Cómo promocionar su startup como una empresa a la que vale la pena unirse

A excepción de un puñado de empresas que envían personas a Marte o desarrollan AGI, la mayoría de las nuevas empresas no parecen ofrecer una buena razón para unirse a ellas. Vas a sus sitios web y todo lo que ves es una tontería vaga, infundada y demasiado genérica de recursos humanos que supuestamente debería convertirte en un entusiasta fanático de lo que sea que estén haciendo y presionar el botón "Unirse" sus servidores fallan. Bien…

Algunas personas piensan que eso se debe a que no vale la pena unirse a la mayoría de las nuevas empresas. No estoy de acuerdo. Este argumento generaliza las propias razones para unirse a una startup en todos los demás seres humanos, lo que es poco probable que sea cierto. Creo que la mayoría de las empresas emergentes, sin importar lo ordinarias que sean, tienen una razón para unirse a ellas; una buena razón ; incluso muchas buenas razones , simplemente no las comunican bien. Son como un nerd tímido en Tinder con una biografía vacía y sin foto de perfil: un ser humano amable, inteligente y considerado que, desafortunadamente, será despiadadamente desplazado hacia la izquierda, no porque sea una mala combinación, sino porque su perfil no lo es. mostrar por qué es bueno.

Visualmente, este "problema de perfil de Tinder" se ve así:

Ahora, mira lo que pasaría si una startup se comunicara un poco mejor. De repente, nuestros candidatos pudieron ver una razón para unirse. Si el motivo es bueno, es posible que incluso deslicen el dedo hacia la derecha.

Pero la mayoría de las nuevas empresas tienen muchas buenas razones para unirse a ellas. Si solo se comunicaran bien, el resultado sería algo como esto:

Ahora, probablemente te estés preguntando cuáles son exactamente esas razones.

Aquí hay una lista aproximada:

1. Los fundadores son interesantes/divertidos/inteligentes/humanos/lo que sea
2. el equipo es genial
3. la cultura es increible
4. el negocio va bien

Sin embargo, si solo copia esta lista y la pega en su página de trabajos, no logrará nada. Los candidatos nunca te creerán. En cambio, lo que debe hacer es proporcionarles un sistema de concretos (hechos) a partir del cual sus mentes formarán estas conclusiones abstractas.

Por ejemplo:

• En lugar de declarar que "los fundadores son reflexivos, considerados y persistentes", muéstreles cómo lo hacen, como lo hace Sarah de Canny, escribiendo publicaciones de blog integrales de revisión anual durante cuatro años seguidos .

• En lugar de proclamar que “los fundadores son humildes y pueden divertirse”, muéstrales cómo lo hacen, como lo hizo Michael de Fibery al convertirse en el héroe de esta divertida página . (Ningún fundador empresarial estaría de acuerdo en hacer esto público. Michael lo hizo).

• En lugar de pretender que "el equipo es excelente" o "trabajarás junto a personas muy inteligentes" (¡Dios, odio eso!), muéstrales quiénes son exactamente esas personas, como lo hace PostHog aquí y Wasp aquí y aquí .

  
  

En el resto de la publicación, repasaré las cuatro razones generales para unirse a una startup una por una y mostraré ejemplos de la vida real para comunicarlas bien. Al final, explicaré cómo estas cuatro razones, bien comunicadas, se fusionan en dos mensajes convincentes que interesarán a cualquier candidato.

Una última cosa. En aras de la claridad y comprensión, escribiré en segunda persona. En lugar de decir “los candidatos nunca les creerían”, diré “usted nunca les creería”. Es mucho más fácil de leer y entender.

Posibles razones por las que vale la pena unirse a tu startup y cómo comunicarlas bien

1. FUNDADORES: o los fundadores son interesantes/divertidos/inteligentes/humanos/lo que sea

La mayoría de las startups tienen fundadores curiosos, interesantes, ambiciosos y terriblemente inteligentes; el tipo para el que a la mayoría de nosotros nos encantaría trabajar si tuviéramos la oportunidad. Lamentablemente, solo unos pocos aprovechan este activo. En la mayoría de los casos, todo lo que obtienes es una pequeña imagen redonda con un título elegante y algunas oraciones abstractas de alto nivel que no causan ningún tipo de emoción. ¡Qué vergüenza!

Cómo Canny comunica quiénes son sus fundadores

Categoría del blog Historias de fundadores

Lo primero que destaca Canny es la categoría Historias de fundadores en su blog. Al hojear rápidamente las publicaciones, puede comprender que Sarah y Andrew (los fundadores):

• Acepte sus errores, hable de ellos y aprenda de ellos. Incluso si el tema es delicado, como despedir gente. ( Reflexiones de los últimos 2 años como fundador , de la primera contratación al primer despido ).
• Son personas reflexivas, reflexivas y persistentes. ( Cómo construimos una startup de ARR SaaS de $ 1 millón , año cuatro en revisión: superando lo inesperado ).
• Tener valores muy definidos y claros. Pero, lo que es más importante, enfréntelos, incluso si eso significa perder ingresos. ( Decir no a los grandes clientes .)

Si simplemente colocaran esta lista de virtudes en su página de empleos, nunca les creerías. En cambio, Sarah y Andrew muestran qué acciones toman, cómo trabajan, cómo piensan, cómo viven , y tú decides qué tipo de personas son Sarah y Andrew al ver todo eso. La diferencia es enorme.

Tenga en cuenta su estilo de escritura. No pretenden ser sabelotodos con títulos como "Cómo iniciar una startup". En cambio, escriben "Cómo iniciamos nuestra puesta en marcha de SaaS para la rentabilidad del ramen". Cubren solo lo que saben en lugar de generalizar en exceso. Esto demuestra tanto experiencia como humildad.

Instagram personal

La segunda cosa que Sarah y Andrew hacen bien para comunicar quiénes son es su Instagram . No publican apariciones glamorosas como lo hacen muchos empresarios. Comparten la vida laboral real del día a día, tanto la diversión como la lucha. Te da una buena idea de lo que buscan en la vida. (No conferencias magistrales). Por eso funciona, y por eso a la gente le encanta.

Nota al margen: Sarah explica cómo desarrolla la marca Canny en esta publicación . Si quieres construir uno bueno, léelo. También escribió sobre cómo atraen a los mejores talentos. Puedes leerlo aquí .

Cómo comunica Fibery quién es su fundador

Serie de publicaciones del blog Startup Diary

Si bien puedes hacerte una buena idea de Michael (el fundador) de la hilarante página " Remoto " que Fibery envió el año pasado, su serie de publicaciones Startup Diary ofrece una visión aún mejor de su alma. En estas publicaciones mensuales, Michael comparte honestamente todo lo que sucede con Fibery, incluido lo bueno, lo malo y lo feo: despedir a personas por desempeño deficiente, perder clientes importantes y no lograr la adecuación del producto al mercado. El hecho de que ya haya escrito 45 de ellos (hasta agosto de 2022) también es revelador. Y él no es un hablante nativo de inglés. Si él puede hacer eso, ¿por qué tú no?

Desafíos locos

Además de escribir el diario de inicio, Michael también se embarca en desafíos locos como escribir 100 publicaciones sobre productos . Solo una persona apasionada e impulsiva se comprometería con algo así. No puedes evitar respetarlo por ello. (Antes de este desafío, escribió 100 publicaciones medianas en 100 días en 2018. Puede leerlas aquí . Simplemente desplace algunas pantallas para acceder a las publicaciones anteriores).

Si observa detenidamente, notará que la forma de pensar de Michael sobre la creación de una empresa es diferente a la de Sarah. Por ejemplo, desprecia el suave y tranquilizador “Oh, no te preocupes si no funcionó; ¡Hiciste un buen trabajo!” enfoque, que es omnipresente en el mundo moderno de inicio. En cambio, afirma que la insatisfacción conduce al progreso , refiriéndose a la famosa escena de Whiplash. ¿Eso hace que te guste más él que Sarah?

Eso depende. Si crees que ser suave y equilibrado es mejor, irás con Sarah; si crees que el verdadero progreso proviene solo de trabajar hasta los huesos, te decantarás por Michael (o Elon). Lo importante es que ambos fundadores tienen sus propios puntos de vista únicos sobre cómo se deben hacer las cosas, y que comunican estos puntos de vista tal como son en lugar de cortarse las piernas para adaptarse a la última moda de Procusto.

Entradas de blog profundas y originales sobre la industria.

Algunos empresarios dicen que hacer una startup es como “saltar de un precipicio y construir tus alas en el camino hacia abajo”. Algo de eso podría ser cierto. Pero si quieres que gente razonable salte contigo, mejor diles que eres ingeniero y sabes montar alas en caída libre. De lo contrario, el único equipo que reclutarás es un escuadrón suicida en busca de un golpe ostentoso.

Para comunicar su experiencia, Michael escribe publicaciones teóricas, originales y profundas sobre la naturaleza de la gestión del conocimiento y la productividad organizacional. Estas publicaciones son gemas, tanto literal como metafóricamente. (Están archivados en la categoría Gemas en el blog de Fibery ).

Por ejemplo:

• Fibery.io Vision v.1: Primeros pasos
• La próxima ola de software de gestión del trabajo
• Aumento de la inteligencia organizacional
• Use las redes para priorizar las características del producto

Después de leer estos artículos, no solo entiendes que Michael realmente sabe cómo construir alas mientras se cae del acantilado, sino que ya ha saltado varias veces. (Antes de Fibery, Michael había trabajado en la gestión del conocimiento durante más de una década. También había creado un exitoso software de gestión de proyectos, Targetprocess ). Usted sabe que es un experto en el que se puede confiar.

Curiosamente, aunque Michael escribe de manera diferente a Sarah, ambos aprovechan lo que se les da bien. Sarah no trata de producir tratados sobre la filosofía del desarrollo de software, y Michael no habla a borbotones de sus aprendizajes personales de la creación de una startup. Creo que esa es la forma correcta de hacerlo.

Cómo PostHog comunica quiénes son sus fundadores

Los fundadores de PostHog, James y Tim, no escriben 100 publicaciones en 100 días ni ejecutan un Instagram personal. Pero se les ocurrió algo más para comunicar qué tipo de personas son. Y es algo único.

Biografía bien escrita y concisa

Primero, ambos fundadores tienen perfiles decentes en el manual de la empresa. Estas biografías son cortas, claras y humanas. También son muy específicos. ¿Dónde más has visto el nombre del gato del CEO?

Archivos LÉAME personales

En segundo lugar, tanto James como Tim tienen un extenso archivo LÉAME ( uno , dos ) sobre cómo trabajar con ellos. Estos archivos le brindan una idea de sus hábitos de productividad, intereses y peculiaridades. De hecho, después de leerlos, es probable que tenga una mejor idea de los fundadores de lo que normalmente obtendría al trabajar en una empresa durante un mes.

Por ejemplo, el archivo de James tiene secciones como:

• Breve biografía. Incluye detalles muy específicos como: "Tiendo a trabajar de 9 a. m. a 5 p. m. con una hora para almorzar, luego tengo un espacio para cenar con mi familia, luego de 9 p. m. a alrededor de las 11 p. m."
• Áreas de responsabilidad muy claras . ¡Ya no es necesario preguntarse qué diablos está haciendo el CEO!
• peculiaridades Estos son notablemente humildes y de mente abierta, como:
  • "Si no he respondido a algo que me ha enviado, probablemente se deba a que lo he leído y no me siento particularmente fuerte, así que solo llame para saber qué hacer si no recibe una respuesta en un plazo razonable”.
  • “Soy un poco desorganizado. Lo compenso asegurándome de que los equipos en los que trabajo tengan esta habilidad. A menudo creo que esto realmente me ayuda a priorizar las cosas que realmente importan”.
  • Explicar estas peculiaridades es un movimiento ingenioso. Además de explicar cómo trabajar con James, esta sección comunica que él es profundamente consciente de sí mismo y está dispuesto a aceptar y aprovechar sus debilidades. Estas cualidades son muy raras e increíblemente valiosas.
• lo que valoro. En marcado contraste con la mayoría de las tonterías de recursos humanos, estos valores son muy claros, muy específicos y están escritos en inglés en lugar de HRese. (Se me acaba de ocurrir este término: significa “jerga legal pero para recursos humanos”). He aquí dos ejemplos:
  • “Proactividad. No me pidas permiso para hacer cosas, no te habría contratado si no confiara en ti. Prefiero que se hagan 9 cosas bien y 1 con la que no estoy de acuerdo a que no hagamos nada en absoluto”.
  • “La franqueza me impresiona. Si no te gusta algo, solo dilo. Hace que las relaciones sean mucho más sanas”.

Además de eso, también está: Cómo puedo ayudarte, Cómo puedes ayudarme, Mis objetivos hasta fines de diciembre de 2022 (¡muy específicos!), Estrategia personal, Ejecución de tareas pendientes (¡incluyendo “1 paseo en bicicleta a la semana”!) y Archivado que hacer.

En resumen, esta página README es una joya. Ojalá más fundadores los tuvieran.

Cómo comunicamos en Wasp quiénes son nuestros fundadores

Sección "Quiénes somos" de cada página de descripción de trabajo

Matija y Martin (los fundadores de Wasp) incrustaron una descripción concisa de quiénes son en cada página de descripción de trabajo en Notion. Sabían que este es el primer artefacto de la empresa que verán muchos candidatos. Así que les ahorraron tiempo y esfuerzo a los candidatos para descubrir quién diablos inició Wasp.

Tenga en cuenta el lenguaje y la sustancia de esta lista. Cuando lo lees, inmediatamente tienes una idea de quiénes son Matija y Martin como personas: tipos divertidos, tranquilos, sin tonterías corporativas. Ahora imagina que dijera algo "más normal", como: "La empresa fue fundada por empresarios experimentados..." ¿Qué impresión daría eso?

2. EQUIPO — o, el equipo es genial

Es sorprendente lo poco que la mayoría de las startups te cuentan sobre sus equipos. A menudo, todo lo que obtiene es un tablero de ajedrez de rostros y títulos, lo que no le da idea de quiénes son estas personas como personas o cómo se sentirá trabajar con ellas. Dado lo crucial que es la razón por la cual "un gran equipo" es para la mayoría de los candidatos, mejorar la forma en que se comunica parece una fruta al alcance de la mano.

Cómo Canny comunica quién está en su equipo

Pagina de equipo decente

La diferencia de Canny comienza con una página de equipo. Tiene un resumen denso de quién es cada miembro del equipo como persona e incluye fotos animadas de alta calidad de todos.

Mira cuán específicas son esas biografías. En la mayoría de los casos, todo lo que obtiene aquí es un "desarrollador" o "vendedor" genérico sin ningún detalle personal. Bios de robots, no de personas. No es de extrañar que no se le ocurra nada, excepto quizás por el Agente Smith. Pero las biografías de Canny son diferentes. Cuando los lees, ¡realmente puedes imaginar a la persona! Son Neos en el mundo de Smiths.

Notable entrada de blog "Por qué trabajar en Canny"

A partir de ahí, solo se pone mejor. El arma principal de Canny para explicar su equipo es una publicación de blog, la publicación de blog " Por qué trabajar en Canny ". Sarah lo escribió en el verano de 2021. Está lleno de citas de miembros del equipo y fotos de sus días de trabajo y vacaciones. Fotos reales de personas reales . ¡No es de extrañar que la sección de comentarios debajo de la publicación esté repleta de entusiastas fanáticos dispuestos a unirse al equipo de inmediato!

Quizás lo mejor de esta publicación es el poco trabajo que se necesita para crear una. Me imagino que la recopilación de datos tomó algún tiempo, pero la escritura real (es una lectura de 11 minutos) no tomó más de una semana. ¿Una semana de trabajo para un candidato imán de tan tremendo poder? Suena como un trato.

Ps Sarah escribe mucho más sobre su equipo en sus publicaciones de revisión anual, pero decidí no dar más detalles en aras de la claridad. Puede consultarlos aquí: año 1 , año 2 , año 3 y año 4 .

Cómo comunica Fibery quién está en su equipo

Página extraña sobre nosotros

A diferencia de Canny y PostHog, la página Acerca de nosotros de Fibery no revela mucha información sobre cada miembro del equipo. No encontrará bios ni archivos README allí. Pero claramente te dice una cosa: el equipo es un montón de bichos raros. Entonces, si lo raro es lo tuyo, Fibery te atraerá como una polilla a una llama. (Nota al margen: Fibery logró explicar claramente su visión en un párrafo. Esto es raro).

Partes relacionadas con el equipo del diario de inicio

Ya he mencionado la serie de blogs mensuales de Michael's Startup Diary . Lo que no dije es que cada publicación comunica algo sobre el equipo: quién hizo qué ese mes, publicaciones aleatorias de Slack (enlaces, citas, tweets e imágenes), etc. Si alguien nuevo se unió ese mes, Michael escribe algunos párrafos. explica quién es esa persona, de dónde viene, qué va a hacer en Fibery, e incluso adjunta una foto. como cris

Cómo PostHog comunica quién está en su equipo

Sección de equipo en el manual de empresa

En PostHog, cada miembro del equipo tiene una biografía bien escrita de pocos párrafos y una elegante ilustración en la sección Equipo del Manual de PostHog . (Por cierto, que es una obra de arte digna de su propia publicación de blog). Muchos miembros del equipo tienen sus propios archivos LÉAME, como los fundadores. Consulte el archivo README de Lottie Coxon, el diseñador gráfico de PostHog aquí y algunos otros aquí y aquí . Incluso una lectura rápida a través de estas biografías y README le da una buena idea de quién tiene PostHog a bordo.

Vídeos del día a día de los empleados

Además de biografías y archivos README, PostHog tiene de Lottie, su diseñadora gráfica. Comunica mucha más información sobre qué tipo de persona es y cómo se siente trabajar en PostHog que su biografía. Ojalá tuvieran más de esos.

Finalmente, el manual de PostHog ofrece dos secciones más donde los candidatos pueden aprender aún más sobre el equipo: Cultura y Estructura del equipo . Vale la pena leer todos, y cada uno le dice algo nuevo sobre la compañía y el equipo, alimentando su simpatía y respeto por estas personas. Definitivamente vale la pena robar.

Cómo comunicamos en Wasp quién está en nuestro equipo

Publicaciones del blog "Conoce al equipo"

Para ayudar a los candidatos a comprender con quién trabajarán, en Wasp escribimos una publicación de blog sobre cada nueva contratación:

• Conoce al equipo - Filip Sodić, ingeniero fundador
• Conoce al equipo: Shayne Czyzewski, ingeniera fundadora

Las publicaciones son lo suficientemente breves como para ser leídas de una sola vez. Sin embargo, son muy informativos. Básicamente, cada publicación es una entrevista, presentada como un artículo. Esperamos que les den a los candidatos una buena idea de con quién pasarán la mitad de su tiempo libre.

3. CULTURA — o, la cultura es asombrosa

Si bien los investigadores aún discuten sobre la definición final, la mayoría de nosotros entendemos la cultura como "cómo se siente trabajar aquí" y/o "cómo hacemos las cosas aquí". También entendemos lo crucial que es para aquellos que buscan trabajo. Parece evidente que las nuevas empresas deben trabajar duro para comunicar su cultura. Sin embargo, la mayoría de las empresas no lo hacen. O, lo que es peor, inundan sus sitios web con tonterías de recursos humanos sin sentido, lo que solo ahuyenta a las personas interesantes. En resumen, comunicar bien la cultura es otra fruta madura que espera ser recogida.

Cómo Canny comunica su cultura

Canny hace un trabajo sobresaliente al comunicar su cultura. La principal herramienta que emplean es, una vez más, su blog . (Tenga en cuenta lo multifuncional que es: fundadores, experiencia, equipo y ahora cultura). Las publicaciones en la categoría Historias de fundadores transmiten muy bien cómo se siente trabajar en Canny. Aquí están algunos ejemplos.

Publicación de blog "¿Por qué trabajar en Canny?"

Me arriesgaré a repetirme, pero esta publicación explica tan bellamente la cultura de Canny que no pude resistirme. Menciona por qué y cómo trabajan de forma remota, cómo hacen retiros de equipo (¡con fotos y un de Lisboa!) y cómo se divirtieron juntos jugando juegos extraños de Zoom cuando viajar no era una opción debido a Covid.

Presta atención a las imágenes. Comunica mucha más información que cualquier descripción larga y elaborada. De hecho, una imagen a menudo vale más que mil palabras.

Publicación del blog "Lecciones de un año de retiros en equipo"

En lugar de decir que "el equipo es nuestra prioridad" o "invertimos en nuestra gente", Sarah muestra lo que han hecho para apoyar a su equipo.

Nuevamente, tenga en cuenta cuán específicas son las imágenes:

Curiosamente, la publicación de Sarah no se enmarca como "hey, hacemos muchos retiros de equipo, somos increíbles, ven a trabajar para nosotros". Si escribieran eso, el lector se sentiría incómodo. Sentirían jactancia. Es por eso que el mensaje explícito en la publicación es lo que Canny aprendió haciendo retiros en equipo, no que hayan hecho muchos. Este mensaje explícito, sin embargo, implica que ¡realmente han hecho muchos retiros! Envía un mensaje de que Canny se preocupa por sus empleados sin decirlo explícitamente. Así es como se ve el verdadero dominio.

Publicación de blog "El final de nuestro viaje nómada digital"

Aunque esta publicación describe la experiencia nómada personal de Sarah y Andrew, Sarah logró revelar la cultura de Canny a través de ella. Para ello, describió cómo el equipo trabajó en Canny durante esos años nómadas. También escribió sobre sus problemas de comunicación, rutinas y mucho más. Y, de nuevo, ¡mira cuán efectivamente sus capturas de pantalla y fotos aparentemente imperfectas transmiten la vibra!

Cómo Fibery comunica su cultura

Si bien la cultura de Fibery es diferente a la de Canny, también la comunican bien. Su herramienta principal es un sitio web extraño y peculiar lleno de proyectos especiales que te dan una idea de cómo hacen las cosas en Fibery y cómo se siente trabajar allí.

página de ansiedad

El primer proyecto es la página de ansiedad de Fibery. Lanzado en 2019, se burla de todos los software empresariales serios que existen con juegos de palabras como "Otra herramienta de colaboración más" como título de la página, "Error" como texto del botón de registro y, mi favorito, página "Probar, sufrir, salir". estructura.

Un día, hace tres años, alguien envió esta página a Hacker News. La publicación subió a la parte superior de la página principal, permaneció allí durante muchas horas y obtuvo 705 votos a favor y 145 comentarios de personas de todo el mundo relacionados con la cultura de Fibery. ¿Por qué? Porque se sentía real.

Aquí hay un vistazo de lo que la gente escribió en los comentarios:

página remota

El segundo proyecto especial que Fibery hizo para comunicar su cultura es la página /remote . Muestra cómo es realmente trabajar desde casa. Es la cosa más divertida que he visto hacer por una startup de software. (¿Ha visto alguna vez a un director ejecutivo siendo lamido por un perro?) También muestra cómo trabaja el equipo de Fibery e incluso cómo usan Fibery para construir Fibery. Al igual que la entrada de blog de Canny "Lecciones de un año de retiros en equipo", lo hace implícitamente. Una verdadera obra maestra.

Sitio extraño y humorístico.

En términos generales, todo el sitio grita que Fibery es un lugar para inadaptados, rebeldes y alborotadores; el lugar donde esas personas serán valoradas y se sentirán como en casa; el lugar construido alrededor de la honestidad brutal y el humor picante.

Vale la pena mencionar la sección "Qué dicen los (no) clientes". Durante mis nueve años en nuevas empresas, no he visto un sitio que a) enumere las malas críticas de los clientes; yb) usa 💩 emoji como filtro. Una vez más, esto es revelador. Dice mucho sobre quiénes son como personas: humildes, reales y amantes del humor.

Cómo PostHog comunica su cultura

Manual completo de la empresa que cubre todo lo relacionado con la cultura

La forma de PostHog de comunicar su cultura es la más explícita de los cuatro ejemplos, pero muy efectiva. Su herramienta principal es el Manual de PostHog , que cubre prácticamente todos los aspectos de cómo se siente trabajar en PostHog: entrevistas, incorporación, capacitación, administración, comunicación e incluso despido. (Lo llaman desvinculación ).

El manual llega hasta la estrategia de alto nivel , que es muy clara. En particular, la sección de estrategia de PostHog no solo presenta metas ambiciosas, sino que también explica exactamente cómo la empresa llegará allí.

La sección de valores es muy específica; quizás el más específico que he visto. PostHog no solo enumera sus valores como abstracciones sin sentido, sino que los respalda con evidencia. Algunos valores tienen muchos párrafos de ejemplos que demuestran cómo los sigue el equipo.

También tienen una página de Cultura específica con que explica cómo diseñaron PostHog para el trabajo remoto desde el primer día, que complementa muy bien el texto.

En resumen, si el arma elegida por Canny es el blog y la de Fibery es el sitio web, PostHog es definitivamente el manual. Es una obra de arte.

Cómo comunicamos nuestra cultura en Wasp

Vibra tranquila de memes, copias e imágenes.

A diferencia de Posthog, en Wasp no tenemos (todavía) una página dedicada a la Cultura. Somos demasiado pequeños para eso. Pero eso no nos impide mostrar cómo se siente trabajar en Wasp. Solo usamos diferentes herramientas.

Nuestro Twitter , blog y actualizaciones mensuales abundan con memes, GIF e imágenes divertidas. Además, los escribimos en un estilo humorístico, alegre y tranquilo. Simplemente desplazándose por estas cosas durante unos minutos, los candidatos pueden entender que no somos algunos hermanos corporativos. Y si les gusta trabajar en cosas interesantes mientras se divierten , no dejarán de sentir la tentación de acercarse.

4. PROGRESO — o el negocio va bien

Cuando acaba de cerrar una Serie B de $ 80 millones o firmó Facebook como cliente, comunicar el progreso es fácil. Usted acaba de exponer estos hechos. Sin embargo, la mayoría de las empresas necesitan atraer a grandes personas mucho antes de la Serie B. De hecho, son estas mismas personas las que lo llevarán allí. Como la mayoría de las nuevas empresas guardan secretos sobre cómo van las cosas, comunicar que las cosas van de alguna manera , sin importar cuán insignificante sea su progreso en comparación con los grandes, se convierte en una gran ventaja. Inmediatamente elimina el riesgo de la oportunidad a los ojos del candidato. Entonces, si EXPERIENCIA se trata de convencer a los candidatos de que sabe cómo construir las alas, PROGRESO se trata de mostrarles el cadáver a medio construir en su camino hacia abajo. Ambos son importantes si quieres que grandes personas salten al precipicio contigo.

Cómo Canny comunica su progreso

Dar a los candidatos la sensación de que las cosas se están moviendo, que esta empresa no es un trabajo largo sino un lugar donde se progresa todos los días, que pueden convertirse en parte de algo que está creciendo y, por lo tanto, pueden crecer ellos mismos, para hacer todo eso. , Canny hace dos cosas.

Publicaciones de blog "Revisión del año"

El primero es su serie de publicaciones de blog "Revisión del año". Tales revisiones integrales y bien pensadas son raras en el mundo de las empresas emergentes. Lo que es aún más raro es cuando estas publicaciones abarcan cuatro años consecutivos. Envía un mensaje de que los fundadores son persistentes y se dedican a hacer que esta empresa tenga éxito.

A continuación se muestran todas las publicaciones de revisión anual de Canny en orden secuencial:

• Resumen del año: Lecciones aprendidas del arranque de nuestra puesta en marcha de SaaS
• Año en revisión: Lecciones de nuestro segundo año de arranque Canny
• Revisión del tercer año: Lecciones del crecimiento de nuestra startup autosuficiente
• Resumen del cuarto año: superando lo inesperado

Publicaciones de blog importantes sobre hitos de ingresos

Además de las publicaciones de revisión del año, Sarah escribe sobre alcanzar hitos de ingresos notables. Al igual que con las revisiones anuales, tal transparencia es rara. Atrae la atención, causa simpatía y genera confianza.

Por ejemplo:

• $0 a $3,500: cómo impulsamos nuestra startup de SaaS a la rentabilidad del ramen
• $ 3,5k a $ 1 millón: cómo creamos una startup ARR SaaS de $ 1 millón
• $ 1 millón a $ 2 millones: cómo estamos moviendo nuestro SaaS de lujo a las ventas empresariales

Tweets cortos con resumen de progreso

Finalmente, Sarah ocasionalmente tuitea breves resúmenes de su progreso, como este . Estos tweets funcionan como anuncios. Con el tiempo, el cerebro de un candidato los fusiona en una idea más amplia como "Canny está creciendo" o "Canny lo está haciendo bien". Luego, una vez que un candidato decide cambiar de trabajo, lo empuja a considerar a Canny.

Cómo comunica Fibery su progreso

Entradas de blog del diario de inicio

Lo más notable que hace Fibery para comunicar su progreso es la serie de publicaciones del blog Startup Diary escritas por el fundador, Michael, todos los meses durante los últimos 45 meses. Es la serie más larga de actualizaciones mensuales que conozco. En estas publicaciones, Michael comparte honestamente todo lo que sucede en la empresa: lo bueno, lo malo y lo feo.

A continuación se presentan sólo algunos ejemplos, seleccionados por mí. Puedes consultar todas las actualizaciones mensuales de Fibery aquí.

• #2 Lento septiembre de 2018 — Progreso de la puesta en marcha de Fibery en septiembre de 2018. Mes lento sin muchas novedades. Primeros comentarios positivos. Selección del nombre de la empresa.
• N. ° 6 Planificación de la versión beta privada en enero de 2019 — Progreso de la puesta en marcha de Fibery en enero de 2019: objetivos de la versión beta privada, selección de un posicionamiento en el mercado (duro), rediseño de aplicaciones.
• # 10 Burn en mayo de 2019 : varias personas se quemaron, se entregaron nuevas funciones, el lanzamiento público será antes (esperamos) (a pesar de la mala suerte).
• #16 Loco noviembre de 2019 : lanzamiento silencioso de Fibery 1.0. El silencio es difícil de mantener. Portada de HackerNews. Twitter locura. 3000 cuentas registradas.
• N.° 17 Fragmentado Diciembre de 2019 : los anuncios públicos se trasladaron a enero. +Lena. Toneladas de comentarios. ¡Primer dinero! Se acabó el bombo. Consideramos subir una ronda de ~$4M.
• #35 Recaudamos $3,1 millones en julio de 2021 — TLDR: Cerramos una ronda inicial de $3,1 millones. Construyendo un segundo cerebro para los equipos. Misión fibra. Edificio en Público. Reglas de automatización. Historial de documentos y texto enriquecido.
• #36 20k MRR en agosto de 2021 : edición especial del diario de inicio. ¡20k MRR y 15 nuevos clientes! +Chris. +Agencia de ventas. 4 casos de estudio. Integración de Airtable y notificación de acción de las personas.
• ($30K MRR) #42 Conectando los puntos en abril de 2022 — TLDR: 🇺🇦 La guerra de Ucrania afectó nuestro desempeño. $ 30K MRR 🐌. 69 reseñas en G2 ❤️. El marketing de productos creados por el cliente es difícil 🥉. 12 historias de clientes 👻. 2 horas de inactividad 🥲. Nueva navegación ⛵️. Mi Espacio 🔒.

Imagina un candidato que está considerando dos o más startups similares. ¿Adivina qué podría convencerlos de ir con Fibery? Progreso. O, más exactamente, la comprensión de que Fibery está progresando persistentemente y, por lo tanto, tiene una oportunidad decente de tener éxito. Entregado a través de estas mismas actualizaciones.

El año pasado, Michael (CEO de Fibery) también comenzó a escribir publicaciones de revisión del año. No los mencioné porque solo hay una publicación por ahora. Puedes leer su reseña de 2021 aquí .

Abrir página de inicio con métricas

La segunda herramienta que emplea Fibery para compartir su progreso es la página /open-startup . Al igual que las actualizaciones mensuales, brinda a los candidatos una buena idea de cómo va el negocio. Esta comprensión, sin embargo, proviene de una fuente diferente: números puros. Y los números a menudo hablan más fuerte que las palabras.

Cómo PostHog comunica su progreso

Página de la historia en el manual

En el manual de PostHog, tienen una página llamada Story . Muestra sucintamente los hitos que la compañía ha alcanzado hasta ahora. Para cada hito, ofrecen una explicación clara y concisa de lo que sucedió, a veces no más larga que una oración. Como resultado, los candidatos pueden tener una buena idea de cómo van las cosas en menos de un minuto. Eso es algo a lo que aspirar.

Estos son los títulos de las secciones:

• Ene 2020: El comienzo
• Febrero de 2020: Lanzamiento
• Abril de 2020: ronda inicial de $ 3 millones
• Mayo de 2020: primeros 1000 usuarios
• Octubre de 2020: miles de millones de eventos admitidos
• Nov 2020: Construyendo una plataforma
• Dic 2020: $9M Serie A
• Junio de 2021: $ 15 millones Serie B
• Septiembre de 2021: se logró el ajuste del mercado de productos para PostHog Scale

Cómo comunicamos nuestro progreso en Wasp

Publicaciones de blog que cubren grandes hitos (YC, semilla de $ 1.5 millones)

Para cada hito, Matija y Martin (los fundadores de Wasp) escriben una publicación de blog que describe no solo lo que lograron sino también cómo lo lograron.

Por ejemplo, cuando Wasp ingresó a YC, no solo publicaron las noticias en Twitter. Escribieron un blog sobre su viaje a Y Combinator . Obtuvo miles de visitas.

Lo mismo con la recaudación de fondos. Cuando Wasp cerró una semilla de $ 1,5 millones, Matija documentó y compartió sus aprendizajes de recaudación de fondos en una publicación de blog . Acabó en la portada de HN. (Por cierto, esta publicación comunica algo importante sobre los fundadores. Se necesita perseverancia para realizar más de 250 reuniones en 98 días).

Boletín mensual con actualizaciones

Para mantener el impulso, Matija también escribe un boletín mensual . Es similar al Startup Diary de Michael en sustancia, pero tiene un estilo diferente. Estilo avispa. (Lo que, nuevamente, comunica nuestra cultura).

Al igual que la página de historias de PostHog, las actualizaciones mensuales de Wasp brindan a los candidatos una vista panorámica de todo lo que sucedió en los últimos dos años. Para cualquier persona interesada en conectar los puntos, esta página es una joya.

Entonces, ¿por qué la gente debería unirse a tu startup?

Los fundadores son interesantes/divertidos/inteligentes/humanos/lo que sea

el equipo es genial

la cultura es increible

el negocio va bien

Al comunicar bien todas estas razones, Canny, Fibery, PostHog y (¡esperamos!) Wasp realmente terminan transmitiendo dos mensajes poderosos:

• Es probable que la empresa tenga éxito
• Trabajar allí será increíble.

Estos dos mensajes son la respuesta real a "por qué la gente debería unirse a su empresa". El truco, sin embargo, y la razón por la que escribí esta publicación, es que solo puedes transmitirlos indirectamente. No puedes decir "nuestros fundadores son geniales". Debe proporcionar a los candidatos muchos hechos sobre los fundadores, que luego sus mentes fusionarán en esta conclusión abstracta. Lo mismo ocurre con la experiencia, el equipo, la cultura y el progreso. Eventualmente, estas abstracciones de primer nivel se mezclarán con otras aún más amplias: "es probable que la empresa tenga éxito" y "trabajar allí será increíble".

Por lo tanto, no existe una respuesta única y definitiva a "por qué las personas deberían unirse a su empresa". Solo existe un sistema complejo de unidades de información concretas y específicas a partir de las cuales los candidatos elaboran la respuesta por sí mismos. En otras palabras, no puede enseñarles por qué es probable que su empresa tenga éxito y por qué trabajar aquí será maravilloso. Pero puede esbozar los hechos y dejar que aprendan por sí mismos. Espero que esta publicación muestre cómo hacer ese esquema bien, y espero que aplique este conocimiento para atraer a personas talentosas y construir grandes cosas.

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