Para la mayoría de los fundadores de empresas emergentes, es probable que sus inversores les presenten a sus primeros periodistas. Esas presentaciones valen su peso en oro, pero para transferir esa relación necesitarás tener algo de interés periodístico sobre lo que escribir o pasar algún tiempo con esa persona aprendiendo lo que tú también puedes aportar.
En las agencias, sinceramente, el proceso no es tan diferente. Para casi todas las agencias con las que he trabajado, las relaciones con los periodistas se mantienen personalmente, pero cuando se necesita un nuevo contacto en una publicación, un mensaje se desactiva o se publica en el canal '[Insertar región] Medios' en Teams y se harán las solicitudes de presentaciones. Casi siempre, hay una o dos personas en cualquier agencia que tienen la mayor cantidad de relaciones, no muy diferente de los inversores conocidos frente a los menos conocidos. El problema con esto es que no se guardan datos útiles sobre cómo mejorar esas relaciones a lo largo del tiempo, y no es escalable.
Cuando descubre por qué los relaciones públicas mantienen relaciones estrechas con los periodistas, la respuesta es simple: podría significar priorización. ¿Por qué los periodistas mantienen una estrecha relación con los RP? La respuesta, especialmente para las relaciones tempranas, es doble.
Disponibilidad de información: relaciones públicas amigables significa un acceso de uno a muchos para contenido y expertos
Garantía de calidad : con suerte, una relación personal significa un acuerdo tácito con esa persona de que no saturará su bandeja de entrada con lanzamientos que no son relevantes, porque pondría en riesgo la relación.
Naturalmente, también todos tenemos relaciones amistosas que hemos hecho con periodistas durante varios años, pero a menudo tienden a alejarse del lugar de trabajo. Sin embargo, la verdad es que, en la mayoría de los casos, los periodistas preferirían tener una relación directa con la empresa; es solo que el enfoque de recopilación de noticias no es tan escalable.
Para las empresas emergentes que están pensando en cómo comercializar su negocio desde el principio y construir una marca creíble, las primeras conversaciones con los periodistas lo son todo, pero vale la pena tener en cuenta que, en este momento, no es todo o nada. El hecho de que una publicación no esté interesada en escribir sobre ti en este momento, no significa que no debas aprender qué podría interesarles en el futuro.
Al igual que sus inversores, el hecho de que no estén interesados ahora no significa que no lo estarán cuando tenga más credibilidad y un historial más sólido que lo respalde. Construir relaciones duraderas con los periodistas lleva tiempo, pero al igual que otros defensores de su negocio, en última instancia vale la pena la inversión.
No navegaría en un argumento de venta sin antes aprender sobre lo que está haciendo su cliente potencial y cómo puede resolver sus problemas. Los periodistas no son diferentes, su negocio puede ser escribir, pero sus ingresos provienen de sus lectores, directa o indirectamente (a través de la publicidad), así que piense primero quiénes son sus lectores y qué quieren ver antes de sumergirse en su discurso. Cree una lista corta de 20 a 30 periodistas que escriben regularmente sobre temas de los que desea hablar y averigüe si puede encajar de manera creíble en sus áreas de interés.
Siga a esos periodistas en las redes sociales también y no tenga miedo de involucrar a los periodistas jóvenes en las organizaciones de noticias, ellos también buscarán construir sus primeras relaciones y expandir sus seguidores en las redes sociales. Al seguir a los periodistas en Twitter, podrá saber qué les interesa compartir y cómo les gusta participar personalmente. En los viejos tiempos, llamarías y tendrías una tarde de inmersión profunda en el tema en cuestión, no tan eficiente, aunque lo extraño.
Si está dirigiendo un equipo de marketing, probablemente ya esté rastreando las tasas de apertura, las tasas de conversión, las tasas de clics, convierta esta tecnología en su trabajo de relaciones públicas donde también pueda hacerlo. De los periodistas en su 'Lista de amigos', ¿cuántos de ellos abren sus correos electrónicos, hacen clic en su contenido, publican sus noticias? Cree estos puntos de referencia desde el principio y siempre tendrá algo con lo que trabajar. Sus contactos de comunicaciones entrantes también se lo agradecerán si ya puede decirles que tiene una tasa de éxito del 60 % presentando artículos de liderazgo intelectual en una publicación u otra; les ahorrará tiempo y sabrá sus resultados con anticipación y podrá para mejorarlos con el tiempo.
Los periodistas no tienen mucho tiempo. La mayoría de los periodistas que conozco reciben entre 200 y 300 lanzamientos al día... en una jornada laboral de 8 horas, es una historia nueva cada 90 segundos. No les haga pedir imágenes, detalles de su solución, segmentos de clientes, antecedentes de sus competidores, guarde toda esa información en un solo lugar y compártala con ellos.
En un mercado en el que su valor está relacionado con su capacidad para proporcionar un acceso rápido a información de alta calidad, haga la vida lo más fácil posible para sus nuevas partes interesadas y use su investigación, notas de relaciones, comentarios de datos y juicio para construir relaciones con los periodistas desde el principio. .
Tom Lawrence es fundador y director ejecutivo de mvpr