블록체인을 AI만큼 대중화하려면 어떻게 해야 할까요?

2023년은 모든 블록체인 프로젝트에 있어 약세장의 해이자 도전의 해가 되었으며, 자금 조달은 암호화폐의 가치에 달려 있습니다. 블록체인 비즈니스 플레이어들은 최근 비트코인 ETF 채택, 이더리움 ETF 채택 가능성, 다가오는 비트코인 반감기로 인한 강세장을 적극적으로 준비하고 있습니다.

2024년에 대한 긍정적인 기대에도 불구하고, 블록체인의 가치와 전망을 대중에게 전달하는 것이 걱정스럽습니다. 사회학과 경영학 석사 학위를 보유한 저는 비즈니스와 마케팅, 그리고 그것이 대인 커뮤니케이션과 사회경제학에 미치는 영향의 관점을 통해 이 기술을 살펴봅니다.

저는 대량 채택, 관점 및 실행 계획의 맥락에서 현재 블록체인 기술에 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 단계별 관찰을 공유하고 싶습니다.

이 기사는 Web3 빌더, 마케터 및 모든 블록체인 애호가가 꼭 읽어야 할 글입니다. 여러분의 피드백과 생각에 감사드리며, 이 글을 소셜 미디어를 통해 친구들과 공유해 주시면 감사하겠습니다.

우리는 괴상한 사람들과 공상가들이 만든 Web3 현실로 들어갑니다.

첨단기술 시장에서는 공급이 수요를 창출합니다. 새롭고 혁신적인 기술을 도입하면 이러한 기술이 초기에 필요하지 않더라도 소비자 수요를 자극할 수 있습니다. 이 아이디어는 수요가 공급보다 우선한다는 전통적인 경제 원칙에 도전합니다.

제안은 다른 누구도 할 수 없는 기회를 찾는 비전가에 의해 만들어집니다. Henry Ford의 인용문은 비전적인 접근 방식을 완벽하게 설명합니다.

"사람들이 원하는 대로만 했다면 그들은 여전히 마차를 타고 있을 것입니다."

1982년 암호학자 David Chaum은 블록체인과 유사한 프로토콜의 씨앗을 심었고, 이후 1991년 Stuart Haber와 W. Scott Stornetta 의 독창적인 생각에 의해 육성되었습니다.

그러나 진정한 돌파구는 신비한 나카모토 사토시(Satoshi Nakamoto)가 블록체인의 청사진을 설명하는 백서를 세상에 소개하면서 2008년에 일어났습니다.

그 이후로 현대 블록체인의 급속한 발전은 비전가인 Vitalik Buterin, Anatoly Yakovenko, Gavin Wood 등이 혁신적인 아이디어를 실행하여 3세대 인터넷인 Web3 개발을 위한 전제 조건을 만들면서 시작되었습니다.

Web3는 보다 광범위한 분산화, 콘텐츠 소유 권리의 통합, 암호화폐 및 블록체인이 제공하는 기타 기능의 대량 도입을 구상하는 인터넷 개념입니다. 수억 명의 사람들이 Web3 사용자처럼 행동하기 시작할 것이기 때문에 많은 사회 경제적 요구가 충족될 수 있습니다.

대중을 위해 설계된 블록체인 애플리케이션의 매력적인 예를 살펴보겠습니다.

✅ 개인 재정에 대한 통제권을 근본적으로 박탈하는 암호화폐의 도움으로 더 많은 개인의 자유를 얻으세요.

✅ 모든 국가의 시민이 접근할 수 있는 투명한 공공 조달 시스템을 만듭니다. 공개 데이터는 변조 및 손상을 방지하기 위해 블록체인 및 분산 서버에 저장됩니다.

✅ ZK-SNARK에 디지털 여권 서명을 구현하여 귀하가 어떤 시민인지 밝히지 않고 특정 국가의 고유한 시민임을 증명하세요.

✅ 주 차원과 조직 차원 모두에서 투표 시스템을 재구축하고 조작에 대한 저항력을 강화하세요.

✅ 독립 과학자(DeSci)의 연구에 공동으로 자금을 지원합니다. 이는 기업의 과점을 줄이고 의학의 특정 문제 해결에 집중할 것입니다.

이러한 사용 사례는 엄청난 가치를 약속하지만 잠재력과 사용자 이해 사이의 격차는 여전히 상당합니다.

블록체인과 암호화폐는 대부분의 사람들에게 아직 멀고 수수께끼 같은 개념으로 남아 있습니다.

블록체인은 여전히 의심스러운 것으로 여겨지며 암호화폐와만 연관되어 있습니다. 블록체인이 해결할 수 있는 문제에 대해 이웃에게 물어보거나 자녀의 학교 커리큘럼을 살펴보고 블록체인에 대한 언급이 있는지 검색해 보세요. 두 경우 모두 공백을 찾을 가능성이 높습니다.

암호화폐는 종종 다음과 같이 간주됩니다.

📈 위험이 높은 투자 도구입니다.

🌘 의심스러운 조직에 대한 그림자 경제 및 자금 조달 수단;

🏎️ 람보르기니와 개인 제트기가 있는 폐쇄형 암호화폐 문화.

계정 추상화, 다자간 계산 및 고급 RPC는 Web3 빌더에게는 매력적이고 유망해 보이지만 사용자에게는 그렇지 않습니다.

업계에서는 사용자가 결과에 매료되기보다는 사용자가 기술적인 복잡성을 해결하도록 강요하는 데 더 초점을 맞추고 있는 것 같습니다.

Design Thinking 개념과 Jobs To Be Done 접근 방식을 통해 블록체인 산업을 살펴보겠습니다. 그럴 경우 업계에서는 사람들에게 아름다운 액자의 사진을 제공하는 대신 적절한 못을 집어서 벽에 박아넣는 방법을 가르치려고 노력하여 보는 사람마다 즐거움을 선사합니다.

매일 프로젝트의 TVL을 늘리는 드롭 헌터조차도 이러한 프로젝트의 본질을 이해하지 못합니다. 잠재적인 에어드랍이 있는 프로젝트 전용 이벤트에 참석할 기회가 있었고, 사람들이 퀘스트 작업을 수행하지만 미션을 따르지 않는 것이 필수적이라는 것을 깨달았습니다.

손쉬운 이익이라는 요소를 제거하면 블록체인 이데올로기는 일반인에게 별로 흥미롭지도 이해하기 쉽지도 않습니다.

기술 속물근성은 대량 채택을 방해합니다.

분산화, 투명성 및 평등이라는 아이디어에도 불구하고 Web3 커뮤니티는 폐쇄적이고 엘리트주의적인 클럽과 유사하며 Web3 네이티브로 식별되는 동기가 있고 기술에 정통한 사람들만 들어갈 수 있습니다.

AI와 비교하면 블록체인/암호화폐 사용자가 되는 것이 더 어렵습니다.

기술적인 속물근성은 아직 프로젝트가 대량 채택에 필요한 방식으로 광범위한 청중과 소통하는 것을 허용하지 않습니다. 나는 일부 블록체인 및 암호화폐 프로젝트 대표자들이 "지나치게 Web2 지향적인 광고 캠페인"을 이유로 경쟁사들을 비난하는 것을 목격했습니다.

테크노 스노비주의로 인해 현실에 가까운 감동적인 스토리가 부족합니다. 스토리텔링 없이는 홍보가 불가능하다. Coinbase의 "시스템 업데이트" 광고 캠페인은 저에게 좋은 예가 되었습니다.

탈중앙화와는 아무런 관련이 없는 규제된 암호화폐 거래소임에도 불구하고 올바른(사람 중심의) 통찰력과 스토리텔링 덕분에 암호화폐 애호가와 대중 사용자의 마음에 피드백을 찾았습니다.

5년 동안 광고 대행사에서 근무하고 Danone, Citroen, BNP Paribas 등과 함께 일한 마케팅 전문가로서 Coinbase는 은행이나 보험 회사보다 광고 창의성에서 더 나아가지 못했다고 말할 수 있습니다. 하지만...

이러한 장기적이고 글로벌한 광고 캠페인은 블록체인과 암호화폐에서는 아직 발생하지 않습니다. 전략적 브랜드 플랫폼을 구축하는 것은 많은 기존 기업의 고전적인 접근 방식이지만 빠르게 변화하는 업계에서는 혁신적이고 논란의 여지가 있습니다. 놀랍게도? 별말씀을요!

마케팅 및 커뮤니케이션 측면에서 볼 때 블록체인 분야는 아직 성숙하지 않았으며 기술 전문가에 초점을 맞추고 있습니다.

블록체인은 가장 과장된 기술 중 하나였습니다. AI가 올 때까지…

사람과 인공지능을 하나로 묶는 탁월한 작업은 Open AI 에서 이루어졌으며 Chat-GPT가 탄생했습니다.

AI가 포함된 디지털 프로젝트와 제품이 2022년 11월 30일까지 존재했습니까? 확신하는! 많은 의료 기기, 텍스트 및 문서 편집 도구, 사진 편집기 등이 존재합니다.

그러나 놀이터에서 엄마들이 장점과 단점을 논의하기 시작하고 백발의 대학 교수들이 끊임없이 챗봇을 보이콧하는 수준까지 AI를 가져올 수 있었던 것은 Chat-GPT만이 가능했습니다.

검색어를 생성하는 친숙한 메커니즘과 사용자 모국어로 된 간단한 인터페이스 덕분에 사람들의 머리와 마음을 사로잡는 일이 눈사태처럼 일어났습니다.

그것은 수백만 명이 동시에 접근할 수 있게 만들어 최소한의 노력으로 즉각적인 결과를 제공하는 일종의 마법과도 같습니다!

기술의 가치를 전달하고 대중 소비자와 소통한다는 맥락에서 블록체인과 AI를 비교한다면 AI 기반 프로젝트는 더 많은 ROI를 얻습니다.

인공 지능은 담론을 지배하며 공공 행정 시스템에 통합하기 위해 전 세계적으로 정부 의제에 진출하고 있습니다. 나는 암호화폐 팬이었지만 과대광고 때문에 작년에 AI로 전환한 사람들을 알고 있습니다. 인간의 관심은 최소한의 자원이며, 기술로서의 AI는 이를 정복했습니다.

대중적 관심에 따라 이러한 기술을 비교하면 Google 검색에서 "블록체인"이라는 용어와 "인공 지능"이라는 용어의 결과가 훨씬 적다는 것을 알 수 있습니다.

많은 환경 보호 단체들은 이더리움을 PoS로 전환한 후에도 블록체인이 자연에 부정적인 영향을 미친다고 비난합니다. AI가 탄소 배출량과 전자 폐기물을 크게 증가시킨다는 점에 관심을 갖는 사람은 소수에 불과합니다.

미국에서는 AI 모델이 훈련되는 데이터 센터가 주요 전력 소비처로, 미국 전체 사용량의 약 2%를 차지합니다. 이러한 센터는 표준 사무실 공간보다 훨씬 더 많은 에너지를 요구하며 단위 바닥 면적당 10~50배 더 많은 전력이 필요합니다. 하지만 누가 신경쓰나요?

기업과 개인은 AI 기반 제품의 결과를 보고 AI 통합 속도를 늦추기에는 너무 유망합니다.

EEE 개념: 공감, 일상의 의식, 전도

블록체인을 단순한 기술의 경이로움 이상으로 만들기 위해서는 홍보에 대한 체계적인 노력이 필수적입니다. 대중의 공감을 불러일으킬 수 있는 명확한 사용자 사례를 엮어 기술에 대한 설득력 있는 내러티브를 만들어야 합니다.

기술은 더 이상 스타가 되어서는 안 됩니다. 대신, 우리의 일상 의식에 통합된 실질적인 결과는 주목받을 가치가 있습니다. 홍보해야 할 것은 기술이 아니라 일상 의식에 사용된 결과입니다.

기업과 재단은 다양한 그룹의 사람들을 위한 가치 제안을 창출하기 위해 공감, 이념, 마케팅, 제품 지식 및 비즈니스 접근 방식을 결합할 수 있는 전문가를 유치하고 고용해야 합니다. 우리는 그들을 블록체인 홍보대사, 광고주, 심지어 전도사라고 부를 수 있습니다. 네, 종교적인 맥락에서 그렇게 덧붙인 것은 아닙니다. 왜냐하면 블록체인의 잠재력에 대한 지식의 전파는 역대 가장 마케팅에 성공한 책인 성경 수준에 있어야 하기 때문입니다.

어느 화창한 날 엄마가 동료들이 추천한 새롭고 편리한 "모든 것을 위한 암호화폐 지갑"에 대해 알려주기 위해서는 조건이 필요합니다. 그렇다면 이러한 블록체인 홍보대사 또는 "Web3 라이프스타일의 증인"이 잘 작동한다고 볼 수 있습니다.

제품 메시징 및 커뮤니케이션 분야에 확고한 사람으로서 저는 이러한 블록체인 전도사 중 한 사람이 되기를 열망합니다. 내 목표? 기업이 사용자와의 관계를 체계적으로 육성하고 다양한 경우에 매일 블록체인을 수용할 수 있도록 지원합니다.

블록체인을 자기적이고 접근 가능하게 만드는 중요한 단계

블록체인 부문의 발전은 암호화폐, 특히 비트코인의 가치와 관련이 있습니다. 지금까지 DeFi는 다른 모든 영역과 산업을 끌어들이는 블록체인 사용의 기관차였습니다.

다가오는 상승장은 제가 업계에 있는 동안 세 번째 상승장이 될 것이며, 대중 사용자가 암호화폐를 더 이해하기 쉽고 안전하게 만들기 위해 노력하는 DeFi 프로젝트의 수가 크게 증가할 것으로 기대합니다.

이미 일부 기업의 UX 개선에 대한 관심이 눈에 띄게 바뀌고 있지만 아직은 부족합니다.

대량 채택을 가속화하려면 많은 노력을 기울여야 합니다. 다음은 실행 계획으로 전환할 수 있는 마케팅 및 커뮤니케이션 관점의 권장 사항 목록입니다.

✅ 균형 잡힌 공감과 인간 중심 접근 방식을 통해 모든 수준의 테크노 속물근성에 작별을 고하세요.

✅ 보편적인 인간의 요구에 뿌리를 둔 명확한 내러티브, 브랜드 메시지, 스토리텔링을 만듭니다.

✅ 일관되고 장기적인 다중 채널 커뮤니케이션을 통해 브랜드 인지도를 강화합니다.

✅ 직관적인 인터페이스 구축에 투자하세요.

✅ 최고의 교육 계획을 개발하세요.

✅ 기술의 이점을 간단한 단어로 설명하면서 쉽게 입소문이 나는 콘텐츠(영화, 책, 노래까지)를 만듭니다.

결론

저는 블록체인 산업의 일원이 되어 그 발전을 관찰하고 참여하게 되어 기쁩니다. 저는 다양한 청중과의 관계 구축의 중요성을 이해하고 장기적인 게임을 기꺼이 수행할 수 있는 프로젝트에 참여하는 데 열려 있습니다. 방대한 시스템 작업이 우리를 기다리고 있습니다!

2024년 블록체인 스타트업을 위한 Web3 제품 시장 적합성과 마케팅 전략 및 계정 추상화를 통한 흥미로운 브랜드 경험: ERC-4337에 대한 이전 항목을 읽어보세요.

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