Willkommen im Zeitalter der sozialen Entbündelung: Es entstehen Nischenführer im Bereich Social Media

Es ist fast drei Jahrzehnte her, dass Jim Barksdale als CEO zu Netscape kam und eine weitsichtige Perle der Geschäftsweisheit lieferte, die seitdem einen Großteil der technologischen Innovation bestimmen sollte: „Es gibt zwei Möglichkeiten, Geld zu verdienen.“ Sie können bündeln oder entbündeln.“

Es gibt kein aktuelleres Beispiel als das Kabelfernsehen Anfang/Mitte der 2010er-Jahre, als die Verbraucher scheinbar einen Wendepunkt erreichten und genug von teuren, einheitlichen Kabelpaketen hatten. Angetrieben von dem doppelten Wunsch, Geld zu sparen und Inhalte präziser zu kuratieren, begannen Abonnenten, ihre Kabelabonnements zugunsten von Abonnements für mehrere Streaming-Dienste zu kündigen.

Im Jahr 2023 verfügte die Mehrheit der amerikanischen Haushalte zum ersten Mal seit Jahrzehnten über keinerlei Kabelfernsehabonnement, was sich im Allgemeinen zum Vorteil der Verbraucher ausgewirkt hat. Große Streaming-Dienste haben es den Verbrauchern ermöglicht, den Umfang ihres Fernsehkonsums zu bestimmen und die Zahlung für Kanäle, die sie nie gesehen haben, abzulehnen.

Für einige Produzenten von Fernsehinhalten war dies ein Gewinn: Unternehmen, die einst 2 US-Dollar pro Kabelabonnent erhielten, bieten jetzt ihren eigenen Standalone-Dienst zu einem Vielfachen davon an und nutzen damit die Chance, von der Jim Barksdale sprach. Diejenigen Hersteller, die (im Allgemeinen) Schwierigkeiten hatten, taten dies, weil sie den Wandel nicht akzeptierten und zu langsam agierten, um ihre Existenz als eigenständiges Nischenprodukt zu rechtfertigen.

Diese branchenweite Fragmentierung ermutigte die Fernsehzuschauer, sich auf ihre Interessen zu konzentrieren, und veränderte grundlegend die Art und Weise, wie Produzenten von Fernsehinhalten über ihr Geschäft denken, ähnlich wie Musik-CDs in MP3s entbündelt wurden.

Das Gleiche ist jetzt im sozialen Bereich passiert: Willkommen im Zeitalter der Entbündelung der sozialen Medien

Der Niedergang von Twitter in den letzten vierzehn Monaten war anders als alle anderen Social-Media-Misserfolge, die wir je gesehen haben: Zuvor wurden große Social-Media-Player einfach durch ähnliche Social-Media-Player für den Massenmarkt ersetzt, wie etwa Friendster und MySpace, die Facebook und anderen wichen Twitter.

Aber die Kultur im Jahr 2023 hat sich verändert und statt einer bloßen Umsiedlung der Twitter-Nutzer erleben wir eine Diversifizierung. Benutzer strömen nicht auf eine einzige allumfassende Alternative. Stattdessen zerstreuen sie sich in eine Vielzahl von Nischennetzwerken, die auf bestimmte Interessen und Gemeinschaften abzielen, von beruflicher Vernetzung und kreativer Kunst bis hin zu Sport und politischem Diskurs. Diese Entbündelung spiegelt ein wachsendes Interesse an Plattformen wider, die mehr als nur Konnektivität bieten – Benutzer suchen nach Relevanz, gemeinsamem Interesse und etwas, das auf sie zugeschnitten ist.

Es geht auch nicht nur darum, wo die Leute ihre Fotos und Videos veröffentlichen. Auch einzelne Features massenhafter Social-Media-Plattformen wie Facebook sind zersplittert.

Ein offensichtliches Beispiel ist die Birthday App, die sich durch die Isolierung einer wichtigen Facebook-Funktion zum Marktführer in den sozialen Medien entwickelt hat: dem Geburtstagskalender. Der Geburtstagskalender ist so wichtig, dass erstaunliche 68 % der Facebook-Nutzer sagen, dass er zu den drei häufigsten Gründen gehört, warum sie Facebook nicht deaktivieren. Doch dem Trend folgend erkennen viele, dass das Führen eines Facebook-Kontos, nur um eine Erinnerung daran zu erhalten, dass die Tante Geburtstag hat, dem Fahren eines Ford F-350 gleichkommt, um drei Türen weiter eine Gallone Milch zu holen.

Stattdessen hält die App es einfach und konzentriert sich darauf, am Geburtstag eines geliebten Menschen menschliche Kontakte zu ermöglichen und zu fördern. Sie tun dies, indem sie ihre proprietäre künstliche Intelligenz nutzen, um einen Geburtstagskalender für Sie zu füllen, sodass Sie (und Ihre Lieben) keine Informationen angeben müssen, was einen wichtigen Teil des Facebook-Geburtstagserlebnisses isoliert: Wir wollen nicht dass wir es selbst herausfinden müssen.

Apps wie diese sind die MP3-zu-Social-Media-CD: Warum das ganze Album kaufen, wenn Sie nur Ihren einen Lieblingssong genießen möchten?

Der Erfolg liegt darin, den Erfolg im Fokus zu finden : die Magie, das Vergnügen und die Freude, die aus menschlicher Verbindung entstehen, und die neu entdeckte Tatsache zu akzeptieren, dass Sie Ihren Verstand nicht opfern (und algorithmische Newsfeeds ertragen) müssen, nur um die soziale Verbindung mit Ihren Lieben zu genießen Einsen.

Im Jahr 2024 ist klar, dass die Abkehr von den Massenmarkt-Social-Media-Medien (ähm: Entbündelung) der Erfolgsschritt ist: Es spart vielleicht nicht Geld, wie es die Entbündelung in Musik und Fernsehen getan hat, aber es kann nur Ihren Verstand retten.