リッキー・チャンがデザインエンジニアリングのハイブリッドな役割をどのように開拓しているか

実際にうまく機能する美しい製品。それほど難しい要求ではないですよね？そう思うかもしれませんが、テクノロジー企業はこの一見単純なコンセプトを実現するために何年も苦労してきました。一方では、見た目が顧客を引き付ける洗練された製品です。ユーザーはその素晴らしいデザインを気に入っていますが、数日後にはクラッシュやパフォーマンスの低下に関する苦情が殺到します。一方、街の反対側では、エンジニアリングの驚異ともいえるアプリが完璧に機能しますが、その使いにくいインターフェースがユーザーを困惑させています。

これはシリコンバレーと同じくらい古い話であり、リッキー・チャン書き直すことを望んでいます。

形態と機能のギャップを埋める

ユーザーエクスペリエンス（UX）デザインエンジニアのパイオニアミントリファイサンフランシスコに拠点を置くAIを活用し、開発者がドキュメントを作成・維持するのを支援する企業である張氏は、古い「デザイナー対エンジニア」の対立にうんざりしている新しい波の専門家の一人です。張両方のスキルを 1 つの役割、つまり設計エンジニアに融合するとどうなるかを示しています。まるで 2 つの言語を流暢に話せるようになり、彼は業界に障壁を打ち破る貴重な教訓を教えています。

「デザインとエンジニアリングを融合したキャリアを追求したのは、視覚的な美しさと技術的な実装の両方を通じてシームレスなユーザーエクスペリエンスを創造することへの興味からでした。」張と説明しています。この決意は、3D プリントのスタートアップ企業である Mosaic で働いていたときに強化されました。そこで彼は、「複数の 3D プリンター モデルで、画面サイズやピクセル密度が異なるさまざまな IoT (モノのインターネット) デバイスに拡張できるユーザー インターフェイス (UI) を設計するという課題に直面しました。この経験により、設計原則と技術的制約の両方を理解することの計り知れない価値に気付きました。」

この決断が張氏の職業人生を形作り、デザインと開発のギャップを埋める役割に就き、最終的にはよりまとまりのあるユーザー中心の製品を生み出すことにつながった。

デザインエンジニアリングが製品開発をどう変えるか

従来の設定では、デザイナーがモックアップを作成し、エンジニアがそれを後から実現不可能と判断することがあります。あるいは、エンジニアが堅牢なシステムを構築し、デザイナーがそれをユーザーフレンドリーにするのに苦労することもあります。設計エンジニアである Zhang は、プロセスの両側面に対する独自の視点により、これらの問題を早期に発見し、リアルタイムで対処することができます。

それは張氏のこれまでの役職で明らかになりました。張氏はデザイン思考とエンジニアリングの能力を融合することで、かつては複数の引き継ぎと多くの誤解の可能性を伴っていたプロセスを合理化しました。その好例が彼のデザイン システムです。

張氏は、この取り組みでデザイナーと開発者の両方の役割を担い、ハイブリッドなスキルセットを活用してユーザーフレンドリーで包括的なデザイン システムを作成したと説明しています。再利用可能なコンポーネントを作成し、明確なガイドラインを確立することで、プロジェクト間のデザインの不一致と開発時間を大幅に削減しました。「このシステムはワークフローの効率に大きな影響を与え、チームはより短時間でよりまとまりのある洗練された製品を作成できるようになりました」と彼は付け加えています。

チャン氏は、新機能のプロトタイプ作成、テスト、改良がいかに速く行えるようになったかを誇りに思っています。同氏は、デザイン システムは新しいチーム メンバーの学習ツールとして役立ち、会社のデザイン原則とコーディング標準を迅速に理解して採用できるようになったと説明しています。チーム内での肯定的なフィードバックと高い採用率はチャン氏にとって特にやりがいのあることで、同氏が推進したハイブリッドなデザイン エンジニアリング アプローチの有効性を実証しています。

テクノロジー分野におけるハイブリッドスキルセットの需要の高まり

張氏のようなスキルを持つ専門家を雇うことの利点を認識する企業が増えるにつれ、彼らのサービスに対する需要は高まっています。専門家は、この変化は単なる一時的な流行ではなく、現代の製品開発の複雑な課題への対応であると予測しています。

「デザインはますます技術的になり、技術的な概念やツールに対するより深い理解が求められています」とMetaのソフトウェアエンジニアであるMaria Rは書いている。 リンクトイン「その一方で、デザイナーはクリエイティブな仕事から離れ、従来はビジネスアナリストやプロダクトマネージャーが担ってきた役割にますます従事するようになっています。この変化は、デザイン責任の範囲が拡大したことに起因していると考えられます。デザイン責任は単なる美観を超えて、顧客のニーズ、ビジネス上の必須事項、市場動向の徹底的な理解を包含するようになりました。」

この考え方は業界で注目を集めています。最近の調査によると、 デロイト調査80%以上のテクノロジー企業が現在、学際的なスキルを持つ専門家を積極的に求めています。教育機関もこれに注目しており、いくつかのトップ大学ではこれらの分野を組み合わせたプログラムを導入しています。

張氏は、これはまだ始まりに過ぎないと考えています。人工知能と機械学習が製品開発にさらに統合されるにつれて、人間中心設計と複雑な技術システムの間のギャップを埋めることができる専門家の必要性は高まる一方だと張氏は考えています。張氏は、最高の人材の一人になる準備ができています。

Zhang は、製品設計とエンジニアリングの両方にまたがる独自の視点を活かしてユーザー中心の製品を作成し、製品オーナーおよびエクスペリエンス指向のチームリーダーになることを目指しています。また、デザイナーとエンジニアのコラボレーションを促進することで、この分野の他の人に力を与えることも目指しています。