უსახლკარობა და სასურსათო დაუცველობა აქტუალური საკითხებია შეერთებულ შტატებში, ქალაქები იბრძვიან უზრუნველყონ ადეკვატური რესურსები და დახმარება გაჭირვებულთათვის. უახლესი სტატისტიკა ცხადყოფს, რომ ნიუ-იორკი, მაგალითად, უსახლკარობის კრიზისის წინაშე დგას, რომელიც არ ყოფილა დიდი დეპრესიის შემდეგ, 350 000-ზე მეტ ადამიანს არ აქვს სტაბილური საცხოვრებელი.
არსებული სისტემები, რომლებიც ამ საკითხებს აგვარებენ, ხშირად იკლებს, იტანჯებიან რესურსების არაეფექტური განაწილებითა და მოძველებული მეთოდებით. AskBobby, ენდრიუ სიაჰის მიერ შექმნილი AI-ზე ორიენტირებული გადაწყვეტა, კონკრეტულად მიზნად ისახავს შეცვალოს სოციალური სერვისების გამოყენება.
უსახლკარობისა და სასურსათო დაუცველობის აღმოფხვრა გულისხმობს რესურსების განაწილებისა და რეალურ დროში მონაცემთა მენეჯმენტის რთულ სიტუაციაში ნავიგაციას. ტრადიციული მიდგომები ხშირად ებრძვიან არაეფექტურობას, რის შედეგადაც დახმარება ყოველთვის არ აღწევს მათ, ვისაც ეს ყველაზე მეტად სჭირდება.
მაგალითად, ბევრი სოციალური მომსახურების ორგანიზაცია მუშაობს შეზღუდული ბიუჯეტით და მოძველებული სისტემებით, რაც იწვევს მომსახურების მიწოდების ხარვეზებს და დახმარების ეფექტურობის თვალყურის დევნების სირთულეებს.
მხოლოდ ნიუ-იორკში უსახლკარო პირების რიცხვი გაიზარდა დაახლოებით 350 000-მდე, რაც მოსახლეობის განსაცვიფრებელი 4.37% -ს შეადგენს. ეს მაჩვენებლები ხაზს უსვამს რესურსების მართვისა და განაწილების უფრო ეფექტური სისტემების საჭიროებას. არსებულ გადაწყვეტილებებს ხშირად ესაჭიროებათ მეტი სისწრაფე და სიზუსტე ამ დაუცველი მოსახლეობის დინამიურ საჭიროებებზე რეაგირებისთვის.
ენდრიუ ვეი ტუნგმა, კოლუმბიის უნივერსიტეტის ახლახან კურსდამთავრებულმა, დაიწყო უსახლკარობისა და სასურსათო დაუცველობის პრობლემების მოგვარება, გამოწვეული უახლესი ტექნოლოგიების გამოყენებით რეალურ სამყაროში არსებული პრობლემების გადასაჭრელად ტექნოლოგიების გამოყენების გატაცებით. კოლუმბიის ბიზნეს სკოლაში AI სოციალური სამუშაოს ჰაკათონის შთაგონებით, ენდრიუმ დაიწყო მისია შექმნას AskBobby, AI ინსტრუმენტი, რომელიც შექმნილია აუცილებელ სოციალურ სერვისებზე წვდომის გასაუმჯობესებლად.
ენდრიუმ მოიგო რამდენიმე პრესტიჟული ჰაკათონი და დააარსა New York AI Labs, კლუბი ენთუზიასტებისთვის, რათა გამოიკვლიონ და ააშენონ საზოგადოებაში ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით. ამ ჰაკათონებში გამარჯვებამ მას შთააგონა ემუშავა საზოგადოებისთვის სასარგებლო პროექტების მშენებლობაზე.
AskBobby არის AI-ზე მომუშავე SMS ინსტრუმენტი, რომელიც შექმნილია გაჭირვებული პირების დასაკავშირებლად არსებულ სოციალურ სერვისებთან. ინსტრუმენტი უზრუნველყოფს რეალურ დროში დახმარებას არსებითი რესურსების დადგენაში, როგორიცაა კვების საკუჭნაოები, თავშესაფრები და ჯანდაცვის ობიექტები. მრავალენოვანი პერსონალიზებული ენის მოდელის გამოყენებით, AskBobby უზრუნველყოფს, რომ მომხმარებლებმა მიიღონ ზუსტი და დროული ინფორმაცია მათ საჭიროებებზე მორგებული.
AskBobby-ის ერთ-ერთი გამორჩეული მახასიათებელია არაკომერციული ორგანიზაციებისთვის რესურსების განაწილების ოპტიმიზაციის უნარი. ინსტრუმენტი ეხმარება ამ ორგანიზაციებს მართონ თავიანთი რესურსები უფრო ეფექტურად, ჩაატარონ გამოკითხვები, რათა შეაგროვონ გამოხმაურება და გააუმჯობესონ თავიანთი სერვისები რეალურ დროში მონაცემებზე დაყრდნობით. ეს ოპტიმიზაცია გადამწყვეტია არამომგებიანი ორგანიზაციებისთვის, რომლებიც ხშირად მუშაობენ მკაცრი შეზღუდვების ქვეშ და ცდილობენ მაქსიმალურად გაზარდონ გავლენა.
დაარსების დღიდან AskBobby-მ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა წვდომა სოციალურ სერვისებზე. ის წარმატებით იქნა შემუშავებული FoodbankNYC-თან, არაკომერციულ ორგანიზაციასთან, რომელმაც დღემდე 1,2 მილიარდი კვება მოიმსახურა. AskBobby ემსახურებოდა ასობით ვიზიტორს და ფართოვდება მისი ქსელის მეშვეობით. ინსტრუმენტის ეფექტურობა აუცილებელ რესურსებზე ხელმისაწვდომობის გამარტივებაში ადასტურებს მის პოტენციალს გარდაქმნას, თუ როგორ ხდება სოციალური სერვისების მიწოდება.
ენდრიუს ხედვა AskBobby-ზე მოიცავს ხელსაწყოს შესაძლებლობების გაძლიერებას და მისი წვდომის გაფართოებას. მომავალი განვითარება მიზნად ისახავს უსახლკარობისა და სასურსათო დაუცველობის აღმოფხვრას ხელოვნური ინტელექტის უნარის დახვეწით, გაიგოს და უპასუხოს ინდივიდუალურ საჭიროებებს. გარდა ამისა, ენდრიუ გეგმავს თანამშრომლობას უფრო მეტ არაკომერციულ ორგანიზაციასთან, რათა გააფართოვოს ინსტრუმენტის გავლენა და გამოიკვლიოს მხარდაჭერის ახალი გზები.
AskBobby წარმოადგენს მნიშვნელოვან წინსვლას ტექნოლოგიასა და სოციალურ სერვისებში. ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება რეალურ დროში დახმარების უზრუნველსაყოფად და რესურსების განაწილების ოპტიმიზაციისთვის მიმართავს სოციალური სერვისების კრიტიკულ გამოწვევებს. ენდრიუ სიაჰის თანამედროვე მიდგომა ხაზს უსვამს ხელოვნური ინტელექტის პოტენციალს რთული სოციალური საკითხების გადასაჭრელად და ამავდროულად ქმნის პრეცედენტს ამ სფეროში მომავალი ძალისხმევისთვის.
AskBobby აგრძელებს ზრდას და განვითარებას, რადგან AI აგრძელებს იგივეს გაკეთებას და გვპირდება, რომ შეასრულებს გადამწყვეტ როლს ძირითად სერვისებზე წვდომის გაუმჯობესებაში და უსახლკარობისა და შიმშილის წინააღმდეგ ბრძოლაში.
ტექნიკური პროფესიონალებისთვის და სოციალური სამუშაოს ექსპერტებისთვის, AskBobby არის მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეუძლია ტექნოლოგიას მნიშვნელოვანი ცვლილებები გამოიწვიოს. მისი წარმატება ხაზს უსვამს მოწინავე ინსტრუმენტებისა და მონაცემების საფუძველზე გადაწყვეტილებების ინტეგრირების მნიშვნელობას სოციალური გამოწვევების დაძლევის მცდელობებში. როგორც ინსტრუმენტი განაგრძობს განვითარებას, მისი პროგრესის მონიტორინგი და შემდგომი ინოვაციებისა და თანამშრომლობის შესაძლებლობების გამოკვლევა გადამწყვეტი იქნება.
ბევრი ადამიანი დაინტერესებულია გახდეს ტექნიკური პროფესიონალები ან სოციალური მუშაკები. AskBobby არის შესანიშნავი მაგალითი იმისა, თუ როგორ უნდა შეცვალოთ სამყარო ტექნოლოგიის გამოყენებით. AI იძლევა რეალურ დროში დახმარებას თითოეული სიტუაციისთვის შესაბამისი რესურსების გამოყოფაში. სოციალურ მუშაკებს დიდი ხანია ესაჭიროებათ მეტი ხელსაწყოები დასახმარებლად და AskBobby ეხმარება ამ საქმეში. ვისაც აინტერესებს AskBobby-ის და მისი გავლენის შესახებ მეტის გაცნობა ან პოტენციური თანამშრომლობის შესწავლა შეუძლიათ ეწვიონ