Ce que nous avons appris en lançant deux produits différents en un mois sur Product Hunt

Que fait un téléphone quand il veut dormir ? Il télécharge une sieste 😂

Maintenant que j'ai attiré votre attention avec une blague amusante sur le sommeil qui relie cette étude de cas avec 1) une application 2) une sieste 3) et la technologie mobile, laissez-moi vous dire pourquoi nous avons lancé deux produits différents sur Product Hunt dans les 15 jours d'intervalle. autre.

Ainsi va l'histoire...

Il y a quelques mois, notre designer en chef, Mareta, a voulu tester de nouvelles illustrations dans le cadre d'un projet Investment Time . Sa créativité, cependant, a été entravée par son incapacité à obtenir une bonne nuit de repos 💤 Elle a également entendu de quelques ingénieurs en logiciel qu'ils voulaient expérimenter les dernières technologies, en particulier SwiftUI .

À cette époque, nous avons commencé à réévaluer les politiques de notre entreprise pour donner la priorité à la santé et au bien-être de nos développeurs. Au milieu des défis posés par la pandémie, la récession et le conflit dans notre arrière-cour, notre objectif s'est déplacé vers le bonheur (et le repos) de nos équipes de développement. Ainsi, combinant tous ces événements, Mareta a décidé de créer une application de sommeil.

La présentation aux partenaires de codequest s'est déroulée comme suit : que diriez-vous de créer une application où les utilisateurs pourraient concevoir leurs propres paysages sonores en mélangeant et en assortissant des atmosphères ambiantes et des effets sonores apaisants - juste avant l'heure du coucher ? Et si on l'appelait Snoozy ?

Avec le pitch à nos propres dragons internes considéré comme un succès, Mareta n'a pas beaucoup dormi sur l'idée (pardonnez le jeu de mots du sommeil 😂). Elle a de nouveau fait appel à ces ingénieurs ingénieux et leur a fait part de son idée, qu'ils ont trouvée géniale. Bien sûr, Mareta s'est occupée de la conception avec son commandant en second, Wero.

Team Sleep s'est rapidement mis au travail, réfléchissant à la portée de l'application, au wireframing et aux principales fonctionnalités. Le temps a passé, les points se sont connectés, les lignes se sont croisées et le code a été traité (et révisé) jusqu'à ce que le produit final soit prêt.

Mais qu'est-ce qu'on fait maintenant ?

Étant donné que Snoozy n'était qu'un projet passionnel sans aucune intention de changer la donne en matière de santé numérique, notre chef de produit, Krzysztof, a suggéré de le lancer sur Product Hunt comme moyen de se préparer au lancement de hay for Slack, une propre entreprise que nous voulait vraiment promouvoir. Cela semblait être une excellente idée !

hay for Slack est une solution sur laquelle je travaille depuis quelques mois maintenant. La partie "pour Slack" signifie que c'est notre MVP de notre MVP, un plug-in qui permet aux responsables de l'ingénierie d'évaluer le bonheur et la satisfaction via Slack sans avoir à changer de contexte. C'est notre première étape avant de développer notre plateforme axée sur les ingénieurs qui aide les responsables de l'ingénierie à organiser des réunions individuelles perspicaces et axées sur l'avenir.

La plate-forme complète de foin fusionne l'analyse technique avec la gestion des personnes et les outils de rétroaction. Il responsabilisera également les ingénieurs en les aidant à examiner de près leur bien-être, leur rendement au travail, leur évolution de carrière et les commentaires de leur équipe.

Je suis tellement passionné par ce sujet. Cela me tient éveillé la nuit, dans le bon sens, bien sûr, car j'ai lu autant que possible sur la gestion du bien-être et de la performance dans le développement de logiciels 🐱‍👓

Snoozy comme tremplin pédagogique pour hay for Slack

Notre responsable du marketing, Marius, n'avait jamais dirigé de lancement de produit sur Product Hunt auparavant, il y avait donc beaucoup à apprendre et à faire avec Snoozy, c'est-à-dire des logos, des slogans, des images de galerie, des premiers commentaires, de la sensibilisation.

Parce qu'il s'agissait plutôt d'une campagne flash, nous avons mobilisé notre équipe aussi vite que nous le pouvions et mis nos nombreux chapeaux pour tendre la main à notre réseau. Notre objectif principal était de demander des votes positifs dans l'espoir qu'il se convertirait en téléchargements. Product Hunt est un excellent endroit pour se lancer car il aide les fabricants à valider leurs idées et à obtenir des commentaires.

Voici ce que nous avons fait pour notre pré-lancement et le jour du lancement :

De LinkedIn de Mareta:

• Publié dans 11 groupes , des communautés artistiques et UX aux groupes technologiques.
• A reçu 1 554 impressions organiques .
• Message direct à tous les 594 contacts de Mareta, demandant un vote positif.

Mobilisé notre studio logiciel pour upvote

• Plus de 45 codequesters ont été invités à voter pour (coordonné par Krzysztof Malinowski 👍🏽).

Lancement d'une campagne d'e-mails froids

• 345 personnes sur 613 d'une liste de prospects ont reçu un e-mail de pré-lancement.
• 0 personnes ont reçu un e-mail le jour du lancement.
• ⚠️ NOTRE COMPTE A ÉTÉ SUSPENDU À CAUSE DE SPAMM ⚠️

Sensibilisation

• Envoyé par e-mail à 21 blogueurs/influenceurs/podcasteurs . Nous leur avons demandé de vérifier Snoozy, pas pour un vote positif.
• Snoozy partagé sur 11 tableaux/murs dans 7 groupes communautaires de santé et de bien-être .
• A envoyé un message à 100 personnes dans un forum sur les « troubles du sommeil » dans une communauté de santé.
• J'ai contacté 2 blogs et sites Web liés au sommeil .
• Envoyé un e-mail à 7 fournisseurs de sommeil et de santé d'entreprise (demandant un partenariat).

Voici les résultats du lancement de Snoozy le 9 mars sur Product Hunt :

• 📈Position#11
• 🔺 Votes pour 248
• 💬 Commentaires 57

Comme vous avez pu le voir, nos téléchargements totaux étaient assez bas dans la semaine précédant le lancement. Mais après la sortie de Product Hunt de Snoozy, nous avons réussi à obtenir une augmentation significative des téléchargements.

Au 29 mars, nous avions un total de 440 téléchargements .

Qu'avons-nous appris le jour du lancement de Snoozy (9 mars) que nous avons transféré à Hay pour le lancement de Slack (24 mars) ?

1 - Indicateurs de classement et de vanité

Bien sûr, tout le monde veut être n ° 1, mais viser la première place nous a un peu distraits et a créé des inquiétudes inutiles quant à l'obtention d'un bon résultat. De plus, nous n'avons pas eu autant de plaisir avec le lancement que nous aurions dû. C'est parce que nous essayions d'établir un guide des meilleures pratiques pour le foin pour le lancement de Slack.

Nous nous sommes également concentrés sur ce que d'autres produits ont fait et comment ils ont été lancés, en particulier des entreprises comme Miro, qui ont probablement des budgets plus importants et des équipes plus importantes travaillant sur leurs lancements et mises à jour.

Pour le lancement de Hay for Slack, nous étions moins collés à notre page de lancement et plus concentrés sur nos tâches. Certes, c'était difficile - chaque vote positif est comme un coup de dopamine 💉 dans notre cerveau et sert de bonne tape dans le dos.

En fin de compte, nous savons que nous avons un excellent produit et que nous pouvons rivaliser avec nos concurrents. Nous devons juste continuer à parler au monde du foin pour Slack et pourquoi cela pourrait être une meilleure solution.

2 - Entamons une discussion !

Sur Product Hunt, il est possible de publier une question dans la communauté. Pour Snoozy, nous n'avons pas fait cela, mais pour le foin pour Slack, nous l'avons fait. Regarde:

La publication d'une question dans la communauté a créé un buzz autour de notre sujet principal et a entraîné un plus grand engagement. C'est aussi une bonne stratégie à utiliser car mon visage était attaché au produit et, à certains égards, cela pourrait me permettre de me présenter comme un défenseur du bien-être des développeurs.

J'ai vu d'autres Makers me suivre et voter pour Slack le jour du lancement. Dans l'ensemble, nous avons appris comment les autres Makers perçoivent le bien-être des développeurs - cela nous aide toujours à mieux comprendre notre marché afin que nous puissions apporter des améliorations à hay pour Slack.

3 - Pour Snoozy, nous n'avions pas de vidéo

Mais pour hay for Slack, je me suis mis devant la caméra et comment fonctionne l'enquête d'impulsion de hay for Slack et comment cela pourrait aider les responsables de l'ingénierie à entamer des conversations basées sur les tendances d'humeur de leurs développeurs.

C'est moi qui donne une démo de produit 😂

Avoir une vidéo sur Product Hunt est un excellent moyen d'attirer l'attention des utilisateurs potentiels. Cela augmente le temps passé sur la page de destination, la visibilité globale et augmente les chances de conversion. Bien fait, cela aide également à faire passer votre message de manière claire et amusante.

4 - Re : envoi d'emails ! Ne spammez pas les gens demandant un vote positif et soyez ensuite bloqué 😂

Nous voulions que notre produit soit vu (et valorisé !) Par autant de personnes que possible, nous avons donc envoyé un ping à des centaines de pistes de projets antérieurs. Malheureusement, nous n'avons pas tenu compte de la limite d'e-mails. Cela a entraîné la suspension temporaire de notre compte de messagerie.

Pour le foin de Slack, nous avons segmenté nos e-mails avant le lancement pour éviter un tel incident.

5 - Exploitation à l'échelle de mon réseau LinkedIn

Pour Snoozy, nous avons contacté environ 600 personnes du réseau LI de Mareta pour demander un vote positif. Bien que nous n'ayons pas eu de réaction négative à l'encontre de personnes DM au hasard, il est toujours important d'être extrêmement gentil et respectueux lorsque vous demandez un tel soutien, en particulier lorsque vous ne connaissez peut-être pas certaines des personnes à qui vous demandez de voter pour.

Pour le foin pour la sortie de Slack, j'ai contacté 1300 collègues sur LinkedIn pour demander poliment un vote positif. Beaucoup étaient heureux et ont montré leur soutien, verbalement ou avec un vote positif. Bien sûr, quelques-uns ont répondu en disant que nous les envoyions par spam, mais comment faire autrement sans être un peu intrusif ? Comme mentionné ci-dessus, si quelqu'un se met en colère, soyez gentil, excusez-vous et dites que cela ne se reproduira plus. Mettez leur nom sur une liste de non-contact.

6 - Le jour du lancement, est-ce vraiment important quand ?

Pour Snoozy, nous avons lancé un jeudi et obtenu 248 votes positifs. Les chasseurs et les créateurs expérimentés disent que du lundi au jeudi sont des jours de compétition pour le lancement. Les vendredis au dimanche sont moins compétitifs et plus faciles pour obtenir un produit du jour. On dit que les startups ne dorment jamais, mais y a-t-il vraiment des gens pour voter le samedi après-midi ? 🙃

Pour hay for Slack, nous avons lancé un vendredi parce que 1) nous voulions juste sortir notre produit et 2) nous pensions qu'il serait plus facile d'avoir plus d'yeux et plus de commentaires.

Suite...

Comme mentionné, hay for Slack est notre MVP de notre MVP. Il s'agit de la première phase avant de commencer à développer notre plate-forme axée sur les ingénieurs qui aide les responsables de l'ingénierie à organiser des réunions individuelles efficaces avec leurs développeurs de logiciels .

Nous voulions vraiment avoir du foin pour le lancement de Slack. Nous l'avons fait sur le dos de Snoozy, et nous étions prêts à faire des erreurs avec cette application pour nous assurer que nous ne commettions pas les mêmes erreurs avec hay pour Slack.

J'ai moi-même démarré Hay pour Slack et je voulais un bon lancement sur Product Hunt. Un bon lancement, comme vous le savez, pourrait vraiment nous aider à atteindre notre objectif et à faire passer notre marketing en deuxième vitesse. Cela pourrait certainement apporter à notre entreprise et à nos produits l'attention dont ils ont tant besoin.

Voici le résultat de nos efforts marketing pour le lancement de Hay for Slack le 24 mars.

De LinkedIn de Tomek

• Posté sur le mur de Hay : 362 impressions .
• Envoyé un message à environ 1300 personnes du réseau de Tomek demandant un vote positif.
• Posté sur le mur de Tomek : 1 138 impressions .
• Posté en 14 groupes : 470 impressions .

De LinkedIn de Karwer (CTO de codequest)

• A envoyé un message à environ 500 personnes du réseau de Karwer demandant un vote positif.
• Publié dans 11 Groupes : 244 impressions .
• Publié dans 5 groupes Facebook .

Mobilisé notre studio logiciel pour upvote

• Plus de 45 codequesters ont été invités à voter pour (coordonné par Krzysztof Malinowski 👍🏽).

Lancement d'une campagne d'e-mails froids

• 888 personnes sur 1257 d'une liste ont reçu un e-mail demandant un vote positif.
• 48,1% ont ouvert un e-mail .
• Aucun moyen de suivre Product Hunt d'où proviennent les visites de pages et les votes positifs 😥

Sensibilisation

• Envoyé par e-mail à 11 blogueurs/influenceurs/podcasteurs (visibilité avant le lancement, sans demander de vote positif).
• Foin partagé pour Slack sur 9 murs dans 4 groupes communautaires .
• Foin partagé pour Slack dans 7 canaux Slack .
• Foin soumis pour Slack à 4 plates-formes similaires à Product Hunt. Deux d'entre eux ont demandé de l'argent pour publier le produit après l'avoir soumis

• Classé 7ème sur 55 produits 🎉
• 4 utilisateurs testent le produit.
• 4 appels de démonstration ont été demandés après le lancement.
• Notre objectif était que 20 utilisateurs s'inscrivent (avec carte de crédit) 😥

Discussion

Nous avons eu notre rétro quelques jours après le lancement de Slack et avons longuement discuté de ce qui fonctionnait et de ce qui ne fonctionnait pas. Nous avons analysé toutes les données et essayé de comparer les résultats des deux produits.

Avouons-le, nous n'avons pas atteint notre objectif d'inciter 20 personnes à s'inscrire à hay for Slack . Pourquoi? C'est compliqué, mais voici ce que nous en pensons.

Snoozy est B2C et est gratuit. N'importe qui peut entrer sur le site et être dirigé vers l'Apple Store pour télécharger notre application de sommeil et commencer à l'utiliser immédiatement. Il n'y a pratiquement pas d'obstacles pour y accéder. Vous pouvez le télécharger dès maintenant si vous le souhaitez.

hay for Slack, d'autre part, est B2B et est un produit commercialisé dans un créneau très étroit - les responsables de l'ingénierie et les chefs d'équipe technique. Même si nous avons proposé un essai gratuit du produit, les personnes intéressées devaient être administrateurs de leur espace de travail Slack pour l'installer. Dans certains cas, ils auraient besoin de l'approbation d'un supérieur. Cela réduit immédiatement la base d'utilisateurs de presque tout le monde à quelques-uns très spécifiques.

Je suppose que ce sont quelques-uns des problèmes de développement de produits de niche, où le marché est plus petit, plus il est difficile de se développer. Dans notre cas, nous savons qu'il existe un intérêt pour un tel produit (nous avons fait des tonnes de recherches), mais nos clients potentiels ne savent tout simplement pas qu'ils en ont besoin (encore !).

Fait intéressant, nos recherches ont montré qu'il existe de nombreux concurrents de Snoozy qui offrent leurs services via des abonnements payants. Mais Snoozy était gratuit, il aurait donc pu attirer ceux qui ne voulaient pas payer. Nous pensons que c'est la raison pour laquelle nous avons enregistré une augmentation significative des téléchargements immédiatement après le lancement de Snoozy.

L'inverse était vrai pour hay for Slack - certains de nos concurrents offraient jusqu'à 15 sondages gratuits, mais notre abonnement était payé avec un nombre illimité de sondages à envoyer dans un espace de travail.

En conclusion...

J'aime à penser que l'échec n'est pas toujours une mauvaise chose. Après avoir examiné les deux produits et vu comment ils se sont comportés, des leçons précieuses peuvent être tirées qui peuvent éclairer les futures stratégies de développement et de marketing des produits.

Il est toujours difficile de saisir une telle vérité, mais les défaillances de produits sont monnaie courante dans les affaires, et même les entreprises les plus prospères en font l'expérience.

Il est crucial pour les entreprises d'être agiles et adaptables face à l'échec, et de le considérer comme une opportunité de croissance et d'apprentissage.

Nous allons grandir, bien faire les choses et continuer à apprendre ! 🦾

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