Образование — благо для страха: выводы 11 июля и генерального директора Blockbuster Джима Кейса

Только что вышел новый подкаст с участием Джима Кейса, генерального директора 7/11 и Blockbuster. Я раскрою его мысли о страхе и образовании.

Если вы хотите прослушать подкаст полностью, слушайте успехисторияподкаст.com или на YouTube .

Помните Блокбастер? Гигант видеопроката, который казался непобедимым, пока таковым не стал? А как насчет 7-Eleven? Вы знаете… эти вездесущие магазины, торгующие Slurpes и сомнительными хот-догами.

Подождите минутку… это не совсем очаги инноваций, верно? Однако вот неожиданный поворот: бывший генеральный директор ОБЕИХ этих компаний, Джим Киз, обладает очень глубокой мудростью, которую должен услышать каждый из нас.

Джим недавно в подкасте «История успеха» сделал ошеломляющее заявление: «Противоядие от страха – это образование».

Это кажется очевидным, но так ли это на самом деле? Давайте разберем эту штуку…

Болезнь страха

Подумайте о страшном моменте. Возможно, собеседование, принятие важного решения или момент публичного выступления. Эта ямка в животе, эти бегущие мысли, желание просто БЕГАТЬ? Это страх, творящий на вас свое волшебство.

Киз объясняет, что происходит на более глубоком уровне. Страх отключает наше мышление более высокого уровня. Это вызывает первобытную реакцию «бей или беги». Мы не можем сосредоточиться, слишком остро реагируем и делаем ужасный выбор. Это происходит не только на индивидуальном уровне; это случается с целыми обществами. Страх порождает гнев, непонимание, конфликты… все то, в чем нам отчаянно меньше всего нужно.

Лекарство: другой тип класса

«Знание — это свет, который вы включаете и обнаруживаете, что бояться действительно нечего». Киз говорит это с такой убежденностью, но что это на самом деле означает? Образование – это не только книжная грамотность. Не поймите меня неправильно, IQ ценен, но это лишь крошечная часть головоломки.

Джим говорит о двух других важных ингредиентах:

• Эмоциональный интеллект (EQ): осознание своих эмоций, понимание их влияния и управление ими для достижения лучших результатов.
• Коэффициент характера (CQ): Речь идет о таких вещах, как честность, смирение и сострадание. Наши основные ценности и то, как они формируют наши действия.

Представьте себе человека с высоким IQ, но нулевым EQ и CQ. Это верный путь к катастрофе. Истинная мудрость, которая создает процветающих людей и общества, нуждается во всех трех вещах. Именно такое образование отстаивает Кейс – образование ума и сердца.

Ладно, хватит теории, да? Давайте перейдем к некоторым примерам...

Помните страх, о котором мы говорили? Киз не говорит, что это волшебным образом исчезает. Но с образованием мы переосмысливаем это. Вместо монстра под кроватью он становится головоломкой, которую нужно решить, испытанием, которое нужно преодолеть.

Вспомните 7-Eleven. Круглосуточные магазины – это не сексуально. Итак, как же он достиг такого огромного успеха? Киз видел, как страх заставляет огромные компании игнорировать целый сегмент рынка. Занятым людям нужны были предметы первой необходимости в неурочные часы, и их никто не обслуживал. Это возможность, рожденная в результате преодоления упущенного из виду страха.

А как насчет Блокбастера? Видеогигант, который взорвался. Страх и здесь сыграл свою роль. Страх перемен, неизвестности. Они предвидели появление Netflix, но вместо того, чтобы развернуться и внедрить потоковую передачу, они удвоили свою устаревшую модель.

Увидеть разницу? Знания дают вам варианты. Если бы 7-Eleven боялась непроверенной клиентской базы, у нас бы никогда не было закусок в 2 часа ночи. Если бы Блокбастер понял, что приливы и отливы меняются, они, возможно, все еще были бы здесь.

Речь идет не только о бизнесе

Поле битвы «страх против знания» есть повсюду. Люди боятся иммигрантов, технологий, «других». Наше общество может ощущаться как минное поле, потому что многие действуют из страха, а не из понимания.

Джим Киз считает, что решением является образование, а не лозунги «чувствовать себя хорошо». Понимание истории, экономики, социологии – эти вещи разрушают страшные истории, которые не дают нам покоя.

Но вот таблетку, которую трудно проглотить...

Образование, в действительности, — это тяжелая работа. Это требует усилий и времени. Это не пассивно. Это заставляет вас по-настоящему думать, а не просто принимать набор тем для разговора. Мы живем в эпоху, когда мгновенное удовлетворение является королем. Это враг такого рода обучения.

Джим говорит не только о формальном образовании. Он большой сторонник обучения на протяжении всей жизни. Читать, задавать вопросы, искать тех, кто отличается от других (часто это лучшие учителя!). Он сравнивает это с авиацией: нельзя получить лицензию пилота и положить этому конец. Это «лицензия на обучение» навсегда.

Я знаю, вы, вероятно, думаете: «ОК, но что мне делать с этими знаниями?» Это справедливый вопрос, и здесь все становится ДЕЙСТВИТЕЛЬНО интересно…

Бесстрашная возможность

Здесь Джим Киз становится еще более нелогичным. Он утверждает, что истинные возможности заключаются в разрушительных изменениях, которые пугают большинство людей. Подумайте об этом: те, кто понимает и использует что-то вроде ИИ, в то время как другие с криками убегают, способны творить чудеса.

Этот сдвиг в мышлении ОГРОМНЫЙ. Вместо того, чтобы рассматривать неопределенность как угрозу, мы рассматриваем ее как благодатную почву.

Вспомните всю историю: после войны – возрождение. После экономического коллапса – возникают новые отрасли. Это не всегда приятно, но за разрушениями следует прогресс.

Это не какая-то бесчувственная поддержка. В философии Джима есть сострадательная сторона. Когда самые глубокие страхи людей решаются с помощью знаний, мы строим лучшее общество. Подумайте о бедности, преступности, предрассудках – эти вещи разлагаются в невежестве.

Вызов для тебя (и меня)

Джим Киз не говорит, что нам всем нужно стать учеными-ракетчиками. Но нам необходимо принять определенный уровень целенаправленного обучения. Вот несколько вопросов для начала:

• Где ваши слепые пятна, основанные на страхе? Вы автоматически не доверяете определенным технологиям, культурам или идеям?
• Что вы избегаете изучать? Обычно в вещах, которые нам кажутся труднее всего, можно найти золото!
• Кто бросает вызов вашему мышлению? Окружаете ли вы себя людьми, которые просто повторяют ваши существующие убеждения? Это интеллектуальная смертельная ловушка.

Речь идет не о том, чтобы быть самым умным или самым «проснувшимся» человеком в комнате. Речь идет о развитии неустанного любопытства и смелости выйти за пределы своей зоны комфорта. Это сложно, но это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ развития человека и общества.

Последнее замечание от Джима

Джим Киз не неопытный парень. Он видел десятилетия экономических подъемов и спадов, социальные сдвиги, рождение и смерть целых отраслей. Его уверенность в образовании проистекает из с трудом завоеванного опыта.

Я думаю, это важно помнить. Путь из страха не является быстрым решением, но это ЕДИНСТВЕННЫЙ путь, который ведет куда-то, куда стоит идти.

Если вы хотите прослушать подкаст полностью, слушайте успехисторияподкаст.com или на YouTube .