Comment établir des relations avec les journalistes

Pour la plupart des fondateurs de startups, vous serez probablement présenté à vos premiers journalistes par vos investisseurs. Ces présentations valent leur pesant d'or, mais pour transférer cette relation, vous aurez besoin d'avoir quelque chose d'intéressant à écrire ou de passer du temps avec cette personne pour apprendre ce que vous pouvez également apporter à la table.

Dans les agences, honnêtement, le processus n'est pas si différent. Pour presque toutes les agences avec lesquelles j'ai travaillé, les relations avec les journalistes sont maintenues personnellement - mais lorsqu'un nouveau contact est nécessaire pour une publication, un message se relâche ou sera publié sur le canal "[Insérer la région] Médias" sur Teams et les demandes seront faites pour les présentations. Presque toujours, il y a une ou deux personnes dans n'importe quelle agence qui détiennent le plus grand nombre de relations - un peu comme les investisseurs bien connus par rapport aux investisseurs moins connus. Le problème avec cela - il n'y a pas de données utiles conservées sur la façon d'améliorer ces relations au fil du temps, et ce n'est pas évolutif.

Pourquoi les relations personnelles signifient des e-mails ouverts

Lorsque vous déballez pourquoi les relations publiques entretiennent des relations étroites avec les journalistes, la réponse est simple - cela pourrait signifier une hiérarchisation. Pourquoi les journalistes entretiennent-ils des relations étroites avec les RP ? La réponse, en particulier pour les relations précoces, est double.

• Disponibilité des informations - des relations publiques conviviales signifient un accès un à plusieurs pour le contenu et les experts

  
  

• Garantie de qualité - une relation personnelle signifie, espérons-le, un accord tacite avec cette personne qu'elle n'encombrera pas votre boîte de réception avec des emplacements qui ne sont pas pertinents - car cela mettrait la relation en danger

  
  

Naturellement, nous avons aussi tous des relations amicales que nous avons nouées avec des journalistes depuis plusieurs années, mais celles-ci ont souvent tendance à s'éloigner du lieu de travail. La vérité est que, dans la plupart des cas, les journalistes préféreraient de beaucoup avoir une relation directe avec l'entreprise - c'est juste que l'approche de la collecte d'informations n'est pas si évolutive.

Aucune relation saine n'est tout ou rien

Pour les startups qui réfléchissent à la façon de commercialiser leur entreprise tôt et de construire une marque crédible, les premières conversations avec les journalistes sont primordiales, mais il convient de garder à l'esprit que pour le moment, ce n'est pas tout ou rien. Ce n'est pas parce qu'une publication n'est pas intéressée à écrire sur vous en ce moment que vous ne devriez pas savoir ce qui pourrait l'intéresser à l'avenir.

Comme vos investisseurs, ce n'est pas parce qu'ils ne sont pas intéressés maintenant qu'ils ne le seront pas lorsque vous aurez plus de crédibilité et des antécédents plus solides derrière vous. Construire des relations durables avec les journalistes prend du temps, mais comme d'autres défenseurs de votre entreprise, cela en vaut finalement la peine.

Commencez une liste d'amoureux et faites vos recherches

Vous ne navigueriez pas dans un argumentaire de vente sans d'abord apprendre ce que fait votre prospect et comment vous pouvez résoudre ses problèmes. Les journalistes ne sont pas différents, leur activité peut être l'écriture, mais leurs revenus proviennent de leurs lecteurs - directement ou indirectement (via la publicité), alors réfléchissez à qui sont leurs lecteurs et à ce qu'ils veulent voir avant de plonger dans votre argumentaire. Créez une liste restreinte de 20 à 30 journalistes qui écrivent régulièrement sur des sujets dont vous souhaitez parler et déterminez si vous pouvez vous adapter de manière crédible à leurs domaines d'intérêt.

Suivez également ces journalistes sur les réseaux sociaux et n'ayez pas peur d'engager des journalistes juniors dans les organes de presse, ils chercheront également à nouer leurs premières relations et à élargir leur réseau social. En suivant les journalistes sur Twitter, vous pourrez découvrir ce qu'ils souhaitent partager et comment ils aiment s'engager personnellement. Auparavant, vous appeliez et passiez un après-midi à approfondir le sujet en cours, pas aussi efficace – bien que cela me manque.

Recueillir des données sur vos relations

Si vous dirigez une équipe marketing, vous suivez probablement déjà les taux d'ouverture, les taux de conversion, les taux de clics, activez cette technologie sur votre travail de relations publiques là où vous le pouvez également. Parmi les journalistes de votre "Sweetheart List", combien d'entre eux ouvrent vos e-mails, cliquent sur votre contenu, publient vos actualités ? Créez ces points de repère dès le début et vous aurez toujours quelque chose avec quoi travailler. Vos responsables de communication entrants vous remercieront également si vous pouvez déjà leur dire que vous avez un taux de réussite de 60 % en présentant des articles de leadership éclairé à une publication ou à une autre - cela leur fera gagner du temps et vous connaîtrez vos résultats à l'avance et pourrez pour les améliorer au fil du temps.

Enfin, semble évident – mais rendez votre contenu accessible

Les journalistes n'ont pas beaucoup de temps. La plupart des journalistes que je connais reçoivent entre 200 et 300 présentations par jour… dans une journée de travail de 8 heures, c'est une nouvelle histoire toutes les 90 secondes. Ne leur faites pas demander des images, des détails sur votre solution, des segments de clientèle, des antécédents sur vos concurrents, conservez toutes ces informations au même endroit et partagez-les avec eux.

Dans un marché où votre valeur est liée à votre capacité à fournir un accès rapide à des informations de haute qualité, simplifiez au maximum la vie de vos nouveaux acteurs et utilisez vos recherches, vos notes de relation, vos retours de données et votre jugement pour établir des relations avec les journalistes dès le début. .

Tom Lawrence est fondateur et PDG de mvpr