Posao je 90% komunikacija i 10% pokušaj da ne izgubite razum zbog pogrešne komunikacije.
Da li ste ikada imali kolegu koji vam šalje e-poštu neželjenom e-poštom kada bi bila dovoljna jednostavna Slack poruka?
Ili menadžer koji voli sastanke u posljednjem trenutku koji bi mogli biti e-mail?
Ili još gore—neko kome treba tri dana da odgovori na jednostavno da/ne pitanje?
Neusklađena očekivanja = Frustracija.
Rješenje? Napravite Cheat Sheet Kako raditi sa mnom .
Evo kako da napravite svoj lični korisnički priručnik — tako da ljudi znaju kako raditi s vama prije nego što vas izlude.
Kako raditi sa mnom Cheat Sheet: Postavite očekivanja prije nego što vas iznenade
Znate šta je gore od kratkog roka?
Kratak rok + ljudi koji ne znaju kako da rade sa vama.
Rad bi bio 10 puta lakši da ljudi znaju šta vam treba:
Najbolji način da dođem do vas
Kako donosite odluke
Šta te izluđuje (da bi oni to mogli izbjeći)
Većina frustracija na poslu nije od samog posla — već od loše komunikacije.
Dakle, umjesto da čekate da ljudi to “shvate”, samo im recite unaprijed.
Evo kako da napravite svoju šifru Kako raditi sa mnom.
Korak 1: Postavke komunikacije (tako da niko ne gubi vaše vrijeme)
Kako više volite komunicirati? Kratke poruke? Detaljni emailovi? Glasovne bilješke?
🔹 Najbolji način da me kontaktirate: Slack? Email? Golub pismonoša?
🔹 Očekivano vrijeme odgovora: odgovarate li odmah ili provjeravate poruke dva puta dnevno?
🔹 Kada me NE kontaktirati: noći? Vikendi? Kada ručam i gledam YouTube?
Primjer: „Provjeravam Slack svako jutro i poslije ručka—ne očekujte trenutni odgovor. Pošaljite mi e-poštu za važne stvari. I za ime Božje, bez dugih nota.”
Korak 2: Donošenje odluka (da vas ljudi ne ostave da visi)
Kako donosite odluke? Osjećaj crijeva? vođen podacima? Treba vam vremena za razmišljanje?
🔹 Šta mi je potrebno da donesem odluku: bodovi za nabrajanje, tabela, 2-minutni uvod?
🔹 Koliko brzo odlučujem: Odmah? Nekoliko sati? 24 sata?
Primjer: „Brzo donosim odluke kada imam jasne opcije. Ako mi pošaljete e-mail dužine romana, ignorirat ću ga.”
Korak 3: Stil rada (da vas ljudi ne izluđuju)
🔹 Kako upravljam sastancima: Dnevne prijave? Sedmične recenzije? Nema sastanaka osim ako nisu potrebni?
🔹 Preferirani stil rada: kolaborativni? Solo duboki rad?
Primjer: „Najbolje radim kada sam dugo vremena sam. Trebaš me? Prvo pošaljite poruku umjesto da rezervirate nasumični sastanak.”
Korak 4: Moj ljubimac ljuti (aka kako ostati na svojoj dobroj strani)
Koje te sitne stvari neopravdano nerviraju? Sastanci bez dnevnog reda? Ljudi koji 15 puta „okrenu nazad“?
🔹 Najveći ubica produktivnosti za mene je…
🔹 Ako želite da me frustrirate, uradite ovo...
Primjer: *"Ako zakažete sastanak bez jasnog dnevnog reda, lažiraću problem sa Wi-Fi mrežom i otići."*
Korak 5: Lične stvari (da vas ljudi vide kao čovjeka, a ne samo kao adresu e-pošte)
🔹 Nekoliko nasumičnih činjenica: Omiljena narudžba kafe? Imate li kućne ljubimce? Hobiji?
🔹 Šta me drži zdravim van posla?
Primer: „Popijem tri šoljice kafe pre podne, i da, zavisnik sam. Takođe, ako nisam na mreži, verovatno sam u teretani ili jedem takose.”
Kako koristiti ovaj Cheat Sheet
Kada dobijete svoj, podijelite ga.
Dodajte ga u svoj dokument za uključivanje
Pošaljite ga novim zaposlenima
Bacite ga u Slack kada se neko pridruži timu
Ili ga samo zadržite za sebe — kako biste bili svjesniji i izbjegli nepotreban stres.
Jer budimo realni: 90% glavobolje na poslu dolazi od loše komunikacije.
Popravite to i sve ostalo će biti lakše.
Final Thought
Ako ljudima ne kažete kako da rade s vama, oni će napraviti pretpostavke.
I te pretpostavke će biti pogrešne.
Sačuvajte sebe frustracije – rano postavite očekivanja.
Najbolji radni odnosi počinju jasnoćom. A jasnoća počinje od vas.
Do sledećeg puta ✌️
Ben
