Желанная карьера: овладение искусством поиска лучших должностей в сфере UI/UX-дизайнеров в 2024 году

Обо мне и моем опыте

Привет, я Алина. За почти 9 лет работы в дизайне мой путь начался так же, как и у многих моих сверстников – от графического и веб-дизайна до моей нынешней роли дизайнера продукта. Мое внимание сосредоточено на разработке и улучшении пользовательских интерфейсов, проведении тестов, сборе компонентов и, в конечном итоге, на согласовании бизнес-целей с исключительным пользовательским опытом. Сегодня я хочу поделиться своими мыслями о поиске работы, надеясь принести пользу как новичкам, так и опытным профессионалам.

Почему UX/UI? Что меня привлекло на этот путь?

Искусство увлекало меня с юных лет, что побудило меня заняться графическим дизайном, несмотря на то, что первоначально я занимался рекламой. Благодаря настойчивости и изучению различных программ для дизайна я начал работать в этой области, начиная с небольших веб-студий. По мере того, как я копал глубже, мой интерес рос, и я расширял свои навыки за счет исследований и практического опыта в различных продуктовых командах. Теперь я работаю в Planneer5d, мировом лидере в области технологий дизайна интерьера, обслуживающем миллионы людей по всему миру. Хотя мой опыт рисования вызвал у меня интерес, профессия UX/UI ставит инженерное мастерство выше художественного таланта.

Зачем писать о поиске работы?

Я сам ориентируюсь на рынке труда и понимаю проблемы и неопределенности, которые с ним связаны. Я хочу поделиться своим опытом и идеями, чтобы помочь другим членам дизайнерского сообщества найти свою опору и получить выгодные возможности в этой постоянно развивающейся области.

Навыки UX/UI дизайнера в 2024 году

Одним из моих самых больших недостатков было то, что я изначально вышел на рынок UX/UI, не имея навыков исследования . И я всегда старался проводить исследования в новом месте, либо самостоятельно, либо с помощью исследовательского центра, но у меня всегда было огромное рвение испытать это на практике, узнать, как это работает. Чаще всего многие профессии требуют именно этого набора навыков. На собеседованиях вас выбирают, насколько вы хороши в качественных и количественных исследованиях, проверяют, что вы вообще об этом знаете. А потом, по сути, проходит полгода и ты не занимаешься исследованиями ни разу, но причин для этого может быть много, опустим это, но факт остается фактом: нужно уметь исследовать.

1. Итак, первое – это мастерство исследователя. Нужно знать базу и иметь в этом некоторый опыт. Если мы говорим о базе, то обязательно стоит прочитать о видах исследований – какие виды исследований существуют, как их можно проводить, как их готовить, как собирать информацию, что с ней потом делать. Вполне вероятно, что все, что вы найдете в Интернете, представляет собой идеальный исследовательский процесс и то, каким должен быть исследователь. Но это не так уж и плохо. Базу вы знаете и это вам поможет в дальнейшем, попробуйте провести исследование самостоятельно, если у вас нет такого опыта: просто возьмите любой продукт и начните искать в нем баги и проблемы, читайте отзывы. Проделайте этот алгоритм исследовательской работы, чтобы лучше его понять.

   
   

2. Неочевидный навык, который многие почему-то упускают из виду или упускают из виду, — это общение . От того, как вы говорите, как представляете свою работу, рассказываете о себе, будет зависеть, возьмут вас на работу или нет. В работе современного UX/UI дизайнера приходится много говорить и договариваться, доступно и понятно. Вы будете общаться не только со своей командой дизайнеров и разработчиков, но и участвовать во всех процессах, в том числе в общении с бизнесом (ведь важно адаптировать дизайн к потребностям и целям бизнеса, которые приносят пользу компании и удовлетворяют пользователя). Умение задавать правильные вопросы и умение говорить о решениях, объяснять ценность и эффективность своих решений – важнейшее качество, которое конвертируется не только в денежный эквивалент, но и в кредит доверия со стороны клиенты.

   
   

3. Любопытство не менее важно. Вы должны заботиться больше, чем кто-либо другой. Вы должны быть непосредственно захвачены потоком любого продукта, вам должно быть любопытно понять, как работает форма регистрации, или как выглядит этот TabBar, какая у него вложенность, куда переходит приложение после того, как пользователь нажал «отправить». А также очень любопытно, в какой момент пользователь будет взаимодействовать с продуктом. Вы обнаружите, что этот навык очень помогает вам находить творческие решения для разработки или улучшения какой-либо функции или продукта. Любознательность параллельна стремлению к саморазвитию: это умение постоянно учиться, осваивать новые техники, направления и технологии.

   
   

4. Навык эмпатии . Не очевидно, но очень важно: речь идет о доступности и инклюзивности. Нужно понимать, например, как проектируются интерфейсы для пользователей с ограниченными возможностями, какие инструменты используются для тестирования таких продуктов.

Выше было все, что касается soft-skills. И, конечно, упомяну хард-скиллы, без которых сейчас никак.

1. Умение работать с ChatGPT . Как бы странно это ни звучало, но это действительно помогает в работе. Нейронная сеть может написать хороший UX-текст, написать за вас поток, собрать базу конкурентов, написать скрипт для тестирования и т. д. Здесь нужно уметь задавать правильные вопросы и формулировать запросы.
2. Навык работы с различными генераторами иллюстраций или КВ (ключевым визуалом) ( Midjourney/Stable Diffusion ).
3. Вам необходимо уметь освоить такие инструменты, как Jira и Confluence . Это очень важно в повседневной работе и очень помогает при планировании и командной работе.
4. Владение инструментами анимации и прототипирования также поможет вам получить преимущество перед другими кандидатами. Сейчас существует несколько интересных и удобных инструментов: ProtoPie — приложение для прототипирования, Spline — классный инструмент для 3D-анимации, а Lottie Animation — для создания 2D-анимации. Рекомендую и вам изучить их, они могут пригодиться в вашей работе: как при презентации продукта, так и при создании любых интерфейсных анимаций.
5. Знайте, понимайте и любите веб-конструкторы Webflow , Tilda , Wix .
6. Вы как дизайнер должны понимать принципы работы в разных фреймворках. Например, дизайн-мышление , Работы, которые необходимо выполнить , Lean UX и другие. Не забывайте о законах UX — это важно для дизайна интерфейсов. Пожалуй, это все, что я хотел бы выделить и порекомендовать изучить.

Ваше портфолио: советы и платформы

Вопрос о площадках для размещения вашего портфолио важный, но, честно говоря, я сам не слежу за ним так, как, наверное, следовало бы. Потому что просто не могу найти времени этим заняться, или думаю - "ничего, отложу на более удачное время". Однако, возвращаясь к вопросу – идеально, если вы будете вести дневник, писать заметки – что угодно – каждый раз, когда перед вами стоит какая-либо задача на работе! Это поможет вам потом, в дальнейшем, рассказать и описать процесс работы и выявить в этом задании плюсы и то, чему вы научились. Но это полезно не только для портфолио, но и для поведенческих интервью. Потому что, если вы разберете каждую из своих рабочих задач, вы сможете ответить на любой поведенческий вопрос.

1. Старайтесь вести дневник или заметки с подробными описаниями.
2. Делайте каркасы своих потрясающих интересных дел каждые шесть месяцев. И каждый год старайтесь выбирать новый практический пример из своих заметок и каркасов. Ваше портфолио не должно содержать 2 миллиона работ: вот я работал в типографии, а вот баннер нарисовал, Нет, мы UX/UI дизайнеры, а значит, ну максимум 5 кейсов вам нужно держать в портфолио. И, конечно же, обратите внимание на то, что нам предстоит рассказать об этом деле подробно, а именно:

• рассказывайте, что сделали вы, а не команда;
• в чем заключалась проблема;
• какая структура использовалась или как вы проводили исследование (анализ конкурентов, опрос и т. д.) и продемонстрировали это;
• показывать низкочастотные каркасы, диаграммы, блок-схемы и остальные артефакты;
• поговорим о результатах и цифрах.

• Я не рекомендую хранить в Figma , в . pdf и уж тем более не на гугл диске. У рекрутеров и руководителя группы по найму нет времени просматривать длинные загруженные документы и большие портфолио с большим количеством текста. У них есть всего час на просмотр 50 портфолио. Остальное время этот тимлид проводит в звонках. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваше портфолио было максимально читабельным, чтобы быстрый взгляд помог рекрутеру во всем разобраться.

Потребности бизнеса в хороших UX/UI дизайнерах и секреты поиска работы

Отвечая на вопрос, какие бизнесы и из каких сфер сейчас чаще сталкиваются с нехваткой хороших UX/UI-дизайнеров, я бы сказал, что это сегменты государственных организаций и промышленности. Чаще всего у них всегда плохо с UX/UI. Но! Я бы не советовал вам искать там должность, потому что там слишком сложные и устоявшиеся процессы, которые придется сдвигать, прежде чем будет внедрено что-то новое.

Давайте представим, что вы ищете работу в Польше, попробуйте указать этот регион в LinkedIn, посмотрите, какие компании нанимают дизайнеров или какие компании вообще существуют/базируются в регионе, в котором вы ищете работу. Попробуйте написать напрямую в команда или рекрутер (помните, что ваше письмо должно быть кратким и простым, чтобы у рекрутера было время его прочитать), ищите стажировки.

Также рекомендую обратить внимание на такие ресурсы, как получить совпадение - Мне это очень нравится. Также, конечно, Отта и, конечно, есть различные Telegram-каналы, где тоже публикуют интересные вакансии, за ними стоит следить.

Интервью: подготовка

За свою карьеру я дал 40 интервью, а то и больше. А все потому, что либо компания меня не устроила, либо я был профессионально не готов к такой работе.

Самым запоминающимся был первый. Я устраивался на работу к ребятам, которые проектируют дорожные знаки, и мне очень хотелось с чего-то начать, где-нибудь работать. К тому времени я уже знал Photoshop и Illustrator. В любом случае, они задавали мне вопросы о моем опыте, о том, чем я занимаюсь. А я просто показывал работы сестры и некоторые свои собственные, чтобы выглядеть более уверенно и профессионально. В общем, я показывал работы сестры - сайты (я тогда понятия не имел, как они делаются), и свою графику. И когда меня начали очень подробно расспрашивать о сайте, я растерялся. Это самое запоминающееся, потому что нельзя врать, не приписывать себе чужую работу.

Если у вас нет опыта в чем-то, попробуйте сделать проект самостоятельно, проведите исследование, найдите нюансы в продукте, предложите лучшее решение. Попробуй это. Так вы лучше поймете, в чем суть работы, и вам не придется лгать работодателю.

Как только я вышел на рынок дизайна, я понятия не имел, что нужно и можно готовиться к собеседованиям. И существует так много информации, которая поможет вам хорошо пройти собеседование и получить желаемое предложение. Поэтому поначалу я очень боялась собеседований, чуть ли не до панических атак. Но потом я начал изучать свои ошибки, читать статьи, собирать отзывы рекрутеров, записывать себя. И все наладилось, и теперь я увереннее себя чувствую в таких ситуациях.

Что необходимо и важно:

1. Исследуйте компанию. Вы наверняка слышали об этом сто раз. Заглядывайте в блог компании, читайте статьи, ищите представителей компании, выступающих на конференциях, митапах, возможно, у них есть какой-то свой Telegram-канал. Прочтите SEO-интервью, изучите ценности и культуру компании. Возможно, вам даже удастся найти руководителя своей команды и изучить его профиль. Попробуйте найти отзывы о компании, поговорите с кем-нибудь, кто уже работает. Это этап, как и в нашей профессии – этап анализа и поиска.
2. Подготовьте презентацию о себе. Для начала потренируйтесь в короткой самопрезентации: вам не обязательно отвечать на вопрос «расскажите немного о себе» 40-минутной презентацией! Постарайтесь уложиться в 3 минуты. Здесь следует рассказать о своем недавнем и предыдущем опыте, а также выделить важные факты, которые как раз совпадают с пожеланиями компании. Если компания ищет дизайнера с исследовательскими навыками и навыками анимации, постарайтесь упомянуть об этом, скажите им, что вы смогли с этим связаться. Я бы еще выделил три момента: а) коротко рассказать, например, о последних 3-5 годах работы (зависит от опыта) + достижения там; б) обновите там же свой текущий опыт + достижения; в) опишите свои карьерные цели и почему вы находитесь в поиске.
3. Подготовьте портфолио и потренируйтесь рассказывать о каждом конкретном случае. Совет: постарайтесь записать вопросы, которые возникают на собеседовании по вашим делам, чтобы в будущем вы могли сразу же осветить их на других собеседованиях.
4. Практикуйте поведенческие вопросы , они бывают разных форм. По таким вопросам есть платформы с коучингом.
5. Подумайте, какие вопросы вы хотели бы задать компании, команде и, возможно, даже оптимизатору.

Интервью: как это проходит

1. Сначала идет процесс отбора. Вы разговариваете с рекрутером, он задает вам простые вопросы: кто вы, почему ищете работу, ваш опыт. Задача рекрутера на этом этапе — выяснить, насколько вы адекватны, как ведете диалог, совпадают ли пожелания компании с вашими навыками. Обычно продолжительность не более 30 минут.
2. Далее, если все хорошо и вы подходите по всем параметрам, рекрутер уже передает информацию о вас тимлиду, и вам назначается встреча с командой. Период ожидания может занять до недели.
3. Следующий этап – техническое интервью с командой. Здесь спросят о вашем опыте: по конкретным случаям нужно будет рассказать, что вы делали, возможно, попросят показать фигму, чтобы понять, как вы обслуживаете свое рабочее место. Также на этом этапе вас могут попросить решить какую-то задачу. Например, вас попросят показать процесс регистрации, здесь оценивается ваш подход к работе. Также могут быть заданы поведенческие вопросы : например, расскажите нам о случае, когда у вас были очень сжатые сроки / расскажите нам о коллеге, с которым вы не могли договориться / расскажите нам о проекте, в котором вы допустили ошибку, и это было критично. . Вам нужно ответить честно – этот вопрос необходим, чтобы понять, как вы ведете себя в стрессовых ситуациях, как справляетесь с трудностями, как организуете свое рабочее время, умеете ли вы расставлять приоритеты в задачах и являетесь ли вы эффективным тайм-менеджером. Вот и пришло время разобраться с вашими заметками. В конце собеседования вас могут попросить выполнить тестовое задание. Этот этап может занять от одного до полутора часов.
4. Последним этапом может быть защита вашего решения для тестового примера или встреча с SEO-специалистом. Если обобщить, этапов может быть три или четыре, все зависит от процессов в компании.

Еще один распространенный вопрос: «Почему выбрали нас» и «Почему вы ищете работу».

Честно ответьте на эти два вопроса. Ответить на первый вопрос вам поможет ресертификация, высветит что-то важное для вас – культуру компании или рабочие процессы – все, что вас интересует! Не говорите, конечно, что вы здесь только ради денег.

Расскажите им, почему вы решили сменить работу. Самый распространенный ответ – это потребность в профессиональном росте, например, можно ответить так: Я очень благодарен компании Х, я многому научился, но чувствую, что мне нужен рост, задачи стали рутинными. и для меня это просто, поэтому я решил отправиться на поиски.

Еще хотелось бы добавить, что существует несколько методик ответа на поведенческие вопросы. Например, одна из известных техник — STAR:

/ситуация - (вызов) компания хотела увеличить количество подписок с помощью /через наш сервис

/task — Мне нужно было создать маркетинговый план, который помог бы мне достичь цели.

/action - действие, я решил использовать 3 разных одновременно, мы запланировали несколько разных семейных мероприятий и провели их

/result — мы не только достигли своей цели, но и получили доход в 60%.

Кстати, меня никогда не спрашивали о том, «каким ты видишь себя в ближайшие 5 лет». Потому что это действительно довольно сложный вопрос, мы живем в такое необычайно сложное время, я никогда не думал, что буду в эмиграции, например, два года, поэтому, если вам все же зададут этот вопрос, постарайтесь заранее подумать о своем росте – как вы это видите: линейно или вертикально.

Тестовые задания

Как это лечить и стоит ли это делать?

Сколько бы разных менеджеров я ни слушала и сколько бы интервью ни давала, ни у кого нет единого, единого мнения.

Некоторым достаточно посмотреть на свои работы и поговорить о тематических исследованиях. И кому-то нужно увидеть, как кандидат справляется с тестовым заданием.

Поэтому, если вас попросят пройти тест – соглашайтесь, если компания вас заинтересовала и вы очень хотели бы туда попасть.

На тесте они смотрят на ваш рабочий процесс, дизайн макета, владение компонентами, владение исследовательскими навыками и навыками презентации. Чем лучше вы справитесь с тестом, тем больше у вас шансов занять заветное место, поэтому обязательно исследуйте, показывайте свой рабочий процесс, опросы, артефакты.

Также обратите внимание на свой текст! Не допускайте ошибок и опечаток в тестовых заданиях, задавайте вопросы, если что-то не понятно.

Какие вопросы мне следует задать работодателю?

Очень важно заранее продумать, что вы хотели бы узнать о компании или процессе работы и задачах. В свою очередь компания фиксирует, насколько вы заинтересованы, и странно, что вас вообще ничего не волнует, попробуйте сравнить со своим предыдущим опытом - что вас там волновало, попробуйте задать этот вопрос рекрутеру как-то корректно .

1. Каковы цели компании/команды на ближайшие шесть месяцев?
2. Каков процесс утверждения новой функции/рабочего процесса?
3. С какими платформами мне придется работать?
4. И какое количество пользователей?
5. Как проходят исследования/есть ли у вас собственный исследовательский центр?
6. Каковы ваши цели перед новым кандидатом? Что ему/ей нужно сделать, чтобы пройти испытательный срок?
7. Какие навыки для вас важны в кандидате?
8. И почему именно вы выбрали эту компанию, чем она вам нравится и какие, возможно, есть недостатки?

Спасибо, что прочитали эту статью, пользуйтесь моими советами, применяйте их на практике и делитесь своим опытом! Надеюсь было полезно 💛🩷🩵