과 같습니다.

• 당신은 당신의 뇌가 다른 결정을 내리도록 강요하고 있습니다
• 당신은 당신의 추진력을 깨고 있습니다
• 당신은 내부 갈등을 만들고 있습니다
• 인지 부하를 추가하고 있습니다

자동차를 운전하는 것을 생각해 보세요. 무엇이 더 많은 에너지를 필요로 할까요?

• 고속도로에서 일정한 속도를 유지하다
• 끊임없이 가속하고 제동합니다

동일한 원칙이 귀하의 성과에도 적용됩니다.

하나의 기준을 유지하면 추진력이 생깁니다. 흐름. 리듬. 얼마나 노력할지 결정하는 데 에너지를 낭비하지 않습니다. 그저 표준적인 노력을 기울이면 됩니다. 매번.

일관성에 대해 사람들이 놓치는 것은 바로 이것입니다. 항상 "켜져 있는" 것이 아닙니다. 끊임없이 자신의 다른 버전을 전환하는 지친 작업을 제거하는 것입니다.

하나의 표준이 있을 때 다음과 같은 일이 발생합니다.

• 언제 신경 쓸지 결정하는 데 에너지를 낭비하지 마세요.
• 컨텍스트 전환의 마찰을 제거합니다.
• 지속 가능한 추진력을 구축하세요
• 당신은 당신의 마음과 다른 사람들의 기대에 명확성을 만듭니다.

하지만 그보다 더 큰 에너지 절감 효과가 있습니다. 바로 감정적 대역폭입니다.

당신이 항상 최선을 다하고 있다는 것을 알고 있다면, 다음과 같은 것에 에너지를 낭비하지 않습니다.

• 당신의 노력을 두 번 생각하다
• 더 많은 것을 해야 했는지 궁금하다
• 어떤 버전의 당신이 나타날지 걱정
• 다른 사람들의 변화하는 기대 관리

역설적인 점은 표면적으로 보면 더 많은 노력이 필요한 것처럼 보이지만 실제로는 전체적으로 더 적은 에너지가 필요하다는 것입니다.

항상 켜진 시스템 구축

실용적으로 생각해 보자. 모든 것이 중요한 이유를 이해하는 것은 한 가지이고, 그 진실을 실제로 살 수 있는 시스템을 만드는 것은 또 다른 것이다.

첫째, "모든 것을 바친다"는 것이 무엇을 의미하는지 재정의하세요. 이는 매초 100% 강도로 달리는 것이 아닙니다. 지속 가능한 우수성을 찾는 것입니다. 상황에 관계없이 매일매일 유지할 수 있는 수준의 성과입니다.

이렇게 생각해 보세요.

• 지속 가능한 기준선은 최대치의 80%일 수 있습니다.
• 괜찮습니다. 일관성이 있는 한요.
• 가끔씩 훌륭해지는 것보다 꾸준히 훌륭해지는 것이 낫다

에너지 관리 프레임워크

자연스러운 리듬을 매핑하세요

• 자연스럽게 가장 좋은 성과를 낼 때를 추적하세요
• 가장 힘든 작업은 이러한 피크 기간에 예약하세요
• 하루 일정에 회복 기간을 포함시키세요

협상 불가능한 표준을 만드세요

• 모든 유형의 작업에 대해 허용되는 최소 수준을 정의하세요.
• 이러한 기준을 적어보세요
• 구체적이고 측정 가능하게 만들어 보세요

예상치 못한 보상

모든 것을 중요하게 여기기 시작하면 실제로 무슨 일이 일어날까요(그리고 당신의 에너지와 기준이 그에 맞춰 조정되면).

첫째, 결정 피로가 사라집니다. 모든 것이 중요할 때, 다음과 같은 질문에 정신 에너지를 낭비하지 마세요.

• 내가 여기에 온전히 주의를 기울여야 할까?
• 이것이 내가 최선을 다해 노력할 만한 가치가 있는가?
• 이걸 얼마나 신경 써야 할까?

답은 항상 똑같습니다: 이게 중요합니다. 올바르게 하세요.

두 번째, 당신의 자신감은 변화합니다. 가끔씩 이기는 데서 오는 깨지기 쉬운 자신감이 아니라, 다음을 아는 데서 오는 흔들리지 않는 자신감입니다.

• 당신은 약한 순간이 없습니다
• 당신의 최악은 여전히 전문적입니다
• 당신의 기준선은 대부분의 사람들의 최고 기준선보다 더 좋습니다.

셋째, 기회가 당신을 찾기 시작합니다. 왜냐하면 사람들이 성공에 대해 말하지 않는 것이 바로 이것이기 때문입니다. 그것은 탁월함보다 일관성에 끌립니다.

• 신뢰성은 가끔씩 나타나는 우수성보다 더 많은 기회를 열어줍니다.
• 사람들이 무엇을 기대해야 할지 알 때 신뢰는 더 빨리 쌓입니다.
• 기회는 정점이 아닌 패턴에서 온다

하지만 가장 큰 보상은? 마음의 평화.

중요한 순간과 중요하지 않은 순간을 구분하는 것을 멈추면 다음과 같은 것에 대한 두려움 속에서 사는 것을 멈추게 됩니다.

• 예상치 못한 상황에 처하다
• 잘못된 시간에 "나쁜" 하루를 보내는 것
• 최악의 순간에 대한 판단을 받는다

어떤 상황에 처해 있든 다음 사실을 알고 계실 것입니다.

• 당신의 기준은 당신의 기준입니다
• 당신의 노력은 일관성이 있습니다
• 당신의 성과는 신뢰할 수 있습니다

이렇게 하면 대부분 사람이 결코 경험하지 못하는 일종의 자유가 생깁니다 . 즉, 중요하다고 생각할 때뿐만 아니라 언제나 최고의 모습을 보여줄 수 있다는 자유입니다.

변화를 만들다

이 전환을 이루는 데 필요한 것이 무엇인지 현실적으로 생각해 보자. 선택적인 우수성에서 일관된 표준으로 이동하는 것은 단순히 스위치를 뒤집는 것이 아니기 때문이다.

다음 24시간을 활용하여 추적하세요:

• "이건 중요하지 않아" 라고 말하는 자신을 발견했을 때
• 당신의 에너지가 떨어지는 것을 느끼는 곳
• 자연스럽게 우선순위를 낮추는 작업
• 당신이 "사소한" 순간으로 여기는 순간은 무엇입니까?

이건 판단에 관한 것이 아닙니다. 인식에 관한 것입니다.

실제로 지속 가능한 것부터 시작하세요:

• 1개월간 유지가 안되면 기준이 아니다
• 완벽한 조건에 달려 있다면 그것은 당신의 기준이 아닙니다.
• 초인적인 노력이 필요하다면 그것은 당신의 기준이 아닙니다.

기준선은 다음과 같아야 합니다.

• 유지할 만큼 현실적임
• 중요할 만큼 높다
• 측정하기에 충분히 명확함

핵심 진실

중요한 것은 이렇습니다. 변화는 완벽해지는 것이 아닙니다. 가장 나쁜 순간도 여전히 프로페셔널할 만큼 꾸준히 훌륭해지는 것입니다.

그리고 기억하세요:

• 당신의 최악 = 당신의 기준선
• 귀하의 기준선 = 귀하의 브랜드
• 당신의 브랜드 = 당신의 미래

지금 당장 달력을 꺼내세요. 오늘의 일정을 보세요. "큰" 프레젠테이션부터 "빠른" 체크인까지 모든 항목이 당신의 주의를 끌 것입니다. 더 이상 중요한 순간과 중요하지 않은 순간을 구분할 필요가 없습니다.

다음 24시간 동안의 기준:

• 모든 이메일은 최선을 다해 작성됩니다.
• 모든 상호작용에 당신의 완전한 존재감을 부여합니다
• 모든 작업에 완벽한 집중력을 발휘하세요

사실은 이렇습니다.

• 이것은 초인이 되는 것에 대한 것이 아닙니다
• 이것은 완벽함에 관한 것이 아닙니다
• 이것은 최고가 되는 것에 대한 것도 아닙니다.

신뢰할 수 있는 것, 일관성 있는 것, 전문적인 것에 관한 것입니다.

매번 그렇죠.

모든 것이 중요하기 때문입니다. 모든 순간이 중요합니다. 모든 노력이 합쳐집니다.

그리고 당신의 다음 순간은? 지금 시작됩니다.

그걸 어떻게 쓸 건가요?

스콧