Останні шість місяців я проводив, можливо, найдорожчий експеримент із інструментом соціальних медіа, про який ніхто не просив. Реальні клієнтські облікові записи, реальні бюджети — тестування всіх основних платформ соціальних медіа штучного інтелекту, які мені вдалося отримати.
Після того, як усі головні соціальні медіа-платформи штучного інтелекту довели до своїх можливостей за допомогою реальних кампаній (і, ймовірно, завдавши мого бухгалтера незначного серцевого нападу в процесі), я можу сказати вам ось що:
Не тому, що вони заплатили мені (вони не заплатили), а тому, що це вирішило мій найбільший головний біль — створення автентичного, захоплюючого контенту, який справді конвертує під час написання ФАКТИЧНИМ голосом кожного клієнта.
Але оскільки ваші потреби можуть відрізнятися від моїх, я розбиваю всі свої висновки під час марафону тестування з кожним інструментом, щоб ви могли знайти той, який відповідає вашим конкретним потребам. Я розбираю хороші, погані та час від часу смішні випадковості, які навчили мене, у чому кожен інструмент справді найкращий.
Жодних афілійованих посилань, жодного спонсорованого вмісту – лише реальний досвід від когось, хто, ймовірно, витратив більше грошей на тестування цих інструментів, ніж це раціонально виправдано.
Інструмент | Найкраще для | Видатна функція | Рейтинг | Ціноутворення |
---|---|---|---|---|
Масштабування лідерства думки | Контент-інтерв’ю на основі AI | 4,8/5 | Від $12/міс | |
Команди підприємства | Прогностична аналітика | 4,6/5 | Від $249/користувач/місяць | |
Перепрофілювання контенту | Нейронний голосовий аналіз | 4,5/5 | Від $19/міс | |
Командна співпраця | Планувальник контенту AI | 4,4/5 | Від $99/міс | |
Малі підприємства | Прогноз залучення | 4,3/5 | Від $6/міс | |
Створення маркетингової копії | 90+ шаблонів і клонування голосу бренду | 4,2/5 | Безкоштовний план; Pro від $49/міс | |
Створення довгострокового контенту | Інтеграція GPT-4 | 4,1/5 | Від $39/міс |
Дозвольте мені сказати вам дещо про тестування інструментів штучного інтелекту – це трохи схоже на побачення. Яскраві впадають у вічі першими, але тихі, надійні часто стають захисниками. (І так само, як і на побаченнях, я прийняв деякі сумнівні рішення на початку процесу, тож вам не потрібно.)
Ось як саме я використовую кожен інструмент:
Чому ці три? Тому що вони представляють кардинально різні потреби в контенті, вимоги до голосу та нормативне середовище. Якби інструмент міг впоратися з усіма трьома, він міг би впоратися з будь-чим.
Тепер, коли ви знаєте, як я тестував ці інструменти, давайте зануримося в те, що кожен з них робить найкраще (... і де вони іноді не вдаються).
Для: агенцій, керівників і власників бізнесу, які формують справжній авторитет
Пам’ятаєте, як я згадував про деякі сумнівні рішення на початку свого тестування? Ну, Pressmaster.ai був фактично останнім інструментом, який я тестував, і, чесно кажучи, я б хотів, щоб я почав тут. (Я міг би заощадити собі чимало нічних сеансів перегляду вмісту.)
Pressmaster.ai відрізняє унікальний підхід до створення контенту. Замість того, щоб намагатися підробити досвід, як більшість інструментів штучного інтелекту (ми всі бачили ці жахливі публікації про «лідерство думки»), він насправді допомагає витягувати та систематизувати справжні знання. Думайте про це як про справді розумного інтерв’юера, який ніколи не втомлюється задавати відповідні запитання.
Відмінною особливістю тут є їхня система голосового зв’язку з вмістом. Під час тестування мені вдалося перетворити 5-хвилинну розмову з клієнтом на двотижневий контент для конкретної платформи. Не просто загальні дописи, а дійсно привабливий вміст, який зберіг їх унікальний голос і досвід.
Функція синдикації Business Insider застала мене зненацька. Спочатку я подумав, що це просто черговий трюк із «преміум-розміщенням», але насправді він працює. Вміст мого технічного клієнта підхопили 413 галузевих видань протягом першого місяця – це набагато рентабельніше, ніж їхній попередній рекламний ресурс.
Дозвольте мені поділитися конкретним прикладом, який пропав мені на Pressmaster.ai. У мене був фінтех-клієнт, який був абсолютно блискучим, але йому було важко перетворити свої глибокі технічні знання на привабливий соціальний контент.
Я попросив їх записати 5-хвилинну голосову нотатку, яка пояснювала нову ринкову тенденцію, а через 10 хвилин Pressmaster перетворив це на:
Тепер я не буду прикрашати це – тут є крива навчання, особливо з функцією інтерв’ю AI. Моя перша спроба була... скажімо так, цікава. (Професійна порада: не намагайтеся навчитися цьому, коли ви не висипаєтеся та вживаєте надмірну кількість кофеїну.) Але як тільки ви зрозумієте це, це напрочуд інтуїтивно зрозуміло.
✓ Створює надзвичайно природний вміст, який проходить виявлення ШІ
✓ Значна економія часу, коли ви навчитеся
✓ Зберігає справжнє лідерство думок
✓ Відмінна мережа розповсюдження ЗМІ
✓ Гарно масштабується для кількох клієнтів
✓ Фактично доступно порівняно з наймом авторів
Pressmaster.ai ідеально підходить, якщо ви:
Чи ідеальний Pressmaster.ai? Ні. Але це найкраще, що я знайшов, щоб мати повну команду вмісту в коробці. Йдеться не лише про автоматизацію створення вмісту, а й про збереження якості при масштабуванні вашої присутності в соціальних мережах.
Для агентств і компаній, які серйозно ставляться до інтелектуального лідерства, це стала моєю рекомендацією.
Найкраще для: великих організацій, які керують кількома брендами та складними соціальними стратегіями
Керуючи корпоративними обліковими записами в соціальних мережах протягом багатьох років, я можу з упевненістю сказати, що Sprout Social — це найповніше рішення на базі ШІ для великомасштабного управління соціальними мережами. Хоча він має вищу ціну, ніж більшість інструментів у цьому списку, глибина його аналітики та можливостей ШІ виправдовує інвестиції для великих організацій.
Аналітика на основі AI
Під час мого періоду тестування прогнозна аналітика платформи стала моєю секретною зброєю для планування кампанії. Замість того, щоб просто показувати вам, що сталося, це насправді допомагає передбачити, що, ймовірно, спрацює далі. (Хоча я все ще зберігаю кришталеву кулю як резервну копію.)
Smart Inbox
Ця функція врятувала мій розум під час особливо інтенсивного тижня кампанії. Уявіть, що у вас є тисячі взаємодій між кількома брендами, і якимось чином ви не пропускаєте важливі. Пріоритезація штучного інтелекту фактично дізнається, що важливо для кожного бренду – більше не потрібно пропускати критичні коментарі клієнтів під час перегляду реакцій емодзі.
Розширене планування та планування
Дозвольте мені поділитися типовим корпоративним сценарієм, який я протестував. Ми одночасно керували сімома різними голосами брендів (я знаю, амбітними), кожен із власними вимогами до вмісту та процедурами затвердження.
Ось як Sprout Social впорався з цим:
Що дійсно відрізняє Sprout Social, так це його здатність обробляти складні мультибрендові операції. Платформа відрізняється такими перевагами:
(Так, це дорого. Ні, можливо, вам це не потрібно, якщо ви керуєте лише одним брендом.)
✓ Функції безпеки корпоративного рівня
✓ Складна аналітика на основі ШІ
✓ Чудові інструменти командної співпраці
✓ Широкі можливості звітності
✓ Сильна інтеграційна екосистема
Sprout Social ідеально підходить для:
Якщо ви керуєте діяльністю соціальних медіа на рівні підприємства і вам потрібен інструмент, який може масштабуватися відповідно до вашої складності, Sprout Social вартий інвестицій. Це не найзручніший або найдоступніший варіант, але він створений для того, щоб справлятися з проблемами, через які простіші інструменти руйнуються.
Тільки пам’ятайте – ви не купуєте комерційну кухню, щоб готувати сніданок для одного. Якщо ви менша операція, це може бути надмірним. (Повірте мені, я навчився цьому на важкому шляху, коли переконав малу місцеву компанію спробувати це. Спойлер: вони перейшли на Buffer через місяць.)
Найкраще для: творців контенту та маркетологів із великою кількістю наявного довгоформатного вмісту
Після трьох місяців тестування можливостей перепрофілювання вмісту Lately.ai я можу сказати вам, що цей інструмент знайшов свою нішу. У той час як інші інструменти штучного інтелекту намагаються створювати контент з нуля, Lately.ai чудово перетворює ваш наявний вміст у публікації, готові до соціальних мереж, які фактично зберігають ваш голос. (Подумайте про це як про майстра переробки вмісту, який справді добре чує голос бренду.)
Атомізація вмісту ШІ
Пам’ятаєте ту публікацію в блозі на 2000 слів, яку ви вдосконалювали тижнями? Lately.ai може перетворити його на десятки унікальних соціальних публікацій, які дійсно мають сенс. Під час тестування я додав до нього статтю на 1500 слів і отримав 23 чіткі, захоплюючі дописи, у кожному з яких висвітлювалися різні думки з оригінального твору. (Більше не дивіться на свою статтю, розмірковуючи, які частини процитувати!)
Нейронний голосовий аналіз
Ось де все стає цікавим. На відміну від основних інструментів штучного інтелекту, які просто перефразують вміст, Lately.ai фактично вивчає голос вашого бренду. Я перевірив це, надавши йому 50 попередніх публікацій у соціальних мережах від клієнта, відомого своїм дивним технічним гумором. Результати? Дописи, які так добре передали їхній фірмовий стиль, що їхня власна команда не могла сказати, які з них були створені ШІ.
Багатоформатна оптимізація
Розумна обробка аудіо/відео
Ця функція змінила правила під час тестування. Я завантажив 45-хвилинний запис вебінару, і Lately.ai:
(Порада професіонала: почніть із Individual, щоб перевірити воду, але більшості підприємств знадобиться Professional для повного набору функцій.)
✓ Виняткові можливості перепрофілювання вмісту
✓ Збереження сильного бренду
✓ Чудова обробка відео/аудіо контенту
✓ Зручний інтерфейс
✓ Швидке налаштування та навчання
Останнім часом Lately.ai яскравіше сяє для:
Дозвольте поділитися своїм улюбленим випадком використання з тестування. У мене був клієнт із технічної освіти з золотою жилою вмісту вебінарів, який просто сидів там, збираючи цифровий пил.
Ми додали один 45-хвилинний вебінар до Lately.ai і отримали:
Кожна частина зберігала стиль викладання та досвід інструктора. (І позбавив мене від ручного транскрибування та подрібнення відеовмісту, що настільки ж весело, як це звучить.)
Lately.ai не намагається стати вашим універсальним рішенням для соціальних медіа, і в цьому його сильна сторона. Якщо ви починаєте з нуля без вмісту, шукайте в іншому місці. Але якщо ви сидите на горі блогів, відео, подкастів або вебінарів, цей інструмент стане вашим новим найкращим другом. Це як мати машину для розмноження вмісту, яка насправді поважає голос вашого бренду.
Тільки не робіть помилки, яку я спочатку зробив, намагаючись використовувати його як єдиний інструмент для соціальних мереж – він найкраще працює в поєднанні з надійною платформою планування та аналітики. (Це виявилося після тижня незручного перемикання між програмами для основних функцій планування.)
Найкраще для: маркетингових команд, які потребують надійних інструментів керування робочим процесом і співпраці
Маючи понад п’ять років досвіду використання Hootsuite у командах різного розміру, я спостерігав, як він перетворився з базового інструменту планування на складну платформу для співпраці на основі штучного інтелекту. Після тестування останніх функцій із маркетинговою командою з 12 осіб я можу з упевненістю сказати, що це найкраще рішення для команд, яким потрібно безперебійно працювати разом у соціальних мережах.
AI Content Planner
Новий інструмент планування контенту на основі штучного інтелекту справді зробив наші зустрічі цікавими (незначне диво). Замість того, щоб витрачати години на обговорення тем контенту, AI пропонує популярні теми та оптимальний час публікації на основі вашої минулої ефективності. Під час тестування ми скоротили наші зустрічі з планування з 2 годин до 30 хвилин, хоча ми все одно витрачали зекономлений час на суперечки щодо вибору емодзі. Деякі речі ніколи не змінюються.
Спільні робочі процеси затвердження
Особливо вражає система погодження. Під час нашого тестування штучний інтелект виявив кілька потенційних проблем із голосом бренду, які могли б проскочити через наш процес перевірки людьми. (Включаючи той раз, коли хтось випадково використав «yo dawg» у дописі для клієнта фінансових послуг.)
Розумне командне призначення
Штучний інтелект вчиться на попередній роботі та досвіді вашої команди, щоб пропонувати призначення завдань. Це схоже на справді спостережливого менеджера проекту, який ніколи не втомлюється та не грає на фаворитів. Система навіть почала передбачати, хто з членів команди буде найкращим для різних типів контенту на основі їхніх попередніх показників успішності.
(Справедливе попередження: професійний план, хоч і спокусливий, але надто обмежений для більшості команд. Командний план – це те, де починаються функції справжньої співпраці.)
✓ Відмінні функції командної співпраці
✓ Надійні робочі процеси затвердження
✓ Комплексна аналітика
✓ Потужне планування на основі ШІ
✓ Надійна підтримка клієнтів
Hootsuite ідеально підходить для:
Ось реальний сценарій із нашого періоду тестування: ми керували соціальними мережами для роздрібного клієнта під час найбільшого розпродажу року. До складу команди увійшли:
Система робочого процесу Hootsuite чудово впоралася з цим складним ланцюжком затвердження. Вміст плавно переходив від створення до затвердження, з перевірками за допомогою ШІ на кожному етапі. Коли щось потребувало термінової уваги (наприклад, чутлива до часу публікація, яка застрягла на схваленні), система автоматично передавала її потрібній особі.
Я не буду прикрашати це - надійні функції Hootsuite мають криву навчання. Нашій команді знадобилося близько двох тижнів, щоб повністю адаптуватися до системи робочого процесу. Але як тільки всі були на борту, ми побачили:
Hootsuite — не найдешевший варіант, і для невеликих команд він може здатися надмірним. Але якщо ви керуєте кількома членами команди, клієнтами або складними робочими процесами затвердження, це варте кожного пенні. Уявіть це як різницю між пастухом котів і диригуванням оркестром – обидва передбачають керування декількома рухомими частинами, але одна значно організованіша за іншу.
Просто переконайтеся, що вам дійсно потрібні командні функції, перш ніж інвестувати. Я бачив, як багато малих підприємств платять за інструменти співпраці, якими вони ніколи не користуються. (Це схоже на купівлю мікроавтобуса, коли ви живете самі – технічно справний, але, мабуть, не найкращий спосіб використання ваших грошей.)
Найкраще для: малих підприємств і індивідуальних підприємців, яким потрібна простота та доступність
Після інтенсивного тестування Buffer із кількома малими бізнес-клієнтами я можу з упевненістю сказати, що це найзручніший у користуванні інструмент соціальних медіа зі штучним інтелектом для компаній, які тільки починають масштабувати свою присутність у соціальних мережах. Думайте про це як про «саму правильну» кашу в історії про Золотоволоску — не надто складну, не надто елементарну, а ціна така, що не змусить вашого бухгалтера плакати.
AI Post Generator
На відміну від більш складних інструментів, для роботи з якими вам потрібен ступінь доктора філософії, AI writer від Buffer надзвичайно інтуїтивно зрозумілий. Під час тестування я спостерігав, як власник місцевої пекарні відійшов від питання «що таке хештег?» до створення цікавих публікацій буквально за кілька хвилин. Штучний інтелект пропонує контент на основі вашої галузі та голосу бренду, і, що дуже важливо, він насправді звучить по-людськи.
Розумне планування
Під час нашого тестування перехід на час публікації публікацій, рекомендований Buffer AI, збільшив залученість місцевого бутіка на 41%. (Хоча я підозрюю, що частково це сталося тому, що власник припинив публікувати котячі меми о 3 ранку.)
Прогноз залучення
Ця функція виглядає так, ніби у вас на плечі сидить крихітний експерт із соціальних мереж. Перед публікацією він аналізує ваш вміст і пропонує покращення. Прогнози виявилися напрочуд точними – дописи, відредаговані на основі пропозицій штучного інтелекту, незмінно виявлялися кращими, ніж наші дописи «інтуїції».
(Безкоштовний план насправді корисний — рідкість у світі інструментів соціальних медіа.)
✓ Надзвичайно зручний інтерфейс
✓ Доступна цінова структура
✓ Швидкий процес налаштування
✓ Надійні пропозиції ШІ
✓ Чудовий мобільний додаток
Буфер світить найяскравіше для:
Дозвольте мені поділитися своєю улюбленою історією успіху Buffer. Я допоміг сімейному ресторану створити свою присутність у соціальних мережах за допомогою Buffer. Вони мали три вимоги:
Протягом двох тижнів вони:
Найкраща частина? Загальний час, проведений у соціальних мережах: близько 2 годин на тиждень.
Або я повинен сказати, його відсутність? Найбільшою перевагою Buffer є те, як швидко користувачі почуваються з ним комфортно. Під час тестування я виявив:
Buffer не намагається бути найпотужнішим чи найбагатшим на функції інструментом у цьому списку. Натомість він зосереджений на тому, щоб бути найбільш доступним і практичним варіантом для малого бізнесу. Це як надійний компактний автомобіль – він може не мати всіх модних функцій розкішного транспортного засобу, але він доставить вас куди потрібно, не порушивши грошей.
Якщо ви власник малого бізнесу, який відкладає соціальні мережі, тому що це здається надто складним або трудомістким, Buffer — ваша відповідь. Просто почніть із безкоштовного тарифного плану та оновіть його, коли буде потрібно. (І так, ви справді знатимете, коли вам це потрібно, на відміну від деяких інструментів, де ви ніколи не впевнені, за що платите.)
Найкраще для: маркетингових команд, яким потрібен швидкий, орієнтований на конверсію соціальний контент
Останні кілька місяців я бавився з Copy.ai, тестуючи його на різних клієнтах – від онлайн-магазинів до технологічних компаній. І я маю сказати, що створювати якісні маркетингові тексти, які справді схожі на ваш бренд, це неймовірно. Надзвичайно надійний.
Арсенал шаблонів
Copy.ai містить понад 90 шаблонів, але на відміну від інших інструментів, де шаблони здаються обмеженими, вони насправді служать розумною відправною точкою. Під час тестування я виявив, що регулярно використовую:
Справжнє диво відбувається, коли ви поєднуєте шаблони з функцією клонування брендового голосу. (Більше про це за секунду.)
Клонування голосу бренду
Ця функція мене щиро здивувала. Система «Інформаційна база» платформи вивчає голос вашого бренду з наявного вмісту, а потім послідовно застосовує його в нових поколіннях. Під час нашого тестування:
Співпраця в реальному часі
(Безкоштовний план на диво зручний для тестування, але серйозним користувачам знадобиться як мінімум Pro.)
✓ Швидкі перші чернетки
✓ Винятково підходить для короткої копії для продажу
✓ Інтеграція Shopify/WordPress
✓ Збереження сильного бренду
✓ Зручний інтерфейс
Дозвольте мені поділитися конкретним сценарієм тестування, який мені сподобався на Copy.ai. Ми запускали нову лінійку продуктів для клієнта електронної комерції, потребуючи:
Традиційний графік: близько 2 тижнів
З Copy.ai: 4 години
Якість? Після незначних налаштувань клієнт не міг відрізнити, які твори були створені штучним інтелектом, а які роботи наших звичайних копірайтерів. (Не хвилюйтеся, ми все ще займаємо наших копірайтерів стратегією та творчим напрямком.)
Крива навчання
На відміну від деяких інструментів штучного інтелекту, які створюють враження, що ви вивчаєте нову мову, крива навчання Copy.ai більше схожа на пологий схил:
Порада професіонала : почніть із їхньої функції «Ремікс вмісту», щоб побачити, як вона обробляє наявний вміст, перш ніж переходити до нових поколінь.
Copy.ai не намагається бути вашим повноцінним рішенням для керування соціальними мережами – і це справді освіжає. Він робить одну справу (генерує маркетингову копію) дійсно добре, а не намагається бути майстром на всі руки. Думайте про це як про спеціалізований інструмент у вашому наборі інструментів для соціальних мереж, а не як про цілий набір інструментів.
Для маркетингових команд, яким потрібно швидко створити великі обсяги контенту, орієнтованого на конверсію, це кардинально змінить правила гри. Просто пам’ятайте: як і будь-який інструмент штучного інтелекту, його найкраще використовувати як прискорювач вашої творчості, а не як заміну вашої маркетингової стратегії. (Я навчився цьому на важкому шляху, дозволивши йому працювати абсолютно без нагляду під час кампанії. Скажімо так, результати були... цікавими.)
Найкраще для: творців контенту, яким потрібні вичерпні публікації в соціальних мережах і докладні статті
Я перевірив Jasper.ai на всілякі види вмісту, і маю сказати, що це справді ідеальний інструмент, коли вам потрібно створювати довші публікації в соціальних мережах. Думайте про це як про свій швейцарський ніж зі штучним інтелектом, який пише, — хоча він, можливо, і не найкращий у всьому, він неймовірно зручний у роботі майже з будь-яким контентом, який ви йому кидаєте.
Режим боса
Тут Джаспер справді сяє. У режимі боса можна віддавати такі складні команди, як «Напишіть тему про етику штучного інтелекту, яка сподобалася б технічним професіоналам» або «Створіть статтю в LinkedIn про тенденції віддаленої роботи з акцентом на проблеми управління». Під час тестування я виявив, що регулярно використовую такі команди, як:
Шаблони вмісту
Шаблони — це не просто формати заповнення порожніх місць — це розумні відправні точки, які адаптуються до ваших введень і голосу бренду.
Багатомовні можливості
Одним із сюрпризів під час тестування стало те, наскільки добре Jasper працює з кількома мовами. Він підтримує понад 25 мов, і не лише для базового перекладу – він насправді розуміє культурні нюанси та ідіоми. (Хоча я визнаю, що я ретельно перевіряв це лише англійською та іспанською мовами – моя французька в середній школі недостатньо хороша, щоб перевірити цей результат.)
(Порада професіонала: почніть із Creator, щоб перевірити воду, але більшості компаній знадобиться план Teams для функцій співпраці.)
✓ Чудово підходить для тривалого вмісту
✓ Надійний командний інтерфейс
✓ Гарна різноманітність шаблонів
✓ Надійна багатомовна підтримка
✓ Корисне розширення Chrome
Ось практичний приклад із нашого періоду тестування. Нам потрібно було створити:
Джаспер впорався з цим:
Весь процес тривав приблизно 2 дні – у порівнянні з 2 тижнями, які зазвичай займає наша команда.
Крива навчання
Я не буду прикрашати це - Jasper має крутішу криву навчання, ніж більшість інструментів у цьому списку. Ось що я знайшов:
Ключовим є розуміння того, що Jasper — це не просто інструмент «напишіть це для мене» — це більше схоже на розмову з дещо дивакуватим, але дуже здібним помічником із написання.
Jasper.ai — не правильний вибір, якщо ви просто хочете публікувати швидкі публікації в соціальних мережах. Але якщо ви створюєте глибокий контент, який потрібно перепрофілювати на кількох платформах, це важко перемогти.
Це особливо цінно для:
Тільки пам’ятайте: як і будь-який інший інструмент штучного інтелекту, це не «запусти й забудь». Вам потрібно буде переглянути та вдосконалити його результати, особливо для більш складних тем. (Повірте мені, я засвоїв цей урок після того, як він одного разу вийшов на захоплюючу, але абсолютно небрендову дотичну про дослідження космосу в тому, що мало бути дописом про бухгалтерське програмне забезпечення.)
На основі обширного тестування в різних сценаріях я створив практичну основу для вибору правильного інструменту для ваших потреб. Давайте розглянемо чіткі, дієві рекомендації, взяті з реального досвіду.
Перш ніж витягти свою кредитну картку, задайте собі такі важливі запитання:
Наприклад, найважливіша мета:
Виходячи з ваших відповідей, ось як відповідати вашим потребам за допомогою правильного інструменту:
Якщо ви керуєте кількома клієнтами й вам потрібно масштабувати створення вмісту:
Якщо ви шукаєте простоту та економічну ефективність:
Якщо вам потрібна надійна командна співпраця та розширені функції:
Якщо вашою головною потребою є створення високоякісного вмісту:
Ось як подумати про ціноутворення залежно від розміру компанії:
Стартапи/Солопідприємці ($0-100/місяць)
Малий і середній бізнес ($100-500/місяць)
Enterprise ($500+/місяць)
Зосередьтеся на масштабованих рішеннях, таких як Sprout Social
Інвестуйте в кілька спеціалізованих інструментів
Надайте пріоритет інтеграційним можливостям
Виходячи з мого досвіду тестування, слідкуйте за:
Ось кілька комбінацій інструментів, які особливо добре поєднуються:
Для швидкого масштабування кампанії та позиціонування досвіду:
Бюджетний пакет:
Виконайте цей крок за кроком:
Пам’ятайте, що «найкращий» інструмент – це той, який відповідає вашим конкретним потребам, бюджету та робочому процесу. Не захоплюйтеся порівнянням функцій, якщо вони не відповідають вашим основним вимогам. З мого досвіду, краще мати простіший інструмент, яким ви справді будете користуватися, ніж багатофункціональну платформу, яка перевантажує вашу команду.
Крім того, не бійтеся починати з малого та збільшувати масштаб. Багато з цих інструментів пропонують безкоштовні плани або пробні версії – використовуйте їх! Я бачив, як багато компаній кинулися на дорогі корпоративні рішення ще до того, як вони дійсно знадобилися. (Виходячи з досвіду, ніщо так не змушує вас сумніватися у своєму виборі, як оплата за функції, якими ви не будете користуватися місяцями.)
Я дійшов цікавих висновків про те, куди рухаються інструменти ШІ для соціальних мереж. Хоча кожен інструмент має свої сильні сторони, ландшафт швидко розвивається, і з’являються певні чіткі тенденції.
Під час тестування мене особливо вразили такі інструменти, як Pressmaster.ai , які можуть виявляти нові тенденції ще до того, як вони стануть загальновідомими. Йдеться не лише про моніторинг хештегів, а про виявлення тонких шаблонів у експертних дискусіях, які вказують, куди спрямована тема.
Найновіші інструменти штучного інтелекту надзвичайно добре підтримують узгодженість голосу бренду. Ми виходимо за рамки базового підбору тону й використовуємо інструменти, які можуть фактично вловити нюанси того, як різні бренди виражають себе.
Найкращі інструменти тепер розуміють, що публікація в LinkedIn не повинна звучати як твіт. Вони не просто переформатують вміст – вони фактично адаптують тон і структуру до унікального середовища кожної платформи.
Оскільки платформи стають все більш досконалими для ідентифікації створеного штучним інтелектом контенту, інструменти повинні більше зосереджуватися на покращенні людської творчості, а не на його повній заміні.
З такою кількістю доступних інструментів завдання полягає не в пошуку функцій, а в тому, щоб різні інструменти працювали разом ефективно. Переможе той, хто добре зіграє з іншими.
Більше даних не завжди означає краще. Наступний рубіж полягає в тому, щоб допомогти користувачам зрозуміти та діяти на основі інформації, яку надають ці інструменти.
Забігаючи наперед, стежте за:
На основі запитань, які я отримав під час тестування, ось відповіді на деякі поширені проблеми:
Сучасні інструменти штучного інтелекту, такі як Pressmaster.ai, створюють контент, який дедалі важче відрізнити від постів, написаних людьми. Це пояснюється тим, що вони не просто створюють вміст, а радше допомагають структурувати й оптимізувати ваш фактичний досвід. Однак якість інструментів значно відрізняється.
Під час мого тестування економія часу була значною, але залежала від інструменту. Використовуючи Pressmaster.ai, ми скоротили час створення контенту приблизно на 80%. Buffer продемонстрував подібну ефективність для базового планування, тоді як економія часу Sprout Social була найбільш помітною в сценаріях командної співпраці.
Це залежить від інструменту. Просунуті платформи, такі як Pressmaster.ai, використовують складні алгоритми навчання голосу, які вивчають ваш наявний вміст. Однак простіші інструменти штучного інтелекту часто мають проблеми з узгодженістю голосу, створюючи контент із загальним звучанням.
Крива навчання значно відрізняється:
Зараз більшість інструментів соціальних медіа ШІ зосереджені на текстовому вмісті. Хоча деякі з них пропонують базову обробку зображень і планування, зазвичай їх потрібно поєднати зі спеціальними інструментами для візуального вмісту. Деякі платформи розробляють більш розширені візуальні функції, але це ще область для вдосконалення.
Усі інструменти штучного інтелекту можуть помилятися, тому людський нагляд залишається важливим. Шукайте інструменти з:
Більшість інструментів пропонують кросплатформну публікацію, але якість оптимізації відрізняється. Деякі інструменти просто републікують той самий вміст скрізь, тоді як більш складні платформи, як-от Pressmaster.ai, адаптують вміст до конкретних вимог кожної платформи та очікувань аудиторії.
Ландшафт соціальних медіа швидко розвивається, але стало зрозуміло, що майбутнє належить платформам, які можуть:
Для компаній і агентств, які серйозно ставляться до присутності в соціальних мережах, правильний інструмент може істотно змінити як ефективність, так і ефективність. Чи це так
Тільки пам’ятайте – жоден інструмент не зробить ВСЮ роботу за вас. Найкращі результати ви отримаєте, якщо використовувати ці інструменти для підвищення творчих здібностей і досвіду, а не для їх повної заміни. (Я засвоїв цей урок на важкому шляху, коли спробував дозволити штучному інтелекту вести всю кампанію без нагляду. Скажімо так, результати були... навчальними.)