Tunawisma dan kerawanan pangan merupakan masalah yang mendesak di seluruh Amerika Serikat, dengan kota-kota berjuang keras untuk menyediakan sumber daya dan dukungan yang memadai bagi mereka yang membutuhkan. Statistik terkini mengungkapkan bahwa Kota New York, misalnya, menghadapi krisis tunawisma yang belum pernah terjadi sejak Depresi Besar, dengan lebih dari 350.000 orang tidak memiliki tempat tinggal yang stabil.
Sistem yang ada saat ini yang menangani masalah ini sering kali mengalami kendala, akibat distribusi sumber daya yang tidak efisien dan metode yang sudah ketinggalan zaman. AskBobby, solusi berbasis AI yang diciptakan oleh Andrew Siah, secara khusus bertujuan untuk mengubah cara layanan sosial digunakan.
Menangani tunawisma dan kerawanan pangan melibatkan penanganan situasi rumit terkait alokasi sumber daya dan manajemen data waktu nyata. Pendekatan tradisional sering kali mengalami inefisiensi, yang mengakibatkan bantuan tidak selalu sampai ke mereka yang paling membutuhkan.
Misalnya, banyak organisasi layanan sosial beroperasi dengan anggaran terbatas dan sistem yang sudah ketinggalan zaman, yang menyebabkan kesenjangan dalam pemberian layanan dan kesulitan dalam melacak efektivitas bantuan.
Di Kota New York saja, jumlah tunawisma telah melonjak hingga sekitar 350.000, atau 4,37% dari populasi. Angka-angka ini menyoroti perlunya sistem yang lebih efektif untuk mengelola dan mendistribusikan sumber daya. Solusi yang ada sering kali membutuhkan kelincahan dan ketepatan yang lebih tinggi untuk menanggapi kebutuhan dinamis dari populasi yang rentan ini.
Andrew Wei Tung, lulusan Universitas Columbia baru-baru ini, telah mulai menangani tuna wisma dan kerawanan pangan, didorong oleh hasrat untuk memanfaatkan teknologi guna memecahkan masalah dunia nyata menggunakan teknologi terkini. Terinspirasi oleh Hackathon Pekerjaan Sosial AI di Sekolah Bisnis Columbia, Andrew memulai misinya untuk menciptakan AskBobby, alat AI yang dirancang untuk meningkatkan akses ke layanan sosial yang penting.
Andrew telah memenangkan beberapa hackathon bergengsi dan mendirikan New York AI Labs, sebuah klub bagi para penggemar untuk meneliti dan membangun di depan umum dengan AI. Memenangkan hackathon ini menginspirasinya untuk bekerja membangun proyek yang bermanfaat bagi masyarakat.
AskBobby adalah alat SMS bertenaga AI yang dirancang untuk membantu menghubungkan individu yang membutuhkan dengan layanan sosial yang tersedia. Alat ini menyediakan bantuan waktu nyata dalam menemukan sumber daya penting seperti lumbung pangan, tempat penampungan, dan fasilitas kesehatan. Dengan menggunakan model bahasa yang dipersonalisasi dan multibahasa, AskBobby memastikan bahwa pengguna menerima informasi yang akurat dan tepat waktu yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Salah satu fitur AskBobby yang menonjol adalah kemampuannya untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya bagi lembaga nirlaba. Alat ini membantu organisasi-organisasi ini mengelola sumber daya mereka dengan lebih efisien, menjalankan survei untuk mengumpulkan umpan balik, dan meningkatkan layanan mereka berdasarkan data waktu nyata. Pengoptimalan ini sangat penting bagi lembaga nirlaba, yang sering kali beroperasi di bawah kendala yang ketat sambil mencoba memaksimalkan dampaknya.
Sejak diluncurkan, AskBobby telah meningkatkan akses ke layanan sosial secara signifikan. Aplikasi ini telah berhasil dikembangkan bersama FoodbankNYC, lembaga nirlaba yang telah menyajikan 1,2 miliar makanan hingga saat ini. AskBobby telah melayani ratusan pengunjung dan terus berkembang melalui jaringannya. Efektivitas alat ini dalam menyederhanakan akses ke sumber daya penting menunjukkan potensinya untuk mengubah cara layanan sosial diberikan.
Visi Andrew untuk AskBobby mencakup peningkatan kemampuan alat tersebut dan perluasan jangkauannya. Pengembangan di masa mendatang bertujuan untuk mengatasi tunawisma dan kerawanan pangan dengan menyempurnakan kemampuan AI untuk memahami dan menanggapi kebutuhan individu. Selain itu, Andrew berencana untuk berkolaborasi dengan lebih banyak lembaga nirlaba guna memperluas dampak alat tersebut dan mengeksplorasi cara baru untuk mendapatkan dukungan.
AskBobby merupakan kemajuan signifikan dalam teknologi dan layanan sosial. Pemanfaatan AI untuk memberikan bantuan secara real-time dan mengoptimalkan alokasi sumber daya mengatasi tantangan layanan sosial yang kritis. Pendekatan modern Andrew Siah menyoroti potensi AI untuk memecahkan masalah sosial yang kompleks sekaligus menjadi preseden bagi upaya masa depan di bidang ini.
AskBobby terus tumbuh dan berkembang seiring dengan perkembangan AI, dan berjanji untuk memainkan peran penting dalam meningkatkan akses ke layanan penting dan mendukung perjuangan melawan tuna wisma dan kelaparan.
Bagi para profesional teknologi dan pakar pekerjaan sosial, AskBobby adalah contoh bagaimana teknologi dapat mendorong perubahan yang berarti. Keberhasilannya menggarisbawahi pentingnya mengintegrasikan perangkat canggih dan solusi berbasis data ke dalam upaya mengatasi tantangan sosial. Seiring dengan terus berkembangnya perangkat tersebut, pemantauan kemajuannya dan eksplorasi peluang untuk inovasi dan kolaborasi lebih lanjut akan menjadi hal yang penting.
Banyak orang yang tertarik menjadi profesional teknologi atau pekerja sosial. AskBobby adalah contoh hebat tentang cara mengubah dunia menggunakan teknologi. AI memberikan bantuan waktu nyata dalam mengalokasikan sumber daya yang tepat untuk setiap situasi. Pekerja sosial telah lama membutuhkan lebih banyak alat untuk membantu, dan AskBobby membantu mewujudkannya. Mereka yang tertarik mempelajari lebih lanjut tentang AskBobby dan dampaknya atau menjajaki potensi kolaborasi dapat mengunjungi