Көпчүлүк менеджерлер командасы өз милдеттенмелерин аткара албаса же убадаланган жеткирүү мөөнөттөрүн аткара албаса эмне кылышат?
Алар сырткы себептерди же айыптоо үчүн себептерди издешет жана эмне үчүн иш алар күткөндөй болбой калганын негиздешет.
Бизде адамдар жетишсиз.
Убакыт тилкелери абдан агрессивдүү болгон.
xyz командасы өз ишин убагында бүтүргөн жок.
Команданын ийгиликсиздигин көзөмөлдөн тышкаркы нерселерге байланыштыруу жана жоопкерчиликти алуудан баш тартуу бул менеджерлерге алардын командасынын аткарылышына жана иштешине тоскоол болгон чыныгы тоскоолдуктарды түшүнүүсүнө жол бербейт.
Эски ой жүгүртүүлөр, эски тажрыйбалар жана иштерди жасоонун эски ыкмалары кызыкдар тараптардын жана натыйжаларга жумшалган башкалардын көңүлүн калтырууда.
Жакшы стратегияны ишке ашыруу үчүн мыкты команда керек, ал эми өз командасынын аткаруу ылдамдыгына көңүл бурбаган менеджерлер орточо көрсөткүчкө жана текке кеткен потенциалга ээ болушат. Эгерде команда аларды кантип колдонууну билбесе, иштелип чыккан пландардын эч кандай пайдасы жок.
Аткаруу компаниянын стратегиясынын жана анын максаттарынын бир бөлүгү болушу керек. Бул умтулуулар менен натыйжалардын ортосундагы жетишпеген байланыш болуп саналат. Ошентип, бул бизнес лидеринин негизги, чынында эле, негизги иши. Эгер сиз кантип аткарууну билбесеңиз, лидер катары сиздин бүт күч-аракетиңиз анын бөлүктөрүнүн суммасынан дайыма аз болот.
- Ларри Боссиди
Көбүнчө этибарга алынбаган, бирок командаңыздын аткаруу ылдамдыгы үчүн маанилүү болгон бул 5 практикага көңүл буруңуз:
Аткаруу баскычындагы команда көбүнчө пландоо процессинен ажыратылат.
Аларга кандайдыр бир контекстсиз куруу үчүн талаптардын жыйындысы берилет жана эмне үчүн бир нерсе маанилүү экени так көрсөтүлбөйт. Команданын мүчөлөрүнө пландоого катышуусунун кереги жок аткаруучулар катары мамиле кылуу аларга төмөнкүлөргө жол бербейт:
Бир нерсе кылуунун "эмне үчүн" экенин билүү жогорку мотивация гана болбостон, командаларга бул жолдогу кыйынчылыктарды жана кыйынчылыктарды жеңүүгө мүмкүндүк берет. Пландоо процессине катышуу түшүнүү жана баарлашуу кыйын болгон түшүнүккө алып келет.
Бардык деңгээлдеги кызматкерлер компания кайда баратканын, ийгилик кандай болорун, алардын атаандаштары кимдер экенин жана жеңишке жетүү үчүн эмнеге жетишүү керектиги жөнүндө жалпы түшүнүккө ээ болгондо, убакыттын жана энергиянын өтө төмөн деңгээли жана күчтүү тартуу сезими.
- Патрик Ленсиони
Сиздин командаңыздын аткаруу ылдамдыгы алардын уюмдун чоң максаттары менен канчалык жакшы байланышта экенине көз каранды. Алардын жетүүсүн чектебеңиз. Тапшырмалардан жана убакыт графигинен тышкары көрүнүүнү кеңейтиңиз.
Аткаруу баскычындагы командалар талаптар боюнча алдыга-артка көп убакытты текке кетиришет. Ачык-айкындыктын жетишсиздиги, жетишпеген мисалдар жана колдонуу учурлары жана текшерилбеген божомолдор команданын жакшы аткаруу темпинде жүрүшүн кыйындатат.
Аны маал-маалы менен пайда болгон атайын талаптар менен толуктаңыз, бул команданы бир топ жайлатып, аларды алдыдагы чоң максаттардан алаксытат.
Сиздин командаңыздын аткаруу ылдамдыгы талаптардын канчалык деңгээлде жакшы камтылганына жана түшүндүрүлгөнүнө түз пропорционалдуу. Ага көңүл бурбоо – бул жетекчинин чоң катасы.
Белгисиздик башаламандыкты жаратат, бирок ойдун жана максаттын айкындыгы бизнесте чоң артыкчылык болуп саналат. Жакшы лидерлик нерселерди эң негизгилерине чейин кайнатуу үчүн эч качан бүтпөс процессти талап кылат. Эмнени айткыңыз келгенин жазыңыз! Эгерде артыкчылыктар жогоруда так түшүнүксүз болсо, алар канчалык бурмаланып калат?
- Фрэнк Слотман
Уюмда ийгиликке жетүү үчүн утуп алган стратегияны гана эмес, ошондой эле аткаруунун эң сонун ылдамдыгын да талап кылат. Сиздин командаңыз эмне кылуу керек экенин так билбесе, ага жете албайт.
Жолугушуулар эң чоң өндүрүмдүүлүктү өлтүрүүчү. Убакыттын көп бөлүгүн чогулуштарга катышууга жумшаган команданын мүчөлөрү эч кандай реалдуу жумуш кылууга убактысы жок.
Өтө көп жолугушуулар терең ой жүгүртүп, иштин жүрүшүнө жетишүү үчүн зарыл болгон психикалык ресурстарды кургатат. Багытталган ишти аткарууга азыраак убакыт, ошондой эле алардын агым абалына жетишине тоскоол болот, башкача айтканда, алар кандайдыр бир иш-аракетке толугу менен аралашып, убакытты жоготуп коюшат. Flow аларга алаксыбай жана өзүнөн шектенбестен, эң жогорку көрсөткүчтөргө жетишүү менен эң жакшы иштерди кылууга жардам берет.
Алардын календарында көрсөтүлгөн ар бир жолугушууга катышуунун ордуна, аларга төмөнкү суроолорду берип, кайсы жолугушуулар убактысын татыктуу өткөрүүгө жардам бериңиз:
Ар кандай тереңдикке чейин психикалык операцияларды жүргүзүү үчүн адам көңүлүн топтоону үйрөнүшү керек. Фокус болбосо, аң-сезим башаламандыкта болот.
— Михали Цсиксентмихали
Сиздин команда жолугушууларга катышуу үчүн убакытты текке кетирет же өз милдеттерин аткаруу менен колдоно алат. Экөө тең мүмкүн эмес.
Жолугушууларды кыскартуу жана өз алдынча иштөө же кызматташуу сааттарынын санын көбөйтүү менен алардын аткарылышынын ылдамдыгын жогорулатыңыз.
Ар бир майда-чүйдөсүнө чейин, ар бир кичинекей көйгөйгө жана ар бир кичинекей чечимге аралашкан менеджерлер өз командасын жайлатат. Өз алдынча ойлонууга жана чечим кабыл алууга ыйгарым укуктардын жоктугу алардын командасына тыгылып калганда өздөрүн бөгөттөн чыгаруунун жолдорун табууга тоскоолдук кылат.
Жетекчилер бош эмес жандыктар. Ошентип, алар өз командасынын суроосуна жооп бергенге же катышканга чейин, алардын командасы убактысынын бир топ бөлүгүн текке кетирет.
Менеджерлер ката кетирбөө менен командасына тез жардам берип жатабыз деп ойлошу мүмкүн, чындыгында алар тоскоолдукка айланып, командасынын ылдам жүрүшүнө тоскоол болушат.
Күч берүү = fn (контролдоо, компетенттүүлүк, тактык, оңдоо)
Командаларды күчтөндүрүү төмөнкүлөрдү камтыйт:
Командага ар кандай функциялар жана топтор боюнча кызматташууну талап кылган чечимдерден өз алдынча кабыл ала турган чечимдерди бөлүүгө мүмкүндүк берген ыкмаларды иштеп чыгуу.
Команданы комфорттук зонадан чыгып кетүү жана статус-квого каршы чыгуу үчүн керектүү компетенттүүлүк менен жабдуу.
Берилген шарттарда эң жакшы чечимди кабыл алуу үчүн баалуулуктардын жана принциптердин жыйындысын камтыган айкындуулукту камсыз кылуу, ошол эле учурда негизги божомолдорду айтуу жана чоң сүрөттү жоготпоо.
Эң негизгиси пикирди үйрөнүү жана өркүндөтүү үчүн зарыл курал катары колдонуу.
Команда ийгиликке жетүү үчүн жоопкерчилик уюмга терең, тамырына чейин кириши керек. Муну ишке ашыруу үчүн жоопкерчиликти жана ыйгарым укуктарды командага өткөрүп бере турган лидер керек. Жакшы лидерлер сейрек командаларын чектешет; аларды коё беришет.
— Джон С. Максвелл
Бир нече чечимдерден алыстап, командаңызга кадам таштоого жана ошол чечимдерди өзү кабыл алууга мүмкүнчүлүк берүү менен командаңыздын эпикалык аткаруу ылдамдыгына жетүүгө жардам бериңиз.
Аткаруу циклине кылдат көз салбаган менеджерлер өз командасынын аткаруу ылдамдыгын өлчөө, аларды жайлаткан нерселерди аныктоо жана аларды чечүү үчүн план түзүү мүмкүнчүлүгүн жоготот.
Убагында жеткирбөө коркунучун азайтуунун эң сонун жолу - ортодогу этаптарды түзүү. Этаптар командага прогрессти текшерүүгө, пикирлерди киргизүүгө жана кеч болуп кала электе курсту тууралоого мүмкүндүк берет.
Аткаруу циклинин бардык этаптарына көз салуу, ошондой эле божомолдорду ырастоо, салымдарды издөө жана кыска мөөнөттүү натыйжаларды узак мөөнөттүү максаттарга шайкеш келтирүү аркылуу кайра иштөөгө жол бербейт.
Этаптарды белгилөөнүн дагы бир артыкчылыгы - бул сиздин командаңыз аларга сокку урганда жана бүтүргөнүн белгилегенде алар алып келген канааттануу жана мотивация. Бул аларды жолдо кармап гана тим болбостон, мындан ары да улантууга күч берет.
Бизге долбоордун алкагында ички этаптар керек болчу — үзгүлтүксүз текшерүүлөр, анда биз ар бир адам продукт кандайча өнүгүп кеткенин түшүнүп, аны менен бирге бизнестин өз тарабын өнүктүрө аларына ынануу үчүн. Жана продукт дагы эле мааниси бар экенине ынануу үчүн. Маркетинг дагы эле жактыбы же жокпу, көрүү үчүн. Сатуу дагы эле жактыбы же жокпу, көрүү үчүн. Колдоо дагы эле муну түшүндүрө алабы же жокпу, көрүү үчүн. Ар бир адам эмне жасап жатканын жана аны ишке киргизүү планын билиши үчүн.
- Тони Фаделл
Чоң максатты майда этаптарга бөлүп жана жолдо пикир издөө менен, командаңызга цикл бою аткаруунун мыкты темптерин сактоого мүмкүнчүлүк бериңиз.
Көз караш жана стратегия багытты гана белгилейт. Аткаруу - ийгиликтин узак мөөнөттүү ачкычы.
Ылдамдык - бул бизнестеги эң негизги курал, анткени идеялар өз убагында аткарылмайынча эч нерсеге арзыбайт.
Командаңызды жыйынтыктар, тапшырмалар жана натыйжалар менен чектөө сиздин командаңыздын ишин уюмдун чоң максаттары менен байланыштыруусуна жол бербейт. Аларды чоң нерсенин бир бөлүгү катары сезүүгө жардам берүү үчүн аларды пландаштыруу баскычына тартыңыз.
Жарым бышык талаптар тез кыймылдагысы келген командаларды капа кылат. Ачык-айкындыктын жоктугу, жетишпеген деталдар жана негизсиз божомолдор убактысын жана күчүн текке кетирет. Талаптардын тактыгына жана толуктугуна көңүл буруңуз жана командаларыңыз укмуштуудай ылдамдыкта кыймылдап жатканын көрүңүз.
Эгерде сиздин командаңыздын мүчөлөрү убактысынын бир топ бөлүгүн жолугушууларда өткөрүшсө, анда алар сапаттуу жумуш жасоого аз убакытка ээ болот. Аларды азыраак жолугушуулар жана жемиштүү болуу үчүн көбүрөөк сааттар менен бошотуңуз. Көбүрөөк иш аз убакыттын ичинде аткарылат.
Эгерде сиздин командаңыз өз алдынча чечим чыгара албаса, анда алар тез темпте кыймылдай албайт. Сиздин кийлигишкениңиз жана ар бир кичинекей нерсеге катышуу каалооңуз жардам бербейт, бул аларды жайлатат. Сиздин салымыңыз талап кылынбаган жерде бир нече чечимди өз алдынча кабыл алууга мүмкүнчүлүк бериңиз.
Чоң максаттарды көзөмөлдөө кыйын. Алар сизди команданын кандай иштеп жатканы жөнүндө билбестен гана калтырбастан, ошондой эле аларга өз убагында жетише аласызбы. Бул жерде этаптар жардам берет. Максаттарды этаптарга бөлүү сизге жооп кайтаруу циклине жана өтө кеч болуп кала электе туура багыт алууга жардам берет.
Бул окуя мурда бул жерде жарыяланган. Көбүрөөк окуялар үчүн LinkedIn же бул жерде мени ээрчи.