Integración de Jira a Jira: un camino sencillo hacia la eficiencia

Este artículo fue escrito por Teja Bhutada de Exalate .

Las herramientas eficientes son la columna vertebral de los flujos de trabajo exitosos de gestión de proyectos. Jira, desarrollado por Atlassian, ha ganado popularidad como una plataforma exitosa de gestión de proyectos y seguimiento de problemas. Pero, ¿cómo llevas tu experiencia con Jira al siguiente nivel? Ahí es donde Integración de Jira a Jira viene en.

Así que exploremos los pormenores de la sincronización de varias instancias de Jira en esta guía. Es hora de sumergirse y ver cómo las integraciones pueden mejorar su proceso de gestión de proyectos.

Entendiendo la integración de Jira a Jira

Antes de profundizar en las complejidades de una sincronización de Jira a Jira, comprendamos qué es en primer lugar.

¿Qué es la integración de Jira a Jira?

La integración de Jira a Jira se refiere al proceso de conectar múltiples instancias o proyectos de Jira dentro del mismo ecosistema de Jira.

Esta integración permite una colaboración fluida, el intercambio de datos y la sincronización de problemas entre diferentes instancias de Jira. Jira se convierte en una herramienta invaluable para equipos que administran múltiples proyectos o departamentos dentro de una organización y más allá de las fronteras de la empresa. \

Hay muchas razones por las que las empresas optan por integrar sus instancias de Jira. Veamos los más comunes en la siguiente sección.

¿Por qué integrar Jira a Jira?

• Productividad mejorada
  La integración automatiza tareas repetitivas, reduciendo el esfuerzo manual y liberando tiempo para trabajos más críticos.

• Colaboración mejorada
  Equipos dentro de organizaciones y entre empresas Los equipos pueden colaborar y comunicarse de manera más efectiva en tareas comunes. Un flujo de información tan fluido entre equipos conduce a una mejor toma de decisiones.

• Información en tiempo real
  La integración permite compartir datos en tiempo real, lo que permite a los equipos mantenerse actualizados con la información más reciente.

• Reducción de errores
  A falta de una forma automatizada de intercambio de datos, los equipos recurren a la entrada de datos manual. Esta forma de trabajar manual es propensa a errores. La integración minimiza el riesgo de discrepancias en los datos y errores costosos.

• Espacio de trabajo unificado

  
  Una integración de Jira a Jira puede reunir varias instancias de Jira, creando un espacio de trabajo unificado donde los equipos pueden acceder y administrar múltiples proyectos desde un único panel sin tener que cambiar entre sus instancias de Jira.

  
  

La integración de Jira a Jira ofrece una amplia gama de casos de uso que pueden ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos de gestión de proyectos y mejorar la colaboración entre equipos y proyectos.

Casos de uso comunes de Jira Sync

A continuación se muestran algunos casos de uso comunes para una integración de Jira a Jira.

Coordinación de múltiples proyectos

Las organizaciones suelen tener varios equipos o departamentos trabajando en diferentes proyectos de Jira. La integración permite a los gerentes de proyectos coordinar y monitorear el progreso de estos proyectos desde un panel centralizado.

Gestión de la liberación

Para los equipos de desarrollo de software, una integración de Jira facilita una gestión de lanzamientos fluida. Los equipos pueden coordinar lanzamientos en múltiples proyectos y garantizar que cumplan con las dependencias y que los lanzamientos se realicen según lo programado.

Colaboración entre equipos

En organizaciones grandes, diferentes equipos suelen trabajar en proyectos Jira interconectados. La integración promueve la colaboración entre equipos o empresas al permitir que todas las entidades compartan información, actualizaciones y problemas sin problemas.

Seguimiento e informes de problemas

Las organizaciones pueden consolidar el seguimiento y la generación de informes de problemas en todos los proyectos, proporcionando una vista unificada del estado y el progreso de las tareas, errores y solicitudes de funciones.

Seguro de calidad

Para los equipos de control de calidad, la integración permite una gestión de pruebas eficaz en múltiples proyectos. Pueden sincronizar casos de prueba, resultados de pruebas e informes de errores para un mejor control de calidad.

Atención al cliente

Los equipos de atención al cliente pueden utilizar la integración para conectar Jira Service Management con los equipos de desarrollo que utilizan el software Jira. De esta manera, los equipos pueden asegurarse de comunicar automáticamente los problemas de atención al cliente al equipo de desarrollo para su resolución.

Una integración de Jira a Jira es una solución versátil que se adapta a varios casos de uso, según las necesidades específicas de una organización.

Es hora de que veamos cómo podemos sincronizar problemas entre múltiples instancias de Jira.

¿Cómo integrar los problemas de Jira?

El proceso de integrar varias instancias de Jira no es fácil. Por eso, he dividido el proceso en pasos clave para usted:

Definir objetivos de integración

Empiece por definir objetivos claros de integración. ¿Qué desea lograr al sincronizar los problemas de Jira con otra(s) instancia(s) de Jira? ¿Se trata simplemente de automatizar tareas repetitivas o de lograr un Orquestación de flujo de trabajo compleja ? ¿Es para conectar a sus equipos de desarrollo y atención al cliente para una resolución de problemas más rápida o para conectar sus equipos de desarrollo e ingeniería para automatizar el flujo de trabajo de desarrollo?

Tener un objetivo claro ayuda a dirigir la integración de Jira a Jira en la dirección correcta.

Datos y campos del mapa

Es necesario mapear meticulosamente los problemas y sus campos de un Jira a otro. No dejes nada al azar ni a las suposiciones. Anote instrucciones detalladas de mapeo y rutas de flujo de información. Esto puede incluir dependencias, problemas de bloqueo o tareas vinculadas. La vinculación adecuada de los problemas garantiza que los cambios en un proyecto impacten en consecuencia los proyectos relacionados.

En caso de que haya diferentes flujos de trabajo entre las dos instancias de Jira, asegúrese de que cada estado del flujo de trabajo esté asignado y cubierto correctamente. Además, asegúrese de manejar las reglas y restricciones del flujo de trabajo de antemano.

Configurar requisitos de automatización

Aprovechar la automatización para el trabajo manual. De hecho, esa es la razón fundamental por la que deseas integrar tus plataformas Jira. Defina los desencadenantes del intercambio de datos que desee. Por ejemplo, cree flujos de trabajo que desencadenen acciones en un Jira diferente cuando se cumplan ciertas condiciones, cree problemas de Jira a partir de tickets entrantes de Jira o actualice el estado de un proyecto cuando realice una confirmación de código.

Elija la herramienta de integración adecuada

Seleccionar la herramienta de integración de Jira a Jira adecuada es crucial. Afortunadamente, muchas herramientas de integración de terceros facilitan el proceso. Herramientas como exaltar admite casos de uso de integración de Jira a Jira desde simples hasta avanzados.

Su arquitectura distribuida, funciones de seguridad avanzadas y potentes modos sin código/bajo código lo convierten en un candidato perfecto para conectar múltiples instancias de Jira con facilidad.

El modo de código bajo , Llamado modo Script, le permite implementar integraciones profundas entre múltiples plataformas como Jira, Salesforce, Zendesk, Azure DevOps, ServiceNow, etc.

Por lo tanto, puede orquestar y automatizar flujos de trabajo complejos, por ejemplo, entre la nube de Jira y las plataformas locales o sincronizar hojas de ruta avanzadas en Jira.

Incluso puedes trabajar con el modo sin código para casos de uso simples de automatización de sincronización.

Probar y monitorear

Cuando le quede la opción de seleccionar una herramienta de integración, obtener una PoC, realizar una análisis de ahorro de costes , eche un vistazo a sus requisitos y supervise y pruebe minuciosamente los sistemas integrados. Identifique cualquier problema o cuello de botella involucrando a las partes interesadas adecuadas.

Configure los permisos y la configuración de seguridad con cuidado. No todos los usuarios deben tener acceso a los datos compartidos, así que defina quién puede ver, editar o gestionar incidencias en cada instancia integrada de Jira.

Una integración de Jira Jira debe seguir cumpliendo sus objetivos a medida que su negocio evoluciona.

Analicemos cómo podemos implementar una integración de Jira a Jira. Usaremos Exalate para sincronizar datos entre múltiples instancias de Jira.

Cómo implementar Jira to Jira Sync en 5 pasos

Exalate para Jira está disponible tanto para Jira Cloud como para Jira local. Cubriremos el proceso de instalación de la nube de Jira aquí.

Paso 1: Instale Exalate en Jira

Inicie sesión en su instancia de Jira.

Visita el Mercado Atlassiano y busque "Exalate Jira Issue Sync y más"

Haga clic en el botón "Pruébelo gratis".

Luego haga clic en "Agregar a Jira" > "Iniciar prueba gratuita".

Espere un momento mientras se carga la aplicación.

Serás redirigido nuevamente a Jira, donde verás una ventana emergente que confirma que se agregó la aplicación.

Haga clic en el botón "Comenzar" para completar la instalación.

Luego, repite este proceso en tu otra instancia de Jira.

Paso 2: conecte sus instancias de Jira

Una vez que Exalate esté instalado en ambas instancias de Jira, deberá crear una conexión entre ellas.

Así es cómo:

1. En una de tus instancias de Jira, haz clic en "Aplicaciones" en el menú superior y luego selecciona "Exalate".

   
   

2. Haga clic en "Conexiones" en el menú del lado izquierdo de la consola de administración de Exalate. Haga clic en el botón verde "Iniciar conexión".

   
   

3. En la siguiente pantalla, ingrese la URL de la otra instancia de Jira.

   
   

4. Verá una pantalla donde podrá elegir entre tres modos de configuración: Modo Básico, Visual o Script.

   
   

Continuar con el Modo Básico

Este modo ofrece reglas de sincronización predefinidas para campos de problemas básicos como resumen, descripción, comentarios, archivos adjuntos y tipos de problemas. No puede modificar estas reglas, lo que las hace adecuadas para las necesidades básicas de sincronización.

Seleccione el proyecto en el siguiente paso y haga clic en "Siguiente".

Ahora debes confirmar si tienes acceso de administrador a la otra instancia de Jira. Haga clic en "Sí, tengo acceso de administrador" si tiene acceso.

En el destino, la instancia de Jira, seleccione el proyecto nuevamente y haga clic en "Confirmar". Ha establecido exitosamente una conexión en modo Básico.

Puede sincronizar su primer problema directamente ingresando la clave del problema y haciendo clic en "Exalar". Verás el estado de tu sincronización mientras se sincroniza con la instancia de Jira de destino.

Continuar con el Modo Visual

Después de seleccionar el modo Visual, ingrese un nombre para sus instancias de Jira locales y remotas.

Se genera automáticamente un nombre de conexión, pero puedes cambiarlo si lo deseas.

Haga clic en "Siguiente" cuando esté listo.

Nota: Necesita acceso de administrador en ambas instancias de Jira para el modo visual.

Confirme el acceso de administrador. Ha creado con éxito una conexión en modo visual.

Haga clic en el botón "Configurar sincronización" para configurar la conexión.

La siguiente pantalla te permite controlar cómo integras tus proyectos de Jira. Elija proyectos para ambas instancias de Jira mediante un menú desplegable.

Haga clic en la pantalla "Filtrar entidades" para decidir qué información se debe sincronizar entre los sistemas.

Puede elegir entre una variedad de filtros. Por ejemplo, sincronice un problema de un tipo de problema específico con un nivel específico que pertenece a un estado particular. También puedes optar por dejarlo en blanco si deseas sincronizar todos los números.

Guarde sus cambios cuando haya terminado.

En la pantalla principal "Alcance", puede elegir el "Método de sincronización". Te permite controlar la dirección de tu sincronización.

Haga clic en "Siguiente" para pasar al siguiente paso. Aquí encontrará la pantalla "Reglas".

Encontrará las asignaciones entre los campos de problemas en esta pantalla. Puede agregar, editar, reordenar o eliminar las asignaciones de la forma que desee.

Incluso puede agregar algunos scripts para casos de uso avanzados haciendo clic en el botón "Agregar script". Aquí Hay algunos ejemplos de reglas de script que puede utilizar.

Una vez que esté satisfecho con las asignaciones, haga clic en el botón "Publicar" para guardar los cambios.

¡Eso es todo lo que necesitas para el modo Visual! Los problemas se sincronizarán automáticamente según las condiciones que haya establecido.

Continuar con el modo de secuencia de comandos avanzado

Este modo proporciona la máxima personalización con un Guiones maravillosos motor. Permite un control preciso sobre el intercambio de datos.

Para continuar usando este modo, ingrese los detalles de la conexión como lo hizo en el modo Visual.

Luego, seleccione el proyecto.

Después de esto, Exalate genera un código de invitación. Copie el código y guárdelo en un lugar seguro.

En la otra instancia de Jira, haz clic en el botón "Aceptar invitación" y pega el código que acabas de copiar.

Seleccione el proyecto en esta instancia de Jira.

¡Y voilá! Has conectado con éxito las dos instancias de Jira usando el modo Script.

Después de esto, puede configurar la sincronización según sus requisitos. Cubriremos eso en el siguiente paso.

Paso 3: configura tu conexión

Exalate genera algunas configuraciones de conexión predeterminadas para usted. Puedes cambiarlos cuando quieras.

Puede utilizar las pestañas "Reglas" y "Disparadores" para configurar su conexión. Cubriremos la pestaña "Reglas" en esta sección y los "Disparadores" en la siguiente.

La pestaña "Reglas" se divide en dos secciones: "Sincronización entrante" y "Sincronización saliente".

La "sincronización saliente" decide qué información debe salir de la instancia de origen de Jira. La "sincronización entrante" decide cómo interpretar la información proveniente de la instancia de Jira de destino.

Si observa detenidamente las reglas de sincronización, la sincronización saliente guarda toda la información que necesita para enviar una réplica. Una réplica actúa como un marcador de posición que transporta información de forma segura al destino.

La sincronización entrante extrae información de la réplica y la aplica al problema local de Jira de cualquier forma que tenga sentido.

Puede cambiar estas reglas de sincronización de la siguiente manera:

• agregar nuevas líneas de código para enviar datos adicionales
• eliminar (o comentar) líneas de datos que no desea enviar
• o editarlos para decidir qué se debe enviar

“Publicar” los cambios para guardarlos.

Paso 4: configurar activadores de sincronización automatizados

Los desencadenadores determinan las condiciones de sincronización. Los problemas se sincronizan una vez que se cumplen las condiciones de activación.

Para crear un activador, navegue hasta la pestaña "Disparadores" y haga clic en "+ Crear activador".

La pantalla "Agregar disparador" le permite crear disparadores usando JQL (Jira Query Language).

Activa el disparador y lo verás en la pantalla anterior.

Paso 5: sincronizar problemas

Ahora es el momento de sincronizar sus problemas. Realmente no necesitas hacer nada más aparte de los pasos que comentamos anteriormente. Los problemas se sincronizarán automáticamente según las "Reglas" y los "Activadores" que haya configurado.

Exalate comprueba periódicamente si hay nuevos problemas que coincidan con los criterios especificados y los sincroniza entre plataformas. Si no ve una sincronización inmediata, revise sus reglas para asegurarse de que coincidan con precisión con los elementos y campos deseados.

Hemos visto lo fácil que es configurar una integración de Jira Jira utilizando una herramienta avanzada como Exalate. Exploremos algunos casos de uso interesantes que ayudamos a implementar a nuestros clientes.

Casos de uso avanzados de integración de Jira a Jira con Exalate

Con el modo Script de Exalate, puedes sincronizar una variedad de issues y campos de sprint entre instancias de Jira.

A continuación, analizamos algunos escenarios que demuestran esta versatilidad.

• Sincronice campos de complementos de terceros como Conocimiento , Registros de trabajo de tempo , etc.
• Usar ScriptRunner para exalar automáticamente las subtareas cuando un padre está exalado.
• Sincronizar menciones de usuario en comentarios entre Jira cloud y Jira on-premise
• Sincronizar epopeyas entre dos instancias de Jira

Hay muchas posibilidades con Exalate. Tu siempre puedes analice su caso de uso de integración con nosotros.

Desafíos y consideraciones al sincronizar varias instancias de Jira

Si bien la integración de Jira a Jira puede ofrecer varios beneficios, es necesario ser consciente de sus posibles desafíos.

• Complejidad : gestionar múltiples instancias de Jira puede ser complejo y requiere una planificación cuidadosa con la solución adecuada y preparación para la mejora continua.
• Seguridad de los datos : los permisos y las medidas de seguridad adecuados son fundamentales para proteger los datos confidenciales.
• Capacitación : los miembros del equipo necesitan capacitación para utilizar las herramientas de integración. También deben poder navegar eficazmente a través del entorno integrado de Jira.
• Mantenimiento : el seguimiento y el mantenimiento periódicos son esenciales para garantizar que la integración de Jira a Jira funcione sin problemas, incluso con requisitos cambiantes.

Conclusión

Implementar la integración de Jira a Jira a través de Exalate es un punto de inflexión para las organizaciones que buscan una experiencia de gestión de proyectos eficiente y fluida. Exalate simplifica el proceso y permite a los equipos sincronizar sin esfuerzo los problemas de Jira dentro del mismo entorno de Jira o entre diferentes instancias.

Con Exalate, puede implementar fácilmente cualquier caso de uso complejo, como coordinación de múltiples proyectos, seguimiento de dependencias, gestión de versiones y colaboración entre equipos. Su flexibilidad y adaptabilidad la convierten en una solución ideal para mejorar los procesos de gestión de proyectos.

¿Tiene en mente casos de uso de integración de Jira a Jira similares? Pruebe Exalate para sincronización con Jira o simplemente reserve una sesión gratuita con un ingeniero de integración y analice sus detalles con un experto.