Làm thế nào để tiếp thị công ty khởi nghiệp của bạn như một người đáng tham gia

Ngoại trừ một số ít các công ty cử người lên Sao Hỏa hoặc phát triển AGI, hầu hết các công ty khởi nghiệp dường như không đưa ra lý do chính đáng để tham gia cùng họ. Bạn truy cập trang web của họ và tất cả những gì bạn thấy đều mơ hồ, vô căn cứ, quá chung chung nhiệm vụ-schmission / giá trị-schvalues Nhân sự vô nghĩa mà được cho là sẽ biến bạn thành một người hâm mộ cuồng nhiệt bất cứ điều gì họ đang làm và khiến bạn nhấn nút “Tham gia” cho đến khi máy chủ của họ gặp sự cố. Tốt…

Một số người cho rằng đó là bởi vì hầu hết các công ty khởi nghiệp không đáng tham gia. Tôi không đồng ý. Lập luận này khái quát lý do của chính một người khi tham gia một công ty khởi nghiệp đối với mọi người khác ngoài kia, điều này không chắc là đúng. Tôi nghĩ rằng hầu hết các công ty khởi nghiệp, bất kể bình thường như thế nào, đều có lý do để tham gia cùng họ; một lý do chính đáng ; thậm chí nhiều lý do chính đáng - họ chỉ không truyền đạt được chúng tốt. Họ giống như một tên mọt sách nhút nhát trên Tinder với tiểu sử trống rỗng và không có ảnh tiểu sử: một con người tốt bụng, thông minh và chu đáo nhưng thật không may, sẽ bị gạt sang trái một cách tàn nhẫn - không phải vì anh ta là một người kém cỏi mà vì hồ sơ của anh ta không cho thấy tại sao anh ấy là một người tốt.

Về mặt trực quan, "Sự cố hồ sơ Tinder" trông như thế này:

Bây giờ, hãy xem điều gì sẽ xảy ra nếu một công ty khởi nghiệp giao tiếp tốt hơn một chút. Đột nhiên, các ứng viên của chúng tôi có thể thấy lý do để tham gia. Nếu lý do chính đáng, họ thậm chí có thể vuốt sang phải.

Nhưng hầu hết các công ty khởi nghiệp đều có nhiều lý do chính đáng để tham gia cùng họ. Giá như họ giao tiếp tốt, kết quả sẽ như thế này:

Bây giờ, bạn có thể tự hỏi chính xác những lý do đó là gì.

Đây là danh sách sơ bộ:

1. Những người sáng lập rất thú vị / vui vẻ / thông minh / con người / bạn đặt tên cho nó
2. Đội thật tuyệt
3. Văn hóa thật tuyệt vời
4. Công việc kinh doanh đang hoạt động tốt

Tuy nhiên, nếu bạn chỉ sao chép danh sách này và dán nó trên trang việc làm của mình, bạn sẽ chẳng đạt được gì cả. Các ứng viên sẽ không bao giờ tin bạn. Thay vào đó, những gì bạn cần làm là cung cấp cho họ một hệ thống các sự kiện (sự kiện) mà từ đó tâm trí của họ sẽ hình thành những kết luận trừu tượng này.

Ví dụ:

• Thay vì tuyên bố rằng "những người sáng lập là người phản chiếu, chu đáo và kiên trì", hãy cho họ thấy điều đó, giống như Sarah từ Canny đã làm bằng cách viết các bài đăng blog tổng quan toàn diện trong bốn năm liên tiếp .

• Thay vì tuyên bố rằng “những người sáng lập rất khiêm tốn và có thể vui vẻ”, hãy cho họ thấy điều đó, giống như Michael từ Fibery đã làm bằng cách trở thành một anh hùng của trang vui nhộn này . (Không một người sáng lập kinh doanh nào đồng ý công khai điều này. Michael đã làm vậy.)

• Thay vì cố ý rằng “đội thật tuyệt vời” hoặc “bạn sẽ làm việc cùng với những người rất thông minh” (Chúa ơi, tôi ghét điều đó!), Hãy cho họ thấy chính xác những người đó là ai, như PostHog đã làm ở đây và Wasp đã làm ở đây và ở đây .

  
  

Trong phần còn lại của bài đăng, tôi sẽ lần lượt điểm qua bốn lý do chính để tham gia vào một công ty khởi nghiệp và chỉ ra các ví dụ thực tế về việc giao tiếp tốt với họ. Cuối cùng, tôi sẽ giải thích bốn lý do này, được truyền đạt thông tin tốt, kết hợp thành hai thông điệp hấp dẫn sẽ khiến bất kỳ ứng viên nào quan tâm.

Một điều cuối cùng. Để rõ ràng và dễ hiểu, tôi sẽ viết ở ngôi thứ hai. Thay vì nói "ứng viên sẽ không bao giờ tin họ", tôi sẽ nói "bạn sẽ không bao giờ tin họ." Nó dễ đọc và dễ hiểu hơn nhiều.

Những lý do có thể có khiến công ty khởi nghiệp của bạn đáng tham gia và cách giao tiếp tốt với họ

1. NỀN TẢNG - hoặc, những người sáng lập thú vị / vui vẻ / thông minh / con người / bạn đặt tên cho nó

Hầu hết các công ty khởi nghiệp đều có những người sáng lập tò mò, thú vị, đầy tham vọng, thông minh khủng khiếp; loại mà hầu hết chúng ta đều thích làm việc nếu có cơ hội. Đáng buồn thay, chỉ có một số ít sử dụng tài sản này. Trong hầu hết các trường hợp, tất cả những gì bạn nhận được chỉ là một bức ảnh nhỏ tròn trịa với tiêu đề lạ mắt và một vài câu trừu tượng, cao cấp không gây hứng thú gì. Xấu hổ làm sao!

Cách Canny thông báo những người sáng lập của họ là ai

Chuyên mục blog Câu chuyện của Người sáng lập

Điều đáng chú ý đầu tiên mà Canny làm là danh mục Câu chuyện của người sáng lập trong blog của họ. Bằng cách lướt nhanh các bài đăng, bạn có thể hiểu rằng Sarah và Andrew (những người sáng lập):

• Chấp nhận những sai lầm của họ, nói về chúng và học hỏi từ chúng. Ngay cả khi vấn đề nhạy cảm, chẳng hạn như sa thải người khác. ( Phản ánh từ 2 năm qua với tư cách là người sáng lập , Người thuê đầu tiên để sa thải lần đầu .)
• Là những người phản xạ, chu đáo và kiên trì. ( Cách chúng tôi xây dựng một công ty khởi nghiệp ARR SaaS trị giá 1 triệu đô la , năm thứ 4 được đánh giá: Vượt qua điều không mong đợi .)
• Có giá trị rất rõ ràng, rõ ràng. Nhưng, quan trọng hơn, hãy đứng lên chống lại họ, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc mất doanh thu. ( Nói không với khách hàng lớn .)

Nếu họ chỉ ghim danh sách những đức tính này vào trang Việc làm của họ, bạn sẽ không bao giờ tin họ. Thay vào đó, Sarah và Andrew chỉ ra những hành động họ thực hiện, cách họ làm việc, cách họ suy nghĩ, cách họ sống - và bạn tự quyết định Sarah và Andrew là loại người như thế nào khi nhìn thấy tất cả những điều đó. Sự khác biệt là rất lớn.

Lưu ý phong cách viết của họ. Họ không tự nhận mình là người biết tất cả với những tiêu đề như “Cách khởi động một công ty khởi nghiệp”. Thay vào đó, họ viết "Làm thế nào chúng tôi khởi động Khởi động SaaS của chúng tôi để Ramen Lợi nhuận." Họ chỉ bao gồm những gì họ biết thay vì khái quát hóa quá mức. Điều này thể hiện cả chuyên môn và sự khiêm tốn.

Instagram cá nhân

Điều thứ hai Sarah và Andrew làm tốt để giao tiếp họ là ai là Instagram của họ. Họ không đăng những bài phát biểu quan trọng hào nhoáng như nhiều doanh nhân vẫn làm. Họ chia sẻ về cuộc sống làm việc thực tế hàng ngày - cả niềm vui và cuộc đấu tranh. Nó cung cấp cho bạn một ý tưởng tốt về những gì họ đang theo đuổi trong cuộc sống. (Không phải keynotes.) Đó là lý do tại sao nó hoạt động, và đó là lý do tại sao mọi người yêu thích nó.

Ghi chú bên lề: Sarah giải thích cách cô ấy phát triển thương hiệu Canny trong bài đăng này . Nếu bạn muốn xây dựng một cái hay, hãy đọc nó. Cô ấy cũng viết về cách họ thu hút tài năng hàng đầu. Bạn có thể đọc nó ở đây .

Cách Fibery thông báo người sáng lập của họ là ai

Chuỗi bài đăng trên blog Nhật ký khởi nghiệp

Mặc dù bạn có thể hiểu khá rõ về Michael (người sáng lập) từ trang “ Điều khiển từ xa ” vui nhộn mà Fibery xuất bản năm ngoái, loạt bài đăng Nhật ký khởi nghiệp của anh ấy thậm chí còn cung cấp một cái nhìn sâu sắc hơn về tâm hồn của anh ấy. Trong các bài đăng hàng tháng này, Michael thành thật chia sẻ mọi thứ đang diễn ra với Fibery, bao gồm cả điều tốt, điều xấu và điều xấu: sa thải những người hoạt động kém, mất khách hàng quan trọng và không đạt được sản phẩm phù hợp với thị trường. Thực tế là anh ấy đã viết 45 trong số đó (tính đến tháng 8 năm 2022) cũng đang kể. Và anh ấy không phải là người nói tiếng Anh bản ngữ. Nếu anh ấy có thể làm được điều đó, tại sao bạn lại không thể?

Thử thách điên rồ

Bên cạnh việc viết Nhật ký khởi nghiệp, Michael còn dấn thân vào những thử thách điên rồ như viết 100 bài đăng về sản phẩm . Chỉ một người đam mê, có định hướng mới cam kết thực hiện một điều như vậy. Bạn không thể không tôn trọng anh ấy vì điều đó. (Trước thử thách này, anh ấy đã viết 100 bài đăng trên Medium trong 100 ngày vào năm 2018. Bạn có thể đọc chúng ở đây . Chỉ cần cuộn một vài màn hình để tiếp cận nội dung cũ.)

Nếu để ý kỹ, bạn sẽ nhận thấy suy nghĩ của Michael về việc xây dựng công ty khác với suy nghĩ của Sarah. Ví dụ, anh ta coi thường sự nhẹ nhàng, êm dịu “Ồ, đừng lo lắng rằng nó đã không thành công; bạn đã làm một công việc tốt như vậy! ” phương pháp tiếp cận phổ biến trong thế giới khởi nghiệp hiện đại. Thay vào đó, anh ấy nói rằng sự không hài lòng dẫn đến sự tiến bộ , đề cập đến cảnh nổi tiếng trong Whiplash. Điều đó có khiến bạn thích anh ấy hơn Sarah?

Nó phụ thuộc. Nếu bạn tin rằng mềm mại và cân bằng là tốt hơn, bạn sẽ đi với Sarah; nếu bạn tin rằng sự tiến bộ thực sự chỉ đến từ việc nỗ lực hết mình, bạn sẽ đồng hành cùng Michael (hoặc Elon). Điều quan trọng là cả hai người sáng lập đều có quan điểm riêng, độc đáo về cách mọi thứ nên được thực hiện, và họ truyền đạt những quan điểm này thay vì chặt chẽ để phù hợp với mốt Procrustean mới nhất.

Các bài đăng blog gốc, chuyên sâu về ngành

Một số doanh nhân nói rằng thực hiện một công ty khởi nghiệp giống như “nhảy từ một vách đá và xây dựng đôi cánh của bạn trên đường đi xuống”. Một số điều đó có thể đúng. Nhưng nếu bạn muốn những người hợp lý nhảy với bạn, tốt hơn bạn nên nói với họ rằng bạn có bằng kỹ sư và biết cách lắp ráp đôi cánh khi rơi tự do. Nếu không, đội duy nhất mà bạn sẽ tuyển dụng là một đội cảm tử đang tìm kiếm một cú đánh nhanh.

Để truyền đạt kiến thức chuyên môn của mình, Michael viết các bài đăng lý thuyết chuyên sâu, nguyên bản về bản chất của quản lý tri thức và năng suất của tổ chức. Những bài đăng này là những viên ngọc quý, theo cả nghĩa đen và ẩn dụ. (Chúng được gửi dưới danh mục Đá quý trong blog Hối lộ .)

Ví dụ:

• Fibery.io Vision v.1: Bắt đầu
• Làn sóng tiếp theo của phần mềm quản lý công việc
• Tăng cường trí tuệ tổ chức
• Sử dụng mạng để ưu tiên các tính năng của sản phẩm

Sau khi đọc những bài báo này, bạn không chỉ hiểu rằng Michael thực sự biết cách xây dựng đôi cánh khi rơi xuống vách đá, mà anh ấy đã nhảy một vài lần. (Trước Fibery, Michael đã làm việc về quản lý tri thức trong hơn một thập kỷ. Anh ấy cũng đã xây dựng một phần mềm quản lý dự án thành công, Targetprocess .) Bạn biết rằng anh ấy là một chuyên gia đáng tin cậy.

Điều thú vị là mặc dù Michael viết khác với Sarah, nhưng cả hai đều tận dụng những gì họ giỏi. Sarah không cố gắng đưa ra các luận thuyết về triết lý phát triển phần mềm, và Michael cũng không rút ra những kinh nghiệm cá nhân của mình từ việc xây dựng một công ty khởi nghiệp. Tôi nghĩ đó là cách làm đúng đắn.

Cách PostHog thông báo những người sáng lập của họ là ai

Những người sáng lập của PostHog là James và Tim không viết 100 bài đăng trong 100 ngày hay điều hành Instagram cá nhân. Nhưng họ đã nghĩ ra một thứ khác để giao tiếp họ là loại người như thế nào. Và nó là một cái gì đó độc đáo.

Tiểu sử được viết tốt, ngắn gọn

Đầu tiên, cả hai nhà sáng lập đều có hồ sơ phong phú trong sổ tay công ty. Những tiểu sử này ngắn gọn, rõ ràng và nhân văn. Chúng cũng rất cụ thể. Bạn đã thấy tên con mèo của CEO ở đâu khác chưa?

Tệp README cá nhân

Thứ hai, cả James và Tim đều có một tệp README mở rộng ( một , hai ) về cách làm việc với chúng. Những tệp này cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về thói quen năng suất, sở thích và những điều kỳ quặc của họ. Trên thực tế, sau khi đọc chúng, bạn có thể sẽ có ý tưởng tốt hơn về những người sáng lập so với những gì bạn thường nhận được khi làm việc tại một công ty trong một tháng!

Ví dụ, tệp của James có các phần như:

• Tiểu sử ngắn gọn. Bao gồm các chi tiết rất cụ thể như: “Tôi có xu hướng làm việc từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều với một giờ để ăn trưa, sau đó tôi dành thời gian để ăn tối với gia đình, sau đó từ 9 giờ tối đến khoảng 11 giờ tối”.
• Các lĩnh vực trách nhiệm rất rõ ràng . Không cần phải thắc mắc CEO đang làm cái quái gì nữa!
• Kỳ quặc. Đây là những người rất khiêm tốn và cởi mở, như:
  • “Nếu tôi chưa trả lời một cái gì đó mà bạn đã gửi cho tôi, đó có thể là vì tôi đã đọc nó và cảm thấy không đặc biệt mạnh mẽ - vì vậy chỉ cần gọi điện về những việc cần làm nếu bạn không nhận được phản hồi khung thời gian hợp lý. ”
  • “Tôi hơi vô tổ chức. Tôi bù đắp cho điều này bằng cách đảm bảo các nhóm mà tôi làm việc có kỹ năng này. Thường thì tôi nghĩ điều này thực sự giúp tôi ưu tiên những thứ thực sự quan trọng ”.
  • Giải thích những điều kỳ quặc này là một động thái khéo léo. Bên cạnh việc giải thích cách làm việc với James, phần này cho thấy anh ấy nhận thức sâu sắc về bản thân và sẵn sàng chấp nhận và tận dụng những điểm yếu của mình. Những phẩm chất này rất hiếm và vô cùng quý giá.
• Những gì tôi coi trọng. Trái ngược hoàn toàn với hầu hết những điều vô nghĩa về nhân sự, những giá trị này rất rõ ràng, rất cụ thể và được viết bằng tiếng Anh chứ không phải tiếng Anh. (Tôi vừa nghĩ ra thuật ngữ này: nó có nghĩa là “hợp pháp nhưng dành cho nhân sự.”) Dưới đây là hai ví dụ:
  • “Tính chủ động. Đừng xin phép tôi làm mọi việc - Tôi sẽ không thuê bạn nếu tôi không tin tưởng bạn. Tôi thà hoàn thành tốt 9 điều và 1 điều tôi không đồng ý còn hơn là chúng ta chẳng hoàn thành được gì cả ”.
  • “Sự bộc trực gây ấn tượng với tôi. Nếu bạn không thích điều gì đó, xin vui lòng nói như vậy. Nó làm cho các mối quan hệ lành mạnh hơn nhiều. "

Ngoài ra, còn có: Cách tôi có thể giúp bạn, Bạn có thể giúp tôi như thế nào, Mục tiêu của tôi đến hết tháng 12 năm 2022 (rất cụ thể!), Chiến lược cá nhân, Việc cần làm (bao gồm “1 lần đạp xe mỗi tuần”!) Và Đã lưu trữ làm.

Tóm lại, trang README này là một viên ngọc quý. Tôi ước nhiều nhà sáng lập có chúng hơn.

Cách chúng tôi tại Wasp giao tiếp những người sáng lập của chúng tôi là ai

"Chúng tôi là ai" của mỗi trang mô tả công việc

Matija và Martin (những người sáng lập Wasp) đã nhúng một mô tả ngắn gọn về con người của họ vào từng trang mô tả công việc trong Notion. Họ biết rằng đây là hiện vật đầu tiên của công ty mà nhiều ứng viên sẽ nhìn thấy. Vì vậy, họ đã tiết kiệm thời gian và công sức cho các ứng viên trong việc tìm hiểu xem cái quái gì đã bắt đầu Wasp.

Lưu ý ngôn ngữ và nội dung của danh sách này. Khi bạn đọc nó, bạn ngay lập tức có cảm giác Matija và Martin là những người như thế nào - những anh chàng vui tính, dễ tính, không công ty và nhảm nhí. Bây giờ hãy tưởng tượng nó nói điều gì đó “bình thường hơn”, như: “Công ty được thành lập bởi những doanh nhân dày dạn kinh nghiệm…” Điều đó sẽ gây ấn tượng gì?

2. ĐỘI - hoặc, đội thật tuyệt

Thật đáng ngạc nhiên là hầu hết các công ty khởi nghiệp đều ít nói với bạn về đội của họ. Thường thì tất cả những gì bạn nhận được là một bàn cờ gồm các khuôn mặt và chức danh, điều này khiến bạn không biết những người này là ai hoặc làm việc với họ sẽ cảm thấy như thế nào. Với lý do “đội ngũ tuyệt vời” là quan trọng như thế nào đối với hầu hết các ứng viên, việc cải thiện cách bạn giao tiếp có vẻ như là một quả không tốt.

Cách Canny giao tiếp với ai trong nhóm của họ

Trang nhóm phong phú

Sự khác biệt của Canny bắt đầu từ một trang nhóm. Nó có một bản tóm tắt dày đặc về con người của mỗi thành viên trong nhóm và bao gồm các bức ảnh chất lượng cao, sống động về mọi người.

Hãy xem những bios đó cụ thể như thế nào. Trong hầu hết các trường hợp, tất cả những gì bạn nhận được ở đây là “nhà phát triển” hoặc “nhà tiếp thị” chung chung mà không có bất kỳ chi tiết cá nhân nào. Bios của robot, không phải con người. Không có gì ngạc nhiên khi không có gì xuất hiện trong tâm trí, có lẽ ngoại trừ Đặc vụ Smith. Nhưng bios của Canny thì khác. Khi bạn đọc chúng, bạn thực sự có thể hình dung ra con người! Họ là Neos trong thế giới của Smiths.

Bài đăng trên blog “Tại sao làm việc tại Canny” đáng chú ý

Từ đó, nó chỉ trở nên tốt hơn. Vũ khí chính của Canny để giải thích về nhóm của họ là một bài đăng trên blog, bài đăng trên blog “ Tại sao làm việc tại Canny ”. Sarah đã viết nó trở lại vào mùa hè năm 2021. Nó chứa đầy những câu trích dẫn từ các thành viên trong nhóm và những bức ảnh về ngày làm việc và kỳ nghỉ của họ. Ảnh thật người thật . Không có gì ngạc nhiên khi phần bình luận dưới bài đăng có rất nhiều người hâm mộ cuồng nhiệt sẵn sàng tham gia đội ngay lập tức!

Có lẽ điều tốt nhất về bài đăng này là làm thế nào để tạo ra một bài viết. Tôi tưởng tượng rằng việc thu thập dữ liệu mất một chút thời gian, nhưng việc viết thực tế (đó là một bài đọc 11 phút) chỉ mất không quá một tuần. Một tuần làm việc cho một ứng cử viên nam châm có sức mạnh khủng khiếp như vậy? Nghe có vẻ như một thỏa thuận.

Ps Sarah viết nhiều hơn về nhóm của họ trong các bài đăng đánh giá hàng năm của cô ấy, nhưng tôi quyết định không trình bày chi tiết về những điều đó vì mục đích rõ ràng. Bạn có thể xem chúng tại đây: năm 1 , năm 2 , năm 3 và năm 4 .

Cách Fibery giao tiếp với ai trong nhóm của họ

Trang Giới thiệu Kỳ lạ

Không giống như của Canny và PostHog, trang Giới thiệu về chúng tôi của Fibery không tiết lộ nhiều thông tin về từng thành viên trong nhóm. Bạn sẽ không tìm thấy tệp bios hoặc README nào ở đó. Nhưng rõ ràng nó cho bạn biết một điều: đội là một lũ lập dị. Vì vậy, nếu điều kỳ lạ là của bạn, bạn sẽ bị Fibery thu hút như một con thiêu thân trước ngọn lửa. (Lưu ý: Hối lộ đã cố gắng giải thích rõ ràng tầm nhìn của họ trong một đoạn văn. Điều này hiếm khi xảy ra.)

Các phần liên quan đến nhóm của Nhật ký khởi nghiệp

Tôi đã đề cập đến loạt blog hàng tháng Nhật ký Khởi nghiệp của Michael. Những gì tôi không nói là mỗi bài đăng thông báo điều gì đó về nhóm: ai đã làm gì trong tháng đó, các bài đăng ngẫu nhiên trên Slack (liên kết, trích dẫn, tweet và hình ảnh), v.v. Nếu ai đó mới tham gia vào tháng đó, Michael viết một vài đoạn văn giải thích người đó là ai, họ đến từ đâu, họ sẽ làm gì tại Fibery và thậm chí đính kèm một bức ảnh. Giống như Chris .

Cách PostHog giao tiếp những ai trong nhóm của họ

Phần đội trong sổ tay công ty

Tại PostHog, mỗi thành viên trong nhóm đều có một tiểu sử được viết tốt, dài vài đoạn và một hình minh họa đầy phong cách về phần Nhóm của Sổ tay PostHog . (Nhân tiện, đó là một tác phẩm nghệ thuật xứng đáng với bài đăng trên blog của chính nó.) Nhiều thành viên trong nhóm có tệp README của riêng họ, giống như những người sáng lập làm. Xem bài đọc README của nhà thiết kế đồ họa của Lottie Coxon tại đây , và một số người khác tại đây và tại đây . Ngay cả khi đọc nhanh các bios và README này cũng cho bạn biết rõ PostHog có ai trên tàu.

Video cuộc sống hàng ngày từ nhân viên

Ngoài bios và READMEs, PostHog có của Lottie, nhà thiết kế đồ họa của họ. Nó cung cấp rất nhiều thông tin về cô ấy là người như thế nào và cảm giác làm việc tại PostHog hơn là tiểu sử của cô ấy. Tôi ước họ có nhiều hơn những thứ đó.

Cuối cùng, cẩm nang của PostHog cung cấp thêm hai phần để các ứng viên có thể tìm hiểu thêm về đội: Văn hóa và Cấu trúc đội . Tất cả đều đáng đọc và mỗi bài đều cho bạn biết điều gì đó mới mẻ về công ty và đội ngũ, nuôi dưỡng sự yêu thích và tôn trọng của bạn đối với những người này. Chắc chắn có giá trị ăn cắp.

Cách chúng tôi tại Wasp giao tiếp những ai trong nhóm của chúng tôi

Các bài đăng trên blog “Gặp gỡ nhóm”

Để giúp các ứng viên hiểu họ sẽ làm việc cùng với ai, chúng tôi tại Wasp đã viết một bài đăng trên blog về từng vị trí tuyển dụng mới:

• Gặp gỡ nhóm - Filip Sodić, Kỹ sư sáng lập
• Gặp gỡ nhóm - Shayne Czyzewski, Kỹ sư sáng lập

Các bài viết đủ ngắn gọn để đọc trong một lần ngồi. Tuy nhiên, họ rất nhiều thông tin. Về cơ bản, mỗi bài đăng là một cuộc phỏng vấn, được trình bày dưới dạng một bài báo. Chúng tôi hy vọng họ cung cấp cho các ứng viên một ý tưởng tốt về người mà họ sẽ dành một nửa thời gian thức dậy của họ.

3. VĂN HÓA - hoặc, nền văn hóa thật tuyệt vời

Trong khi các nhà nghiên cứu vẫn tranh cãi về định nghĩa cuối cùng, hầu hết chúng ta hiểu văn hóa là “cảm giác làm việc ở đây như thế nào” và / hoặc “cách chúng ta làm mọi việc ở đây”. Chúng tôi cũng hiểu tầm quan trọng của nó đối với những người đang tìm việc làm. Rõ ràng là các công ty khởi nghiệp nên làm việc chăm chỉ để truyền đạt văn hóa của họ. Tuy nhiên, hầu hết các công ty không. Hoặc, thậm chí tệ hơn, họ tràn ngập các trang web của họ với những câu chuyện nhân sự vô nghĩa, điều này chỉ khiến những người thú vị sợ hãi. Tóm lại, văn hóa giao tiếp tốt cũng là một trái cây thấp đang chờ hái.

Cách Canny truyền đạt văn hóa của họ

Canny làm một công việc xuất sắc trong việc truyền đạt văn hóa của họ. Công cụ chính mà họ sử dụng, một lần nữa, là blog của họ. (Lưu ý rằng nó đa chức năng như thế nào: người sáng lập, chuyên môn, đội ngũ và bây giờ là văn hóa.) Các bài đăng trong danh mục Câu chuyện của người sáng lập truyền tải rất tốt những gì làm việc tại Canny cảm thấy như thế nào. Dưới đây là một vài ví dụ.

Bài đăng trên blog “Tại sao làm việc tại Canny”

Tôi sẽ liều mình lặp lại, nhưng bài đăng này giải thích rất hay về văn hóa của Canny mà tôi không thể cưỡng lại được. Nó đề cập đến lý do tại sao và cách họ làm việc từ xa, cách họ rút lui trong nhóm (với ảnh và từ Lisbon!), Và cách họ vui chơi cùng nhau khi chơi các trò chơi Zoom kỳ lạ khi du lịch không phải là một lựa chọn do Covid.

Chú ý đến hình ảnh. Nó truyền đạt nhiều thông tin hơn bất kỳ mô tả dài dòng, phức tạp nào. Thật vậy, một bức tranh thường có giá trị bằng một ngàn lời nói.

Bài đăng trên blog “Bài học từ một năm tĩnh tâm của đội”

Thay vì nói rằng “nhóm là ưu tiên của chúng tôi” hoặc “chúng tôi đầu tư vào con người của mình”, Sarah cho thấy những gì họ đã làm để hỗ trợ nhóm của mình.

Một lần nữa, hãy lưu ý mức độ cụ thể của hình ảnh:

Thật thú vị, bài đăng của Sarah không bị đóng khung là "này, chúng tôi có nhiều khóa tu tập nhóm, chúng tôi thật tuyệt vời, hãy làm việc cho chúng tôi." Nếu họ viết như vậy, người đọc sẽ cảm thấy không ổn. Họ sẽ cảm thấy khoe khoang. Đó là lý do tại sao thông điệp rõ ràng trong bài đăng là những gì Canny học được khi rút lui theo nhóm, chứ không phải họ đã làm nhiều. Tuy nhiên, thông điệp rõ ràng này ngụ ý rằng họ thực sự đã thực hiện nhiều cuộc tĩnh tâm! Nó gửi một thông điệp rằng Canny quan tâm đến nhân viên của họ mà không cần nói rõ ràng như vậy. Đây là những gì làm chủ thực sự trông giống như.

Bài đăng trên blog “Sự kết thúc của hành trình du mục kỹ thuật số của chúng tôi”

Mặc dù bài đăng này mô tả trải nghiệm du mục cá nhân của Sarah và Andrew, Sarah đã cố gắng tiết lộ văn hóa của Canny thông qua nó. Để làm được điều đó, cô ấy đã mô tả cách nhóm làm việc với Canny trong những năm du mục đó. Cô ấy cũng viết về những cuộc đấu tranh trong giao tiếp, thói quen của họ, và nhiều thứ khác nữa. Và, một lần nữa, hãy xem ảnh chụp màn hình và những bức ảnh có vẻ không hoàn hảo của cô ấy truyền rung cảm một cách hiệu quả như thế nào!

Cách Fibery truyền đạt văn hóa của họ

Mặc dù văn hóa của Fibery khác với Canny, nhưng họ cũng truyền đạt điều đó rất tốt. Công cụ chính của họ là một trang web kỳ quặc, kỳ quặc chứa đầy các dự án đặc biệt cho bạn cảm nhận về cách họ làm những việc tại Fibery và cảm giác làm việc ở đó như thế nào.

Trang lo âu

Dự án đầu tiên là trang Fibery / lo lắng . Ra mắt vào năm 2019, nó chế nhạo mọi phần mềm doanh nghiệp nghiêm túc ngoài kia bằng cách chơi chữ như “Tuy nhiên, một công cụ cộng tác khác” làm tiêu đề trang, “Sai lầm” dưới dạng văn bản nút đăng ký và trang yêu thích của tôi, “Thử — Chịu đựng — Bỏ” kết cấu.

Một ngày ba năm trước, ai đó đã gửi trang này cho Hacker News. Bài đăng đã tăng lên đầu trang, ở đó trong nhiều giờ và nhận được 705 lượt ủng hộ và 145 bình luận từ mọi người trên khắp thế giới liên quan đến văn hóa của Fibery. Tại sao? Bởi vì nó cảm thấy thật.

Dưới đây là cái nhìn thoáng qua về những gì mọi người đã viết trong các nhận xét:

Trang từ xa

Dự án đặc biệt thứ hai mà Fibery thực hiện để truyền đạt văn hóa của họ là trang / từ xa . Nó cho thấy làm việc tại nhà thực sự như thế nào. Đó là điều thú vị nhất mà tôi từng thấy được thực hiện bởi một công ty khởi nghiệp phần mềm. (Bạn đã bao giờ thấy một CEO bị chó liếm chưa?) Nó cũng cho thấy cách thức hoạt động của nhóm Fibery và thậm chí cả cách họ sử dụng Fibery để xây dựng Fibery. Giống như bài đăng trên blog “Bài học từ một năm nghỉ dưỡng của đội” của Canny, nó ngầm hiểu như vậy. Một kiệt tác thực sự.

Trang web kỳ lạ, hài hước

Nói chung, toàn bộ trang web la hét rằng Hối lộ là nơi dành cho những kẻ xấu, những kẻ nổi loạn và những kẻ gây rắc rối; nơi mà những người như vậy sẽ được coi trọng và sẽ cảm thấy như ở nhà; nơi được xây dựng xung quanh sự trung thực tàn bạo và sự hài hước sâu sắc.

Phần “Khách hàng (không phải) nói gì” đáng được đề cập. Trong chín năm khởi nghiệp, tôi chưa thấy một trang web nào a) liệt kê những đánh giá không tốt của khách hàng; và b) sử dụng 💩 emoji làm bộ lọc. Một lần nữa, điều này đang nói. Nó nói lên rất nhiều điều về con người của họ: khiêm tốn, thực tế và thích hài hước.

Cách PostHog truyền đạt văn hóa của họ

Cẩm nang toàn diện về công ty bao gồm văn hóa vạn vật

Cách PostHog truyền đạt văn hóa của họ là cách rõ ràng nhất trong cả bốn ví dụ, nhưng rất hiệu quả. Công cụ chính của họ là Sổ tay PostHog , bao gồm hầu hết mọi khía cạnh của những gì làm việc tại PostHog cảm thấy như: phỏng vấn, giới thiệu, đào tạo, quản lý, giao tiếp và thậm chí là sa thải. (Họ gọi nó là offboarding .)

Cuốn sổ tay hướng dẫn tất cả các chiến lược cấp cao , rất rõ ràng. Đáng chú ý, phần chiến lược của PostHog không chỉ đưa ra các mục tiêu đầy tham vọng mà còn giải thích chính xác cách thức công ty sẽ đạt được điều đó.

Phần giá trị rất cụ thể; có lẽ cụ thể nhất mà tôi từng thấy. PostHog không chỉ liệt kê các giá trị của chúng dưới dạng trừu tượng vô nghĩa mà còn hỗ trợ chúng bằng bằng chứng. Một số giá trị có nhiều đoạn ví dụ minh họa cách nhóm làm theo chúng.

Họ cũng có một trang Văn hóa cụ thể với giải thích cách họ thiết kế PostHog cho công việc từ xa ngay từ ngày đầu tiên, điều này bổ sung một cách độc đáo cho văn bản.

Tóm lại, nếu vũ khí lựa chọn của Canny là blog và của Fibery là trang web, thì PostHog's chắc chắn là cẩm nang. Đó là một tác phẩm nghệ thuật.

Cách chúng tôi tại Wasp truyền đạt văn hóa của mình

Sự rung cảm dễ dàng từ meme, bản sao và hình ảnh

Không giống như Posthog, chúng tôi tại Wasp chưa (chưa) có một trang Văn hóa chuyên dụng. Chúng tôi quá nhỏ cho điều đó. Nhưng điều đó không ngăn chúng tôi thể hiện cảm giác làm việc tại Wasp. Chúng tôi chỉ sử dụng các công cụ khác nhau.

Twitter , blog và các bản cập nhật hàng tháng của chúng tôi có rất nhiều meme, ảnh GIF và hình ảnh vui nhộn. Thêm vào đó, chúng tôi viết chúng theo phong cách hài hước, vui vẻ, dễ mến. Chỉ cần lướt qua những điều này trong vài phút, các ứng viên có thể hiểu rằng chúng tôi không phải là một số người anh em của công ty. Và nếu họ thích làm việc với những điều thú vị trong khi vui vẻ , họ sẽ không tránh khỏi cảm giác muốn tiếp cận.

4. TIẾN ĐỘ - hoặc, công việc kinh doanh đang hoạt động tốt

Khi bạn vừa đóng Series B trị giá 80 triệu đô la hoặc ký hợp đồng với Facebook với tư cách khách hàng, thì tiến trình giao tiếp rất dễ dàng. Bạn chỉ cần nêu những sự thật này. Tuy nhiên, hầu hết các công ty cần phải thu hút những người giỏi theo cách trước Series B. Trên thực tế, chính những người này sẽ đưa bạn đến đó. Vì hầu hết các công ty khởi nghiệp đều giữ bí mật về cách mọi thứ đang diễn ra, nên việc thông báo rằng mọi thứ đang diễn ra theo cách nào đó - bất kể sự tiến bộ của bạn không đáng kể so với các ông lớn - trở thành một lợi thế. Nó ngay lập tức loại bỏ rủi ro cơ hội trong mắt ứng viên. Vì vậy, nếu EXPERTISE là về việc thuyết phục các ứng viên rằng bạn biết cách xây dựng đôi cánh, thì TIẾN BỘ là cho họ thấy phần thân đã xây dở trên đường đi xuống của bạn. Cả hai đều quan trọng nếu bạn muốn những người tuyệt vời nhảy khỏi vách đá với bạn.

Cách Canny truyền đạt sự tiến bộ của họ

Cung cấp cho ứng viên cảm giác rằng mọi thứ đang chuyển động, rằng công ty này không phải là một số khẩu hiệu dài mà là nơi tạo ra sự tiến bộ mỗi ngày, rằng họ có thể trở thành một phần của cái gì đó đang phát triển và do đó, có thể tự phát triển, để làm được tất cả những điều đó. , Canny làm được hai điều.

Các bài đăng trên blog “Năm được đánh giá”

Đầu tiên là loạt bài đăng trên blog “Năm đánh giá” của họ. Những đánh giá toàn diện, chu đáo như vậy là rất hiếm trong thế giới khởi nghiệp. Điều hiếm hơn nữa là khi những bài đăng này kéo dài trong bốn năm liên tiếp. Nó gửi một thông điệp rằng những người sáng lập luôn kiên trì và cống hiến để làm nên thành công của công ty này.

Dưới đây là tất cả các bài viết tổng kết năm của Canny theo thứ tự tuần tự:

• Tổng kết năm: Bài học kinh nghiệm từ việc khởi động công việc khởi động SaaS của chúng tôi
• Tổng kết năm: Bài học từ năm thứ hai khởi động Canny của chúng tôi
• Tổng kết năm thứ ba: Bài học từ việc phát triển công ty khởi nghiệp có khả năng khởi động của chúng tôi
• Tổng kết năm thứ tư: Vượt qua điều không mong đợi

Các bài đăng trên blog về cột mốc doanh thu quan trọng

Ngoài các bài đăng đánh giá trong năm, Sarah viết về việc đạt được các mốc doanh thu đáng chú ý. Giống như với các đánh giá hàng năm, sự minh bạch như vậy là rất hiếm. Nó thu hút sự chú ý, gây thích và xây dựng lòng tin.

Ví dụ:

• $ 0 đến $ 3,500: Cách chúng tôi khởi động Công ty khởi nghiệp SaaS của mình để tạo ra Ramen khả năng sinh lời
• 3,5 nghìn đô la đến 1 triệu đô la: Cách chúng tôi xây dựng một công ty khởi nghiệp ARR SaaS trị giá 1 triệu đô la
• 1 triệu đô la đến 2 triệu đô la: Cách chúng tôi chuyển dịch vụ bán hàng cao cấp SaaS của mình sang bán hàng doanh nghiệp

Các tweet ngắn với tóm tắt tiến trình

Cuối cùng, Sarah thỉnh thoảng đăng những đoạn tóm tắt ngắn về tiến trình của họ, như thế này . Những dòng tweet này hoạt động giống như quảng cáo. Theo thời gian, bộ não của ứng viên kết hợp chúng thành một ý tưởng rộng hơn như “Canny đang phát triển” hoặc “Canny đang làm tốt”. Sau đó, một khi một ứng viên quyết định thay đổi công việc, nó thúc đẩy ứng viên xem xét Canny.

Cách Fibery truyền đạt sự tiến bộ của họ

Bài đăng trên blog Nhật ký khởi nghiệp

Điều đáng chú ý nhất mà Fibery làm để truyền đạt sự tiến bộ của họ là loạt bài đăng trên blog Startup Diary được viết bởi người sáng lập, Michael, hàng tháng, trong 45 tháng qua. Đó là chuỗi cập nhật hàng tháng dài nhất mà tôi biết. Trong những bài viết này, Michael thành thật chia sẻ mọi thứ đang diễn ra với công ty: điều tốt, điều xấu và điều xấu.

Dưới đây chỉ là một số ví dụ, do tôi chọn lọc. Bạn có thể nghiên cứu tất cả các bản cập nhật hàng tháng của Fibery tại đây.

• # 2 Chậm tháng 9 năm 2018 - Tiến độ khởi động hối lộ vào tháng 9 năm 2018. Tháng chậm chạp với không nhiều tin tức. Phản hồi tích cực đầu tiên. Lựa chọn tên công ty.
• # 6 Lập kế hoạch Private Beta vào tháng 1 năm 2019 - Tiến trình khởi động Fibery vào tháng 1 năm 2019: Mục tiêu beta riêng tư, chọn định vị thị trường (cứng), thiết kế lại ứng dụng.
• # 10 Bỏng vào tháng 5 năm 2019 - Một số người đã bị cháy, các tính năng mới được phân phối, bản phát hành công khai sẽ sớm hơn (chúng tôi hy vọng) (mặc dù vận rủi).
• # 16 Tháng 11 năm 2019 điên rồ - Fibery 1.0 âm thầm ra mắt. Sự im lặng rất khó giữ. Trang nhất của HackerNews. Sự điên rồ trên Twitter. 3000 tài khoản đã đăng ký.
• # 17 Bị phân mảnh Tháng 12 năm 2019 - Các thông báo công khai đã chuyển sang tháng 1. + Lena. Hàng tấn phản hồi. Tiền đầu tiên! Hype đã kết thúc. Chúng tôi xem xét việc tăng một vòng ~ 4 triệu đô la.
• # 35 Đã huy động được 3,1 triệu đô la vào tháng 7 năm 2021 - TLDR: Chúng tôi đã kết thúc vòng hạt giống 3,1 triệu đô la. Xây dựng bộ não thứ hai cho các đội. Phi vụ hối lộ. Tòa nhà ở nơi công cộng. Quy tắc tự động hóa. Lịch sử tài liệu và văn bản đa dạng thức.
• # 36 20k MRR vào tháng 8 năm 2021 - Phiên bản Nhật ký Khởi nghiệp Đặc biệt. 20k MRR & 15 khách hàng mới! + Chris. + Đại lý bán hàng. 4 nghiên cứu điển hình. Tích hợp bảng hàng không và thông báo cho mọi người hành động.
• ($ 30K MRR) # 42 Kết nối các dấu chấm vào tháng 4 năm 2022 - TLDR: 🇺🇦 Chiến tranh Ukraine đã ảnh hưởng đến hoạt động của chúng tôi. $ 30K MRR 🐌. 69 đánh giá trong G2 ❤️. Tiếp thị cho các sản phẩm do khách hàng xây dựng rất khó 🥉. 12 câu chuyện của khách hàng 👻. Thời gian chết 2 giờ 🥲. Điều hướng mới ⛵️. Không gian của tôi 🔒.

Hãy tưởng tượng một ứng viên đang xem xét hai hoặc nhiều công ty khởi nghiệp tương tự nhau. Đoán xem điều gì có thể thuyết phục họ đi với Fibery? Tiến triển. Hay, chính xác hơn, hiểu rằng Fibery đang kiên trì tiến bộ và do đó, có cơ hội thành công. Được cung cấp thông qua các bản cập nhật này.

Năm ngoái, Michael (Giám đốc điều hành của Fibery) cũng bắt đầu viết các bài tổng kết năm. Tôi đã không đề cập đến họ vì chỉ có một bài đăng cho bây giờ. Bạn có thể đọc bài đánh giá năm 2021 của anh ấy tại đây .

Mở trang Khởi động với các chỉ số

Công cụ thứ hai mà Fibery sử dụng để chia sẻ tiến trình của họ là trang / open-startup . Giống như các bản cập nhật hàng tháng, nó cung cấp cho các ứng viên một ý tưởng tốt về cách doanh nghiệp đang hoạt động. Tuy nhiên, sự hiểu biết này đến từ một nguồn khác: những con số thuần túy. Và những con số thường lớn hơn lời nói.

Cách PostHog truyền đạt tiến trình của họ

Trang truyện trong sổ tay

Trong sổ tay của PostHog, họ có một trang tên là Story . Nó cho thấy một cách ngắn gọn các mốc quan trọng mà công ty đã đạt được cho đến nay. Đối với mỗi cột mốc, họ đưa ra lời giải thích rõ ràng và ngắn gọn về những gì đã xảy ra, đôi khi không dài hơn một câu. Kết quả là, ứng viên có thể biết rõ mọi thứ đang diễn ra như thế nào trong vòng chưa đầy một phút. Đó là một cái gì đó để khao khát.

Đây là tiêu đề phần:

• Tháng 1 năm 2020: Bắt đầu
• Tháng 2 năm 2020: Ra mắt
• Tháng 4 năm 2020: 3M $ Vòng hạt giống
• Tháng 5 năm 2020: 1.000 người dùng đầu tiên
• Tháng 10 năm 2020: Hàng tỷ sự kiện được hỗ trợ
• Tháng 11 năm 2020: Xây dựng nền tảng
• Tháng 12 năm 2020: Series A 9 triệu đô la
• Tháng 6 năm 2021: 15 triệu đô la Dòng B
• Tháng 9 năm 2021: Đạt được sự phù hợp với Thị trường Sản phẩm cho Quy mô PostHog

Cách chúng tôi tại Wasp truyền đạt sự tiến bộ của chúng tôi

Các bài đăng trên blog về các cột mốc quan trọng (YC, 1,5 triệu đô la Mỹ)

Đối với mỗi cột mốc quan trọng, Matija và Martin (những người sáng lập Wasp) viết một bài đăng trên blog mô tả không chỉ những gì họ đã đạt được mà còn cả cách họ đã làm điều đó.

Ví dụ, khi Wasp gia nhập YC, họ không chỉ đăng tin tức trên Twitter. Họ đã viết một blog về hành trình của họ đến Y Combinator . Nó đã nhận được hàng nghìn lượt xem.

Tương tự với việc gây quỹ. Khi Wasp chốt được 1,5 triệu đô la, Matija đã ghi lại và chia sẻ những bài học gây quỹ của họ trong một bài đăng trên blog . Nó đã kết thúc trên trang đầu của HN. (Ngẫu nhiên, bài đăng này thông báo điều gì đó quan trọng về những người sáng lập. Phải kiên trì thực hiện hơn 250 cuộc họp trong 98 ngày.)

Bản tin hàng tháng với các cập nhật

Để giữ đà phát triển, Matija cũng viết một bản tin hàng tháng . Nó giống với Nhật ký khởi nghiệp của Michael về bản chất, nhưng có một phong cách khác. Phong cách ong bắp cày. (Điều này, một lần nữa, truyền đạt văn hóa của chúng ta.)

Giống như trang Câu chuyện của PostHog, các bản cập nhật hàng tháng của Wasp cung cấp cho các ứng viên cái nhìn toàn cảnh về mọi thứ đã xảy ra trong hai năm qua. Đối với bất kỳ ai quan tâm đến việc kết nối các dấu chấm, trang này là một viên ngọc quý.

Vì vậy, tại sao mọi người nên tham gia vào công ty khởi nghiệp của bạn?

Những người sáng lập rất thú vị / vui vẻ / thông minh / con người / bạn đặt tên cho nó

Đội thật tuyệt

Văn hóa thật tuyệt vời

Công việc kinh doanh đang tốt

Bằng cách giao tiếp tốt tất cả những lý do này, những gì Canny, Fibery, PostHog và (chúng tôi hy vọng!) Wasp thực sự truyền tải được hai thông điệp mạnh mẽ:

• Công ty có khả năng thành công
• Làm việc ở đó sẽ rất tuyệt

Hai thông điệp này là câu trả lời thực sự cho “tại sao mọi người nên tham gia vào công ty của bạn”. Tuy nhiên, mẹo và lý do tại sao tôi viết bài này, là bạn chỉ có thể truyền tải chúng một cách gián tiếp. Bạn không thể nói "những người sáng lập của chúng tôi thật tuyệt vời." Bạn cần cung cấp cho các ứng viên rất nhiều sự thật về những người sáng lập, mà tâm trí của họ sau đó sẽ đúc kết vào kết luận trừu tượng này. Ditto cho chuyên môn, đội nhóm, văn hóa và sự tiến bộ. Cuối cùng, những điều trừu tượng ở cấp độ đầu tiên này sẽ kết hợp thành những điều còn rộng hơn: “công ty có khả năng thành công” và “làm việc ở đó sẽ thật tuyệt vời”.

Vì vậy, không có câu trả lời duy nhất, cuối cùng cho “tại sao mọi người nên tham gia vào công ty của bạn”. Chỉ có một hệ thống phức tạp gồm các đơn vị thông tin cụ thể, cụ thể mà từ đó các ứng viên tự đưa ra câu trả lời. Nói cách khác, bạn không thể dạy họ tại sao công ty của bạn có khả năng thành công và tại sao làm việc ở đây sẽ tuyệt vời. Nhưng bạn có thể phác thảo các sự kiện và để họ tự tìm hiểu. Tôi hy vọng bài đăng này chỉ ra cách thực hiện tốt điều đó và tôi hy vọng bạn sẽ áp dụng kiến thức này để đưa những người tài năng vào cuộc và xây dựng những điều tuyệt vời.

Cũng được xuất bản tại đây