Нас как общество всегда привлекали хорошие истории. От древних мифов до современных блокбастеров — сила повествования способна увлекать, вдохновлять и преобразовывать. В мире технологий, где инновации — это главное, рассказывание историй стало секретным оружием некоторых из самых обсуждаемых стартапов. А неожиданные герои этой новой эпохи? Не кто иной, как креативные директора, алхимики рекламных агентств превратились в основателей технологий, которые обменяли свои раскадровки на шанс переписать будущее.
Вооруженные умением рассказывать истории и талантом к драматизму, эти бывшие звезды рекламных агентств обменивают своих Каннских львов на шанс запустить следующую большую вещь. Но поскольку шумиха вокруг таких проектов, как AI Pin от Humane, достигает апогея, стоит задаться вопросом: производят ли эти провидцы революцию в технологическом ландшафте или они просто рассказывают сказки?
Возьмем, к примеру, значок AI от Humane. Это маленькое устройство, придуманное бывшими креативными директорами Apple Имраном Чаудри и Бетани Бонджорно, произвело фурор своим обещанием безэкранного будущего, управляемого искусственным интеллектом. Но давайте будем честными: все говорят не только о технологиях. Это история. Видение мира, в котором технологии органично интегрируются в нашу жизнь, так же естественно, как дыхание. Это тот тип повествования, который заставляет инвесторов тянуться к своим чековым книжкам, средства массовой информации требуют заголовка и обеспечивают миллионное финансирование.
И Humane далеко не одинока в этом новом мировом порядке. Просто посмотрите на взлет и падение Элизабет Холмс и Theranos. Конечно, революционная технология анализа крови так и не была реализована, но, черт возьми, Холмс не сочинил одну чертову историю. С ее водолазками в стиле Стива Джобса и обещаниями перемен она заставила Кремниевую долину есть прямо у нее на ладони. А как насчет Адама Неймана и WeWork? Этот человек мог продать свое видение, как никто другой, нарисовав картину революции на рабочем месте, которая «поднимет мировое сознание» (и оценку компании до крутых 47 миллиардов долларов).
Но вот в чем особенность историй: они хороши настолько, насколько хороша реальность, на которой они построены. Когда занавес отодвигается и волшебник оказывается всего лишь парнем с дымовой машиной, все может быстро стать ужасным. Просто спросите людей, которые поверили мечте Theranos или рекламе WeWork. Когда история не соответствует содержанию, за этим следует не просто разочарование – это катастрофа.
Более того, сторителлинг – это не только хайп. При ответственном использовании он может стать мощным инструментом образования и вдохновения. Когда Стив Джобс представил iPhone, он не просто продавал продукт; он нарисовал картину того, как это изменит нашу жизнь. Этот рассказ нашел отклик, потому что он был основан на подлинном, революционном продукте.
Какой же урок можно извлечь из этого для креативных директоров, ставших техническими провидцами? Использование повествования в качестве стартовой площадки сопряжено с риском: с большой силой повествования приходит и большая ответственность. Способность создать убедительное повествование — это дар, но его нужно использовать с умом.
Лучшие истории, которые действительно меняют игру, основаны на чем-то реальном. Что-то осязаемое. Что-то, что не просто будоражит воображение, но и действительно выполняет свои обещания. Это тот канат, по которому должны идти креативные директора в мире технологий.
Что касается значка AI Humane? Только время покажет, сможет ли он оправдать шумиху. Но одно можно сказать наверняка: на Диком Западе технологических стартапов рассказчики становятся новыми шерифами в городе. Именно они могут заставить нас поверить в светлое будущее, в более взаимосвязанный мир, в реальность, где возможно все. И в мире, который часто кажется, что он выходит из-под контроля, это довольно мощная вещь.
Но наблюдая за развитием этих историй, мы должны помнить, что не каждая история имеет счастливый конец, как, например, . Мы должны подходить к каждой новой истории со здоровой дозой удивления и сердечной порцией скептицизма. Потому что, в конце концов, самая убедительная история не всегда самая правдивая, но она может изменить все.