新たなマーケティング チャネルの探索: 未知の領域に足を踏み入れる方法

ここ数年は変化に満ちていましたが、常に変わらないことが 1 つあります。それは、新しいマーケティング チャネルの出現です。新しいチャネルがマーケティング分野で波を起こしていないのに、1 か月も経っていないかのように感じます。

結局のところ、ますます細分化されたメディア環境でターゲットオーディエンスの注意を引くのは難しい場合があります.84%のマーケティング担当者が、ユーザーの期待がデジタル戦略を変えていると述べているのはおそらくそのためです.

その数は、ある理由で増加しています。製品マーケティングの未知の領域に足を踏み入れることは理にかなっています。この動きは、平均的なユーザーを忠実な顧客に変えるために必要な競争力をテクノロジー ブランドに提供できるからです。人々が積極的にチャンネルに参加している場合、つま先を水に浸さないのはばかげているでしょう.

ただし、新しいマーケティング活動では戦略的である必要があります。したがって、大きな問題は、今日の成長マーケターが新しいユーザーを獲得するために注目している新しいチャネルはどれかということです。

今日の消費者の目 (そして耳) を捉える

TikTokはおそらく、新興チャネルへの進出を開始する最も明白な場所であり、参入コストは比較的低くなる可能性があります。コンテンツを投稿するために必要なのは、インターネットとスマートフォンだけです。

2021 年 9 月だけで10 億人のアクティブユーザーがいることを考えると、このチャネルは注目に値するはずです。 Elf Cosmetics は確かに、その「目」でスペースのニッチを切り開いた。唇。顔」に挑戦。同社は 800 万回の再生回数と 200 万回のユーザー作成動画を達成し、プラットフォームで最も影響力のあるキャンペーンになりました。

Instagram はしばらく前から存在していましたが、2020 年に Instagram Reels が追加されたことで、マーケティング目的でさらに人気が高まっています。インフルエンサーの名前を挙げてください。その人はおそらくブランド関連のコンテンツをチャンネルに投稿しています。 Sephora はオンライン チャレンジで非常にうまくメディアに取り上げられ、インフルエンサー Ryan B. Potter による新しいチャレンジの 1 つのイントロは、ほぼ200 万ビューを獲得しました。

コードカットが依然として定着しつつある中、ストリーミング TVはあらゆるマーケティング ミックスにとって重要なチャネルとなっています。ニールセンのデータによると、2020 年 3 月には、米国の世帯の 4 分の 3 以上が少なくとも 1 つの接続されたデバイスを所有していました。この事実は、近くに住む消費者にリーチするために人目を引く15 秒間の Hulu広告を作成した Fitness19 などのブランドにも当てはまります。さまざまなメンバーシップ特典を紹介するジムの場所の 1 つ。

メッセンジャー ボット、ポッドキャスト、オンライン ラジオ、ゲーム プラットフォーム、メッセージング アプリなどの新しいチャネルもあります。新たなチャネルは豊富にあり、変化し続けるマーケティングの世界で消費者に最も効果的にリーチするために何が利用できるかを少なくとも評価することで、製品に有利に働くでしょう.

新興チャネルを最大限に活用する

製品の成長を促進するために新しいチャネルを評価する場合、特定の戦略が投資を最大限に活用するのに役立ちます。新しいチャネルへのアプローチ方法は製品によって異なりますが、多くの場合、次の方法から始めるのが最適です。

1. 具体的な目標を設定します。あらゆるマーケティング活動と同様に、目的を持たずに新しいチャネルに参入すると、道に迷うだけです。チャネルの具体的で測定可能な目標を設定し、それが北極星の指標と一致していることを確認して、この新しいベンチャーで達成したいことの方向性と理解を提供するのに役立ててください。認知度、エンゲージメント、コンバージョン、またはその他の何かですか?これらの目標を使用して、探索したいチャネルを選別します。

   
   

2. チャネルを掘り下げます。コンテンツを作成または投稿する前に、チャネルの内外を理解してください。対象ユーザー、浸透率、コンテンツの種類、潜在的な行動について、ターゲット ユーザーからの情報を入手してください。さらに重要なことは、チャネルが製品またはビジネスの目標にとって意味があるかどうかを判断することです。製品が伝えるメッセージに対して、選択したチャネルが効果的であることを確認するために時間を費やしてください。

   
   

3. 人口統計を超えた冒険。チャンネルの視聴者をより深く理解するには、サイコグラフィック分析が重要です。視聴者の価値観、意見、態度、興味、ライフスタイルを調査します。それらはターゲット ユーザーに合っていますか?そうでない場合、それはあなたの製品のチャネルではない可能性があります。ブランドはチャネル ユーザーの共感を呼ぶ必要があり、これを事前に確認することが成功に不可欠です。

   
   

4. 長期的に考えてください。新しいマーケティング チャネルでは、「シャイニー オブジェクト」症候群の餌食になりがちです。チャネルが単なるトレンドである場合、長期的には努力する価値がない可能性があります.さらに、チャネルの使用状況は、最終的には製品を反映したものです。コンテンツを投稿すると、製品の評判に悪影響を及ぼしますか?広告は視聴者のチャンネルの楽しみを侵害しますか?創造的に何が可能ですか？長期的に考えるときは、選択したチャネルにコミットする前に、そのチャネルに多くの機会があることを確認してください。

   
   

5. 成功のためのベンチマークを設定します。新たなチャネルでのパフォーマンスを測定するのは簡単なことではありません。新しさは、最も一般的な指標を時代遅れに感じさせることがあります。利用可能なデータを解釈する新しい方法ではないにしても、新しい成功指標に心を開いてください。さらに、パフォーマンスとリーチの目標を設定し、必要に応じて見直して修正し、最適化されたマーケティング活動を作成します。

   
   

6. 予算で解決します。過去に使用した他のチャネルを振り返って、新しいチャネルの予算を作成します。マーケティング ミックス内で、このチャネルに同額の資金を割り当てることは理にかなっていますか?チャネルでのマーケティング活動が実行可能であることを確認し、コストを頻繁に見直して、どこを増減できるかを確認します。

   
   

7. コンテンツをパーソナライズします。新しいチャンネルで公開するコンテンツは、対象視聴者に関連するものでなければなりません。 Google の調査によると、 61% の人がブランドが体験をパーソナライズすることを期待していることがわかりました。チャンネル ユーザー (好きなもの、嫌いなもの、好み) に注目することで、選択したチャンネルで成功するようにコンテンツを最適化できます。結局、パーソナライズされたコンテンツは、ユーザー インタラクションを成功させる鍵となります。

   
   

8. テストして最適化します。すべてのマーケティング活動は洗練されるべきであり、その実践は新興チャネルでも例外ではありません。パフォーマンスを監視し、調整を行い、応答率を測定します。期待どおりの結果が得られない場合は、そのチャンネルをミックスから切り離す時期かもしれません。応答が肯定的である場合は、より多くの資金をその努力に割り当てることができます。

   
   

彼らが言うように、多様性は人生のスパイスです。マーケティング ミックスについても同じことが言えますが、準備ができていない状態で新たなチャネルに参入することは決して賢明ではありません。プラットフォームを知り、そのユーザーを理解し、そこに出すものが何であれ、製品で達成したいことと一致していることを確認してください.マーケティングは常に変化しています。新しいチャネルを適切に活用する方法を理解することで、時代の先を行くことができます。

Nick Chasinovは Teknicks の創設者兼 CEO です。Teknicksは、より多くの人々が製品の価値を発見して見つけるのを支援することで、持続可能な複利成長を促進する製品成長マーケティング エージェンシーです。