Ein Jahr seit dem Start von ChatGPT: Müssen Content-Ersteller wirklich Angst vor KI haben?

Es ist weit über ein Jahr her, seit OpenAI ChatGPT eingeführt hat. 14 Monate und ein paar Tage sind vergangen, seit praktisch jeder die Ersteller von Inhalten für „durch KI ersetzbar“ erklärt hat. Sehen die Dinge für Content-Ersteller im Jahr 2024 besser aus?

Als Gründer einer Content-Writing-Agentur bin ich seit dem ersten Tag mitten im KI-Umbruch. Und die völlig ungerechtfertigte und unbegründete Erzählung „KI wird die Ersteller von Inhalten ersetzen“ war eine Qual.

Zu Beginn des Jahres Sensationsartikel von Verlagen wie The Guardian und den Nachrichten von Buzzfeed ersetzt Journalisten durch ChatGPT hat unserer Sache nicht geholfen. Dadurch wurde das Feuer nur unnötig angeheizt.

Ich werde nicht lügen – ich hatte anfangs Angst, meine Kunden zu verlieren, so wie ich es auch getan habe schon einmal geteilt .

Ich meine, wer würde sich nicht eine „ billige, aber einigermaßen effektive “ Option wünschen, wenn die Wirtschaft schlecht ist? Für ein Unternehmen ist es sinnvoll, KI einzusetzen, um (wenn möglich) Kosten zu senken und schlank zu bleiben.

Also... haben sie es getan?

Nicht wirklich.

Was hält Marken davon ab, KI bei der Inhaltserstellung einzusetzen?

Anfänglich hielten zwei große Bedenken Marken davon ab, 100 % der KI-generierten Inhalte für SEO zu nutzen:

1. Wird Google uns für die Verwendung von KI-generierten Inhalten bestrafen?
2. Kann KI mit der Qualität der von menschlichen Autoren produzierten Inhalte mithalten oder diese sogar übertreffen?

Glücklicherweise ist es uns gelungen, einige Antworten auf die oben genannten Bedenken zu finden. Zunächst hat Google bereits seine Haltung zu KI-geschriebenen Inhalten deutlich gemacht:

Wie bereits an anderer Stelle erwähnt, legt der Ranking-Algorithmus von Google mehr Wert auf die Aktualität , Relevanz und Qualität von Inhalten als auf die Methode der Inhaltserstellung.

Dies reichte aus, um alle Gerüchte über Googles angebliche Anti-KI-Politik zu zerstreuen. Ja, Sie können KI zum Erstellen von Inhalten verwenden. Nein, Sie werden dafür nicht bestraft.

Aber Sie haben mit dem eine stärkere Konkurrenz als je zuvor Einführung von Search Generative Experience (SGE) und Googles lächerlich neue SERP-Funktionen. Es wird schwieriger, den Traffic organisch zu steigern.

KI vs. menschlicher Autor: Ein Blick darauf, wie sich der Status Quo verändert

Nun zur zweiten und wahrscheinlich umstrittensten Frage: Kann KI menschliche Autoren ersetzen?

Das ist nicht leicht zu beantworten. Anstatt Ihnen also eine konkrete oder voreingenommene Antwort zu geben, kann ich sie nicht mit quantitativen Daten untermauern. Ich werde qualitative Daten weitergeben, die ich während meiner Interaktionen mit Kunden und Interessenten im B2B-Bereich gesammelt habe und SaaS-Branche.

1. Nicht alle Vermarkter sind von KI-generierten Inhalten begeistert. Einige tun ihr Bestes, um sicherzustellen, dass keine KI zum Einsatz kommt.

Eine der Fragen, die mich die meisten Interessenten während des ersten Discovery-Gesprächs fragten, war: Wie stellen Sie sicher, dass bei der Inhaltserstellung keine KI zum Einsatz kommt? Verfügen Sie über geeignete Tools und Prozesse, um KI-generierte Inhalte zu erkennen?

Das war eine ziemliche Überraschung.

Neben einigen Interessenten waren auch einige meiner Kunden strikt gegen den Einsatz von KI in allen Aspekten des Erstellungsprozesses – insbesondere aber in der Forschung.

Dies steht in krassem Gegensatz zu der weit verbreiteten Überzeugung, dass KI Schriftsteller ersetzen wird.

Der einzige Vorbehalt? Es gibt keine Tools zur KI-Inhaltserkennung mit 100-prozentiger Genauigkeit, sodass die meisten von uns am Ende nur auf die Ergebnisse starren. In bestimmten Fällen kann dies zu einem Reibungspunkt (und möglichen Konflikt) werden.

2. Mehrere Vermarkter haben bereits damit begonnen, KI zur Erstellung von Inhalten zu nutzen. Aber sie beschäftigen immer noch einen menschlichen Autor/Lektor, um den Text zu verfeinern und Hygienekontrollen durchzuführen.

Es ähnelt in etwa dem, was LinkedIn mit seinen kollaborativen KI-Artikeln macht.

KI generiert die Artikel zu häufig gestellten Fragen und „Experten“ auf LinkedIn tragen mit ihrer „Fachkompetenz“ zu den Artikeln bei und werden mit dem „Top Voice“-Abzeichen von LinkedIn belohnt.

(Ich verstehe, was Sie dort machen, LinkedIn, aber lass uns das ein anderes Mal aufgreifen …)

Was Marken jetzt tun, ist, der Maschine hochwertige Inputs zuzuführen und im Gegenzug hochwertige Outputs zu erhalten. Dann nutzen sie ein Paar menschlicher Augen, um den Text zu scannen und nach sachlichen Ungenauigkeiten, Halluzinationen, Tonalitätsabweichungen und anderen fehlenden Teilen zu suchen.

Ein solches Beispiel ist Bankrate . Sie nutzen KI und menschliche Autoren, um Inhalte zu produzieren, und gehen damit ziemlich offen um. Sie fügen sogar am Ende jedes mit KI erstellten Blogartikels einen Haftungsausschluss ein:

Allerdings da Der State of Marketing Report 2024 von HubSpot Hervorzuheben ist, dass der Prozentsatz der Vermarkter, die KI zum Schreiben von Inhalten verwenden, eher gering ist.

Ich würde sagen, dass die meisten Content-Vermarkter und -Ersteller KI als Sparringspartner nutzen – zum Brainstorming von Ideen, zum Erstellen von Gliederungen, zum Finden von Lücken im Text und mehr. Es gibt so viele Anwendungsfälle wie die Vermarkter, die sie verwenden.

Aber meiner Erfahrung nach verwenden Kunden solche von Menschen erstellten KI- Inhalte nur für Stücke, die nicht viel gründliche Recherche oder menschliche Einsicht erfordern. Und selbst dann möchten sie, dass jemand überprüft und sicherstellt, dass der Inhalt relevant und gut optimiert ist.

3. Einige Vermarkter sind eher besorgt darüber, dass ihre Inhalte wie ein Bot klingen.

Viele meiner Kunden bestehen darauf, den Inhalt persönlicher zu gestalten, damit er nicht „klingt“, als hätte ihn ein Bot geschrieben. Es sollte menschlich klingen: gesprächig, anekdotisch, humorvoll und einnehmend.

Der steife, eintönige Schreibstil, der typischerweise bei B2B-Inhalten verwendet wird, gilt heute als Standardstil für KI-generierte Inhalte.

Es wird als langweilig angesehen. Das Gegenmittel sind also natürlich Inhalte, die genau das Gegenteil sind.

Da frage ich mich: Schämen sich einige Marken, zuzugeben, dass sie KI zum Erstellen von Inhalten verwenden?

Es könnte eine Vertrauenssache sein; Da viele Verbraucher in letzter Zeit eine Voreingenommenheit gegenüber KI-geschriebenen Inhalten entwickelt haben, könnten Marken versuchen, ein klares Image zu wahren, indem sie sicherstellen, dass die Inhalte menschlich und nicht roboterhaft klingen.

KI als Werkzeug ist nur in den Händen eines erfahrenen und sachkundigen Autors nützlich.

Kürzlich wollte ich einer meiner Tabellen einen Google Apps-Skriptcode hinzufügen. Also habe ich ChatGPT verwendet, um eines zu generieren; Ich habe meine Problemstellung beschrieben und auch Blatt-URLs angegeben.

Ich habe zwar einen richtigen Code erhalten, aber da ich keine Programmierkenntnisse habe, wusste ich nicht, wie ich das Skript hinzufügen, was ich optimieren sollte usw.

Nun könnten Sie argumentieren: „Deepika, warum schauen Sie nicht nach, wie man den Code hinzufügt?“ ”

Ja, ich könnte. Ich könnte sogar ChatGPt um Anweisungen bitten. Mein Punkt ist, dass ich trotzdem die Stunden investieren werde. Es wird immer noch eine harte Arbeit für mich sein. Aber wenn ich ein paar Grundkenntnisse im Programmieren hätte, wäre ChatGPT eine Zeitersparnis gewesen.

Ebenso kann KI nur dann qualitativ hochwertige Inhalte produzieren, wenn die Qualität der Eingaben gut ist. Sie müssen spezifische, belastbare Kontextinformationen bereitstellen, um eine qualitativ hochwertige Ausgabe des Tools zu ermöglichen.

Wenn Sie über die erforderlichen Fachkenntnisse und Schreibfähigkeiten verfügen, wissen Sie genau, wo Sie die Ausgabe optimieren und wo Sie Experteneinblicke einbringen können.

Dies können nur Autoren tun, die sich (zumindest bis zu einem gewissen Grad) mit dem Thema auskennen, über das sie schreiben. Denn am Ende können Sie die Erstellung von Inhalten an Tools wie ChatGPT auslagern, aber Sie können keine Fachkompetenz auslagern.

Als Robert Rose, CMI-Strategieberater, Highlights : „ Marketingteams werden verstehen, dass KI wirklich eine Content-Strategie-Herausforderung und keine technische Herausforderung ist.“ ”

Müssen Autoren also immer noch Angst vor KI haben?

Nein, das tun sie nicht.

Wie ich zu erklären versucht habe, unterscheidet sich die Realität vor Ort deutlich von dem, was im Internet projiziert wird. Es ist nicht so, dass unsere Kunden nicht mit KI-Tools experimentiert oder daran gedacht hätten, uns durch KI zu ersetzen. Es ist einfach so, dass sie dazu nicht in der Lage sind.

Sie verstehen die Grenzen der KI und erkennen ihre Stärken.

Wenn Sie als Autor einen Mehrwert schaffen können, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass KI Sie ersetzt. Autoren, die nicht in der Lage sind, einen Mehrwert zu schaffen, oder diejenigen, die bei der Weiterqualifizierung in Rückstand geraten, müssen sich nicht nur vor KI fürchten, sondern vor jeder effizienten, kostensparenden Technologie auf dem Markt.

Das ist einer der Gründe, warum Fähigkeiten wie analytisches Denken und kreatives Denken so gefragt sind. Das sind Fähigkeiten, die man nicht an eine Maschine auslagern kann.

Dies ist der richtige Zeitpunkt, sich weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten zu erweitern – und nicht, sich zurückzulehnen und zuzusehen, was passiert.

Das Schlüsselwort hier ist Veränderung. Und mit der Weiterentwicklung der KI entwickeln sich auch unsere Jobs und die Rollen, die wir übernehmen. Beobachten Sie daher die Markttrends genau und halten Sie Ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand, um mit der Geschwindigkeit des Wandels Schritt zu halten.