Como construir relacionamentos com jornalistas

Para a maioria dos fundadores de startups, você provavelmente será apresentado aos seus primeiros jornalistas por seus investidores. Essas apresentações valem seu peso em ouro, mas para transferir esse relacionamento, você precisará ter algo interessante para escrever ou passar algum tempo com essa pessoa aprendendo o que você pode trazer para a mesa também.

Nas agências, honestamente, o processo não é tão diferente. Para quase todas as agências com as quais trabalhei, as relações com os jornalistas são mantidas pessoalmente - mas quando um novo contato é necessário em uma publicação, uma mensagem é enviada para o intervalo ou é postada no canal '[Insert Region] Media' no Teams e os pedidos serão feitos para apresentações. Quase sempre, há uma ou duas pessoas em qualquer agência que mantêm o maior número de relacionamentos – não muito diferente dos investidores conhecidos versus investidores menos conhecidos. O problema com isso - não há dados úteis mantidos sobre como melhorar esses relacionamentos ao longo do tempo e não é escalável.

Por que relacionamentos pessoais significam e-mails abertos

Quando você desvenda por que os RPs mantêm relacionamentos estreitos com os jornalistas, a resposta é simples – pode significar priorização. Por que os jornalistas mantêm relações próximas com os PRs? A resposta, especialmente para relacionamentos iniciais, é dupla.

• Disponibilidade de informações – PRs amigáveis significa um acesso de um para muitos para conteúdo e especialistas

  
  

• Garantia de qualidade – espera-se que um relacionamento pessoal signifique um acordo tácito com essa pessoa de que ela não vai entupir sua caixa de entrada com propostas que não são relevantes – porque isso colocaria em risco o relacionamento

  
  

Naturalmente, todos nós também temos relacionamentos amigáveis que estabelecemos com jornalistas ao longo de vários anos, mas eles geralmente tendem a se afastar do local de trabalho. A verdade é que, na maioria dos casos, os jornalistas preferem ter um relacionamento direto com a empresa – só que a abordagem de coleta de notícias não é tão escalável.

Nenhum relacionamento saudável é tudo ou nada

Para startups que pensam em como comercializar seus negócios cedo e construir uma marca confiável, conversas iniciais com jornalistas são tudo, mas vale a pena ter em mente que, no momento, não é tudo ou nada. Só porque uma publicação não está interessada em escrever sobre você agora, não significa que você não deva saber o que pode fazer com que eles se interessem no futuro.

Como seus investidores, só porque eles não estão interessados agora, não significa que não estarão quando você tiver mais credibilidade e um histórico mais forte atrás de você. Construir relacionamentos duradouros com jornalistas leva tempo, mas, como outros defensores do seu negócio, vale a pena o investimento.

Comece uma lista de 'querido' e faça sua pesquisa

Você não entraria em um discurso de vendas sem primeiro aprender sobre o que seu cliente em potencial está fazendo e como você pode resolver seus problemas. Os jornalistas não são diferentes, seu negócio pode ser escrever, mas sua receita vem de seus leitores - direta ou indiretamente (via publicidade), então pense em quem são seus leitores e o que eles querem ver antes de mergulhar em seu discurso. Crie uma lista de 20 a 30 jornalistas que escrevem regularmente sobre os tópicos sobre os quais você deseja falar e verifique se você pode se encaixar com credibilidade nas áreas de interesse deles.

Siga esses jornalistas nas mídias sociais também e não tenha medo de envolver jornalistas juniores em organizações de notícias, eles também procurarão construir seus primeiros relacionamentos e expandir seus seguidores sociais. Ao seguir os jornalistas no Twitter, você poderá aprender sobre o que eles estão interessados em compartilhar e como eles gostam de se envolver pessoalmente. Antigamente, você ligava e tinha uma tarde de mergulho profundo no assunto em andamento, não tão eficiente - embora eu sinta falta disso.

Colete dados contra seus relacionamentos

Se você estiver executando uma equipe de marketing, provavelmente já está rastreando taxas de abertura, taxas de conversão, taxas de cliques, ative essa tecnologia em seu trabalho de relações públicas onde puder também. Dos jornalistas da sua 'Lista dos Queridos', quantos abrem seus e-mails, clicam no seu conteúdo, publicam suas notícias? Crie esses benchmarks desde o início e você sempre terá algo com o que trabalhar. Seus leads de comunicação recebidos também agradecerão se você já puder dizer a eles que tem uma taxa de sucesso de 60% lançando artigos de liderança de pensamento para uma publicação ou outra - isso economizará tempo e você saberá seus resultados com antecedência e poderá para melhorá-los ao longo do tempo.

Por fim, parece óbvio – mas torne seu conteúdo acessível

Os jornalistas não têm muito tempo. A maioria dos jornalistas que conheço recebe entre 200 e 300 pitches por dia… em um dia de trabalho de 8 horas é uma nova história a cada 90 segundos. Não os faça pedir imagens, detalhes sobre sua solução, segmentos de clientes, histórico de seus concorrentes, mantenha todas essas informações em um só lugar e compartilhe com eles.

Em um mercado onde seu valor está relacionado à sua capacidade de fornecer acesso rápido a informações de alta qualidade, torne a vida o mais fácil possível para seus mais novos interessados e use sua pesquisa, notas de relacionamento, feedback de dados e julgamento para construir relacionamentos com jornalistas desde o início .

Tom Lawrence é fundador e CEO da mvpr