Виртуал ажилчдын талаар мэдэхийг хүссэн бүх зүйл энд байна

Сүүлийн жилүүдэд ажилд авах үйл явц маш их өөрчлөгдсөн бөгөөд одоо ч өөрчлөгдсөөр байна. Дэлхий даяар алсаас ажилладаг ажилчдын эзлэх хувь өссөн байна 2020 онд 20%, 2024 он гэхэд 28% болно . Энэхүү өөрчлөлтийг ажилчид чиглүүлж байна 98% Тэдний зарим нь алсаас ажиллахыг илүүд үздэг. Энэ загварыг нэвтрүүлсэн компаниуд виртуал ажилчдыг хөлсөлж, зардлаа бууруулснаараа өрсөлдөөний давуу талыг олж авдаг. Дунджаар бизнесүүд хэмнэлт гаргадаг 11 мянган доллар алслагдсан ажилтанд жилд ногдох. Алсын ажил нь мөн хадгалалтыг сайжруулдаг. Судалгаанууд үүнийг харуулж байна бууруулдаг Ажилчид илүү их сэтгэл ханамжийг мэдэрч, ажилд авах зардлыг бууруулж, ажлын байрны эргэлт. Тэгэхээр энэ загвар нь уламжлалт бүтээлээс юугаараа ялгаатай вэ? Үүний гол онцлог, ашиг тус, сорилтуудыг авч үзье.

Виртуал ажилтан гэж юу вэ?

Виртуал ажилтан (VE) нь компаний ажиллах хүчинд бараг нэгдсэн бөгөөд өөр газраас ажилладаг хөлсний мэргэжилтэн юм. The VE тодорхойлолт бие даасан ажилтан эсвэл бие даасан гэрээлэгч гэхээсээ илүү байгууллагын урт хугацааны нэг хэсэг болох алслагдсан ажилтныг хэлнэ. Виртуал ажилтнууд нь ихэвчлэн албан ёсны гэрээгээр ажилладаг бөгөөд Slack эсвэл Zoom зэрэг платформ болон бусад хамтын дижитал хэрэгслийг ашиглан багийнхантайгаа харилцахдаа өргөн хүрээний байнгын ажлуудыг гүйцэтгэдэг.

Виртуал ажилчид ихэвчлэн IT, харилцагчийн үйлчилгээ, маркетинг, захиргааны ажилд олддог. Эдгээр нь ажиллах хүчээ нэмэгдүүлэхийг хүсч байгаа боловч биет оффис байрлуулах нөөц бололцоо, орон зайгүй бизнесүүдэд онцгой ач холбогдолтой юм. Энэхүү стратеги нь бизнесүүдэд өөр өөр бүс нутаг, цагийн бүсэд саадгүй ажиллах боломжийг олгож, бизнест илүү том ажиллах хүчийг олгодог. Хөгжингүй дэд бүтцийг бий болгосноор виртуаль ажилчид байгууллагад амархан дасан зохицож, бүтээмжийг нэмэгдүүлж, урт хугацаанд бизнесийн өсөлтийг дэмжинэ.

Виртуал ажилчид талбай дээрх уламжлалт ажилчдаас юугаараа ялгаатай вэ?

Виртуал болон уламжлалт газар дээрх ажилчдын хооронд хэд хэдэн ялгаа байдаг, ялангуяа тэд хэрхэн ажилладаг, харилцах, удирддаг. Уламжлалт ажилчид даалгавраа шууд ажиглалт, удирдлаган дор гүйцэтгэдэг бол виртуаль ажилтнууд ажлаа бие даан гүйцэтгэж, даалгавраа гүйцэтгэхийн тулд технологид тулгуурладаг.

Виртуал ажилчдын хаанаас ч ажиллах чадвар нь хил хязгаар нь бизнесийг холбохоо больсон гэсэн үг боловч ажилчдын удирдлага, харилцааны стратегид шинэ сорилтуудыг бий болгодог.

Виртуал ажилчдыг ажилд авахын ашиг тус

Виртуал ажилчдыг ажилд авах нь бизнесийн үр ашиг, ажилчдын сэтгэл ханамжид хувь нэмэр оруулах олон төрлийн ашиг тусыг санал болгодог.

• Зардлын бууралт. Компаниуд оффисын талбай, нийтийн аж ахуй, газар дээрх ашиг тусын төлөө мөнгө үрэх шаардлагагүй. Global Workplace Analytics-ийн судалгаагаар бизнесүүд дунджаар долларын хэмнэлт гаргадаг гэсэн тооцоо гарчээ Жилд нэг ажилтанд 11 мянган доллар алсаас ажиллахыг зөвшөөрснөөр.
• Дэлхийн авъяас чадварын нөөц боломж. Бизнесүүд ажилд авахдаа байршлаар хязгаарлагдахаа больсон. Энэ нь тэдэнд дэлхийн өнцөг булан бүрээс орон нутагт байхгүй туршлагатай мэргэжилтнүүдийг олох боломжийг олгодог.
• Бүтээмж нэмэгдсэн. Стэнфордын их сургуулиас хийсэн олон судалгаанаас харахад алслагдсан ажилчид байдаг 13% илүү бүтээмжтэй Ажлын байран дахь анхаарал сарниулах зүйл бага тул ажлын байран дахь хамт ажиллагсадаасаа илүү.
• Уян хатан байдал, ажил амьдралын тэнцвэрийг сайжруулна. Өөрийнхөө цагийн хуваарийг тогтоосон ажилчдын амьдралын чанар сайжирч, ажил амьдралын тэнцвэрт байдал сайжирч, ажлын байраа хадгалах түвшин нэмэгддэг.

Виртуал ажилчдыг ажилд авахад тулгарч буй бэрхшээлүүд

Хэдийгээр давуу талтай ч виртуал ажилчдыг ажилд авах нь үр ашиг, оролцоог хадгалахын тулд ажил олгогчдын шийдвэрлэх ёстой сорилтуудтай тулгардаг.

• Харилцааны саад бэрхшээл. Нүүр тулсан харилцаа байхгүй бол үл ойлголцол үүсч, үр ашиггүй, бухимдалтай байдалд хүргэдэг. Компаниуд харилцааны тодорхой хэрэгсэл, удирдамжид хөрөнгө оруулах ёстой.
• Удирдлага, оролцооны хүндрэлүүд. Алслагдсан ажилчдыг ажилтай байлгах нь ялангуяа компанийн соёлоос салсан мэт санагдаж байвал хэцүү байх болно. Тогтмол виртуал үзлэг, баг бүрдүүлэх үйл ажиллагаа нь энэ зөрүүг арилгахад тусалдаг.
• Соёлын ялгаа. Өөр өөр улс оронд ажилд авна гэдэг нь янз бүрийн ажлын хэв маяг, цагийн бүс, хүлээлттэй харьцах гэсэн үг юм. Ажил олгогчид олон төрлийн багийг үр дүнтэй удирдах стратегийг бий болгох ёстой.
• Цагийн бүсийн ялгаа . Цагийн зөрүү нь хариу арга хэмжээ хойшлогдох, хуваарь гаргахад хүндрэлтэй байх, ажлын урсгалыг тасалдуулах зэрэг асуудлуудыг үүсгэдэг.

Эдгээр сорилтыг хүчтэй стратеги ашиглан шийдвэрлэх нь компаниудад виртуал ажилтны загварын ашиг тусыг нэмэгдүүлэхэд тусална.

Виртуал ажилчдыг хэрхэн ажилд авах вэ?

Виртуал ажилчдыг ажилд авах нь танд илүү олон сонголт хийх боломжийг олгодог боловч энэ нь хууль эрх зүйн болон үйл ажиллагааны нарийн төвөгтэй байдлаас үүдэлтэй бөгөөд үүнийг зөв удирдахын тулд сайтар төлөвлөх шаардлагатай байдаг.

Нэг сонголт бол гадаадын байгууллага байгуулах явдал юм. Энэ нь тухайн компани орон нутгийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжид санаа зовохгүйгээр өөр улсад ажилчдаа шууд ажилд авах боломжтой гэсэн үг юм. Энэ нь сул талуудаас ангид биш боловч энэ арга нь өндөр өртөгтэй, цаг хугацаа багатай байдаг нь олон бизнест ашиггүй байдаг.

Илүү үр дүнтэй хувилбар бол Employer of Record (EOR) -тай хамтран ажиллах явдал юм. EOR үйлчилгээ нь хүний нөөц (HR), цалингийн төлбөр, татварын төлбөр, ажил олгогчийн нэрийн өмнөөс хууль ёсны аливаа хариуцлагыг хариуцдаг. Энэ нь орон нутагт салбар нээх шаардлагагүйгээр өөр өөр улсаас ажилчдыг ажилд авах уян хатан боломжийг олгодог.

Уян хатан байдлыг эрэлхийлж буй компаниудын хувьд гэрээлэгч эсвэл бие даасан ажилчдыг татах нь өөр нэг арга юм. Энэ нь тодорхой төсөлтэй компаниудад маш сайн ажилладаг боловч зарим улс орон гэрээлэгчийг ажилчдаас ялгах хатуу дүрэмтэй байдаг тул компаниуд ангиллын эрсдэлд болгоомжтой хандах хэрэгтэй.

Дэлхийн ажилд авах зөв стратегийг олох нь олон улсын багийг үр дүнтэй бүрдүүлэхийн зэрэгцээ хууль ёсны ажил эрхлэлтийн нарийн төвөгтэй шаардлагыг хангахад тусалдаг.

Виртуал ажилтнуудаас хайх ёстой чанарууд

Виртуал ажилчдыг ажилд авахдаа алсаас ажиллах орчны амжилтыг тодорхойлоход тодорхой чанарууд чухал байдаг.

Алсын ажил нь ажилчдаас өөр өөр цагийн бүс, ажлын горим, технологид дасан зохицохыг шаарддаг тул дасан зохицох чадвар чухал байдаг. Виртуал ажилтнууд дижитал хэрэглүүрээр дамжуулан бичгээр болон аман харилцаанд тулгуурладаг тул харилцааны хүчтэй ур чадвар бас чухал юм. Тодорхой харилцаа холбоо, үр дүнтэй мессеж нь үл ойлголцлыг багасгахад тусалдаг.

Найдвартай байдал, хариуцлага нь ихэвчлэн бүтээмжийг тодорхойлдог. Энэ нь ялангуяа алслагдсан ажилчдын хувьд ажлаа цэгцэлж, хугацаатай, ямар ч хараа хяналтгүй ажлаа хүлээлгэн өгдөг. Ажил олгогчид цагийн менежмент, асуудлыг шийдвэрлэх ур чадвараа харуулсан нэр дэвшигчдийг хайх хэрэгтэй. Эдгээр чанаруудын тусламжтайгаар виртуал ажилтнууд амжилттай хамтран ажиллах боломжтой болно.

Дүгнэлт: Виртуал ажилчдын хувьсан өөрчлөгдөж буй үүрэг

Виртуал ажилтны загвар нь бизнесийн үйл ажиллагааг өөрчилж, зардлаа хэмнэх, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, дэлхийн олон төрлийн ажиллах хүчинтэй болох зэрэг давуу талуудыг санал болгож байна. Гэсэн хэдий ч алсын багуудыг үр дүнтэй удирдах нь тодорхой харилцаа холбоо, хүчтэй манлайлал, дагаж мөрдөх зохих арга хэмжээг шаарддаг. Компаниуд харилцааны саад бэрхшээл, соёлын ялгаа, аюулгүй байдлын эрсдэл зэргээс үүдэн гарч болох үл ойлголцол зэрэг сорилтуудыг даван туулж, энэхүү ажлын загварыг хамгийн сайн ашиглах ёстой.

Технологи тасралтгүй хөгжиж, алсын зайн ажил улам бүр түгээмэл болж байгаа тул виртуал ажилтнуудын хэрэгцээ улам бүр нэмэгдсээр байна. Энэхүү загварыг стратегийн хувьд хэрэгжүүлсэн бизнесүүд өрсөлдөгчдөөсөө илүү байхын тулд өрсөлдөх давуу талыг олж авч, эвтэйхэн элсүүлж, бүтээмжийг нэмэгдүүлж, өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх болно.