Jira から Jira への統合: 効率化へのシンプルな道

この記事はExalateの Teja Bhutada によって書かれました。

効率的なツールは、プロジェクト管理ワークフローを成功させるための根幹です。アトラシアンが開発した Jira は、成功したプロジェクト管理および問題追跡プラットフォームとして人気を集めています。しかし、Jira エクスペリエンスを次のレベルに引き上げるにはどうすればよいでしょうか?そこですJira から Jira への統合入って来る。

このガイドでは、複数の Jira インスタンスの同期について詳しく見ていきましょう。統合によってプロジェクト管理プロセスがどのようにスケールアップされるかを詳しく見てみましょう。

Jira 間の統合について理解する

Jira 間の同期の複雑さを掘り下げる前に、そもそもそれが何なのかを理解しましょう。

Jira と Jira の統合とは何ですか?

Jira 間の統合とは、同じ Jira エコシステム内で複数の Jira インスタンスまたはプロジェクトを接続するプロセスを指します。

この統合により、異なる Jira インスタンス間でのシームレスなコラボレーション、データ共有、課題の同期が可能になります。 Jira は、組織内および会社の枠を越えて複数のプロジェクトや部門を管理するチームにとって、非常に貴重なツールになります。 \

企業が Jira インスタンスの統合を選択する理由はたくさんあります。次のセクションで最も一般的なものを見てみましょう。

Jira と Jira を統合する理由

• 生産性の向上
  統合により、反復的なタスクが自動化され、手作業が軽減され、より重要な作業に時間を確保できます。

• コラボレーションの強化
  組織内のチームと社内横断チームは共通のタスクに関してより効果的に協力し、コミュニケーションをとることができます。チーム間のこのようなスムーズな情報の流れは、より良い意思決定につながります。

• リアルタイムの洞察
  統合によりリアルタイムのデータ共有が可能になり、チームは最新の情報を常に把握できるようになります。

• エラーの削減
  データ交換の自動化された方法がない場合、チームは手動のデータ入力に頼ることになります。この手動の作業方法ではエラーが発生しやすくなります。統合により、データの不一致やコストのかかるミスのリスクが最小限に抑えられます。

• 統合されたワークスペース

  
  Jira 間統合により、さまざまな Jira インスタンスを統合して、チームが Jira インスタンス間を切り替えることなく単一のダッシュボードから複数のプロジェクトにアクセスして管理できる統合ワークスペースを作成できます。

  
  

Jira 間の統合は、組織がプロジェクト管理プロセスを合理化し、チームやプロジェクト間のコラボレーションを向上させるのに役立つ幅広いユースケースを提供します。

一般的な Jira Sync の使用例

ここでは、Jira 間統合の一般的な使用例をいくつか示します。

マルチプロジェクトの調整

多くの場合、組織には複数のチームや部門があり、さまざまな Jira プロジェクトに取り組んでいます。統合により、プロジェクト マネージャーは、集中管理されたダッシュボードからこれらのプロジェクト全体の進行状況を調整および監視できるようになります。

リリース管理

ソフトウェア開発チームにとって、Jira 統合によりスムーズなリリース管理が容易になります。チームは複数のプロジェクト間でリリースを調整し、依存関係を満たし、リリースが予定どおりに行われるようにすることができます。

チーム間のコラボレーション

大規模な組織では、多くの場合、さまざまなチームが相互接続された Jira プロジェクトに取り組んでいます。統合により、すべてのエンティティが情報、更新、問題をシームレスに共有できるようになり、チーム間または会社間でのコラボレーションが促進されます。

問題の追跡と報告

組織はプロジェクト間で問題の追跡とレポートを統合し、タスク、バグ、機能リクエストのステータスと進行状況を統一的に表示できます。

品質保証

QA チームの場合、統合により複数のプロジェクトにわたる効果的なテスト管理が可能になります。テスト ケース、テスト結果、バグ レポートを同期して、品質管理を向上できます。

顧客サポート

カスタマー サポート チームは、統合を使用して、Jira ソフトウェアを使用する開発チームと Jira Service Management を接続できます。これにより、チームはカスタマー サポートの問題を解決のために開発チームに自動的に伝達できるようになります。\

Jira 間の統合は、組織の特定のニーズに応じて、さまざまなユースケースに適応する多用途のソリューションです。

複数の Jira インスタンス間で課題を実際に同期する方法を見てみましょう。

Jira の課題を統合するにはどうすればよいですか?

複数の Jira インスタンスを統合するプロセスは簡単ではありません。そこで、プロセスを主要なステップに分けて説明しました。

統合の目標を定義する

まず、明確な統合目標を定義します。 Jira 課題を別の Jira インスタンスに同期して何を達成したいですか?単純に反復的なタスクを自動化するためですか、それとも複雑なワークフローのオーケストレーション?問題解決を迅速化するためにカスタマー サポートと開発チームを接続するためですか、それとも開発ワークフローを自動化するために開発チームとエンジニアリング チームを接続するためですか?

明確な目標を持つことは、Jira 間の統合を正しい方向に導くのに役立ちます。

マップデータとフィールド

課題とそのフィールドを、ある Jira から別の Jira に注意深くマッピングする必要があります。偶然や推測に任せてはいけません。詳細なマッピング手順と情報フロー パスを書き留めます。これには、依存関係、ブロックされている問題、またはリンクされたタスクが含まれる場合があります。問題を適切にリンクすると、1 つのプロジェクトの変更が関連プロジェクトに適切に影響を与えることが保証されます。

2 つの Jira インスタンス間でワークフローが異なる場合は、すべてのワークフロー ステータスが正しくマッピングされ、カバーされていることを確認してください。また、ワークフローのルールと制限を事前に必ず処理してください。

自動化要件のセットアップ

手動作業に自動化を活用します。実際、これが Jira プラットフォームを統合したい根本的な理由です。必要なデータ交換トリガーを定義します。たとえば、特定の条件が満たされたときに別の Jira でアクションをトリガーするワークフローを作成したり、受信した Jira チケットから Jira 課題を作成したり、コードのコミットを実行したときにプロジェクトのステータスを更新したりできます。

適切な統合ツールを選択する

適切な Jira 間統合ツールを選択することが重要です。幸いなことに、多くのサードパーティ統合ツールにより、このプロセスが簡単になります。のようなツール高揚するシンプルなものから高度なものまで、Jira 間統合のユースケースをサポートします。

分散アーキテクチャ、高度なセキュリティ機能、強力なノーコード/ローコード モードにより、複数の Jira インスタンスを簡単に接続するのに最適です。

のローコードモード、スクリプト モードと呼ばれるこのモードを使用すると、Jira、Salesforce、Zendesk、Azure DevOps、ServiceNow などの複数のプラットフォーム間の緊密な統合を実装できます。

そのため、たとえば、Jira クラウドとオンプレミス プラットフォーム間で複雑なワークフローを調整および自動化したり、Jira で高度なロードマップを同期したりできます。

と連携することもできます。 ノーコードモード単純な同期自動化のユースケース向け。

テストと監視

統合ツールを選択する選択肢が残ったら、PoC を取得し、 コスト削減分析、要件を確認し、統合システムを徹底的に監視およびテストします。適切な関係者を巻き込んで、問題やボトルネックを特定します。

権限とセキュリティ設定を慎重に構成してください。すべてのユーザーが共有データにアクセスできる必要はないため、統合された各 Jira インスタンスで課題を表示、編集、管理できるユーザーを定義します。

Jira Jira 統合は、ビジネスの進化に合わせて目標を達成し続ける必要があります。

Jira 間の統合を実装する方法について説明します。 Exalate を使用して、複数の Jira インスタンス間でデータを同期します。

5 つのステップで Jira 間同期を実装する方法

Exalate for Jira は、Jira Cloud と Jira オンプレミスの両方で利用できます。ここでは、Jira クラウドのインストール プロセスについて説明します。

ステップ 1: Exalate を Jira にインストールする

Jira インスタンスにログインします。

訪問アトラシアン マーケットプレイス「Exalate Jira 課題の同期など」を検索します

「無料で試す」ボタンをクリックします。

次に、「Jira に追加」 > 「無料トライアルを開始」をクリックします。

アプリがロードされるまでしばらくお待ちください。

Jira にリダイレクトされ、アプリが追加されたことを確認するポップアップが表示されます。

「開始する」ボタンをクリックしてインストールを完了します。

次に、他の Jira インスタンスでこのプロセスを繰り返します。

ステップ 2: Jira インスタンスを接続する

Exalate を両方の Jira インスタンスにインストールしたら、それらの間の接続を作成する必要があります。

その方法は次のとおりです。

1. Jira インスタンスの 1 つで、上部メニューの [アプリ] をクリックし、[Exalate] を選択します。

   
   

2. Exalate 管理コンソールの左側のメニューで [接続] をクリックし、緑色の [接続を開始] ボタンをクリックします。

   
   

3. 次の画面で、他の Jira インスタンスの URL を入力します。

   
   

4. Basic、Visual、または Script Mode の 3 つの構成モードから選択できる画面が表示されます。

   
   

基本モードを続行します

このモードでは、概要、説明、コメント、添付ファイル、課題タイプなどの基本的な課題フィールドに対して事前定義された同期ルールが提供されます。これらのルールは変更できないため、基本的な同期のニーズに適しています。

次のステップでプロジェクトを選択し、「次へ」をクリックします。

ここで、他の Jira インスタンスへの管理者アクセス権があるかどうかを確認する必要があります。アクセス権がある場合は、「はい、管理者アクセス権があります」をクリックします。

宛先の Jira インスタンスでプロジェクトを再度選択し、「確認」をクリックします。基本モード接続が正常に確立されました。

課題キーを入力して「Exalate」をクリックすると、最初の課題を直接同期できます。宛先 Jira インスタンスに同期されている間、同期のステータスが表示されます。

ビジュアルモードを続ける

ビジュアル モードを選択した後、ローカルおよびリモートの Jira インスタンスの名前を入力します。

接続名は自動的に生成されますが、必要に応じて変更できます。

準備ができたら「次へ」をクリックします。

注: ビジュアル モードでは、両方の Jira インスタンスに対する管理者アクセスが必要です。

管理者アクセスを確認します。ビジュアル モード接続が正常に作成されました。

「同期の設定」ボタンをクリックして接続を設定します。

次の画面では、Jira プロジェクトを統合する方法を制御できます。ドロップダウンから両方の Jira インスタンスのプロジェクトを選択します。

「エンティティのフィルタリング」画面をクリックして、システム間でどの情報を同期する必要があるかを決定します。

さまざまなフィルターから選択できます。たとえば、特定のステータスに属する特定のレベルの特定の課題タイプの課題を同期します。すべての問題を同期する場合は、空白のままにすることもできます。

完了したら、変更を保存します。

メインの「スコープ」画面で「同期方法」を選択できます。同期の方向を制御できます。

「次へ」をクリックして次のステップに進みます。ここには「ルール」画面があります。

この画面では、問題フィールド間のマッピングが表示されます。必要に応じて、マッピングを追加、編集、並べ替え、または削除できます。

「スクリプトの追加」ボタンをクリックして、高度な使用例用のスクリプトを追加することもできます。 ここ使用できるスクリプト ルールの例をいくつか示します。

マッピングに満足したら、「公開」ボタンをクリックして変更を保存します。

ビジュアル モードに必要なのはこれだけです。設定した条件に従って、問題は自動的に同期されます。

アドバンス スクリプト モードを続行します。

このモードでは、最大限のカスタマイズが可能です。 Groovy スクリプトエンジン。これにより、データ交換を正確に制御できます。

このモードを引き続き使用するには、ビジュアル モードで行ったように接続の詳細を入力します。

次に、プロジェクトを選択します。

この後、Exalate は招待コードを生成します。コードをコピーして安全な場所に保管してください。

他の Jira インスタンスで、[招待を受け入れる] ボタンをクリックし、コピーしたコードを貼り付けます。

この Jira インスタンス内のプロジェクトを選択します。

そして出来上がり！スクリプト モードを使用して 2 つの Jira インスタンスが正常に接続されました。

この後、要件に応じて同期を構成できます。これについては次のステップで説明します。

ステップ 3: 接続を構成する

Exalate は、いくつかのデフォルトの接続設定を生成します。いつでも変更できます。

「ルール」タブと「トリガー」タブを使用して接続を設定できます。このセクションでは「ルール」タブについて説明し、次のセクションでは「トリガー」について説明します。

「ルール」タブは、「受信同期」と「送信同期」の 2 つのセクションに分かれています。

「送信同期」は、どの情報をソース Jira インスタンスから送信する必要があるかを決定します。 「受信同期」は、宛先 Jira インスタンスから送信される情報を解釈する方法を決定します。

同期ルールをよく見ると、送信同期では、送信する必要があるすべての情報がレプリカに保存されています。レプリカは、情報を宛先に安全に運ぶプレースホルダーのように機能します。

受信同期はレプリカから情報を抽出し、それを意味のある方法でローカルの Jira 課題に適用します。

これらの同期ルールは次の方法で変更できます。

• 追加データを送信するための新しいコード行の追加
• 送信したくないデータの行を削除（またはコメント化）する
• または、何を送信するかを決定するために編集することもできます

変更を「公開」して保存します。

ステップ 4: 自動同期トリガーを設定する

トリガーは同期条件を決定します。トリガー条件が満たされると、問題が同期されます。

トリガーを作成するには、「トリガー」タブに移動し、「+ トリガーの作成」をクリックします。

「トリガーの追加」画面では、JQL (Jira Query Language) を使用してトリガーを作成できます。

トリガーをアクティブにすると、前の画面にトリガーが表示されます。

ステップ 5: 問題を同期する

次に、問題を同期します。上で説明した手順以外には、特に何もする必要はありません。設定した「ルール」と「トリガー」に基づいて、問題は自動的に同期されます。

Exalate は、指定された基準に一致する新しい問題を定期的にチェックし、プラットフォーム間で同期します。即時同期が表示されない場合は、ルールを見直して、目的の項目およびフィールドと正確に一致していることを確認してください。

Exalate のような高度なツールを使用して Jira Jira 統合をセットアップするのがいかに簡単であるかを見てきました。私たちがお客様の実装を支援したいくつかの興味深い使用例を見てみましょう。

Exalate を使用した高度な Jira 間統合のユースケース

Exalate のスクリプト モードを使用すると、Jira インスタンス間でさまざまな課題やスプリント フィールドを同期できます。

以下では、この多用途性を示すいくつかのシナリオについて説明しました。

• 次のようなサードパーティのプラグインフィールドを同期します洞察力、 テンポワークログ、など。
• 使用スクリプトランナー親がExalateの場合にサブタスクを自動的にExalateします。
• 同期ユーザーの言及Jira クラウドと Jira オンプレミス間のコメント内
• 同期叙事詩2 つの Jira インスタンス間

Exalate には多くの可能性があります。いつでもできます統合のユースケースについて話し合う私達と一緒に。

複数の Jira インスタンスの同期に関する課題と考慮事項

Jira 間の統合にはさまざまな利点がありますが、潜在的な課題を認識しておく必要があります。

• 複雑さ: 複数の Jira インスタンスの管理は複雑になる場合があり、適切なソリューションを使用した慎重な計画と継続的な改善の準備が必要です。
• データ セキュリティ: 機密データを保護するには、適切なアクセス許可とセキュリティ対策が重要です。
• トレーニング: チーム メンバーは、統合ツールを使用するためのトレーニングが必要です。また、統合された Jira 環境を効果的にナビゲートできなければなりません。
• メンテナンス: 要件が進化する場合でも、Jira 間の統合がスムーズに機能するようにするには、定期的な監視とメンテナンスが不可欠です。

結論

Exalate を介して Jira 間統合を実装することは、シームレスで効率的なプロジェクト管理エクスペリエンスを求める組織にとって大きな変革となります。 Exalate はプロセスを簡素化し、チームが同じ Jira 環境内または異なるインスタンス間で Jira 課題を簡単に同期できるようにします。

Exalate を使用すると、複数プロジェクトの調整、依存関係の追跡、リリース管理、チーム間コラボレーションなどの複雑なユースケースを簡単に実装できます。その柔軟性と適応性により、プロジェクト管理プロセスを強化するための頼りになるソリューションになります。

同様の Jira 間統合のユースケースを念頭に置いていますか? Exalate for Jira sync を試すか、統合エンジニアとの無料セッションを予約して、専門家と詳細について話し合ってください。