საშუალო სკოლის დამთავრების შემდეგ, Xiao დაესწრო დედოფლის უნივერსიტეტს კანადაში კომერციისა და კომპიუტერული მეცნიერების მიმართულებით. მიუხედავად იმისა, რომ მისი თავდაპირველი მიზანი იყო კონსულტაციასა და ფინანსებზე წასვლა, მან მიიღო გადაწყვეტილება სრულად გადასულიყო ტექნოლოგიაზე, პირველი ზაფხულის შეუსრულებელი სტაჟირების შემდეგ აქტივების მართვის ფირმაში. ამ დროის განმავლობაში ის აწონასწორებდა სტაჟირებას მეგობრებთან ერთად სტარტაპზე მუშაობისას, საბოლოოდ კი აიძულა დაეტოვებინა აქტივების მართვის სტაჟირება, რათა დრო დაეთმო ამ სტარტაპს.
თუმცა, Xiao-მ არ იცოდა კოდირება, ამიტომ მან დაიწყო კომპიუტერული მეცნიერების გაკვეთილების გავლა თავისი ჰორიზონტის გასაფართოვებლად. მან სტაჟირება მოახდინა ტორონტოში სტარტაპში, სახელწოდებით Nuology, შემდეგ კი ეს სტაჟირება გაიარა Google-ში სრულ განაკვეთზე, სადაც მუშაობდა Google Ads-ისა და Google Stadia-ის გუნდებში.
ტექნოლოგიურ სფეროში შესვლა Xiao-სთვის რთული იყო, ნაწილობრივ იმიტომ, რომ ის ახალი იყო ინდუსტრიაში და არ დადიოდა სკოლაში ტექნიკური კომპანიების დაქირავების ძლიერი ისტორიით. შედეგად, ის მუშაობდა ტექნოლოგიების გაუმჯობესებაზე განათლების მეშვეობით და ტექნოლოგიური გამოცდილებიდან სამი წლის განმავლობაში Google-ში სტაჟირებაზე გადავიდა. Google Stadia-ში მან დაეხმარა Stadia-ს გამომცემელთა ანალიტიკური პლატფორმის შექმნას ნულიდან გაშვებამდე. მან ხელი შეუწყო ანალიტიკური პლატფორმის გაადვილებას, რომელსაც 30-მდე გამომცემელი იყენებდა პიკზე, მათ შორის Ubisoft და Electronic Arts.
როგორც SuretyNow- ის მამოძრავებელი ძალა, Xiao-ს როლი სცილდება თანადამფუძნებლისა და პრეზიდენტის ტიტულს. მან დამოუკიდებლად შექმნა კომპანიის ვებსაიტი, შეიმუშავა შიდა ინსტრუმენტები და ინფრასტრუქტურა და ახლა მართავს მრავალ გუნდს. მისმა სტრატეგიულმა ხედვამ და პრაქტიკულმა მიდგომამ მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა კომპანიის წარმატებაში, რაც მას სამეწარმეო შესაძლებლობების მთავარ მაგალითად აქცევს.
SuretyNow-ში, Xiao ამბობს, რომ მათ აგენტებს შეუძლიათ წარმოქმნან ინდუსტრიის საშუალოზე ორჯერ მეტი ავტომატიზაციის გამო, რომელიც მათ ააშენეს, რათა უფრო ეფექტური გახადონ. SuretyNow ემსახურება ბიზნესებს, რომლებსაც სურთ იყიდონ თავდები, რათა იმუშაონ როგორც სხვა თანამედროვე ხელსაწყოები, რომლებიც მათ უყვართ, ეს ყველაფერი სწრაფი და ხელმისაწვდომი მომხმარებლის მომსახურებით. მომხმარებელთა განსაკუთრებული მომსახურებით და ტექნოლოგიის მეშვეობით ინოვაციებისადმი ერთგულებით, ისინი მიზნად ისახავს განათლებას და სიმშვიდეს უზრუნველყონ თავიანთი გამოცდილებით.
Xiao-ს მომავალი მიზნები SuretyNow-ისთვის მარტივია: ხელმძღვანელობდეს და შთააგონო სხვები სტაჟიორების დაქირავებით და მენტორობით. საბოლოო ჯამში, Xiao-ს სურს თავდებობის ობლიგაციებისა და დაზღვევის ყიდვა ისეთივე მარტივი გახადოს, როგორც ამაზონზე გასაღების ჯაჭვის შეძენა - ფაქტი, რომელიც შეიძლება იყოს რთული ზოგისთვის, ზოგისთვის კი რთული.