কি কারণে কিছু নেতা চমৎকার কাজ তৈরি করে যখন অন্যরা তাদের কাজের একটি অংশ কম করে?
নেতাদের বড় দায়িত্ব অর্পণ করা হয়। তারা কীভাবে আচরণ করে এবং কাজ করে তা সংস্থা এবং এর লোকেদের উপর একটি বড় প্রভাব ফেলে। একজন নেতা হওয়ার জন্য যোগ্যতা, জ্ঞান এবং দক্ষতা গুরুত্বপূর্ণ, তবে সেই জিনিসগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা গুরুত্বপূর্ণ।
যখন নেতারা তাদের সময় সম্পর্কে সচেতন হন না, তখন ভয়কে তাদের সিদ্ধান্তগুলি পরিচালনা করতে দিন, অপছন্দের বিষয়ে উদ্বিগ্ন হতে দিন এবং তাদের সময় এবং মনোযোগের প্রয়োজন এমন জিনিসগুলিকে বিলম্বিত বা বন্ধ করার জন্য অজুহাত ব্যবহার করুন, তারা তাদের কাজ করতে ব্যর্থ হয়। তাদের আচরণ সংস্থাটিকে উপরে তোলার পরিবর্তে পিছনে ঠেলে দেয়।
কার্যকর নেতা, যদিও বিরল, অনুপ্রেরণাদায়ক। তারা মানুষকে একত্রিত করে এবং তাদের সম্মিলিতভাবে একসাথে মহান জিনিসগুলি অর্জন করতে সক্ষম করে। তারা নিজেদের স্বার্থের ঊর্ধ্বে সংগঠন এবং তাদের জনগণের কল্যাণকে রাখে।
এখানে 9টি আচরণ আমি আমার কর্মজীবনে লক্ষ্য করেছি যা কার্যকর নেতাদের আলাদা করে:
তারা স্থিতাবস্থাকে চ্যালেঞ্জ করতে ভয় পায় না
যে নেতারা নিরাপদে খেলেন তারা সবসময় যেভাবে করা হয়েছে সেভাবে কাজ করে। চ্যালেঞ্জ নিতে ভয় পায়, ঝুঁকি নিতে অনিরাপদ এবং আত্মবিশ্বাসের অভাব তাদের আরামদায়ক অঞ্চলের বাইরের কিছু অন্বেষণ করতে বাধা দেয়। তারা উদ্ভাবনী ধারণা, সমস্যা সমাধানের আরও ভাল উপায় এবং এমনকি নতুন অনুশীলনগুলি বন্ধ করে দেয় যা তাদের সংগঠন এবং তাদের দলের জন্য একটি গেম পরিবর্তনকারী হতে পারে।
অতীতের জ্ঞানকে প্রশ্নবিদ্ধ না করেই কপি পেস্ট করা বা নতুন ধারণা ও বিশ্বাসের প্রতি প্রতিরোধ দেখানো তাদের অকার্যকর ও অদক্ষতার চক্রে আটকে রাখে।
কার্যকর নেতারা ঝুঁকি গ্রহণকারী। তারা প্রচলিত প্রজ্ঞাকে অস্বীকার করে এবং সেকেলে বিশ্বাস ও অনুশীলনকে চ্যালেঞ্জ করে। তারা দ্বিমত করতে, তাদের মতামত জাহির করতে বা সাহসী সিদ্ধান্ত নিতে ভয় পায় না যা বৃদ্ধি এবং অগ্রগতির জন্য প্রয়োজনীয়। সামনের চিন্তা তাদের ভিন্নভাবে চিন্তা করে। তারা ভবিষ্যতের সাথে মানিয়ে নিতে সক্ষম।
একজন নেতার প্রকৃত চিহ্ন হল একটি সাহসী পদক্ষেপের সাথে লেগে থাকার ইচ্ছা — একটি অপ্রচলিত ব্যবসায়িক কৌশল, একটি অনন্য পণ্য-উন্নয়ন রোডম্যাপ, একটি বিতর্কিত বিপণন প্রচারাভিযান — এমনকি বিশ্বের বাকি অংশ বিস্মিত হয় যে আপনি কেন এগিয়ে যাচ্ছেন না স্থিতিশীলতার সাথে পদক্ষেপ নিন। অন্য কথায়, সত্যিকারের নেতারা জিগ করতে খুশি হন যখন অন্যরা ঝাঁকুনি দেয়। তারা বোঝে যে হাইপার-কম্পিটিশন এবং অবিরাম বাধার যুগে, ভিড় থেকে আলাদা হওয়ার একমাত্র উপায় হল বিশেষ কিছুর জন্য দাঁড়ানো।
- বিল টেলর
কার্যকর নেতারা মাপসই করার চেষ্টা করেন না, তারা আলাদা হন।
তারা অজনপ্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে ইচ্ছুক
নেতারা সারাদিনে 100-এর মতো সিদ্ধান্ত নেন—কিছু তাৎপর্যপূর্ণ এবং অন্যগুলো অমূলক।
যে নেতারা পছন্দ উপার্জন এবং সুন্দর হওয়ার দিকে মনোনিবেশ করেন তারা জনপ্রিয় সিদ্ধান্ত নিয়ে যান যদিও এই ধরনের সিদ্ধান্তগুলি প্রভাবশালী নাও হতে পারে বা তাদের পছন্দসই ফলাফল দিতে পারে। অন্যেরা অসম্মতি জানালেও বা অপছন্দের ভয়ে চুপ থাকা সত্ত্বেও তাদের হ্যাঁ নাড়ানো খারাপ পছন্দ এবং খারাপ সিদ্ধান্তের দিকে নিয়ে যায়।
এই নেতারাও তাদের পক্ষপাতের দিকে মনোযোগ দেন না:
- তারা তাদের মতামতের সাথে লেগে থাকে এবং সমস্ত বিপরীত প্রমাণ প্রত্যাখ্যান করে।
- কিছু সামাজিক প্রেক্ষাপটের মধ্যে, যা সঠিক তার চেয়ে সহজ বেছে নিন।
- দীর্ঘমেয়াদী লাভের খরচে স্বল্পমেয়াদী ব্যথার জন্য অপ্টিমাইজ করুন।
- ডুবে যাওয়া খরচে বিনিয়োগ করতে থাকুন এবং তাদের অহংকে রক্ষা করার জন্য তাদের খারাপ সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনা করতে অস্বীকার করুন।
সত্য অন্বেষণ, সত্য জানার আকাঙ্ক্ষা নির্বিশেষে সত্য যে আমরা বর্তমানে ধারণ করি এমন বিশ্বাসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা, আমরা যেভাবে তথ্য প্রক্রিয়া করি তা স্বাভাবিকভাবেই সমর্থিত নয়। আমরা নিজেদেরকে উন্মুক্ত মনে করতে পারি এবং নতুন তথ্যের উপর ভিত্তি করে আমাদের বিশ্বাস আপডেট করতে সক্ষম, কিন্তু গবেষণা চূড়ান্তভাবে অন্যথায় দেখায়। নতুন তথ্যের সাথে মানানসই করার জন্য আমাদের বিশ্বাসকে পরিবর্তন করার পরিবর্তে, আমরা আমাদের বিশ্বাসের সাথে মানানসই করার জন্য সেই তথ্যের আমাদের ব্যাখ্যাকে পরিবর্তন করে বিপরীত করি।
- অ্যানি ডিউক
কার্যকর নেতারা জনপ্রিয়তা প্রতিযোগিতার অংশ হতে পছন্দ করেন না। তারা জানে যে কঠিন সিদ্ধান্ত নেওয়া তাদের কাজ এমনকি যদি সেই সিদ্ধান্তগুলি তাদের অজনপ্রিয় করে তোলে বা স্বল্পমেয়াদে তাদের কিছু তাকানো যায়।
তারা খুব কৌশলীও হয়-তারা জানে কোন সিদ্ধান্তগুলি ছেড়ে দিতে হবে এবং অন্যদের তাদের পথ ছেড়ে দিতে হবে এবং কখন তাদের পা নামাতে হবে এবং আপস করতে অস্বীকার করতে হবে।
তারা এর দ্বারা আরও ভাল সিদ্ধান্ত নেয়:
- মতবিরোধ এবং পরস্পরবিরোধী মতামতকে উত্সাহিত করা এবং তাদের প্রতি মনোযোগ দেওয়া।
- তাদের পক্ষপাত সম্পর্কে অত্যন্ত সচেতন হওয়া।
- সিদ্ধান্তকে ফলাফলের সাথে বেঁধে রাখছেন না।
- অতীত সাফল্য কপি পেস্ট না.
- প্রক্রিয়ার মধ্যে তথ্য এবং অন্তর্দৃষ্টি উভয় ফ্যাক্টরিং.
কার্যকর নেতারা জনপ্রিয়তার জন্য অপ্টিমাইজ করেন না, তারা আরও ভাল সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য অপ্টিমাইজ করেন।
তারা জরুরীতাকে তাদের অগ্রাধিকারের মধ্যে খেতে দেয় না
যে নেতারা সর্বদা জরুরী সমস্যা সমাধানের সাথে জড়িত - আগুন নিভিয়ে দেওয়া, গ্রাহকের অভিযোগ পরিচালনা করা, বিলম্বিত ডেলিভারি ইত্যাদি - দীর্ঘমেয়াদে একটি প্রতিষ্ঠানের বৃদ্ধির জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে সচেতনভাবে সময় ব্যয় করার পরিবর্তে তাদের উপায়ে যা আসে তার প্রতিক্রিয়া জানান৷
জরুরী কাজগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানানোর সময় গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিকে একপাশে ঠেলে দেওয়া তাদের আরও ভবিষ্যৎ ভিত্তিক, অগ্রগামী কার্যকলাপের খরচে স্বল্পমেয়াদী সমস্যার সমাধান করে। আরও বেশি করে জরুরী সমস্যাগুলি ক্রপ করতে থাকে যা প্রত্যেকের সময় এবং শক্তি নষ্ট করে।
কার্যকর নেতারা কীভাবে এবং কোথায় তাদের সময় ব্যয় করে সে সম্পর্কে খুব সচেতন। তারা কৌশলগত চিন্তাভাবনা, পরিকল্পনা এবং জরুরী কাজকর্মের সময় নষ্ট করার বিষয়ে অত্যন্ত সক্রিয়।
প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যৎ লক্ষ্যগুলির সাথে তাদের সময় এবং শক্তিকে সারিবদ্ধ করা জরুরী সমস্যাগুলি হ্রাস করে, সংস্থাকে এগিয়ে নিয়ে যায় এবং কর্মীদের খুশি এবং অনুপ্রাণিত করে।
তারা আইজেনহাওয়ার ম্যাট্রিক্স ব্যবহার করে তাদের ক্যালেন্ডারে গুরুত্বপূর্ণ কাজের পরিকল্পনা এবং অগ্রাধিকার দেয় এবং নিশ্চিত করে যে এটি সম্পন্ন হয়েছে। এটা করতে গিয়ে ডেলিগেশন তাদের কৌশলের একটা বড় অংশ। এটি কেবল তাদের ভূমিকায় কার্যকর হওয়ার জন্য তাদের সময়কে মুক্ত করে না, এটি তাদের দলকে আরও বড় এবং আরও ভাল দায়িত্ব নেওয়ার জন্য দুর্দান্ত সুযোগ দেয়।
একজন কার্যকরী নেতাকে অবশ্যই পিছিয়ে যেতে হবে, বড় চিত্রটি দেখতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলি এই মুহূর্তের আপাতদৃষ্টিতে জরুরী প্রয়োজনে পথের বাইরে ঠেলে দেওয়া হচ্ছে না।
— কেন ব্লানচার্ড
কার্যকরী নেতারা তাদের সময় ভালোভাবে পরিকল্পনা করেন, এটাকে স্বাভাবিকভাবে নেন না।
তারা এমন মিটিংয়ে যোগ দেয় না যা তাদের সময়ের মূল্য নয়
যেসব নেতার ক্যালেন্ডারে ব্যাক টু ব্যাক মিটিং আছে তারা ব্যস্ত থাকতে বাধ্য। প্যাক করা ক্যালেন্ডারগুলি তাদের গুরুত্বপূর্ণ মনে করে। তারা মূল্যবান বোধ করে। তারা তাদের ব্যস্ততার ন্যায্যতা এই বলে যে “আমি খুব ব্যস্ত। আমার বলার এবং করার গুরুত্বপূর্ণ জিনিস আছে। আমি অবশ্যই মান যোগ করছি।"
একজন নেতার ভূমিকা তাদের অনেক মিটিংয়ে যোগ দেওয়ার দাবি করতে পারে, কিন্তু সব মিটিংই তাদের সময়ের মূল্য নয়। ব্যস্ততা উত্পাদনশীলতার একটি বিভ্রম তৈরি করে। তারা মূল্য তৈরি না করে অনেক সময় ব্যয় করে। এটি তাদের কঠিন জিনিসগুলি করা থেকে অস্বস্তি থেকেও বাঁচায় - যেগুলি তাদের এগিয়ে নিয়ে যাবে কিন্তু তাদের আরাম জোনের বাইরে পা রাখতে হবে। মিটিংয়ে ব্যস্ত থাকাই তখন তারা যে কাজটিকে ভয় পায় বা করা বিশেষভাবে কঠিন বলে মনে হয় তা এড়ানোর নিখুঁত অজুহাত।
কার্যকরী নেতারা একটি মিটিংয়ে যোগ দেন না কারণ অন্যরা তাদের এতে আমন্ত্রণ জানায় এবং তারা ইমেল, চ্যাট বা ফোন কলের মাধ্যমে আলোচনা এবং সমাধান করা যেতে পারে এমন বিষয়গুলির জন্য একটি মিটিং নির্ধারণ করে না।
কম মিটিং শুধুমাত্র তাদের সময়সূচীতে কম ট্যাক্সিং নয়, তারা তাদের মানসম্পন্ন কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় মানসিক স্থান দেয়।
তারা মিটিংয়ে 80-20 নিয়ম প্রয়োগ করে—আপনার মিটিংগুলির মাত্র 20% আপনার ফলাফলের 80% জন্য দায়ী।
রিচার্ড কোচ এইভাবে 80/20 নীতি ব্যাখ্যা করেছেন -
80/20 নীতি দাবি করে যে সংখ্যালঘু কারণ, ইনপুট বা প্রচেষ্টা সাধারণত বেশিরভাগ ফলাফল, আউটপুট বা পুরস্কারের দিকে নিয়ে যায়। আক্ষরিক অর্থে নেওয়া, এর অর্থ হল, উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার চাকরিতে যা অর্জন করেছেন তার 80 শতাংশ ব্যয় করা সময়ের 20 শতাংশ থেকে আসে। এইভাবে সমস্ত ব্যবহারিক উদ্দেশ্যে, প্রচেষ্টার চার-পঞ্চমাংশ - এটির একটি প্রভাবশালী অংশ - মূলত অপ্রাসঙ্গিক। এটা মানুষ সাধারণত যা প্রত্যাশা করে তার বিপরীত।
কার্যকরী নেতারা এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে তাদের মিটিংয়ের সময় অনুকূল করে:
- প্রতিনিধি: কোন মিটিংয়ে অংশ নেওয়ার উপযুক্ত তা চিহ্নিত করুন। এই মিটিংগুলি কি কেবল আপনিই করতে পারেন? কোন মিটিং আপনি প্রতিনিধি করতে পারেন? আপনার জায়গা আর কে নিতে পারে?
- Declutter: কোন মিটিং এমনকি প্রয়োজন হয় না? তাদের বন্ধ স্ট্রাইক.
- হ্রাস করুন: আপনার কোন মিটিং 30 মিনিটের বেশি হয়? তাদের এত সময় দরকার কেন? আপনার কি সাপ্তাহিক বা পাক্ষিক মিটিং আছে যার ফ্রিকোয়েন্সি হ্রাস করা যেতে পারে?
- যোগ দিন: যেগুলি একেবারে গুরুত্বপূর্ণ এবং শুধুমাত্র আপনিই যোগ দিতে পারেন সেগুলি হাইলাইট করুন৷
কার্যকর নেতারা কম মিটিংয়ে ভালো সিদ্ধান্ত নেন, বেশি নয়।
তারা সঠিক হওয়ার চেষ্টা করার পরিবর্তে সঠিক কাজ করে
যে নেতারা সঠিক হতে চান তারা তাদের স্মার্টনেস প্রমাণ করার চেষ্টা করেন। তারা সমস্ত উত্তর সহ ব্যক্তি হয়ে তাদের প্রতিভা প্রদর্শন করে।
নেতা হিসাবে সবকিছু জানা তাদের কাজ বলে মনে করা তাদের অজ্ঞতা স্বীকার করতে ভয় পায়। তারা কখনই "আমি জানি না" বলে না কারণ এটি তাদের অন্যদের কাছে প্রকাশ করতে পারে যারা তাদের তাদের অবস্থানের জন্য অনুপযুক্ত এবং অযোগ্য বলে মনে করবে। তারা ভুল স্বীকার করতে ব্যর্থ হওয়া বা তারা কিছু জানে না তা খারাপ পছন্দ এবং ভয়ানক সিদ্ধান্তের দিকে নিয়ে যায়।
কার্যকরী নেতারা এভাবে চিন্তা করেন না। তারা জানে যে তারা নিখুঁত নয় বা তাদের অতিমানবীয় গুণাবলী রয়েছে। অন্য সবার মতো, তারাও শিখছে এবং বাড়ছে এবং কর্মক্ষেত্রে সমস্ত সমস্যার উত্তর তাদের কাছে নেই।
তারা তাদের জ্ঞানের অভাব বা তাদের বোঝার ফাঁককে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার পথে বাধা হতে দেয় না। তারা হয়তো নিজেরা উত্তরগুলো জানে না, কিন্তু সেই উত্তরগুলো খুঁজে বের করার দারুণ ক্ষমতা তাদের আছে।
তারা সঠিক কাজটি করে:
- যখন তারা ভুল হয় বা যখন তারা কিছু জানে না তখন স্বীকার করা।
- বিভিন্ন মতামত খোঁজা এবং বিভিন্ন বিকল্প মূল্যায়ন.
- কে পরামর্শ দিয়েছে তা নির্বিশেষে সেরা বিকল্পটি বেছে নেওয়া।
কার্যকর নেতারা দুর্বলতাকে শক্তি হিসাবে বিবেচনা করে, দুর্বলতা নয়।
দুর্বলতা সত্যের মতো শোনায় এবং সাহসের মতো অনুভব করে। সত্য এবং সাহস সবসময় আরামদায়ক নয়, তবে তারা কখনই দুর্বলতা নয়।
- ব্রেন ব্রাউন
তারা উপরিভাগের সমস্যা সমাধানের পরিবর্তে মূল কারণের সমাধান করে
যে নেতারা সমস্যা সমাধানে ছুটে যান তারা আসল সমস্যার দিকে মনোযোগ দেন না। সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করার আকাঙ্ক্ষা তাদের সামনে কী সঠিক তা দেখতে দেয় এবং প্রকৃত সমস্যাটিকে উপেক্ষা করে।
মূল কারণ বিবেচনা না করে স্বল্পমেয়াদে উপসর্গটিকে সম্বোধন করা তাত্ক্ষণিকভাবে তৃপ্তিদায়ক হতে পারে, তবে এটিকে বিলম্বিত করা দীর্ঘমেয়াদে আরও ক্ষতিকারক। মূল কারণটিকে উপেক্ষা করা কেবল এটিকে আরও খারাপ করে তোলে। যেহেতু সমস্যাটি বহুবার পুনরাবৃত্তি হয়, এটি শুধুমাত্র প্রত্যেকের সময় এবং প্রচেষ্টা নষ্ট করে না, বরং হতাশা এবং উদ্বেগের দিকে নিয়ে যায়।
কার্যকরী নেতারা বাস্তব সমস্যার প্রতি অন্ধ দৃষ্টিপাত করেন না। এমনকি যদি আগুন নেভাতে তাদের কিছু স্বল্পমেয়াদী সমাধান করতে হয়, তবুও তারা কখনই আসল সমস্যাটি হারায় না যা তাদের সময় এবং মনোযোগের যোগ্য।
তারা পাঁচ-কারণ কৌশলটি ব্যবহার করে সমস্যার উপরিভাগীয় বোঝা থেকে এর অন্তর্নিহিত মূল কারণ পর্যন্ত যেতে। এটি এইভাবে কাজ করে- কেন সমস্যাটি ঘটেছে তা জিজ্ঞাসা করুন এবং প্রকৃত মূল কারণের গভীরে খনন করতে এই পুরো প্রক্রিয়াটি পাঁচবার পুনরাবৃত্তি করে পরবর্তী প্রশ্নের ভিত্তি হিসাবে উত্তরটি ব্যবহার করুন। "কেন" পাঁচবার পুনরাবৃত্তি করলে, সমস্যার প্রকৃতি এবং এর সমাধান স্পষ্ট হয়ে যায়।
এখানে একটি উদাহরণ:
- প্রশ্ন: "কেন আপনি প্রজেক্টটি ডেলিভার করতে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় নিয়েছেন?" উত্তর: আমাকে কিছু বৈশিষ্ট্যের উপর পুনরায় কাজ করতে হয়েছিল।
- প্রশ্ন: "কেন আপনাকে কিছু বৈশিষ্ট্যের উপর পুনরায় কাজ করতে হবে?" উত্তর: আমি কিছু প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে ভুল অনুমান করেছি।
- প্রশ্ন: "কেন আপনি এই প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পর্কে ভুল অনুমান করেছিলেন?" উত্তর: আমি শুরুতে প্রয়োজনীয়তাগুলি স্পষ্ট করিনি।
- প্রশ্ন: "কেন আপনি শুরুতে প্রয়োজনীয়তাগুলি স্পষ্ট করেননি?" উত্তর: আমি কাজ শুরু করার জন্য খুব দীর্ঘ অপেক্ষা করেছিলাম এবং তারপর ধরে নিয়েছিলাম যে কোনও স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে খুব দেরি হয়ে গেছে।
- প্রশ্ন: "কেন আপনি কাজ শুরু করার জন্য খুব বেশি অপেক্ষা করেছিলেন?" উত্তর: আমি আমার ক্ষমতার উপর অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাসী ছিলাম।
কার্যকর নেতারা সমস্যার প্রথম স্তরে থামেন না, তারা আরও গভীরে খনন করতে পছন্দ করেন।
তারা অর্থপূর্ণ সংযোগ নির্মাণের পথে শ্রেণীবিন্যাসকে বাধা দেয় না
যে নেতারা তাদের জনগণের কাছ থেকে নিজেদেরকে দূরে রাখে তারা তাদের দলের উত্পাদনশীলতা এবং কর্মক্ষমতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন বাস্তব সমস্যাগুলিকে হারায়।
সিঁড়ি উপরে প্রতিটি ধাপ ফাঁক যোগ. তাদের দলের কী প্রয়োজন বা তারা যে সমস্যার সম্মুখীন হয় সে সম্পর্কে অনুমান নিয়ে নেতৃত্ব দেওয়া তাদের সংস্থাকে আঘাত করে- কর্মচারীরা যখন তাদের নেতা তাদের উদ্বেগগুলি সমাধান করতে ব্যর্থ হয় তখন তারা অশ্রুত এবং সমর্থনহীন বোধ করে।
তাদের সবচেয়ে বড় অজুহাত? সময়ের অভাব. তাদের দলের জন্য সময় না দিয়ে অন্যান্য কাজের অগ্রাধিকার নিয়ে নিজেকে ব্যস্ত রাখা একটি ব্যয়বহুল ভুল।
কার্যকরী নেতারা সবকিছুর ঊর্ধ্বে তাদের জনগণকে অগ্রাধিকার দেন। তারা জানে যে মানুষের মনের গভীরে ডুব না দিয়ে, তারা কখনই বাস্তবতার কাছাকাছি থাকার জন্য প্রয়োজনীয় বুদ্ধিমত্তা এবং দৃষ্টিভঙ্গি বিকাশ করতে পারে না — সরাসরি উত্সের কাছে যাওয়া এবং কোনও অনুমান ছাড়াই তাদের নিজের মুখ থেকে শোনাই একমাত্র উপায়।
তাদের জন্য, তাদের কর্মীদের সাথে সংযোগ করা একটি একক জিনিস নয়। এটা তাদের কৌশল এবং এজেন্ডার একটি বড় অংশ। তারা সচেতনভাবে অগ্রাধিকার দেয় এবং 1-1টি মিটিং করার জন্য সময় করে—শুধু তাদের প্রত্যক্ষ রিপোর্ট দিয়ে নয়, যারা পরোক্ষভাবে তাদের রিপোর্ট করে তাদেরও।
একের পর এক তথ্য এবং ধারণার জন্য একটি চমৎকার প্রক্রিয়া প্রদান করে যা সংগঠনকে প্রবাহিত করতে পারে এবং আপনার ডিজাইনের অংশ হওয়া উচিত।
- বেন হরোভিটজ
কার্যকরী নেতারা বাস্তব সমস্যার সাথে যোগাযোগ রাখতে তাদের কৌশলের একটি অংশ করে তোলে।
তারা তাদের সময় এবং মনোযোগ প্রয়োজন এমন আলোচনা এড়ায় না
যে নেতারা দ্বন্দ্বকে খারাপ মনে করেন তারা এটির অস্তিত্ব নেই এমন ভান করে এটিকে এড়িয়ে যান। দ্বন্দ্ব এড়ানো, দায়িত্ব না নেওয়া, অস্বীকার করা বা খারাপ বিলম্ব করা সাহায্য করে না। দ্বন্দ্বের প্রতি মনোযোগ না দেওয়া এটিকে অদৃশ্য করে দেয় না, এটি কেবল এটিকে আরও খারাপ করে তোলে।
একটি বন্ধ না পাওয়া লোকের মনকে কাজ করার জন্য সেই সময় এবং শক্তি ব্যয় করার পরিবর্তে দ্বন্দ্বে ব্যস্ত রাখে। অমীমাংসিত আবেগ একটি মানসিক ভারসাম্যহীনতা তৈরি করে যা তাদের উত্পাদনশীলতা এবং কর্মক্ষমতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে।
কার্যকর নেতারা দ্বন্দ্ব এবং এর সাথে আসা অস্বস্তিকে আলিঙ্গন করে। তারা দ্বন্দ্বকে "খারাপ" বা এড়ানোর মতো জিনিস বলে না, বরং প্রতিটি কর্মক্ষেত্রের বাস্তবতা হিসাবে বিবেচনা করে যা উন্নতি এবং আরও ভাল করার অসাধারণ সুযোগ প্রদান করে।
গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনগুলি ভালভাবে বিশ্বাস স্থাপনকে ত্বরান্বিত করে, তারা কেবল এটিকে ক্ষতিগ্রস্ত করে না, তারা একটি সংযোগের অনুভূতি তৈরি করে — কেরি প্যাটারসন
দ্বন্দ্ব নেভিগেট করতে তারা নিম্নলিখিত অনুশীলনগুলি ব্যবহার করে:
- তারা সাধারণীকরণ বা অতিরঞ্জিত না করেই তাদের উদ্দেশ্য—তারা কথোপকথন থেকে কী অর্জন করতে চায়—তার সংজ্ঞা দিয়ে শুরু করে।
- তারা আস্থার উপাদানের সাথে আলোচনায় আসে এবং দোষারোপ বা আক্রমণ করার উদ্দেশ্য নয়।
- তারা কোনো বিচার না করেই পর্যবেক্ষণ শেয়ার করে এবং তাদের বার্তা কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার জন্য প্রভাব সম্পর্কে কথা বলে।
- তারা অন্যদেরকে কী করতে হবে তা বলার পরিবর্তে তাদের নিজস্ব সমাধানে পৌঁছাতে সাহায্য করার জন্য প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে।
- তাদের বর্ণনার সাথে থাকার পরিবর্তে, তারা তাদের মতামত পরিবর্তন করতে ইচ্ছুক।
কার্যকর নেতারা দ্বন্দ্বকে একটি সুস্থ কর্মক্ষেত্রের চিহ্ন হিসাবে বিবেচনা করেন এবং এড়ানোর মতো কিছু নয়।
তারা অনিশ্চয়তা এবং অজানা আলিঙ্গন
যে নেতারা নিশ্চিততা পছন্দ করেন তারা অজানাকে মোকাবেলা করা কঠিন বলে মনে করেন। তারা বিশ্লেষণ পক্ষাঘাতে আটকে যায় এবং অনিশ্চয়তা এবং অজানা জড়িত সিদ্ধান্তগুলি বিলম্বিত করার চেষ্টা করে।
তাদের সিদ্ধান্তে 100% নিশ্চিত হওয়ার চেষ্টা করা তাদের মূল্যবান সুযোগ হারায়। তারা ঝুঁকি নিতে এবং নিরাপদ বাজি করতে অনিচ্ছুক হয়ে ওঠে যদিও এই ধরনের সিদ্ধান্তগুলি বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে না।
কার্যকরী নেতারা উদ্দেশ্যমূলকভাবে অস্পষ্টতা কেটে যায় কারণ তারা অনিশ্চয়তার মধ্যে সুযোগ দেখে। তারা ধাপে ধাপে এবং অনির্দেশ্যতা গ্রহণ করে পরিবর্তন নেভিগেট করে। একটি সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য অপেক্ষা না করা তাদের ধারণাগুলিকে সেখানে রাখতে, প্রতিক্রিয়া চাইতে এবং এটিতে পুনরাবৃত্তি করতে সহায়তা করে।
তারা এই 7টি অনুশীলন ব্যবহার করে অস্পষ্টতার সাথে মোকাবিলা করে:
- তারা বর্তমান চ্যালেঞ্জের সাথে ভবিষ্যতের সুযোগগুলিকে একত্রিত করতে জুম আউট এবং জুম ইন করে।
- তারা প্রাসঙ্গিক এবং অনুপস্থিত তথ্য সনাক্ত করতে অজানা থেকে পরিচিত আলাদা করে।
- তারা সৃজনশীল সমস্যা সমাধানের জন্য ক্রস-ডিসিপ্লিনারি চিন্তাভাবনা তৈরি করে।
- সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য শুধুমাত্র ডেটার উপর নির্ভর করার পরিবর্তে, তারা তাদের অন্তর্দৃষ্টিকে ফ্যাক্টর করে অস্পষ্ট সিদ্ধান্ত নেয়।
- তাদের স্বাচ্ছন্দ্য অঞ্চলের বাইরে পা রাখার ইচ্ছা তাদের সাহস এবং কর্মের সাথে ঝুঁকি এবং অনিশ্চয়তাকে আলিঙ্গন করে।
- ভুল সিদ্ধান্তে অটল থাকার পরিবর্তে, তারা দিক পরিবর্তন করতে দ্বিধা করে না।
- তারা দায়িত্ব নেয় যা তাদের নিয়ন্ত্রণে অনুভব করতে এবং গঠনমূলক পদক্ষেপ নিতে সক্ষম করে।
মনে রাখবেন ভবিষ্যতের বেশিরভাগই অপ্রত্যাশিত। বিশৃঙ্খলার সাথে সহাবস্থান করতে শিখুন। আপনার পরিকল্পনার মধ্যে এটি ফ্যাক্টর. স্বীকার করুন যে ব্যর্থতা সর্বদা একটি সম্ভাবনা, এমনকি আপনি যদি একজন ভাল লোক হন; যারা বিশ্বাস করে যে ব্যর্থতা কোন বিকল্প নয় তারা কখনই এর জন্য পরিকল্পনা করে না। কিছু জিনিস পূর্বাভাসযোগ্য এবং পরিচালনাযোগ্য, তবে একটি ঘটনা যত দূরে ঘটবে, তার উপর আপনার শক্তি তত কম থাকবে — ডেভিড ম্যাকরানি
কার্যকর নেতাদের অস্পষ্টতা demotivating খুঁজে না. তারা এটিকে আনন্দদায়ক, ফলপ্রসূ এবং মানসিকভাবে উদ্দীপক হিসেবে দেখে।
সারসংক্ষেপ
- নেতারা কেবল জ্ঞান এবং দক্ষতা অর্জন করে কার্যকর হয় না। তাদের আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপ এবং সেই দক্ষতাগুলিকে কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা গুরুত্বপূর্ণ।
- কার্যকর নেতারা কীভাবে জিনিসগুলি করতে হবে তা নির্ধারণ করতে প্রচলিত প্রজ্ঞার উপর নির্ভর করেন না। তারা স্থিতাবস্থাকে চ্যালেঞ্জ করে, সমস্যা সমাধানের জন্য নতুন ধারণা এবং সৃজনশীল উপায়ে উৎসাহিত করে।
- কার্যকরী নেতারা কঠিন সিদ্ধান্ত নেন যা তাদের জনপ্রিয় নাও করতে পারে তবে অবশ্যই বৃদ্ধির দিকে নিয়ে যায়।
- কার্যকরী নেতারা বোঝেন যে গুরুত্বপূর্ণ কাজকে একপাশে ঠেলে দেওয়া এবং জরুরী বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানানো তাদের কার্যকরী না হয়ে ব্যস্ত রাখবে। তারা সচেতনভাবে পরিকল্পনা করে এবং অগ্রাধিকার দেয় ভবিষ্যৎমুখী অগ্রগামী কার্যক্রমকে।
- কার্যকরী নেতারা ফোন, ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে এমন সমস্যাগুলির জন্য তাদের ক্যালেন্ডারে বা সময়সূচী মিটিংগুলি দেখানো সমস্ত মিটিংগুলিতে উপস্থিত হন না। মিটিংয়ে কম সময় ব্যয় করা গুরুত্বপূর্ণ কাজ করার জন্য বেশি সময় দেয়।
- কার্যকরী নেতারা স্মার্ট দেখাতে বা তাদের প্রতিভা প্রদর্শনের প্রয়োজনের উপরে সঠিক উত্তর খুঁজে পাওয়াকে অগ্রাধিকার দেন। তারা স্বীকার করতে ভয় পায় না যখন তারা কিছু জানে না বা যখন তারা ভুল হতে পারে।
- কার্যকরী নেতারা আসল সমস্যাটির প্রতি মনোযোগ দেন যা সরল দৃষ্টি থেকে লুকানো থাকে কারণ এটির জন্য আরও গভীর খনন করা প্রয়োজন। তারা অন্তর্নিহিত মূল কারণ উদঘাটনের জন্য পাঁচ-কারণ কৌশল ব্যবহার করে।
- কার্যকরী নেতারা তাদের প্রতিষ্ঠানের লোকেদের সাথে সংযোগ স্থাপনের পথে শ্রেণীবিন্যাসকে বাধাগ্রস্ত করতে দেয় না। তাদের উদ্বেগগুলি বুঝতে এবং সমাধান করার জন্য সময় নেওয়ার মাধ্যমে, তারা তাদের দলের উত্পাদনশীলতা এবং কর্মক্ষমতা বাড়ায়।
- কার্যকর নেতারা দ্বন্দ্বকে একটি সুস্থ কর্মক্ষেত্রের চিহ্ন হিসাবে বিবেচনা করেন এবং এড়ানোর মতো কিছু নয়। এমনকি যদি এটি তাদের অস্বস্তিকর করে তোলে, তারা আলোচনায় দেরি করে না কারণ এটিকে বিলম্বিত করা কেবল এটিকে আরও খারাপ করে তোলে।
- কার্যকর নেতারা অনিশ্চয়তা এবং অজানাকে প্রবৃদ্ধির পথে বাধা হয়ে দাঁড়াতে দেন না। বিশ্লেষণ প্যারালাইসিসে আটকে থাকার পরিবর্তে, তারা সম্ভাব্য সর্বোত্তম সিদ্ধান্ত নেয়, এটিকে কাজে লাগায় এবং এটিতে পুনরাবৃত্তি করে।
এই গল্পটি আগে এখানে প্রকাশিত হয়েছিল। LinkedIn বা এখানে আরো গল্পের জন্য আমাকে অনুসরণ করুন.
