Lo que aprendimos lanzando dos productos diferentes en un mes en Product Hunt

¿Qué hace un teléfono cuando quiere dormir? Se descarga una siesta 😂

Ahora que llamé su atención con una divertida broma sobre el sueño que vincula este estudio de caso con 1) una aplicación 2) una siesta 3) y tecnología móvil, permítanme decirles por qué lanzamos dos productos diferentes en Product Hunt dentro de los 15 días de cada uno. otro.

Así va la historia…

Hace unos meses, nuestra Jefa de Diseño, Mareta, quiso probar unas nuevas ilustraciones en un proyecto de Tiempo de Inversión . Sin embargo, su creatividad se vio obstaculizada por su incapacidad para descansar bien por la noche 💤 También escuchó de algunos ingenieros de software que querían experimentar con la última tecnología, específicamente SwiftUI .

Alrededor de este tiempo, comenzamos a reevaluar las políticas de nuestra empresa para priorizar la salud y el bienestar de nuestros desarrolladores. En medio de los desafíos planteados por la pandemia, la recesión y el conflicto en nuestro patio trasero, nuestro enfoque cambió hacia garantizar la felicidad (y el descanso) de nuestros equipos de desarrollo. Entonces, combinando todos estos eventos, Mareta decidió crear una aplicación para dormir.

El tono para los socios de CodeQuest fue así: ¿qué tal si creamos una aplicación en la que los usuarios puedan diseñar sus propios paisajes sonoros mezclando y combinando atmósferas ambientales y efectos de sonido relajantes, justo antes de acostarse? ¿Qué tal si lo llamamos Snoozy ?

Con el lanzamiento de nuestros propios dragones internos considerado un éxito, Mareta no durmió mucho con la idea (perdonen el juego de palabras del sueño 😂). Llamó a esos ingeniosos ingenieros una vez más y les contó su idea, que les pareció genial. Por supuesto, Mareta se encargó del diseño junto con su segundo al mando, Wero.

Team Sleep se puso a trabajar rápidamente y realizó una lluvia de ideas sobre el alcance de la aplicación, el wireframing y las funciones principales. Pasó el tiempo, los puntos se conectaron, las líneas se cruzaron y el código se procesó (y revisó) hasta que el producto final estuvo listo.

Pero, ¿qué hacemos ahora?

Dado que Snoozy era solo un proyecto apasionante sin intenciones de convertirse en un punto de inflexión en la salud digital, nuestro gerente de producto, Krzysztof, sugirió lanzarlo en Product Hunt como una forma de prepararse para el lanzamiento de hay para Slack, una empresa propia que realmente quería promocionar. ¡Parecía una gran idea!

hay para Slack es una solución en la que he estado trabajando durante algunos meses. La parte 'para Slack' significa que es nuestro MVP de nuestro MVP, un complemento que permite a los gerentes de ingeniería medir la felicidad y la satisfacción a través de Slack sin tener que cambiar de contexto. Es nuestro primer paso antes de desarrollar nuestra plataforma centrada en ingenieros que ayuda a los gerentes de ingeniería a realizar reuniones 1 a 1 perspicaces y enfocadas en el futuro.

La plataforma hay completa combina análisis de ingeniería con herramientas de gestión de personas y retroalimentación. También empoderará a los ingenieros al ayudarlos a examinar de cerca su bienestar, rendimiento laboral, crecimiento profesional y comentarios del equipo.

Soy tan apasionado con este tema. Me mantiene despierto por la noche, en el buen sentido, por supuesto, ya que he estado leyendo todo lo que puedo sobre la gestión del rendimiento y el bienestar en el desarrollo de software 🐱‍👓

Snoozy como trampolín educativo para heno para Slack

Nuestro director de marketing, Marius, nunca antes había encabezado un lanzamiento de producto en Product Hunt, por lo que había mucho que aprender y hacer con Snoozy, es decir, logotipos, eslóganes, imágenes de galería, primeros comentarios, divulgación.

Debido a que esto fue más como una campaña relámpago, movilizamos a nuestro equipo lo más rápido que pudimos y nos pusimos muchos sombreros para llegar a nuestra red. Nuestro objetivo principal era pedir votos a favor con la esperanza de que se convirtiera en descargas. Product Hunt es un excelente lugar para lanzar porque ayuda a los creadores a validar sus ideas y obtener comentarios.

Esto es lo que hicimos para nuestro prelanzamiento y el día del lanzamiento:

Del LinkedIn de Mareta:

• Publicado en 11 grupos , desde comunidades de arte y UX hasta grupos de tecnología.
• Recibió 1554 impresiones orgánicas .
• Mensaje directo a todos los 594 contactos de Mareta, pidiendo un voto a favor.

Movilizamos nuestro estudio de software para votar a favor

• Se pidió a más de 45 codequesters que votaran a favor (coordinado por Krzysztof Malinowski 👍🏽).

Lanzó una campaña de correo electrónico en frío

• 345 de 613 personas de una lista de clientes potenciales recibieron un correo electrónico previo al lanzamiento.
• 0 personas recibieron el correo electrónico del día del lanzamiento.
• ⚠️ NUESTRA CUENTA FUE SUSPENDIDA POR SPAM ⚠️

Superar a

• Envié un correo electrónico a 21 bloggers/influencers/podcasters . Les pedimos que revisaran Snoozy, no por un voto a favor.
• Snoozy compartido en 11 tableros/paredes en 7 grupos comunitarios de salud y bienestar .
• Envié mensajes a 100 personas en un foro de 'Trastornos del sueño' en una comunidad de salud.
• Se contactó con 2 blogs y sitios web relacionados con el sueño .
• Envié un correo electrónico a 7 proveedores de sueño y salud corporativa (solicitando una asociación).

Estos son los resultados del lanzamiento de Snoozy el 9 de marzo en Product Hunt:

• 📈 Posición #11
• 🔺Votos a favor 248
• 💬 Comentarios 57

Como puede ver, nuestras descargas totales fueron bastante bajas en la semana anterior al lanzamiento. Pero después del lanzamiento de Product Hunt de Snoozy, logramos obtener un aumento significativo en las descargas.

Al 29 de marzo tenemos un total de 440 descargas .

¿Qué aprendimos el día del lanzamiento de Snoozy (9 de marzo) que transferimos a heno para el lanzamiento de Slack (24 de marzo)?

1 - Tabla de clasificación y métricas de vanidad

Por supuesto, todo el mundo quiere ser el número 1, pero luchar por el primer puesto nos distrajo un poco y creó una preocupación innecesaria por obtener un buen resultado. Además, no nos divertimos tanto con el lanzamiento como deberíamos. Eso es porque estábamos tratando de establecer una guía de mejores prácticas para heno para el lanzamiento de Slack.

También nos fijamos en lo que hacían otros productos y cómo se lanzaban, especialmente empresas como Miro, que probablemente tienen presupuestos más grandes y equipos más grandes trabajando en sus lanzamientos y actualizaciones.

Para heno para el lanzamiento de Slack, estábamos menos pegados a nuestra página de lanzamiento y más enfocados en nuestras tareas. Es cierto que fue difícil: cada voto a favor es como una inyección de dopamina 💉 en nuestro cerebro y sirve como una buena palmada en la espalda.

Al final del día, sabemos que obtuvimos un gran producto y sabemos que podemos competir con nuestros competidores. Solo tenemos que seguir contándole al mundo sobre heno para Slack y por qué podría ser una mejor solución.

2 - ¡Comencemos la discusión!

En Product Hunt hay una opción para publicar una pregunta en la comunidad. Para Snoozy, no hicimos eso, pero para hay para Slack, sí lo hicimos. Echar un vistazo:

Publicar una pregunta en la comunidad generó cierto revuelo en torno a nuestro tema central y resultó en una mayor participación. También es una buena estrategia para usar, ya que mi rostro estaba adherido al producto y, de alguna manera, eso podría permitirme modelarme como un defensor del bienestar de los desarrolladores.

Vi que otros Makers me siguieron y votaron a favor de Slack el día del lanzamiento. En general, aprendimos cómo otros Makers ven el bienestar de los desarrolladores; esto siempre nos ayuda a comprender mejor nuestro mercado para que podamos realizar mejoras en hay para Slack.

3 - Para Snoozy, no teníamos video

Pero para hay for Slack, me puse frente a la cámara y cómo funciona la encuesta de pulso de hay for Slack y cómo podría ayudar a los gerentes de ingeniería a iniciar conversaciones basadas en las tendencias de estado de ánimo entre sus desarrolladores.

Ese soy yo dando una demostración del producto 😂

Tener un video sobre Product Hunt es una excelente manera de captar la atención de los usuarios potenciales. Aumenta el tiempo dedicado a la página de destino, la visibilidad general y aumenta las posibilidades de conversión. Bien hecho, también ayuda a transmitir su mensaje de forma clara y divertida.

4 - Re: ¡enviar un correo electrónico! No envíe spam a las personas que piden un voto a favor y luego se bloquean 😂

Queríamos que nuestro producto fuera visto (¡y votado a favor!) por la mayor cantidad de personas posible, por lo que hicimos ping a cientos de clientes potenciales de proyectos anteriores. Desafortunadamente, ignoramos el límite de correo electrónico. Esto resultó en la suspensión temporal de nuestra cuenta de correo electrónico.

Para heno for Slack, segmentamos nuestros correos electrónicos antes del lanzamiento para evitar tal percance.

5 - Aprovechamiento a escala de mi red de LinkedIn

Para Snoozy, nos comunicamos con unas 600 personas en la red LI de Mareta para pedirles un voto a favor. Si bien no experimentamos ninguna reacción negativa por enviar mensajes directos aleatorios a personas, siempre es importante ser muy amable y respetuoso al solicitar dicho apoyo, especialmente cuando es posible que no conozcas a algunas de las personas a las que les pides que voten a favor.

Para heno para el lanzamiento de Slack, me comuniqué con 1300 colegas en LinkedIn para pedir educadamente un voto a favor. Muchos estaban felices y mostraron su apoyo, ya sea verbalmente o con un voto a favor. Por supuesto, algunos respondieron diciendo que les enviábamos correo no deseado, pero ¿de qué otra manera puedes hacer tal divulgación sin ser un poco intrusivo? Como se mencionó anteriormente, si alguien se enoja, sea amable, discúlpese y diga que no volverá a suceder. Poner su nombre en una lista de no contacto.

6 - Día del lanzamiento, ¿realmente importa cuándo?

Para Snoozy, lo lanzamos un jueves y obtuvimos 248 votos a favor. Los cazadores y Makers experimentados dicen que de lunes a jueves son días competitivos para el lanzamiento. Los viernes a domingos son menos competitivos y más fáciles de conseguir un Producto del Día. Dicen que las startups nunca duermen, pero ¿hay gente para votar el sábado por la tarde? 🙃

Para heno for Slack, lo lanzamos un viernes porque 1) solo queríamos sacar nuestro producto y 2) creíamos que sería más fácil obtener más ojos y más comentarios.

continuación...

Como se mencionó, heno para Slack es nuestro MVP de nuestro MVP. Es la primera fase antes de que comencemos a desarrollar nuestra plataforma enfocada en ingenieros que ayuda a los gerentes de ingeniería a realizar reuniones 1 a 1 efectivas con sus desarrolladores de software .

Teníamos muchas ganas de preparar bien el lanzamiento de Slack. Lo hicimos gracias a Snoozy y estábamos dispuestos a cometer errores con esa aplicación para asegurarnos de no cometer los mismos errores con heno para Slack.

Arranqué heno para Slack yo mismo y quería un buen lanzamiento en Product Hunt. Un buen lanzamiento, como saben, realmente podría ayudarnos a alcanzar nuestro objetivo y cambiar nuestro marketing a una segunda marcha. Definitivamente podría traer a nuestra empresa y producto una atención muy necesaria.

Este es el resultado de nuestros esfuerzos de marketing para heno para el lanzamiento de Slack el 24 de marzo.

Del LinkedIn de Tomek

• Publicado en el muro de Hay : 362 impresiones .
• Envié mensajes a ~1300 personas en la red de Tomek pidiendo un voto a favor.
• Publicado en el muro de Tomek: 1.138 impresiones .
• Publicado en 14 grupos : 470 impresiones .

Del LinkedIn de Karwer (CTO de codequest)

• Envié mensajes a ~500 personas en la red de Karwer pidiendo un voto a favor.
• Publicado en 11 Grupos : 244 impresiones .
• Publicado en 5 grupos de Facebook .

Movilizamos nuestro estudio de software para votar a favor

• Se pidió a más de 45 codequesters que votaran a favor (coordinado por Krzysztof Malinowski 👍🏽).

Lanzó una campaña de correo electrónico en frío

• 888 de 1257 personas de una lista recibieron un correo electrónico solicitando un voto a favor.
• El 48,1% abrió un correo electrónico .
• No hay forma de rastrear en Product Hunt de dónde provienen las visitas a la página y los votos a favor 😥

Superar a

• Envié un correo electrónico a 11 bloggers/influencers/podcasters (visibilidad previa al lanzamiento, sin pedir votos a favor).
• Hay compartido para Slack en 9 paredes en 4 grupos comunitarios .
• Hay compartido para Slack en 7 canales de Slack .
• Hay enviado para Slack a 4 plataformas similares a Product Hunt. Dos de ellos solicitaron dinero para publicar el producto después de enviar

• Puesto 7 de 55 productos 🎉
• 4 usuarios están probando el producto.
• Se solicitaron 4 llamadas de demostración después del lanzamiento.
• Nuestro objetivo era que se registraran 20 usuarios (con tarjeta de crédito) 😥

Discusión

Tuvimos nuestro Retro unos días después del lanzamiento de Slack y discutimos en profundidad qué funcionó y qué no. Analizamos todos los datos e intentamos comparar los resultados de ambos productos.

Admitámoslo, no alcanzamos nuestro objetivo de lograr que 20 personas se registraran en hay para Slack . ¿Por qué? Es complicado, pero esto es lo que pensamos.

Snoozy es B2C y es gratis. Cualquiera podía ingresar al sitio y ser dirigido a Apple Store para descargar nuestra aplicación para dormir y comenzar a usarla de inmediato. Prácticamente no hay barreras para acceder a él. Puedes descargarlo ahora mismo si quieres.

heno para Slack, por otro lado, es B2B y es un producto comercializado para un nicho muy limitado: gerentes de ingeniería y líderes de equipos técnicos. Aunque ofrecimos una prueba gratuita del producto, los interesados tendrían que ser administradores de su espacio de trabajo de Slack para poder instalarlo. En algunos casos, necesitarían la aprobación de un superior. Eso reduce inmediatamente la base de usuarios de casi todos a unos pocos muy específicos.

Supongo que estos son algunos de los problemas de desarrollar productos de nicho, donde cuanto más pequeño es el mercado, más difícil es crecer. En nuestro caso, sabemos que hay interés en un producto de este tipo (investigamos muchísimo), pero nuestros clientes potenciales simplemente no saben que lo necesitan (¡todavía!).

Curiosamente, nuestra investigación mostró que hay muchos competidores de Snoozy que ofrecen sus servicios a través de suscripciones pagas. Pero Snoozy era gratis, por lo que podría haber atraído a aquellos que no querían pagar. Creemos que es por eso que obtuvimos un aumento significativo en las descargas inmediatamente después del lanzamiento de Snoozy.

Ocurrió lo contrario con heno para Slack: algunos de nuestros competidores ofrecieron hasta 15 encuestas gratuitas, pero nuestra suscripción se pagó con una cantidad ilimitada de encuestas para enviar en un espacio de trabajo.

En conclusión...

Me gustaría pensar que el fracaso no siempre es algo malo. Después de examinar ambos productos y ver cómo les fue, se pueden aprender lecciones valiosas que pueden informar futuras estrategias de marketing y desarrollo de productos.

Siempre es difícil digerir tal verdad, pero las fallas en los productos son una ocurrencia común en los negocios, e incluso las empresas más exitosas las experimentan.

Es crucial que las empresas sean ágiles y adaptables ante el fracaso, y que lo vean como una oportunidad de crecimiento y aprendizaje.

¡Creceremos, lo haremos bien y seguiremos aprendiendo! 🦾

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