ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ฉันได้ทำการทดลองใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีราคาแพงที่สุดที่ไม่มีใครต้องการ บัญชีลูกค้าจริง งบประมาณจริง ทดสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย AI หลักๆ ทั้งหมดที่ฉันสามารถใช้ได้
หลังจากที่ผลักดันแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย AI หลักทุกแห่งจนถึงขีดจำกัดด้วยแคมเปญจริง (และอาจทำให้ผู้ทำบัญชีของฉันหัวใจวายเล็กน้อยในระหว่างนั้น) ฉันสามารถบอกคุณได้ว่า:
ไม่ใช่เพราะพวกเขาจ่ายเงินให้ฉัน (ซึ่งพวกเขาไม่ได้จ่าย) แต่เพราะมันช่วยแก้ปัญหาที่ปวดหัวที่สุดของฉันได้ นั่นคือ การสร้างเนื้อหาที่เป็นของแท้และน่าดึงดูด ซึ่งสามารถแปลงได้จริงในขณะที่เขียนด้วยน้ำเสียงจริงของลูกค้าแต่ละราย
แต่เนื่องจากคุณอาจมีความต้องการที่แตกต่างจากฉัน ฉันจึงได้แยกผลการทดสอบทั้งหมดของฉันออกมาเพื่อให้คุณได้ทราบว่าเครื่องมือใดเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด ฉันกำลังแยกส่วนที่ดี ไม่ดี และความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ซึ่งทำให้ฉันได้เรียนรู้ว่าเครื่องมือแต่ละอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในด้านใด
ไม่มีลิงค์พันธมิตร ไม่มีเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน มีเพียงประสบการณ์จริงจากคนที่เคยใช้เงินทดสอบเครื่องมือเหล่านี้มากเกินกว่าที่ควรจะเป็น
เครื่องมือ | ดีที่สุดสำหรับ | คุณสมบัติที่โดดเด่น | การจัดอันดับ | การกำหนดราคา |
---|---|---|---|---|
การขยายขอบเขตความเป็นผู้นำทางความคิด | สัมภาษณ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI | 4.8/5 | เริ่มต้นที่ 12 เหรียญ/เดือน | |
ทีมงานองค์กร | การวิเคราะห์เชิงทำนาย | 4.6/5 | จาก $249/ผู้ใช้/เดือน | |
การนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ | การวิเคราะห์เสียงประสาท | 4.5/5 | เริ่มต้นที่ $19/เดือน | |
ความร่วมมือเป็นทีม | นักวางแผนเนื้อหา AI | 4.4/5 | จาก $99/เดือน | |
ธุรกิจขนาดเล็ก | ตัวทำนายการมีส่วนร่วม | 4.3/5 | เริ่มต้นที่ $6/เดือน | |
การสร้างสำเนาการตลาด | เทมเพลตและการโคลนเสียงแบรนด์มากกว่า 90 แบบ | 4.2/5 | แผนฟรี; Pro เริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์ต่อเดือน | |
การสร้างเนื้อหาในรูปแบบยาว | การรวม GPT-4 | 4.1/5 | เริ่มต้นที่ $39/เดือน |
ฉันอยากจะบอกคุณบางอย่างเกี่ยวกับการทดสอบเครื่องมือ AI - มันเหมือนกับการออกเดทเล็กน้อย ของที่ดูหรูหราจะดึงดูดสายตาคุณก่อน แต่ของที่เงียบและน่าเชื่อถือมักจะกลายเป็นของที่เก็บไว้ได้ (และเช่นเดียวกับการออกเดท ฉันได้ทำตัวเลือกที่น่าสงสัยบางอย่างในช่วงแรกของกระบวนการ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำ)
นี่คือสิ่งที่ฉันทดสอบเครื่องมือแต่ละชิ้นอย่างละเอียด:
เหตุใดจึงต้องเป็นสามสิ่งนี้ เนื่องจากทั้งสามสิ่งนี้แสดงถึงความต้องการเนื้อหา ความต้องการด้านเสียง และสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่แตกต่างกันอย่างมาก หากเครื่องมือสามารถจัดการทั้งสามสิ่งนี้ได้ ก็อาจจัดการอะไรก็ได้
ตอนนี้คุณคงทราบแล้วว่าฉันทดสอบเครื่องมือเหล่านี้อย่างไร มาดูกันว่าเครื่องมือแต่ละอย่างทำอะไรได้ดีที่สุด (... และบางครั้งเครื่องมือเหล่านี้ก็ทำได้ไม่ดี)
สำหรับ: หน่วยงาน ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจที่สร้างอำนาจที่แท้จริง
จำได้ไหมว่าฉันเคยพูดถึงการตัดสินใจที่น่าสงสัยบางอย่างในช่วงเริ่มต้นการทดสอบของฉัน Pressmaster.ai เป็นเครื่องมือสุดท้ายที่ฉันทดสอบ และพูดตามตรง ฉันหวังว่าจะได้เริ่มต้นที่นี่ (ฉันน่าจะประหยัดเวลาในการแก้ไขเนื้อหาในตอนดึกๆ ได้หลายเซสชัน)
สิ่งที่ทำให้ Pressmaster.ai แตกต่างคือแนวทางการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใคร แทนที่จะพยายามแสร้งทำเป็นผู้เชี่ยวชาญเหมือนเครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ (เราทุกคนเคยเห็นโพสต์เกี่ยวกับ "ผู้นำทางความคิด" ที่น่าอายเหล่านั้น) จริงๆ แล้ว Pressmaster.ai ช่วยดึงและจัดระเบียบความรู้ที่แท้จริง ลองนึกถึงการมีผู้สัมภาษณ์ที่ฉลาดมากซึ่งไม่เคยเบื่อที่จะถามคำถามติดตามที่ถูกต้อง
คุณสมบัติที่โดดเด่นของที่นี่คือระบบแปลงเสียงเป็นเนื้อหา ระหว่างการทดสอบ ฉันสามารถเปลี่ยนการสนทนา 5 นาทีกับลูกค้าให้กลายเป็นเนื้อหาเฉพาะแพลตฟอร์มที่สามารถใช้ได้นาน 2 สัปดาห์ ไม่ใช่แค่โพสต์ทั่วๆ ไป แต่เป็นเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งยังคงรักษาเสียงและความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวของพวกเขาเอาไว้
ฟีเจอร์การเผยแพร่ของ Business Insider ทำให้ฉันประหลาดใจ ในตอนแรก ฉันคิดว่าเป็นเพียงกลเม็ด "การลงโฆษณาแบบพรีเมียม" แต่จริงๆ แล้ว มันได้ผลดีทีเดียว เนื้อหาของลูกค้าด้านเทคโนโลยีของฉันถูกหยิบไปเผยแพร่โดยสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรม 413 ฉบับในเดือนแรก ซึ่งคุ้มต้นทุนกว่าการจ้าง PR ก่อนหน้านี้มาก
ขอแบ่งปันตัวอย่างเฉพาะเจาะจงที่ทำให้ฉันตัดสินใจเลือก Pressmaster.ai ฉันมีลูกค้าที่เป็น Fintech ซึ่งเก่งมากแต่ประสบปัญหาในการแปลงความรู้ทางเทคนิคที่ล้ำลึกของตนให้กลายเป็นเนื้อหาทางโซเชียลที่น่าสนใจ
ฉันให้พวกเขาบันทึกเสียงอธิบายแนวโน้มใหม่ของตลาดเป็นเวลา 5 นาที และ 10 นาทีต่อมา Pressmaster ได้แปลงข้อความดังกล่าวเป็น:
ตอนนี้ ฉันจะไม่พูดเกินจริง เพราะนี่เป็นการเรียนรู้ที่ต้องใช้เวลา โดยเฉพาะกับฟีเจอร์สัมภาษณ์ด้วย AI ความพยายามครั้งแรกของฉัน... พูดได้เลยว่ามันน่าสนใจ (เคล็ดลับ: อย่าพยายามเรียนรู้สิ่งนี้ในขณะที่นอนไม่พอและดื่มคาเฟอีนมากเกินไป) แต่เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณจะพบว่ามันใช้งานง่ายอย่างน่าประหลาดใจ
✓ สร้างเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติอย่างน่าทึ่งซึ่งผ่านการตรวจจับของ AI
✓ ประหยัดเวลาได้มากเมื่อคุณคุ้นเคยกับมันแล้ว
✓ รักษาความเป็นผู้นำทางความคิดที่แท้จริง
✓ เครือข่ายการกระจายสื่อที่ดีเยี่ยม
✓ ปรับขนาดได้อย่างสวยงามบนไคลเอนต์หลายราย
✓ คุ้มราคาจริงๆ เมื่อเทียบกับการจ้างนักเขียน
Pressmaster.ai เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบหากคุณ:
Pressmaster.ai สมบูรณ์แบบไหม? ไม่เลย แต่นี่เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่ฉันเคยพบมากับการมีทีมเนื้อหาเต็มรูปแบบในกล่อง ไม่ใช่แค่การทำให้การสร้างเนื้อหาเป็นอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการรักษาคุณภาพไปพร้อมกับการขยายการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียของคุณอีกด้วย
สำหรับหน่วยงานและธุรกิจที่จริงจังเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิด นี่ได้กลายมาเป็นคำแนะนำหลักของฉัน
ดีที่สุดสำหรับ: องค์กรขนาดใหญ่ที่จัดการหลายแบรนด์และกลยุทธ์โซเชียลที่ซับซ้อน
จากประสบการณ์ในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียขององค์กรมาหลายปี ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่า Sprout Social เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ แม้ว่าจะมีราคาสูงกว่าเครื่องมือส่วนใหญ่ในรายการนี้ แต่ความสามารถในการวิเคราะห์และ AI เชิงลึกก็คุ้มค่ากับการลงทุนสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ในช่วงระยะเวลาการทดสอบของฉัน การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ของแพลตฟอร์มได้กลายมาเป็นอาวุธลับของฉันในการวางแผนแคมเปญ แทนที่จะแสดงให้คุณเห็นเพียงสิ่งที่เกิดขึ้น การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์จะช่วยคาดการณ์สิ่งที่น่าจะได้ผลต่อไป (แม้ว่าฉันจะยังคงใช้ลูกแก้ววิเศษสำรองไว้ก็ตาม)
กล่องจดหมายอัจฉริยะ
ฟีเจอร์นี้ช่วยรักษาสติของฉันไว้ได้ในช่วงสัปดาห์ที่มีแคมเปญที่เข้มข้นเป็นพิเศษ ลองนึกดูว่ามีปฏิสัมพันธ์หลายพันครั้งจากหลายแบรนด์ แต่ทำไมถึงไม่พลาดปฏิสัมพันธ์ที่สำคัญเลย การกำหนดลำดับความสำคัญของ AI จะเรียนรู้สิ่งที่สำคัญสำหรับแต่ละแบรนด์อย่างแท้จริง ไม่พลาดความคิดเห็นที่สำคัญของลูกค้าอีกต่อไปในขณะที่ต้องเลื่อนดูปฏิกิริยาของอีโมจิ
การกำหนดตารางและการวางแผนขั้นสูง
ขอเล่าถึงสถานการณ์ทั่วไปขององค์กรที่ฉันทดสอบ เราจัดการกับเสียงของแบรนด์ต่างๆ เจ็ดเสียงพร้อมกัน (ฉันรู้ว่ามันทะเยอทะยานมาก) โดยแต่ละเสียงมีข้อกำหนดด้านเนื้อหาและกระบวนการอนุมัติที่แตกต่างกัน
Sprout Social จัดการเรื่องนี้อย่างไร:
สิ่งที่ทำให้ Sprout Social แตกต่างอย่างแท้จริงคือความสามารถในการจัดการการดำเนินการที่ซับซ้อนและมีหลายแบรนด์ แพลตฟอร์มนี้โดดเด่นในด้าน:
(ใช่ มันแพงนะ ไม่หรอก คุณคงไม่จำเป็นต้องใช้มัน ถ้าคุณแค่บริหารแบรนด์เดียว)
✓ คุณสมบัติความปลอดภัยระดับองค์กร
✓ การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ซับซ้อน
✓ เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ยอดเยี่ยม
✓ ความสามารถในการรายงานที่ครอบคลุม
✓ ระบบนิเวศบูรณาการที่แข็งแกร่ง
Sprout Social เหมาะสำหรับ:
หากคุณกำลังจัดการการดำเนินงานโซเชียลมีเดียระดับองค์กรและต้องการเครื่องมือที่สามารถปรับขนาดตามความซับซ้อนของคุณได้ Sprout Social ถือเป็นตัวเลือกที่น่าลงทุน แม้ว่าจะไม่ใช่ตัวเลือกที่เป็นมิตรกับผู้ใช้หรือคุ้มราคาที่สุด แต่ได้รับการสร้างขึ้นเพื่อรับมือกับความท้าทายที่ทำให้เครื่องมือที่ง่ายกว่าพังทลาย
จำไว้ว่าคุณไม่ควรซื้อครัวเชิงพาณิชย์เพื่อทำอาหารเช้าให้คนคนเดียว หากคุณทำธุรกิจขนาดเล็ก การทำเช่นนี้อาจเกินจำเป็น (เชื่อฉันเถอะ ฉันได้เรียนรู้เรื่องนี้ด้วยวิธีที่ยากลำบากเมื่อฉันพยายามโน้มน้าวธุรกิจเล็กๆ ในพื้นที่ให้ลองทำดู สปอยล์เตือน: พวกเขาเปลี่ยนมาใช้ Buffer หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน)
ดีที่สุดสำหรับ: ผู้สร้างเนื้อหาและนักการตลาดที่มีเนื้อหารูปแบบยาวจำนวนมาก
หลังจากใช้เวลาสามเดือนในการทดสอบความสามารถในการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ของ Lately.ai ฉันบอกได้เลยว่าเครื่องมือนี้พบช่องทางของตัวเองแล้ว ในขณะที่เครื่องมือ AI อื่นๆ พยายามสร้างเนื้อหาขึ้นมาใหม่ Lately.ai โดดเด่นในการแปลงเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณให้กลายเป็นโพสต์ที่พร้อมสำหรับโซเชียลมีเดีย ซึ่งยังคงรักษาเสียงของคุณเอาไว้ได้ (ลองนึกถึงมันว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการรีไซเคิลเนื้อหาที่มีหูที่ดีสำหรับเสียงของแบรนด์)
อะตอมไมเซชั่นเนื้อหา AI
จำบทความบล็อก 2,000 คำที่คุณใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการปรับปรุงได้ไหม Lately.ai สามารถเปลี่ยนบทความนั้นให้กลายเป็นโพสต์โซเชียลที่เป็นเอกลักษณ์และมีความหมายได้หลายสิบโพสต์ ในระหว่างการทดสอบ ฉันป้อนบทความ 1,500 คำให้กับบทความนั้นและได้โพสต์ที่แตกต่างกัน 23 โพสต์ซึ่งแต่ละโพสต์จะเน้นถึงข้อมูลเชิงลึกที่แตกต่างกันจากบทความต้นฉบับ (ไม่ต้องนั่งจ้องบทความของคุณอีกต่อไปโดยสงสัยว่าจะอ้างอิงส่วนไหน!)
การวิเคราะห์เสียงประสาท
นี่คือจุดที่น่าสนใจ ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือ AI พื้นฐานที่เพียงแค่เรียบเรียงเนื้อหาใหม่ Lately.ai จะเรียนรู้เสียงของแบรนด์ของคุณ ฉันได้ทดสอบสิ่งนี้โดยป้อนโพสต์โซเชียล 50 โพสต์จากลูกค้าที่รู้จักกันในเรื่องอารมณ์ขันทางเทคโนโลยีสุดแปลก ผลลัพธ์คือ โพสต์ที่ถ่ายทอดสไตล์เฉพาะตัวของพวกเขาได้ดีมาก จนทีมของพวกเขาเองไม่สามารถบอกได้ว่าโพสต์ไหนสร้างขึ้นโดย AI
การเพิ่มประสิทธิภาพหลายรูปแบบ
การประมวลผลเสียง/วิดีโออัจฉริยะ
ฟีเจอร์นี้ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมในระหว่างการทดสอบ ฉันอัปโหลดการบันทึกเว็บสัมมนาความยาว 45 นาที และ Lately.ai:
(เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: เริ่มต้นด้วยเวอร์ชันส่วนบุคคลเพื่อทดลองดู แต่ธุรกิจส่วนใหญ่จะต้องใช้งานเวอร์ชันระดับมืออาชีพเพื่อให้มีชุดคุณสมบัติครบถ้วน)
✓ ความสามารถในการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ได้อย่างยอดเยี่ยม
✓ การรักษาเสียงของแบรนด์ให้แข็งแกร่ง
✓ การประมวลผลเนื้อหาวิดีโอ/เสียงที่ยอดเยี่ยม
✓ อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
✓ ตั้งค่าและเรียนรู้ได้รวดเร็ว
Lately.ai โดดเด่นที่สุดสำหรับ:
ฉันขอแบ่งปันกรณีการใช้งานที่ฉันชื่นชอบจากการทดสอบ ฉันมีลูกค้าด้านการศึกษาเทคโนโลยีที่มีเนื้อหาสัมมนาผ่านเว็บมากมายที่ถูกทิ้งไว้เฉยๆ โดยทิ้งให้ฝุ่นดิจิทัลเกาะอยู่
เราป้อนข้อมูลการสัมมนาผ่านเว็บ 45 นาทีลงใน Lately.ai และได้รับ:
เนื้อหาแต่ละส่วนยังคงสไตล์การสอนและความเชี่ยวชาญของผู้สอนเอาไว้ (และช่วยให้ฉันไม่ต้องถอดเสียงและตัดเนื้อหาวิดีโอด้วยตนเอง ซึ่งนับว่าเป็นอะไรที่สนุกไม่น้อย)
Lately.ai ไม่ได้พยายามเป็นโซลูชันโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรสำหรับคุณ และนั่นคือจุดแข็งของโซลูชันนี้ หากคุณเริ่มต้นจากศูนย์โดยไม่มีเนื้อหาใดๆ ให้มองหาที่อื่น แต่ถ้าคุณนั่งอยู่บนภูเขาของบล็อก วิดีโอ พอดแคสต์ หรือเว็บสัมมนา เครื่องมือนี้จะเป็นเพื่อนใหม่ที่ดีที่สุดของคุณ เหมือนกับมีเครื่องจักรคูณเนื้อหาที่เคารพเสียงของแบรนด์ของคุณจริงๆ
อย่าทำผิดพลาดเหมือนอย่างที่ฉันทำในตอนแรกด้วยการพยายามใช้เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียวของคุณ - มันจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อจับคู่กับแพลตฟอร์มการจัดกำหนดการและการวิเคราะห์ที่มั่นคง (ฉันพบสิ่งนี้หลังจากที่สลับไปมาระหว่างแอปต่างๆ อย่างน่าอึดอัดเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เพื่อใช้ฟีเจอร์การจัดกำหนดการพื้นฐาน)
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมการตลาดที่ต้องการเครื่องมือการจัดการเวิร์กโฟลว์และการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ
ด้วยประสบการณ์กว่า 5 ปีในการใช้ Hootsuite กับทีมงานขนาดต่างๆ ฉันได้เห็นวิวัฒนาการของ Hootsuite จากเครื่องมือจัดตารางเวลาพื้นฐานไปสู่แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ซับซ้อน หลังจากทดสอบคุณสมบัติล่าสุดกับทีมการตลาดที่มีสมาชิก 12 คน ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่า Hootsuite เป็นโซลูชันที่ทีมต่างๆ ต้องใช้เพื่อทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียอย่างราบรื่น
เครื่องมือวางแผนเนื้อหา AI
เครื่องมือวางแผนเนื้อหาใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้การประชุมเกี่ยวกับเนื้อหาของเราสนุกสนานขึ้น (เป็นปาฏิหาริย์เล็กๆ น้อยๆ) แทนที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการถกเถียงเกี่ยวกับหัวข้อเนื้อหา AI จะแนะนำหัวข้อที่เป็นกระแสและเวลาในการโพสต์ที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงจากประสิทธิภาพในอดีตของคุณ ในระหว่างการทดสอบ เราลดเวลาการประชุมวางแผนจาก 2 ชั่วโมงเหลือ 30 นาที แม้ว่าเราจะยังใช้เวลาที่ประหยัดไปกับการถกเถียงเกี่ยวกับตัวเลือกอีโมจิก็ตาม บางสิ่งไม่เคยเปลี่ยนแปลง
เวิร์กโฟลว์การอนุมัติแบบร่วมมือกัน
ระบบการอนุมัติถือว่าน่าประทับใจเป็นอย่างยิ่ง ในระหว่างการทดสอบของเรา AI สามารถตรวจจับปัญหาด้านเสียงของแบรนด์ที่อาจเกิดขึ้นได้หลายประการ ซึ่งอาจหลุดรอดกระบวนการตรวจสอบโดยมนุษย์ของเราไปได้ (รวมถึงครั้งที่ใครบางคนใช้คำว่า "yo dawg" โดยไม่ได้ตั้งใจในโพสต์สำหรับลูกค้าบริการทางการเงิน)
การมอบหมายงานทีมอัจฉริยะ
AI จะเรียนรู้จากประสิทธิภาพการทำงานและความเชี่ยวชาญในอดีตของทีมของคุณเพื่อเสนองานที่ได้รับมอบหมาย เสมือนกับว่ามีผู้จัดการโครงการที่สังเกตได้ดีเยี่ยม ไม่เคยเหนื่อยหรือเลือกปฏิบัติในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ระบบยังเริ่มทำนายด้วยว่าสมาชิกในทีมคนใดจะเหมาะกับเนื้อหาประเภทต่างๆ มากที่สุดโดยอิงจากอัตราความสำเร็จในอดีตของพวกเขา
(คำเตือน: แผน Professional นั้นน่าดึงดูดใจมาก แต่จำกัดเกินไปสำหรับทีมส่วนใหญ่ แผน Team คือจุดที่คุณสมบัติการทำงานร่วมกันอย่างแท้จริงจะเริ่มทำงาน)
✓ คุณสมบัติการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ยอดเยี่ยม
✓ เวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่แข็งแกร่ง
✓ การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม
✓ การจัดตารางเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่แข็งแกร่ง
✓ การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้
Hootsuite เหมาะสำหรับ:
นี่คือสถานการณ์จริงจากช่วงการทดสอบของเรา: เรากำลังดูแลโซเชียลมีเดียให้กับลูกค้ารายย่อยในช่วงที่มีการขายครั้งใหญ่ที่สุดแห่งปี ทีมงานประกอบด้วย:
ระบบเวิร์กโฟลว์ของ Hootsuite จัดการห่วงโซ่การอนุมัติที่ซับซ้อนนี้ได้อย่างยอดเยี่ยม เนื้อหาจะเคลื่อนตัวได้อย่างราบรื่นตั้งแต่การสร้างจนถึงการอนุมัติ โดยมีการตรวจสอบที่ขับเคลื่อนโดย AI ในแต่ละขั้นตอน เมื่อมีบางอย่างที่ต้องได้รับการดูแลอย่างเร่งด่วน (เช่น โพสต์ที่ต้องดำเนินการตามเวลาที่กำหนด) ระบบจะส่งต่อไปยังบุคคลที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
ฉันจะไม่พูดเกินจริง - คุณสมบัติอันแข็งแกร่งของ Hootsuite มาพร้อมกับการเรียนรู้ ทีมงานของเราใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์ในการปรับตัวให้เข้ากับระบบเวิร์กโฟลว์ได้อย่างสมบูรณ์ แต่เมื่อทุกคนเข้าใจแล้ว เราก็พบว่า:
Hootsuite ไม่ใช่ตัวเลือกที่ถูกที่สุด และอาจรู้สึกว่ามากเกินไปสำหรับทีมเล็กๆ แต่ถ้าคุณต้องจัดการสมาชิกในทีม ลูกค้า หรือเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ซับซ้อนหลายคน ก็คุ้มค่าทุกเพนนี ลองนึกถึงความแตกต่างระหว่างการต้อนแมวกับการเป็นวาทยกรวงออร์เคสตรา ซึ่งทั้งสองอย่างนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวหลายชิ้น แต่ชิ้นหนึ่งมีการจัดระเบียบมากกว่าอีกชิ้นอย่างเห็นได้ชัด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำเป็นต้องใช้ฟีเจอร์ของทีมจริงๆ ก่อนที่จะลงทุน ฉันเคยเห็นธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งจ่ายเงินเพื่อซื้อเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันที่พวกเขาไม่เคยใช้เลย (เหมือนกับการซื้อมินิแวนเมื่อคุณอยู่คนเดียว - ใช้งานได้ดีในทางเทคนิค แต่คงไม่ใช่การใช้เงินอย่างคุ้มค่าที่สุด)
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการเดี่ยวที่มองหาความเรียบง่ายและราคาที่เอื้อมถึง
หลังจากทดสอบ Buffer อย่างละเอียดกับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กหลายรายแล้ว ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่า Buffer เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดีย AI ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุดสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มขยายขอบเขตการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย ลองนึกถึง Buffer ว่าเป็นโจ๊ก "ที่พอดี" ในเรื่องราวของ Goldilocks ไม่ซับซ้อนเกินไป ไม่พื้นฐานเกินไป และมีราคาที่ไม่ทำให้ผู้ทำบัญชีของคุณร้องไห้
เครื่องสร้างโพสต์ AI
ต่างจากเครื่องมือที่ซับซ้อนกว่าซึ่งดูเหมือนว่าคุณต้องมีปริญญาเอกจึงจะใช้งานได้ นักเขียน AI ของ Buffer นั้นมีความสัญชาตญาณที่น่าทึ่ง ในระหว่างการทดสอบ ฉันเห็นเจ้าของร้านเบเกอรี่ในท้องถิ่นเปลี่ยนจาก "แฮชแท็กคืออะไร" มาเป็นการสร้างโพสต์ที่น่าสนใจในเวลาเพียงไม่กี่นาที AI แนะนำเนื้อหาตามอุตสาหกรรมและเสียงของแบรนด์ของคุณ และนี่เป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะฟังดูเป็นมนุษย์จริงๆ
การกำหนดตารางเวลาอย่างชาญฉลาด
ระหว่างการทดสอบของเรา การเปลี่ยนไปใช้เวลาโพสต์ตามคำแนะนำของ AI ของ Buffer ทำให้การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 41% สำหรับร้านบูติกในท้องถิ่น (แม้ว่าฉันจะสงสัยว่าส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะเจ้าของร้านหยุดโพสต์มีมแมวตั้งแต่ตีสามก็ตาม)
ตัวทำนายการมีส่วนร่วม
ฟีเจอร์นี้ให้ความรู้สึกเหมือนมีผู้เชี่ยวชาญโซเชียลมีเดียตัวเล็กๆ มานั่งเคียงข้างคุณ ก่อนที่คุณจะโพสต์ ฟีเจอร์นี้จะวิเคราะห์เนื้อหาของคุณและเสนอแนะแนวทางปรับปรุง การคาดการณ์นั้นแม่นยำอย่างน่าประหลาดใจ โพสต์ที่แก้ไขตามคำแนะนำของ AI มักจะมีประสิทธิภาพดีกว่าโพสต์ที่ "ใช้สัญชาตญาณ" ของเรา
(แผนฟรีนั้นมีประโยชน์จริงๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่หายากในโลกของเครื่องมือโซเชียลมีเดีย)
✓ อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เป็นอย่างยิ่ง
✓ โครงสร้างราคาที่เอื้อมถึง
✓ กระบวนการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว
✓ ข้อเสนอแนะ AI ที่เชื่อถือได้
✓ แอปมือถือที่ยอดเยี่ยม
บัฟเฟอร์ส่องสว่างที่สุดสำหรับ:
ขอแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของ Buffer ที่ฉันชื่นชอบ ฉันช่วยให้ร้านอาหารที่เป็นธุรกิจครอบครัวแห่งหนึ่งสร้างการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียโดยใช้ Buffer โดยมีข้อกำหนดสามประการ:
ภายในสองสัปดาห์พวกเขาได้:
ส่วนที่ดีที่สุด? เวลาทั้งหมดที่ใช้บนโซเชียลมีเดีย: ประมาณ 2 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
หรือฉันควรพูดว่าขาดสิ่งนั้น? จุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Buffer คือความรวดเร็วที่ผู้ใช้คุ้นเคยกับมัน ในระหว่างการทดสอบ ฉันพบว่า:
Buffer ไม่ได้พยายามเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพหรือมีคุณสมบัติมากที่สุดในรายการนี้ แต่มุ่งเน้นไปที่การเป็นตัวเลือกที่เข้าถึงได้และใช้งานได้จริงที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Buffer เปรียบเสมือนรถยนต์ขนาดกะทัดรัดที่น่าเชื่อถือ อาจไม่มีคุณสมบัติล้ำสมัยทั้งหมดของรถหรู แต่สามารถพาคุณไปยังที่ที่คุณต้องการได้โดยไม่ต้องควักเงินมากเกินไป
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เลิกใช้โซเชียลมีเดียเพราะรู้สึกว่าซับซ้อนหรือใช้เวลานานเกินไป Buffer คือคำตอบสำหรับคุณ เริ่มต้นด้วยแผนฟรีและอัปเกรดเมื่อจำเป็น (และใช่แล้ว คุณจะรู้เมื่อจำเป็น ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือบางอย่างที่คุณไม่แน่ใจว่าคุณจ่ายเงินเพื่ออะไร)
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมการตลาดที่ต้องการเนื้อหาโซเชียลที่เน้นการแปลงที่รวดเร็ว
ฉันได้ทดลองใช้ Copy.ai มาเป็นเวลาสองสามเดือนแล้ว โดยทดลองใช้กับลูกค้าทุกประเภท ตั้งแต่ร้านค้าออนไลน์ไปจนถึงบริษัทเทคโนโลยี และฉันต้องบอกว่า Copy.ai เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างสำเนาการตลาดที่มีคุณภาพซึ่งฟังดูเหมือนกับแบรนด์ของคุณจริงๆ เชื่อถือได้อย่างน่าทึ่ง
เทมเพลตอาร์เซนอล
Copy.ai มาพร้อมกับเทมเพลตมากกว่า 90 แบบ แต่ต่างจากเครื่องมืออื่น ๆ ที่เทมเพลตดูมีข้อจำกัด แต่เทมเพลตเหล่านี้กลับทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นที่ชาญฉลาด ในระหว่างการทดสอบ ฉันพบว่าตัวเองใช้:
ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อคุณรวมเทมเพลตเข้ากับฟีเจอร์โคลนเสียงของแบรนด์ (จะอธิบายเพิ่มเติมในอีกไม่กี่วินาที)
การโคลนเสียงของแบรนด์
ฟีเจอร์นี้ทำให้ฉันประหลาดใจจริงๆ ระบบ "Infobase" ของแพลตฟอร์มจะเรียนรู้เสียงของแบรนด์ของคุณจากเนื้อหาที่มีอยู่ จากนั้นจึงนำไปใช้กับคนรุ่นใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ ในระหว่างการทดสอบของเรา:
การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
แผนฟรีนั้นสามารถใช้งานได้อย่างน่าประหลาดใจสำหรับการทดสอบ แต่ผู้ใช้ที่จริงจังจะต้องมีระดับ Pro เป็นอย่างน้อย
✓ ร่างแรกอย่างรวดเร็ว
✓ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขายในรูปแบบสั้น
✓ การบูรณาการ Shopify/WordPress
✓ การรักษาเสียงของแบรนด์ให้แข็งแกร่ง
✓ อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
ขอเล่าถึงสถานการณ์การทดสอบเฉพาะเจาะจงที่ทำให้ผมตัดสินใจเลือก Copy.ai เราเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ โดยต้องการ:
ระยะเวลาตามแบบแผน : ประมาณ 2 สัปดาห์
ด้วย Copy.ai: 4 ชั่วโมง
คุณภาพ? หลังจากปรับแต่งเล็กน้อย ลูกค้าไม่สามารถบอกได้ว่างานชิ้นไหนสร้างโดย AI เทียบกับงานของนักเขียนบททั่วไปของเรา (ไม่ต้องกังวล เรายังคงให้นักเขียนบทมนุษย์ของเราทำงานด้านกลยุทธ์และทิศทางสร้างสรรค์ต่อไป)
เส้นโค้งแห่งการเรียนรู้
ต่างจากเครื่องมือ AI บางตัวที่ให้ความรู้สึกเหมือนคุณกำลังเรียนรู้ภาษาใหม่ แต่เส้นทางการเรียนรู้ของ Copy.ai นั้นค่อนข้างจะชันเล็กน้อย:
เคล็ดลับ : เริ่มต้นด้วยฟีเจอร์ "Content Remix" เพื่อดูว่าฟีเจอร์นี้จัดการกับเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณอย่างไร ก่อนที่จะเริ่มใช้ฟีเจอร์รุ่นใหม่
Copy.ai ไม่ได้พยายามเป็นโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรของคุณ ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องที่น่ายินดี Copy.ai ทำได้อย่างเดียว (การสร้างเนื้อหาการตลาด) ได้ดี แทนที่จะพยายามทำแบบที่ทำได้ทุกอย่าง ลองนึกถึง Copy.ai เป็นเครื่องมือเฉพาะในชุดเครื่องมือโซเชียลมีเดียของคุณ มากกว่าที่จะเป็นเครื่องมือทั้งชุด
สำหรับทีมการตลาดที่ต้องการสร้างเนื้อหาที่เน้นการแปลงเป็นลูกค้าจำนวนมากอย่างรวดเร็ว ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกม เพียงจำไว้ว่า เช่นเดียวกับเครื่องมือ AI อื่นๆ ควรใช้สิ่งนี้เป็นตัวเร่งความคิดสร้างสรรค์ของคุณ ไม่ใช่แทนที่กลยุทธ์การตลาดของคุณ (ฉันเรียนรู้เรื่องนี้ด้วยวิธีที่ยากลำบากหลังจากปล่อยให้มันทำงานโดยไม่มีใครดูแลเลยในแคมเปญ พูดได้เลยว่าผลลัพธ์นั้น... น่าสนใจ)
ดีที่สุดสำหรับ: ผู้สร้างเนื้อหาที่ต้องการโพสต์โซเชียลที่ครอบคลุมและบทความเชิงลึก
ฉันได้ทดลองใช้ Jasper.ai กับเนื้อหาทุกประเภท และฉันต้องบอกว่า Jasper.ai เป็นเครื่องมือที่ต้องใช้เมื่อคุณต้องการสร้างโพสต์บนโซเชียลที่ยาวขึ้น ลองนึกถึงมันว่าเป็นมีดพกสวิสของ AI ที่คุณเขียนดูสิ แม้ว่ามันอาจจะไม่ใช่เครื่องมือที่ดีที่สุด แต่ก็มีประโยชน์มากในการจัดการกับเนื้อหาแทบทุกประเภทที่คุณโยนใส่มัน
โหมดบอส
นี่คือจุดที่ Jasper โดดเด่นจริงๆ โหมด Boss ช่วยให้คุณสามารถสั่งการที่ซับซ้อนได้ เช่น "เขียนหัวข้อเกี่ยวกับจริยธรรมของ AI ที่จะดึงดูดใจผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี" หรือ "สร้างบทความบน LinkedIn เกี่ยวกับแนวโน้มการทำงานระยะไกลโดยเน้นที่ความท้าทายในการจัดการ" ในระหว่างการทดสอบ ฉันพบว่าตัวเองใช้คำสั่งเหล่านี้เป็นประจำ เช่น:
เทมเพลตเนื้อหา
เทมเพลตเหล่านี้ไม่ใช่แค่รูปแบบเติมช่องว่าง แต่เป็นจุดเริ่มต้นอัจฉริยะที่ปรับให้เข้ากับอินพุตและเสียงของแบรนด์ของคุณ
ความสามารถด้านหลายภาษา
สิ่งที่น่าประหลาดใจอย่างหนึ่งระหว่างการทดสอบคือ Jasper สามารถจัดการกับหลายภาษาได้ดีเพียงใด โดยรองรับมากกว่า 25 ภาษา และไม่เพียงแต่สำหรับการแปลพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรมและสำนวนต่างๆ ได้ด้วย (ถึงแม้ฉันจะยอมรับว่าฉันได้ทดสอบอย่างละเอียดเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาสเปนเท่านั้น เพราะภาษาฝรั่งเศสสมัยมัธยมปลายของฉันยังไม่ดีพอที่จะยืนยันผลลัพธ์นั้นได้)
(เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: เริ่มต้นด้วย Creator เพื่อทดลองดู แต่ธุรกิจส่วนใหญ่จำเป็นต้องใช้แผน Teams สำหรับฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน)
✓ ยอดเยี่ยมสำหรับเนื้อหาในรูปแบบยาว
✓ อินเทอร์เฟซแบบใช้คำสั่งที่แข็งแกร่ง
✓ มีเทมเพลตหลากหลาย
✓ รองรับหลายภาษาอย่างมั่นคง
✓ ส่วนขยาย Chrome ที่เป็นประโยชน์
นี่คือตัวอย่างเชิงปฏิบัติจากช่วงการทดสอบของเรา เราจำเป็นต้องสร้าง:
แจสเปอร์จัดการเรื่องนี้โดย:
กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 2 วัน เมื่อเทียบกับ 2 สัปดาห์ที่ทีมของเราใช้โดยทั่วไป
เส้นโค้งแห่งการเรียนรู้
ฉันจะไม่พูดเกินจริง - Jasper มีเส้นการเรียนรู้ที่สูงชันกว่าเครื่องมือส่วนใหญ่ในรายการนี้ นี่คือสิ่งที่ฉันพบ:
สิ่งสำคัญคือการเข้าใจว่า Jasper ไม่ใช่แค่เครื่องมือ "เขียนสิ่งนี้ให้ฉัน" เท่านั้น แต่มันเป็นเหมือนการสนทนากับผู้ช่วยการเขียนที่ค่อนข้างแปลกประหลาดแต่มีความสามารถสูง
Jasper.ai ไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมหากคุณต้องการสร้างโพสต์บนโซเชียลอย่างรวดเร็ว แต่หากคุณต้องการสร้างเนื้อหาเชิงลึกที่ต้องนำไปใช้ซ้ำในแพลตฟอร์มต่างๆ Jasper.ai เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
มันมีคุณค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ:
เพียงจำไว้ว่า - เช่นเดียวกับเครื่องมือ AI อื่นๆ มันไม่ใช่เครื่องมือที่สามารถใช้งานได้ทันที คุณต้องตรวจสอบและปรับแต่งผลลัพธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหัวข้อที่ซับซ้อนกว่านี้ (เชื่อฉันเถอะ ฉันเรียนรู้บทเรียนนี้หลังจากที่ครั้งหนึ่งมันได้พูดถึงการสำรวจอวกาศอย่างน่าสนใจแต่ไม่ตรงกับแนวคิดของแบรนด์เลย ซึ่งควรจะเป็นโพสต์เกี่ยวกับซอฟต์แวร์บัญชี)
จากการทดสอบอย่างละเอียดในสถานการณ์ที่หลากหลาย ฉันได้สร้างกรอบการทำงานที่ใช้งานได้จริงสำหรับการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ มาสำรวจคำแนะนำที่ชัดเจนและดำเนินการได้จริงซึ่งนำมาจากประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงกัน
ก่อนที่คุณจะควักบัตรเครดิตของคุณออกมา ถามตัวเองด้วยคำถามสำคัญเหล่านี้:
เช่น เป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุด:
ตามคำตอบของคุณ นี่คือวิธีจับคู่ความต้องการของคุณกับเครื่องมือที่เหมาะสม:
หากคุณต้องจัดการลูกค้าหลายรายและจำเป็นต้องปรับขนาดการสร้างเนื้อหา ให้ทำดังนี้:
หากคุณกำลังมองหาความเรียบง่ายและคุ้มค่า:
หากคุณต้องการการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่แข็งแกร่งและฟีเจอร์ขั้นสูง:
หากความต้องการหลักของคุณคือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง:
วิธีคิดเกี่ยวกับการกำหนดราคาตามขนาดของบริษัทมีดังนี้:
สตาร์ทอัพ/ผู้ประกอบการเดี่ยว ($0-100/เดือน)
ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (100-500 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือน)
องค์กร ($500+/เดือน)
มุ่งเน้นไปที่โซลูชั่นที่ปรับขนาดได้ เช่น Sprout Social
ลงทุนในเครื่องมือเฉพาะทางหลายชนิด
ให้ความสำคัญกับความสามารถในการบูรณาการ
จากประสบการณ์การทดสอบของฉัน โปรดระวัง:
ต่อไปนี้เป็นชุดเครื่องมือบางส่วนที่ทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดีโดยเฉพาะ:
สำหรับการปรับขนาดแคมเปญอย่างรวดเร็วและการวางตำแหน่งความเชี่ยวชาญ:
สแต็คที่เป็นมิตรกับงบประมาณ:
ปฏิบัติตามกระบวนการทีละขั้นตอนนี้:
โปรดจำไว้ว่าเครื่องมือ “ที่ดีที่สุด” คือเครื่องมือที่ตอบสนองความต้องการ งบประมาณ และเวิร์กโฟลว์เฉพาะของคุณ อย่ายึดติดกับการเปรียบเทียบคุณสมบัติหากไม่ตรงตามความต้องการหลักของคุณ จากประสบการณ์ของฉัน การมีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายกว่าและคุณจะใช้งานได้จริงนั้นดีกว่าการมีแพลตฟอร์มที่มีคุณลักษณะมากมายแต่ล้นมือทีมงานของคุณ
อย่ากลัวที่จะเริ่มต้นจากสิ่งเล็ก ๆ แล้วค่อยขยายขนาด เครื่องมือเหล่านี้หลายตัวเสนอแผนหรือทดลองใช้ฟรี - ลองใช้ดูสิ! ฉันเคยเห็นธุรกิจจำนวนมากที่หันมาใช้โซลูชันระดับองค์กรราคาแพงก่อนที่พวกเขาจะต้องการจริงๆ (จากประสบการณ์ตรง - ไม่มีอะไรทำให้คุณตั้งคำถามกับตัวเลือกของคุณเท่ากับการจ่ายเงินสำหรับฟีเจอร์ที่คุณจะไม่ได้ใช้เป็นเวลาหลายเดือน)
ฉันได้ข้อสรุปที่น่าสนใจเกี่ยวกับทิศทางของเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ใช้ AI แม้ว่าเครื่องมือแต่ละอย่างจะมีจุดแข็งของตัวเอง แต่ภูมิทัศน์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และมีแนวโน้มที่ชัดเจนบางประการเกิดขึ้น
ระหว่างการทดสอบ ฉันรู้สึกประทับใจเป็นพิเศษกับเครื่องมืออย่าง Pressmaster.ai ที่สามารถระบุเทรนด์ใหม่ๆ ได้ก่อนที่เทรนด์เหล่านั้นจะแพร่หลายไปในกระแสหลัก ไม่ใช่แค่การตรวจสอบแฮชแท็กเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการระบุรูปแบบที่ละเอียดอ่อนในการอภิปรายของผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งบ่งชี้ว่าหัวข้อนั้นๆ กำลังมุ่งหน้าไปทางไหน
เครื่องมือ AI ล่าสุดมีประสิทธิภาพในการรักษาความสม่ำเสมอของเสียงแบรนด์ได้ดีมาก เรากำลังก้าวข้ามการจับคู่โทนเสียงพื้นฐานไปสู่เครื่องมือที่สามารถจับความแตกต่างของวิธีที่แบรนด์ต่างๆ แสดงออกถึงตัวเองได้อย่างแท้จริง
ปัจจุบันเครื่องมือที่ดีที่สุดเข้าใจว่าโพสต์บน LinkedIn ไม่ควรฟังดูเหมือนทวีต พวกเขาไม่ได้แค่จัดรูปแบบเนื้อหาใหม่เท่านั้น แต่ยังปรับโทนและโครงสร้างให้เข้ากับสภาพแวดล้อมเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์มอีกด้วย
เนื่องจากแพลตฟอร์มต่างๆ มีความซับซ้อนมากขึ้นในการระบุเนื้อหาที่สร้างโดย AI เครื่องมือต่างๆ จึงต้องเน้นไปที่การส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์มากขึ้น แทนที่จะแทนที่ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์โดยสิ้นเชิง
เนื่องจากมีเครื่องมือมากมายให้เลือกใช้ ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่การค้นหาฟีเจอร์ แต่เป็นการทำให้เครื่องมือต่างๆ ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ที่ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีจะเป็นผู้ชนะ
ข้อมูลเพิ่มเติมไม่ได้หมายความว่าจะดีกว่าเสมอไป แนวโน้มต่อไปคือการช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่เครื่องมือเหล่านี้มอบให้
มองไปข้างหน้าให้จับตาดู:
จากคำถามที่ฉันได้รับระหว่างการทดสอบ นี่คือคำตอบสำหรับข้อกังวลทั่วไปบางประการ:
เครื่องมือ AI สมัยใหม่ เช่น Pressmaster.ai สร้างเนื้อหาที่ยากต่อการแยกแยะจากโพสต์ที่เขียนโดยมนุษย์มากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้สร้างเนื้อหาเพียงอย่างเดียว แต่ยังช่วยสร้างโครงสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพความเชี่ยวชาญจริงของคุณอีกด้วย อย่างไรก็ตาม คุณภาพจะแตกต่างกันอย่างมากระหว่างเครื่องมือต่างๆ
จากการทดสอบของฉัน พบว่าประหยัดเวลาได้มาก แต่จะแตกต่างกันไปตามเครื่องมือ การใช้ Pressmaster.ai ช่วยลดเวลาในการสร้างเนื้อหาได้ประมาณ 80% Buffer แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่คล้ายคลึงกันสำหรับการจัดตารางเวลาพื้นฐาน ในขณะที่การประหยัดเวลาของ Sprout Social เห็นได้ชัดเจนที่สุดในสถานการณ์การทำงานร่วมกันเป็นทีม
ขึ้นอยู่กับเครื่องมือ แพลตฟอร์มขั้นสูง เช่น Pressmaster.ai ใช้ขั้นตอนการฝึกเสียงที่ซับซ้อนซึ่งเรียนรู้จากเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือ AI ที่ง่ายกว่ามักประสบปัญหาเรื่องความสม่ำเสมอของเสียง โดยสร้างเนื้อหาที่ฟังดูทั่วไป
เส้นโค้งการเรียนรู้จะแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ:
ปัจจุบัน เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ใช้ AI ส่วนใหญ่เน้นที่เนื้อหาข้อความ ในขณะที่บางเครื่องมือมีฟังก์ชันการจัดการและกำหนดเวลารูปภาพพื้นฐาน แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณจะต้องจับคู่เครื่องมือเหล่านี้กับเครื่องมือเนื้อหาวิดีโอโดยเฉพาะ แพลตฟอร์มบางแพลตฟอร์มกำลังพัฒนาฟีเจอร์ภาพขั้นสูงขึ้น แต่ยังคงเป็นพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง
เครื่องมือ AI ทั้งหมดสามารถผิดพลาดได้ ดังนั้นการกำกับดูแลโดยมนุษย์จึงยังคงมีความสำคัญ มองหาเครื่องมือที่มี:
เครื่องมือส่วนใหญ่เสนอการโพสต์ข้ามแพลตฟอร์ม แต่คุณภาพของการเพิ่มประสิทธิภาพนั้นแตกต่างกัน เครื่องมือบางตัวเพียงแค่โพสต์เนื้อหาเดียวกันซ้ำทุกที่ ในขณะที่แพลตฟอร์มที่ซับซ้อนกว่า เช่น Pressmaster.ai จะปรับเนื้อหาให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์มและความคาดหวังของผู้ชม
ภูมิทัศน์ของเครื่องมือโซเชียลมีเดียกำลังพัฒนารวดเร็ว แต่สิ่งที่ชัดเจนก็คือ อนาคตเป็นของแพลตฟอร์มที่สามารถ:
สำหรับธุรกิจและหน่วยงานที่จริงจังกับการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากทั้งในด้านประสิทธิภาพและประสิทธิผล ไม่ว่าจะเป็น
เพียงจำไว้ว่า ไม่มีเครื่องมือใดที่จะทำงานแทนคุณได้ทั้งหมด ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมาจากการใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อเสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์และความเชี่ยวชาญของคุณ ไม่ใช่แทนที่เครื่องมือทั้งหมด (ฉันเรียนรู้บทเรียนนี้ด้วยวิธีที่ยากลำบากเมื่อฉันพยายามปล่อยให้ AI จัดการแคมเปญทั้งหมดโดยไม่มีใครดูแล พูดได้เลยว่าผลลัพธ์นั้น... ให้ความรู้)