How AI transforms personalized ads, dynamic pricing, and user retention across leading digital platforms
Zamislite da vaš pametni telefon ne prikazuje samo oglase, već točno zna što i kada vam ponuditi, čineći vas stvarno zainteresiranim za kupnju.To je stvarnost uveo novi val umjetne inteligencije, već pridonosi znatnim dodatnim prihodima za tvrtke.
Timofey Popov, iskusni stručnjak za upravljanje proizvodima s vještinama u implementaciji rješenja utemeljenih na tehnologiji u fintech i bankarskom sektoru, posljednjih je osam godina posvetio usavršavanju strategija digitalne monetizacije. Njegova karijera se kreira od stvaranja financijskih proizvoda u velikim bankarskim institucijama do vodećih inicijativa za proizvode utemeljene na umjetnoj inteligenciji u organizacijama kao što su SberMarket i McDonald's, gdje je dosljedno revolucionirao poslovne pristupe prihoda. Osim toga, on služi kao ugledni autoritet industrije, sudjelujući kao član žirija za istaknute CX nagrade i Globee nagrade, gdje ocjenjuje inovativne razvoj u klijentskom iskustvu i digitalnoj transformaciji. Ovaj će članak ispitati kako
From Big Macs to Big Data: How AI Transformed McDonald's Digital Sales
Kada je McDonald's odlučio nadograditi svoju mobilnu aplikaciju, okrenuo se Popovu, koji je imao jedinstvenu viziju za monetarizaciju utemeljenu na umjetnoj inteligenciji.
"AI je analizirao desetke čimbenika: vrijeme dana, povijest narudžbi, popularne kombinacije obroka, čak i vrijeme.Na temelju tih podataka, svakom korisniku je ponuđen personalizirani set jela i ponuda.Popov je objasnio.
Rezultati su bili zapanjujući: prosječna kontrola porasla je za 16%, ponavljajuće narudžbe porasle su za 34%, a ukupna prodaja preko aplikacije porasla je za 480%.
The Marketplace Revolution: Scaling success in the largest classified platform in the world
Na temelju svog uspjeha u McDonald'su, Popov je nastavio voditi tim od 14 na najvećoj klasifikacijskoj platformi na svijetu.Tamo se usredotočio na tri ključna područja: promocijske proizvode za prodavače, reklamni inventar i poboljšanje algoritama pomoću generativnog AI-ja i modela transformatora.
"Tržište klasifikacija je uvijek osjetljiva ravnoteža između interesa kupaca i prodavača.Koristeći AI, uspjeli smo personalizirati oglasne ponude i dinamično prilagoditi ponude.To je povećalo prihode za 10% a istodobno poboljšalo korisničko iskustvo", objašnjava Popov.
Implementacija prediktivnih modela koji analiziraju ponašanje korisnika i predviđaju optimalno postavljanje oglasa poboljšala je stope konverzije za 17%, postavljajući nove standarde za monetarizaciju tržišta.
Smart Pricing: Reinventing Retail at SberMarket
Na SberMarketu, jednom od najvećih ruskih tržišta, Popovovov tim riješio je univerzalni izazov u maloprodaji hrane - kako optimizirati prodaju s nestalnim zalihom i volatilnom potražnjom.
"Zamislite supermarket u kojem se cijene automatski prilagođavaju potražnji svakog sata.Ujutro, mlijeko može koštati više jer je u velikoj potražnji za doručkom, dok u večernjim satima cijena pada kako bi se osiguralo da se prodaje prije datuma isteka.Primjena tih "pametnih" cijena donijela je tvrtki povećanje prihoda od 19%.
Ako AI primijeti da je kupac redovito naručivao određene proizvode, on će unaprijed upozoriti dobavljače da povećaju razinu zaliha.
The Future of AI-driven Monetization
Popov aktivno dijeli svoju stručnost na profesionalnim platformama. Njegove publikacije mogu se naći u vodećim poslovnim mrežama, uključujući RBC i Cossa. Ranije je govorio na konferencijama Epic Growth i Matemarketing, predstavljajući o implementaciji ML rješenja u poslovnim procesima.
Tijekom osam godina rada na inovacijama proizvoda, Popov je napredovao od implementacije osnovnih algoritama do stvaranja složenih sustava monetizacije zasnovanih na umjetnoj inteligenciji.
U budućnosti ćemo vidjeti potpuno autonomne sustave koji će se samostalno prilagoditi promjenama tržišta, uzimajući u obzir mikroekonomske fluktuacije i ponašanje korisnika.zaključuje Popov, naglašavajući kako bi pametni telefon u vašem džepu uskoro mogao postati još pametniji u razumijevanju onoga što stvarno želite kupiti.
