पिछले छह महीनों से, मैं शायद सबसे महंगा सोशल मीडिया टूल प्रयोग कर रहा हूँ, जिसकी किसी ने उम्मीद भी नहीं की होगी। असली क्लाइंट अकाउंट, असली बजट - हर बड़े AI सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का परीक्षण जो मेरे हाथ लग सकता था।
वास्तविक अभियानों के साथ हर प्रमुख एआई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को उसकी सीमा तक धकेलने के बाद (और शायद इस प्रक्रिया में मेरे एकाउंटेंट को हल्का सा दिल का दौरा पड़ने के बाद), मैं आपको यह बता सकता हूं:
इसलिए नहीं कि उन्होंने मुझे भुगतान किया (उन्होंने नहीं किया), बल्कि इसलिए कि इससे मेरी सबसे बड़ी समस्या हल हो गई - प्रामाणिक, आकर्षक विषय-वस्तु का निर्माण करना जो वास्तव में प्रत्येक ग्राहक की वास्तविक आवाज में लिखते हुए लोगों को प्रभावित करती हो।
लेकिन, चूँकि आपकी ज़रूरतें मुझसे अलग हो सकती हैं, इसलिए मैं हर उपकरण के साथ अपने परीक्षण मैराथन के दौरान अपने सभी निष्कर्षों को तोड़-मरोड़ कर पेश कर रहा हूँ, ताकि आप पा सकें कि कौन सा उपकरण आपकी विशिष्ट ज़रूरतों के अनुकूल है। मैं अच्छे, बुरे और कभी-कभी हास्यास्पद दुर्घटनाओं का विश्लेषण कर रहा हूँ, जिन्होंने मुझे सिखाया कि प्रत्येक उपकरण वास्तव में किसमें सर्वश्रेष्ठ है।
कोई सहबद्ध लिंक नहीं, कोई प्रायोजित सामग्री नहीं - केवल किसी ऐसे व्यक्ति के वास्तविक अनुभव, जिसने संभवतः इन उपकरणों के परीक्षण पर तर्कसंगत रूप से उचित से अधिक धन खर्च किया है।
औजार | सर्वश्रेष्ठ के लिए | असाधारण विशेषता | रेटिंग | मूल्य निर्धारण |
---|---|---|---|---|
विचार नेतृत्व का विस्तार | एआई-संचालित सामग्री साक्षात्कार | 4.8/5 | $12/माह से | |
एंटरप्राइज़ टीमें | भविष्य बतानेवाला विश्लेषक | 4.6/5 | $249/उपयोगकर्ता/माह से | |
सामग्री का पुनःप्रयोजन | तंत्रिका आवाज विश्लेषण | 4.5/5 | $19/माह से | |
दल का सहयोग | एआई कंटेंट प्लानर | 4.4/5 | $99/माह से | |
छोटे व्यवसाय | जुड़ाव भविष्यवक्ता | 4.3/5 | $6/माह से | |
विपणन प्रतिलिपि निर्माण | 90+ टेम्पलेट्स और ब्रांड वॉयस क्लोनिंग | 4.2/5 | निःशुल्क योजना; प्रो योजना $49/माह से | |
दीर्घ-फ़ॉर्म सामग्री निर्माण | GPT-4 एकीकरण | 4.1/5 | $39/माह से |
मैं आपको AI उपकरणों के परीक्षण के बारे में कुछ बताना चाहता हूँ - यह कुछ हद तक डेटिंग जैसा है। आकर्षक उपकरण सबसे पहले आपकी नज़र में आते हैं, लेकिन शांत, विश्वसनीय उपकरण अक्सर आपके पसंदीदा होते हैं। (और डेटिंग की तरह ही, मैंने प्रक्रिया के आरंभ में कुछ संदिग्ध विकल्प चुने हैं, ताकि आपको ऐसा न करना पड़े।)
यहां मैं प्रत्येक उपकरण का परीक्षण इस प्रकार कर रहा हूं:
ये तीनों क्यों? क्योंकि ये नाटकीय रूप से अलग-अलग सामग्री की ज़रूरतों, आवाज़ की ज़रूरतों और विनियामक वातावरण का प्रतिनिधित्व करते हैं। अगर कोई उपकरण इन तीनों को संभाल सकता है, तो वह शायद कुछ भी संभाल सकता है।
अब जबकि आप जानते हैं कि मैंने इन उपकरणों का परीक्षण किस प्रकार किया है, तो आइए देखें कि इनमें से प्रत्येक उपकरण किसमें सर्वश्रेष्ठ है (...और कहां वे कभी-कभी असफल हो जाते हैं)।
एजेंसियों, अधिकारियों और व्यवसाय मालिकों के लिए जो प्रामाणिक अधिकार का निर्माण कर रहे हैं
याद है कि मैंने अपने परीक्षण के आरंभ में कुछ संदिग्ध विकल्प चुनने का उल्लेख किया था? खैर, Pressmaster.ai वास्तव में वह अंतिम उपकरण था जिसका मैंने परीक्षण किया था, और ईमानदारी से कहूँ तो मेरी इच्छा है कि मैंने यहीं से शुरुआत की होती। (इससे मैं खुद को देर रात तक चलने वाले कई कंटेंट संशोधन सत्रों से बचा सकता था।)
Pressmaster.ai को जो चीज अलग बनाती है, वह है कंटेंट निर्माण के लिए इसका अनूठा तरीका। अधिकांश AI टूल की तरह विशेषज्ञता का दिखावा करने की कोशिश करने के बजाय (हम सभी ने उन शर्मनाक "विचार नेतृत्व" पोस्ट को देखा है), यह वास्तव में वास्तविक ज्ञान को निकालने और व्यवस्थित करने में मदद करता है। इसे एक बहुत ही स्मार्ट साक्षात्कारकर्ता के रूप में सोचें जो सही अनुवर्ती प्रश्न पूछने से कभी नहीं थकता।
यहाँ सबसे बढ़िया विशेषता उनकी आवाज़-से-सामग्री प्रणाली है। परीक्षण के दौरान, मैं एक क्लाइंट के साथ 5 मिनट की बातचीत को दो सप्ताह के प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट सामग्री में बदलने में कामयाब रहा। न केवल सामान्य पोस्ट, बल्कि वास्तव में आकर्षक सामग्री जो उनकी अनूठी आवाज़ और विशेषज्ञता को बनाए रखती है।
बिजनेस इनसाइडर सिंडिकेशन फीचर ने मुझे चौंका दिया। पहले तो मुझे लगा कि यह सिर्फ़ एक और "प्रीमियम प्लेसमेंट" नौटंकी है, लेकिन यह वास्तव में कारगर है। मेरे तकनीकी क्लाइंट की सामग्री को पहले महीने में 413 उद्योग प्रकाशनों ने चुना - जो उनके पिछले पीआर रिटेनर की तुलना में कहीं ज़्यादा किफ़ायती है।
मैं एक खास उदाहरण साझा करना चाहता हूँ जिसने मुझे Pressmaster.ai पर बेच दिया। मेरे पास एक फिनटेक क्लाइंट था जो बिल्कुल प्रतिभाशाली था लेकिन अपने गहन तकनीकी ज्ञान को आकर्षक सोशल कंटेंट में बदलने में संघर्ष करता था।
मैंने उन्हें एक 5 मिनट का वॉयस नोट रिकॉर्ड करने को कहा जिसमें बाजार के नए रुझान के बारे में बताया गया था, और 10 मिनट बाद प्रेसमास्टर ने इसे इस रूप में परिवर्तित कर दिया:
अब, मैं इसे ज़्यादा नहीं बढ़ाऊंगा - यहाँ सीखने की एक प्रक्रिया है, खासकर AI साक्षात्कार सुविधा के साथ। मेरा पहला प्रयास था... चलिए बस इतना ही कहूँ कि यह दिलचस्प था। (प्रो टिप: नींद से वंचित और बहुत ज़्यादा कैफीन के नशे में इसे सीखने की कोशिश न करें।) लेकिन एक बार जब आप इसे सीख लेते हैं, तो यह आश्चर्यजनक रूप से सहज होता है।
✓ उल्लेखनीय रूप से प्राकृतिक सामग्री बनाता है जो AI पहचान को पार कर जाता है
✓ एक बार जब आप इसे समझ लेंगे तो समय की बहुत बचत होगी
✓ प्रामाणिक विचार नेतृत्व बनाए रखता है
✓ उत्कृष्ट मीडिया वितरण नेटवर्क
✓ कई ग्राहकों के लिए खूबसूरती से स्केल करता है
✓ लेखकों को काम पर रखने की तुलना में वास्तव में सस्ती
Pressmaster.ai आपके लिए एकदम उपयुक्त है यदि:
क्या Pressmaster.ai एकदम सही है? नहीं। लेकिन यह एक बॉक्स में पूरी कंटेंट टीम होने के सबसे करीब की चीज़ है। यह सिर्फ़ कंटेंट क्रिएशन को ऑटोमेट करने के बारे में नहीं है - यह आपकी सोशल मीडिया मौजूदगी को बढ़ाते हुए गुणवत्ता बनाए रखने के बारे में है।
विचार नेतृत्व के प्रति गंभीर एजेंसियों और व्यवसायों के लिए, यह मेरी पसंदीदा सिफारिश बन गई है।
सर्वोत्तम: कई ब्रांड और जटिल सामाजिक रणनीतियों का प्रबंधन करने वाले बड़े संगठन
कई वर्षों तक एंटरप्राइज़ सोशल मीडिया अकाउंट्स को मैनेज करने के बाद, मैं पूरे विश्वास के साथ कह सकता हूँ कि स्प्राउट सोशल बड़े पैमाने पर सोशल मीडिया प्रबंधन के लिए सबसे व्यापक AI-संचालित समाधान है। हालाँकि यह इस सूची के अधिकांश टूल की तुलना में अधिक कीमत पर आता है, लेकिन इसके एनालिटिक्स और AI क्षमताओं की गहराई बड़े संगठनों के लिए निवेश को उचित ठहराती है।
एआई-संचालित एनालिटिक्स
मेरे परीक्षण अवधि के दौरान, प्लेटफ़ॉर्म का पूर्वानुमानात्मक विश्लेषण अभियान नियोजन के लिए मेरा गुप्त हथियार बन गया। आपको सिर्फ़ यह दिखाने के बजाय कि क्या हुआ, यह वास्तव में यह अनुमान लगाने में मदद करता है कि आगे क्या काम करने की संभावना है। (हालांकि मैं अभी भी बैकअप के रूप में अपनी क्रिस्टल बॉल रखता हूँ।)
स्मार्ट इनबॉक्स
इस सुविधा ने एक विशेष रूप से गहन अभियान सप्ताह के दौरान मेरी समझदारी को बचाया। कल्पना कीजिए कि कई ब्रांडों में हजारों बातचीत हो रही है, और किसी तरह महत्वपूर्ण लोगों को याद नहीं किया जा रहा है। एआई प्राथमिकता वास्तव में सीखती है कि प्रत्येक ब्रांड के लिए क्या मायने रखता है - इमोजी प्रतिक्रियाओं के माध्यम से आगे बढ़ते समय महत्वपूर्ण ग्राहक टिप्पणियों को याद नहीं करना।
उन्नत शेड्यूलिंग और योजना
मैं एक सामान्य उद्यम परिदृश्य साझा करना चाहता हूँ जिसे मैंने परखा। हम एक साथ सात अलग-अलग ब्रांड आवाज़ों का प्रबंधन कर रहे थे (महत्वाकांक्षी, मुझे पता है), जिनमें से प्रत्येक की अपनी सामग्री आवश्यकताएँ और अनुमोदन प्रक्रियाएँ थीं।
स्प्राउट सोशल ने इसे इस प्रकार संभाला:
स्प्राउट सोशल को जो चीज सबसे अलग बनाती है, वह है जटिल, मल्टी-ब्रांड संचालन को संभालने की इसकी क्षमता। यह प्लेटफॉर्म इन मामलों में उत्कृष्ट है:
(हां, यह महंगा है। नहीं, यदि आप केवल एक ब्रांड का प्रबंधन कर रहे हैं तो संभवतः आपको इसकी आवश्यकता नहीं है।)
✓ एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा सुविधाएँ
✓ परिष्कृत AI-संचालित विश्लेषण
✓ उत्कृष्ट टीम सहयोग उपकरण
✓ व्यापक रिपोर्टिंग क्षमताएं
✓ मजबूत एकीकरण पारिस्थितिकी तंत्र
स्प्राउट सोशल निम्नलिखित के लिए आदर्श है:
यदि आप एंटरप्राइज़-स्तरीय सोशल मीडिया संचालन का प्रबंधन कर रहे हैं और आपको ऐसे टूल की आवश्यकता है जो आपकी जटिलता के साथ स्केल कर सके, तो स्प्राउट सोशल निवेश के लायक है। यह सबसे उपयोगकर्ता-अनुकूल या किफ़ायती विकल्प नहीं है, लेकिन यह उन चुनौतियों से निपटने के लिए बनाया गया है जो सरल टूल को कमज़ोर कर देती हैं।
बस याद रखें - आप एक व्यक्ति के लिए नाश्ता बनाने के लिए वाणिज्यिक रसोई नहीं खरीदते हैं। यदि आप एक छोटे से व्यवसाय में हैं, तो यह ज़रूरत से ज़्यादा हो सकता है। (मेरा विश्वास करें, मैंने इसे कठिन तरीके से सीखा जब मैंने एक छोटे से स्थानीय व्यवसाय को इसे आज़माने के लिए राजी किया। स्पॉइलर अलर्ट: उन्होंने एक महीने के बाद बफ़र पर स्विच कर दिया।)
सबसे अच्छा: ऐसे कंटेंट क्रिएटर और मार्केटर्स जिनके पास बहुत सारी लंबी-फ़ॉर्म वाली कंटेंट मौजूद है
Lately.ai की कंटेंट रीपरपसिंग क्षमताओं का परीक्षण करने में तीन महीने बिताने के बाद, मैं आपको बता सकता हूँ कि इस टूल ने अपनी जगह बना ली है। जबकि अन्य AI टूल स्क्रैच से कंटेंट बनाने की कोशिश करते हैं, Lately.ai आपकी मौजूदा कंटेंट को सोशल-रेडी पोस्ट में बदलने में माहिर है जो वास्तव में आपकी आवाज़ को बनाए रखता है। (इसे कंटेंट रीसाइकिलिंग विज़ार्ड के रूप में सोचें जो ब्रांड की आवाज़ के लिए वास्तव में अच्छा कान है।)
एआई कंटेंट एटमाइजेशन
याद है वह 2,000 शब्दों वाला ब्लॉग पोस्ट जिसे आपने कई सप्ताह तक सही करने में लगाया था? Lately.ai इसे दर्जनों अनोखे सोशल पोस्ट में बदल सकता है जो वास्तव में सार्थक हैं। अपने परीक्षण के दौरान, मैंने इसे 1,500 शब्दों का लेख दिया और 23 अलग-अलग, आकर्षक पोस्ट प्राप्त किए - प्रत्येक मूल लेख से अलग-अलग अंतर्दृष्टि को उजागर करता है। (अब आपको अपने लेख को यह सोचकर नहीं देखना पड़ेगा कि कौन से हिस्से को उद्धृत करना है!)
तंत्रिका आवाज विश्लेषण
यहाँ चीजें दिलचस्प हो जाती हैं। बेसिक AI टूल के विपरीत जो सिर्फ़ कंटेंट को फिर से लिखते हैं, Lately.ai वास्तव में आपके ब्रांड की आवाज़ को सीखता है। मैंने इसे अपने विचित्र तकनीकी हास्य के लिए जाने जाने वाले क्लाइंट के 50 पिछले सोशल पोस्ट खिलाकर परखा। परिणाम? ऐसे पोस्ट जो उनकी सिग्नेचर स्टाइल को इतनी अच्छी तरह से दर्शाते हैं कि उनकी अपनी टीम यह नहीं बता पाती कि कौन से AI द्वारा जनरेट किए गए थे।
बहु-प्रारूप अनुकूलन
स्मार्ट ऑडियो/वीडियो प्रोसेसिंग
परीक्षण के दौरान यह सुविधा गेम-चेंजर साबित हुई। मैंने 45 मिनट की वेबिनार रिकॉर्डिंग अपलोड की, और Lately.ai:
(प्रो टिप: परीक्षण के लिए इंडिविज़ुअल से शुरुआत करें, लेकिन अधिकांश व्यवसायों को सम्पूर्ण फीचर सेट के लिए प्रोफेशनल की आवश्यकता होगी।)
✓ असाधारण सामग्री पुनःउपयोग क्षमताएं
✓ मजबूत ब्रांड आवाज संरक्षण
✓ उत्कृष्ट वीडियो/ऑडियो सामग्री प्रसंस्करण
✓ उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस
✓ त्वरित सेटअप और सीखने की अवस्था
Lately.ai की सबसे अधिक चमक निम्न कारणों से है:
मैं परीक्षण से अपना पसंदीदा उपयोग मामला साझा करना चाहता हूँ। मेरे पास एक तकनीकी शिक्षा क्लाइंट था जिसके पास वेबिनार सामग्री का खजाना था, जो बस वहीं पड़ा था और डिजिटल धूल खा रहा था।
हमने Lately.ai में एक 45 मिनट का वेबिनार डाला और प्राप्त किया:
प्रत्येक भाग में प्रशिक्षक की शिक्षण शैली और विशेषज्ञता को बनाए रखा गया। (और मुझे मैन्युअल रूप से वीडियो सामग्री को लिखने और काटने से बचाया, जो सुनने में जितना मज़ेदार लगता है, उतना ही मज़ेदार भी है।)
Lately.ai आपका ऑल-इन-वन सोशल मीडिया समाधान बनने की कोशिश नहीं कर रहा है, और यही वास्तव में इसकी ताकत है। अगर आप बिना किसी कंटेंट के शुरुआत कर रहे हैं, तो कहीं और देखें। लेकिन अगर आप ब्लॉग, वीडियो, पॉडकास्ट या वेबिनार के पहाड़ पर बैठे हैं, तो यह टूल आपका नया सबसे अच्छा दोस्त होगा। यह एक कंटेंट मल्टीप्लिकेशन मशीन की तरह है जो वास्तव में आपके ब्रांड की आवाज़ का सम्मान करती है।
बस वही गलती मत करो जो मैंने शुरू में की थी, इसे अपने एकमात्र सोशल मीडिया टूल के रूप में इस्तेमाल करने की कोशिश करते हुए - यह एक ठोस शेड्यूलिंग और एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ मिलकर सबसे अच्छा काम करता है। (यह बात मुझे बुनियादी शेड्यूलिंग सुविधाओं के लिए एक हफ़्ते तक ऐप के बीच अजीब तरह से कूदने के बाद पता चली।)
सर्वोत्तम: मजबूत वर्कफ़्लो प्रबंधन और सहयोग उपकरणों की आवश्यकता वाली मार्केटिंग टीमों के लिए
विभिन्न टीम आकारों में हूटसूट का उपयोग करने के पाँच वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ, मैंने इसे एक बुनियादी शेड्यूलिंग टूल से एक परिष्कृत AI-संचालित सहयोग प्लेटफ़ॉर्म में विकसित होते देखा है। 12-व्यक्ति मार्केटिंग टीम के साथ इसकी नवीनतम सुविधाओं का परीक्षण करने के बाद, मैं विश्वास के साथ कह सकता हूँ कि यह उन टीमों के लिए एक बेहतरीन समाधान है जिन्हें सोशल मीडिया पर एक साथ मिलकर काम करने की आवश्यकता है।
एआई कंटेंट प्लानर
नए AI-संचालित कंटेंट प्लानिंग टूल ने वास्तव में हमारी कंटेंट मीटिंग्स को मज़ेदार बना दिया (एक छोटा सा चमत्कार)। कंटेंट थीम पर घंटों बहस करने के बजाय, AI आपके ऐतिहासिक प्रदर्शन के आधार पर ट्रेंडिंग टॉपिक और इष्टतम पोस्टिंग समय सुझाता है। परीक्षण के दौरान, हमने अपनी प्लानिंग मीटिंग्स को 2 घंटे से घटाकर 30 मिनट कर दिया - हालाँकि हमने अभी भी बचा हुआ समय इमोजी के चुनाव पर बहस करने में बिताया। कुछ चीजें कभी नहीं बदलतीं।
सहयोगात्मक अनुमोदन वर्कफ़्लो
अनुमोदन प्रणाली विशेष रूप से प्रभावशाली है। हमारे परीक्षण के दौरान, AI ने कई संभावित ब्रांड वॉयस मुद्दों को पकड़ा जो हमारी मानवीय समीक्षा प्रक्रिया से बच सकते थे। (उस समय सहित जब किसी ने वित्तीय सेवा क्लाइंट के लिए पोस्ट में गलती से "यो डॉग" का इस्तेमाल किया था।)
स्मार्ट टीम असाइनमेंट
AI आपकी टीम के पिछले प्रदर्शन और विशेषज्ञता से सीखकर कार्य असाइनमेंट का सुझाव देता है। यह एक बहुत ही चौकस प्रोजेक्ट मैनेजर की तरह है जो कभी थकता नहीं है या पक्षपात नहीं करता है। सिस्टम ने यह भी अनुमान लगाना शुरू कर दिया कि कौन से टीम सदस्य अपनी पिछली सफलता दरों के आधार पर विभिन्न प्रकार की सामग्री के लिए सबसे अच्छे होंगे।
(सावधानीपूर्वक चेतावनी: व्यावसायिक योजना, आकर्षक होते हुए भी, अधिकांश टीमों के लिए बहुत सीमित है। टीम योजना वह है, जहां वास्तविक सहयोग सुविधाएं शुरू होती हैं।)
✓ उत्कृष्ट टीम सहयोग सुविधाएँ
✓ मजबूत अनुमोदन वर्कफ़्लो
✓ व्यापक विश्लेषण
✓ मजबूत AI-संचालित शेड्यूलिंग
✓ विश्वसनीय ग्राहक सहायता
हूटसूट निम्नलिखित के लिए आदर्श है:
यहाँ हमारे परीक्षण अवधि से एक वास्तविक परिदृश्य है: हम एक खुदरा ग्राहक के लिए वर्ष की सबसे बड़ी बिक्री के दौरान सोशल मीडिया का प्रबंधन कर रहे थे। टीम में शामिल थे:
हूटसूट के वर्कफ़्लो सिस्टम ने इस जटिल स्वीकृति श्रृंखला को खूबसूरती से संभाला। सामग्री निर्माण से स्वीकृति तक आसानी से आगे बढ़ी, प्रत्येक चरण में AI-संचालित जाँच के साथ। जब किसी चीज़ पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता होती है (जैसे कि समय-संवेदनशील पोस्ट स्वीकृति में अटकी हुई है), तो सिस्टम स्वचालित रूप से इसे सही व्यक्ति तक पहुँचा देता है।
मैं इसे ज़्यादा नहीं बढ़ाऊंगा - हूटसूट की मज़बूत विशेषताओं के साथ सीखने की प्रक्रिया भी आती है। हमारी टीम को वर्कफ़्लो सिस्टम को पूरी तरह से अपनाने में लगभग दो सप्ताह लगे। लेकिन एक बार जब सभी लोग इसमें शामिल हो गए, तो हमने देखा:
हूटसूट सबसे सस्ता विकल्प नहीं है, और यह छोटी टीमों के लिए ज़रूरत से ज़्यादा लग सकता है। लेकिन अगर आप कई टीम के सदस्यों, क्लाइंट या जटिल स्वीकृति वर्कफ़्लो का प्रबंधन कर रहे हैं, तो यह हर पैसे के लायक है। इसे बिल्लियों को चराने और ऑर्केस्ट्रा का संचालन करने के बीच के अंतर के रूप में सोचें - दोनों में कई चलती भागों का प्रबंधन करना शामिल है, लेकिन एक दूसरे की तुलना में काफी अधिक व्यवस्थित है।
निवेश करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपको वास्तव में टीम सुविधाओं की आवश्यकता है। मैंने बहुत से छोटे व्यवसायों को सहयोग उपकरणों के लिए भुगतान करते देखा है जिनका वे कभी उपयोग नहीं करते हैं। (यह ऐसा है जैसे आप अकेले रहते हुए एक मिनीवैन खरीदते हैं - तकनीकी रूप से कार्यात्मक, लेकिन संभवतः आपके पैसे का सबसे अच्छा उपयोग नहीं है।)
सर्वश्रेष्ठ: छोटे व्यवसायों और एकल उद्यमियों के लिए जो सादगी और सामर्थ्य की तलाश में हैं
बफ़र को कई छोटे व्यवसाय ग्राहकों के साथ बड़े पैमाने पर परीक्षण करने के बाद, मैं पूरे विश्वास के साथ कह सकता हूँ कि यह उन व्यवसायों के लिए सबसे उपयोगकर्ता-अनुकूल AI सोशल मीडिया टूल है जो अभी अपनी सोशल उपस्थिति को बढ़ाना शुरू कर रहे हैं। इसे गोल्डीलॉक्स कहानी में "बिल्कुल सही" दलिया के रूप में सोचें - न बहुत जटिल, न बहुत बुनियादी, और इस तरह से कीमत कि आपके अकाउंटेंट को रोना न पड़े।
एआई पोस्ट जेनरेटर
अधिक जटिल उपकरणों के विपरीत, जिन्हें संचालित करने के लिए आपको पीएचडी की आवश्यकता होती है, बफ़र का AI लेखक उल्लेखनीय रूप से सहज है। परीक्षण के दौरान, मैंने एक स्थानीय बेकरी मालिक को "हैशटैग क्या है?" से लेकर सचमुच मिनटों में आकर्षक पोस्ट बनाते हुए देखा। AI आपके उद्योग और ब्रांड की आवाज़ के आधार पर सामग्री सुझाता है, और - यह महत्वपूर्ण है - यह वास्तव में मानवीय लगता है।
स्मार्ट शेड्यूलिंग
हमारे परीक्षण के दौरान, बफ़र के AI-अनुशंसित पोस्टिंग समय पर स्विच करने से स्थानीय बुटीक के लिए जुड़ाव में 41% की वृद्धि हुई। (हालांकि मुझे संदेह है कि इसका कुछ कारण यह था कि मालिक ने 3 बजे सुबह से ही बिल्ली के मीम्स पोस्ट करना बंद कर दिया था।)
सगाई भविष्यवक्ता
यह सुविधा आपको ऐसा महसूस कराती है जैसे कोई छोटा सोशल मीडिया विशेषज्ञ आपके कंधे पर बैठा हो। आपके पोस्ट करने से पहले, यह आपकी सामग्री का विश्लेषण करता है और सुधार के सुझाव देता है। पूर्वानुमान आश्चर्यजनक रूप से सटीक थे - AI के सुझावों के आधार पर संपादित किए गए पोस्ट लगातार हमारे "अंतर्ज्ञान" वाले पोस्ट से बेहतर प्रदर्शन करते थे।
(निःशुल्क योजना वास्तव में उपयोगी है - सोशल मीडिया टूल की दुनिया में यह एक दुर्लभ चीज है।)
✓ अत्यंत उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस
✓ किफायती मूल्य संरचना
✓ त्वरित सेटअप प्रक्रिया
✓ विश्वसनीय AI सुझाव
✓ उत्कृष्ट मोबाइल ऐप
बफर सबसे अधिक चमकता है:
मैं अपनी पसंदीदा बफ़र सफ़लता की कहानी साझा करना चाहता हूँ। मैंने एक परिवार के स्वामित्व वाले रेस्तराँ को बफ़र का उपयोग करके अपना सोशल मीडिया उपस्थिति स्थापित करने में मदद की। उनकी तीन ज़रूरतें थीं:
दो सप्ताह के भीतर, वे थे:
सबसे अच्छी बात? सोशल मीडिया पर बिताया गया कुल समय: प्रति सप्ताह लगभग 2 घंटे।
या फिर मैं कहूं कि इसकी कमी? बफ़र की सबसे बड़ी खूबी यह है कि उपयोगकर्ता कितनी जल्दी इसके साथ सहज हो जाते हैं। परीक्षण के दौरान, मैंने पाया:
बफ़र इस सूची में सबसे शक्तिशाली या सुविधा संपन्न उपकरण बनने की कोशिश नहीं कर रहा है। इसके बजाय, यह छोटे व्यवसायों के लिए सबसे सुलभ और व्यावहारिक विकल्प बनने पर ध्यान केंद्रित करता है। यह एक विश्वसनीय कॉम्पैक्ट कार की तरह है - इसमें एक लक्जरी वाहन की सभी आकर्षक सुविधाएँ नहीं हो सकती हैं, लेकिन यह आपको बिना बैंक को तोड़े जहाँ जाना है वहाँ पहुँचा देगी।
अगर आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक हैं और सोशल मीडिया का इस्तेमाल करना टाल रहे हैं क्योंकि यह बहुत जटिल या समय लेने वाला लगता है, तो बफ़र आपके लिए एक समाधान है। बस मुफ़्त प्लान से शुरुआत करें और जब ज़रूरत हो तब अपग्रेड करें। (और हाँ, आपको वास्तव में पता चल जाएगा कि आपको कब ज़रूरत है, कुछ टूल के विपरीत जहाँ आप कभी भी निश्चित नहीं होते कि आप किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हैं।)
सर्वोत्तम: मार्केटिंग टीमों के लिए जिन्हें त्वरित, रूपांतरण-केंद्रित सामाजिक सामग्री की आवश्यकता होती है
मैं पिछले कुछ महीनों से Copy.ai के साथ खेल रहा हूँ, इसे सभी तरह के क्लाइंट के साथ परख रहा हूँ - ऑनलाइन स्टोर से लेकर टेक कंपनियों तक। और मुझे कहना होगा, यह बेहतरीन क्वालिटी की मार्केटिंग कॉपी तैयार करने में अद्भुत है जो वास्तव में आपके ब्रांड की तरह लगती है। उल्लेखनीय रूप से विश्वसनीय।
टेम्पलेट शस्त्रागार
Copy.ai 90+ टेम्प्लेट से भरा हुआ आता है, लेकिन अन्य टूल के विपरीत जहाँ टेम्प्लेट प्रतिबंधात्मक लगते हैं, ये वास्तव में बुद्धिमान शुरुआती बिंदु के रूप में काम करते हैं। परीक्षण के दौरान, मैंने पाया कि मैं नियमित रूप से इसका उपयोग कर रहा हूँ:
असली जादू तब होता है जब आप टेम्प्लेट को उनके ब्रांड वॉयस क्लोनिंग फीचर के साथ जोड़ते हैं। (इसके बारे में थोड़ी देर में और जानकारी दी जाएगी।)
ब्रांड वॉयस क्लोनिंग
इस सुविधा ने मुझे वास्तव में आश्चर्यचकित कर दिया। प्लेटफ़ॉर्म का "इन्फोबेस" सिस्टम मौजूदा सामग्री से आपके ब्रांड की आवाज़ सीखता है, फिर इसे नई पीढ़ियों में लगातार लागू करता है। हमारे परीक्षण के दौरान:
वास्तविक समय सहयोग
(निःशुल्क योजना परीक्षण के लिए आश्चर्यजनक रूप से उपयोगी है, लेकिन गंभीर उपयोगकर्ताओं को कम से कम प्रो की आवश्यकता होगी।)
✓ तेज़ पहला ड्राफ्ट
✓ लघु-फ़ॉर्म बिक्री प्रतिलिपि के लिए असाधारण
✓ Shopify/WordPress एकीकरण
✓ मजबूत ब्रांड आवाज संरक्षण
✓ उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस
मैं एक खास परीक्षण परिदृश्य साझा करना चाहता हूँ जिसने मुझे Copy.ai पर बेच दिया। हम एक ई-कॉमर्स क्लाइंट के लिए एक नई उत्पाद लाइन लॉन्च कर रहे थे, जिसकी ज़रूरत थी:
पारंपरिक समयरेखा: लगभग 2 सप्ताह
Copy.ai के साथ: 4 घंटे
गुणवत्ता? मामूली बदलावों के बाद, क्लाइंट यह नहीं बता पाता कि कौन से टुकड़े AI द्वारा बनाए गए थे और कौन से हमारे सामान्य कॉपीराइटर के काम थे। (चिंता मत करो, हम अभी भी अपने मानव कॉपीराइटर को रणनीति और रचनात्मक निर्देशन के साथ व्यस्त रखते हैं।)
सीखने की प्रक्रिया
कुछ AI टूल्स के विपरीत, जो आपको ऐसा महसूस कराते हैं कि आप कोई नई भाषा सीख रहे हैं, Copy.ai का सीखने का क्रम एक सौम्य ढलान की तरह है:
प्रो टिप : नई पीढ़ी में जाने से पहले यह देखने के लिए कि यह आपकी मौजूदा सामग्री को कैसे संभालता है, उनके "कंटेंट रीमिक्स" फीचर से शुरुआत करें।
Copy.ai आपका पूरा सोशल मीडिया प्रबंधन समाधान बनने की कोशिश नहीं कर रहा है - और यह वास्तव में ताज़ा करने वाली बात है। यह एक काम (मार्केटिंग कॉपी तैयार करना) बहुत अच्छी तरह से करता है, बजाय इसके कि यह हर काम में माहिर हो। इसे अपने सोशल मीडिया टूलकिट में एक विशेष टूल के रूप में सोचें, न कि पूरे टूलबॉक्स के रूप में।
जिन मार्केटिंग टीमों को जल्दी से बड़ी मात्रा में रूपांतरण-केंद्रित सामग्री बनाने की आवश्यकता होती है, उनके लिए यह एक गेम-चेंजर है। बस याद रखें - किसी भी AI टूल की तरह, इसका उपयोग आपकी रचनात्मकता के लिए एक त्वरक के रूप में किया जाता है, न कि आपकी मार्केटिंग रणनीति के प्रतिस्थापन के रूप में। (मैंने इसे एक अभियान पर पूरी तरह से बिना निगरानी के चलाने के बाद कठिन तरीके से सीखा। चलिए बस इतना ही कहते हैं कि परिणाम... दिलचस्प थे।)
सर्वश्रेष्ठ: व्यापक सोशल पोस्ट और गहन लेखों की आवश्यकता वाले सामग्री रचनाकारों के लिए
मैंने Jasper.ai को सभी तरह की सामग्री के साथ परखा है, और मुझे कहना होगा - जब आपको लंबे सोशल पोस्ट बनाने की ज़रूरत होती है, तो यह वास्तव में सबसे उपयोगी टूल है। इसे अपने AI लेखन स्विस आर्मी चाकू के रूप में सोचें - हालाँकि यह हर चीज़ में सबसे अच्छा नहीं हो सकता है, लेकिन यह आपके द्वारा दिए गए किसी भी कंटेंट से निपटने में अविश्वसनीय रूप से उपयोगी है।
बॉस मोड
यह वह जगह है जहाँ जैस्पर वास्तव में चमकता है। बॉस मोड आपको जटिल कमांड देने की सुविधा देता है जैसे "एआई नैतिकता के बारे में एक थ्रेड लिखें जो तकनीकी पेशेवरों को आकर्षित करेगा" या "प्रबंधन चुनौतियों पर ध्यान केंद्रित करते हुए दूरस्थ कार्य रुझानों के बारे में लिंक्डइन लेख बनाएँ।" परीक्षण के दौरान, मैंने पाया कि मैं नियमित रूप से इस तरह के कमांड का उपयोग कर रहा हूँ:
सामग्री टेम्पलेट्स
ये टेम्पलेट्स केवल रिक्त स्थान भरने वाले प्रारूप नहीं हैं - ये बुद्धिमान प्रारंभिक बिंदु हैं जो आपके इनपुट और ब्रांड आवाज के अनुकूल होते हैं।
बहुभाषी क्षमताएँ
परीक्षण के दौरान एक आश्चर्य यह था कि जैस्पर कितनी अच्छी तरह से कई भाषाओं को संभालता है। यह 25 से ज़्यादा भाषाओं का समर्थन करता है, और सिर्फ़ बुनियादी अनुवाद के लिए ही नहीं - यह वास्तव में सांस्कृतिक बारीकियों और मुहावरों को समझता है। (हालांकि मैं स्वीकार करता हूँ, मैंने इसे केवल अंग्रेज़ी और स्पेनिश में ही पूरी तरह से परखा - मेरी हाई स्कूल की फ़्रेंच उस आउटपुट को सत्यापित करने के लिए पर्याप्त अच्छी नहीं है।)
(प्रो टिप: स्थिति का परीक्षण करने के लिए क्रिएटर से शुरुआत करें, लेकिन अधिकांश व्यवसायों को सहयोग सुविधाओं के लिए टीम्स प्लान की आवश्यकता होगी।)
✓ लंबे प्रारूप वाली सामग्री के लिए उत्कृष्ट
✓ मजबूत कमांड-आधारित इंटरफ़ेस
✓ अच्छी टेम्पलेट विविधता
✓ ठोस बहुभाषी समर्थन
✓ उपयोगी क्रोम एक्सटेंशन
यहाँ हमारे परीक्षण काल का एक व्यावहारिक उदाहरण दिया गया है। हमें यह बनाना था:
जैस्पर ने इसे इस प्रकार संभाला:
पूरी प्रक्रिया में लगभग 2 दिन लगे, जबकि हमारी टीम को आमतौर पर 2 सप्ताह लगते।
सीखने की प्रक्रिया
मैं इसे ज़्यादा नहीं बढ़ाऊंगा - इस सूची में मौजूद ज़्यादातर टूल की तुलना में जैस्पर को सीखना ज़्यादा कठिन है। मैंने जो पाया वो इस प्रकार है:
महत्वपूर्ण बात यह समझना है कि जैस्पर केवल "मेरे लिए यह लिखो" वाला उपकरण नहीं है - यह कुछ हद तक एक विचित्र लेकिन अत्यधिक सक्षम लेखन सहायक के साथ बातचीत करने जैसा है।
अगर आप सिर्फ़ सोशल मीडिया पर जल्दी-जल्दी पोस्ट करना चाहते हैं, तो Jasper.ai आपके लिए सही विकल्प नहीं है। लेकिन अगर आप गहन कंटेंट बना रहे हैं, जिसे कई प्लैटफ़ॉर्म पर फिर से इस्तेमाल करने की ज़रूरत है, तो इसे हराना मुश्किल है।
यह विशेष रूप से मूल्यवान है:
बस याद रखें - किसी भी AI टूल की तरह, यह फायर-एंड-फॉरगेट नहीं है। आपको इसके आउटपुट की समीक्षा और परिशोधन करने की आवश्यकता होगी, विशेष रूप से अधिक जटिल विषयों के लिए। (मेरा विश्वास करें, मैंने यह सबक तब सीखा जब यह एक बार अंतरिक्ष अन्वेषण के बारे में एक आकर्षक लेकिन पूरी तरह से अलग विषय पर चला गया, जो कि अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर के बारे में एक पोस्ट होना चाहिए था।)
विभिन्न परिदृश्यों में व्यापक परीक्षण के आधार पर, मैंने आपकी ज़रूरतों के लिए सही उपकरण चुनने के लिए एक व्यावहारिक रूपरेखा तैयार की है। आइए वास्तविक दुनिया के अनुभव से प्राप्त स्पष्ट, कार्रवाई योग्य अनुशंसाओं का पता लगाएं।
अपना क्रेडिट कार्ड निकालने से पहले, अपने आप से ये आवश्यक प्रश्न पूछें:
उदाहरण के लिए, सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य है:
आपके उत्तरों के आधार पर, आपकी आवश्यकताओं को सही उपकरण से मिलाने का तरीका यहां बताया गया है:
यदि आप एक से अधिक ग्राहकों का प्रबंधन कर रहे हैं और आपको सामग्री निर्माण को बढ़ाने की आवश्यकता है:
यदि आप सरलता और लागत प्रभावशीलता की तलाश में हैं:
यदि आपको मजबूत टीम सहयोग और उन्नत सुविधाओं की आवश्यकता है:
यदि आपकी प्राथमिक आवश्यकता उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री तैयार करना है:
कंपनी के आकार के आधार पर मूल्य निर्धारण के बारे में इस प्रकार सोचें:
स्टार्टअप्स/सोलोप्रिन्योर्स ($0-100/माह)
लघु-मध्यम व्यवसाय ($100-500/माह)
एंटरप्राइज़ ($500+/माह)
स्प्राउट सोशल जैसे स्केलेबल समाधानों पर ध्यान केंद्रित करें
अनेक विशिष्ट उपकरणों में निवेश करें
एकीकरण क्षमताओं को प्राथमिकता दें
मेरे परीक्षण अनुभव के आधार पर, इन बातों पर ध्यान दें:
यहां कुछ उपकरण संयोजन दिए गए हैं जो एक साथ मिलकर विशेष रूप से अच्छे से काम करते हैं:
तीव्र अभियान स्केलिंग और विशेषज्ञता स्थिति निर्धारण के लिए:
बजट अनुकूल स्टैक:
इस चरण-दर-चरण प्रक्रिया का पालन करें:
याद रखें, “सबसे अच्छा” टूल वह है जो आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं, बजट और वर्कफ़्लो के अनुकूल हो। यदि वे आपकी मूल आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं हैं, तो फ़ीचर तुलनाओं में न उलझें। मेरे अनुभव में, एक सरल टूल होना बेहतर है जिसका आप वास्तव में उपयोग करेंगे, बजाय एक सुविधा-संपन्न प्लेटफ़ॉर्म के जो आपकी टीम को अभिभूत कर देता है।
साथ ही, छोटे से शुरू करने और आगे बढ़ने से न डरें। इनमें से कई उपकरण मुफ़्त योजनाएँ या परीक्षण प्रदान करते हैं - उनका उपयोग करें! मैंने बहुत से व्यवसायों को महंगे एंटरप्राइज़ समाधानों में कूदते देखा है, जब उन्हें वास्तव में उनकी आवश्यकता नहीं होती। (यहाँ अनुभव से बोल रहा हूँ - कुछ भी आपको अपनी पसंद पर सवाल उठाने के लिए उतना ही मजबूर नहीं करता जितना कि उन सुविधाओं के लिए भुगतान करना जिन्हें आप महीनों तक इस्तेमाल नहीं करेंगे।)
मैं इस बारे में कुछ दिलचस्प निष्कर्ष पर पहुंचा हूं कि AI सोशल मीडिया टूल किस दिशा में जा रहे हैं। जबकि प्रत्येक टूल की अपनी खूबियां हैं, परिदृश्य तेजी से विकसित हो रहा है, और कुछ स्पष्ट रुझान उभर रहे हैं।
परीक्षण के दौरान, मैं खास तौर पर Pressmaster.ai जैसे उपकरणों से प्रभावित हुआ जो उभरते रुझानों को मुख्यधारा में आने से पहले ही पहचान सकते हैं। यह केवल हैशटैग की निगरानी के बारे में नहीं है - यह विशेषज्ञ चर्चाओं में सूक्ष्म पैटर्न की पहचान करने के बारे में है जो संकेत देते हैं कि कोई विषय किस दिशा में जा रहा है।
नवीनतम AI उपकरण ब्रांड की आवाज़ की स्थिरता बनाए रखने में उल्लेखनीय रूप से अच्छे हो गए हैं। हम बुनियादी टोन मिलान से आगे बढ़कर ऐसे उपकरणों की ओर बढ़ रहे हैं जो वास्तव में विभिन्न ब्रांडों की अभिव्यक्ति की बारीकियों को पकड़ सकते हैं।
अब सबसे अच्छे उपकरण समझते हैं कि लिंक्डइन पोस्ट को ट्वीट जैसा नहीं लगना चाहिए। वे केवल सामग्री को पुनः स्वरूपित नहीं कर रहे हैं - वे वास्तव में प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के अद्वितीय वातावरण के लिए स्वर और संरचना को अनुकूलित कर रहे हैं।
जैसे-जैसे प्लेटफॉर्म एआई-जनरेटेड सामग्री की पहचान करने में अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं, उपकरणों को मानव रचनात्मकता को पूरी तरह से बदलने के बजाय उसे बढ़ाने पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है।
इतने सारे उपकरण उपलब्ध होने के कारण, चुनौती सुविधाओं को खोजने की नहीं है - चुनौती विभिन्न उपकरणों को एक साथ कुशलतापूर्वक काम करने में सक्षम बनाना है। विजेता वे होंगे जो दूसरों के साथ अच्छा खेलेंगे।
ज़्यादा डेटा हमेशा बेहतर नहीं होता। अगला कदम उपयोगकर्ताओं को इन उपकरणों द्वारा दी जाने वाली जानकारी को वास्तव में समझने और उस पर काम करने में मदद करना है।
आगे देखते हुए, इन पर नज़र रखें:
परीक्षण के दौरान मुझे प्राप्त प्रश्नों के आधार पर, कुछ सामान्य चिंताओं के उत्तर यहां दिए गए हैं:
Pressmaster.ai जैसे आधुनिक AI उपकरण ऐसी सामग्री बनाते हैं जिसे मानव-लिखित पोस्ट से अलग करना मुश्किल होता जा रहा है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे केवल सामग्री ही नहीं बना रहे हैं बल्कि आपकी वास्तविक विशेषज्ञता को संरचित और अनुकूलित करने में मदद कर रहे हैं। हालाँकि, उपकरणों के बीच गुणवत्ता में काफी अंतर होता है।
मेरे परीक्षण में, समय की बचत काफी थी, लेकिन उपकरण के आधार पर अलग-अलग थी। Pressmaster.ai का उपयोग करके, हमने सामग्री निर्माण समय को लगभग 80% तक कम कर दिया। बफर ने बुनियादी शेड्यूलिंग के लिए समान दक्षता दिखाई, जबकि स्प्राउट सोशल की समय बचत टीम सहयोग परिदृश्यों में सबसे उल्लेखनीय थी।
यह उपकरण पर निर्भर करता है। Pressmaster.ai जैसे उन्नत प्लेटफ़ॉर्म परिष्कृत आवाज़-प्रशिक्षण एल्गोरिदम का उपयोग करते हैं जो आपकी मौजूदा सामग्री से सीखते हैं। हालाँकि, सरल AI उपकरण अक्सर आवाज़ की स्थिरता के साथ संघर्ष करते हैं, जिससे सामान्य-ध्वनि वाली सामग्री बनती है।
सीखने की प्रक्रिया में काफी भिन्नता होती है:
वर्तमान में, अधिकांश AI सोशल मीडिया टूल टेक्स्ट कंटेंट पर ध्यान केंद्रित करते हैं। जबकि कुछ बुनियादी छवि हैंडलिंग और शेड्यूलिंग प्रदान करते हैं, आपको आमतौर पर उन्हें समर्पित विज़ुअल कंटेंट टूल के साथ जोड़ना होगा। कुछ प्लेटफ़ॉर्म अधिक उन्नत विज़ुअल सुविधाएँ विकसित कर रहे हैं, लेकिन यह सुधार के लिए एक क्षेत्र बना हुआ है।
सभी AI उपकरण गलतियाँ कर सकते हैं, यही कारण है कि मानवीय निरीक्षण महत्वपूर्ण है। ऐसे उपकरण खोजें जिनमें:
अधिकांश उपकरण क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म पोस्टिंग प्रदान करते हैं, लेकिन अनुकूलन की गुणवत्ता भिन्न होती है। कुछ उपकरण बस एक ही सामग्री को हर जगह फिर से पोस्ट करते हैं, जबकि Pressmaster.ai जैसे अधिक परिष्कृत प्लेटफ़ॉर्म प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की विशिष्ट आवश्यकताओं और दर्शकों की अपेक्षाओं के लिए सामग्री को अनुकूलित करते हैं।
सोशल मीडिया टूल का परिदृश्य तेजी से विकसित हो रहा है, लेकिन यह स्पष्ट हो गया है कि भविष्य ऐसे प्लेटफॉर्म का है जो:
सोशल मीडिया पर अपनी मौजूदगी को लेकर गंभीर व्यवसायों और एजेंसियों के लिए, सही टूल दक्षता और प्रभावशीलता दोनों में नाटकीय अंतर ला सकता है।
बस याद रखें - कोई भी उपकरण आपके लिए सारा काम नहीं करेगा। इन उपकरणों का उपयोग करके अपनी रचनात्मकता और विशेषज्ञता को बढ़ाने से सबसे अच्छे परिणाम मिलते हैं, न कि उन्हें पूरी तरह से बदलने से। (मैंने यह सबक तब सीखा जब मैंने AI को बिना किसी निगरानी के पूरे अभियान को संभालने दिया। चलिए बस इतना ही कह सकते हैं कि परिणाम... शिक्षाप्रद थे।)