چگونه ریکی ژانگ در نقش ترکیبی مهندسی طراحی پیشگام است

محصولات زیبایی که در واقع به خوبی کار می کنند - خیلی سوال نیست؟ شاید اینطور فکر کنید، اما شرکت‌های فناوری سال‌ها تلاش کرده‌اند تا این مفهوم به ظاهر ساده را ثابت کنند. از یک طرف محصولی شیک است که با ظاهر خود مشتریان را به خود جذب می کند. کاربران طراحی خیره‌کننده آن را دوست دارند، اما پس از چند روز، شکایت‌هایی در مورد خرابی‌ها و عملکرد ضعیف سرازیر می‌شود. در همین حال، در سراسر شهر، یک برنامه مهندسی شگفت‌انگیز بی‌عیب کار می‌کند، اما رابط کاربری بد آن کاربران را گیج می‌کند.

این یک داستان به قدمت دره سیلیکون است، و یکی ریکی ژانگ امید به بازنویسی

پر کردن شکاف بین فرم و عملکرد

یک مهندس طراحی پیشگام تجربه کاربری (UX) در Mintlify ژانگ، یک شرکت مستقر در سانفرانسیسکو است که از هوش مصنوعی برای کمک به توسعه‌دهندگان برای ایجاد و نگهداری اسناد استفاده می‌کند. در عوض، ژانگ نشان می دهد که وقتی هر دو مهارت را در یک نقش ترکیب می کنید، چه اتفاقی می افتد: مهندس طراح. مثل این است که به دو زبان مسلط باشد، و او درس ارزشمندی در شکستن موانع به این صنعت می دهد.

"پیگیری من برای طراحی و مهندسی ترکیب حرفه ای از شیفتگی ایجاد تجربیات کاربر یکپارچه از طریق زیبایی بصری و پیاده سازی فنی الهام گرفته شد." ژانگ توضیح می دهد. این تعهد زمانی که او در Mosaic، یک استارتاپ پرینت سه بعدی کار می کرد، تقویت شد، جایی که او با چالش طراحی رابط کاربری (UI) مواجه شد که می تواند در دستگاه های مختلف اینترنت اشیا (IoT) با اندازه های مختلف صفحه نمایش و تراکم پیکسل های مختلف برای چندگانه مقیاس شود. مدل های پرینتر سه بعدی این تجربه چشمان من را به ارزش عظیم درک اصول طراحی و محدودیت های فنی باز کرد."

این تصمیم سفر حرفه ای ژانگ را شکل داد و او را به سمت نقش هایی سوق داد که توانست شکاف بین طراحی و توسعه را پر کند و در نهایت محصولاتی منسجم و کاربر محور ایجاد کرد.

چگونه مهندسی طراحی توسعه محصول را متحول می کند

در راه‌اندازی‌های سنتی، طراحان ماکت‌هایی می‌سازند که مهندسان ممکن است بعداً آن‌ها را غیرقابل اجرا بدانند. یا ممکن است مهندسان سیستم های قوی بسازند که طراحان پس از آن برای کاربر پسند ساختن آن تلاش می کنند. به عنوان یک مهندس طراح، ژانگ می تواند به لطف دیدگاه منحصر به فرد خود از هر دو طرف فرآیند، این مسائل را زود تشخیص دهد و در زمان واقعی به آنها رسیدگی کند.

این در نقش های گذشته ژانگ مشخص شد. ژانگ با ادغام تفکر طراحی با مهارت مهندسی، فرآیندهایی را که زمانی شامل چند دستیابی و فرصت‌های بالقوه بسیاری برای عدم ارتباط بود، ساده‌سازی کرده است. یک مثال عالی سیستم طراحی او است.

ژانگ توضیح می‌دهد که در این ابتکار، او نقش طراح و توسعه‌دهنده را بر عهده گرفت و از مهارت ترکیبی خود برای ایجاد یک سیستم طراحی جامع و کاربرپسند استفاده کرد. او با ایجاد مولفه‌های قابل استفاده مجدد و ایجاد دستورالعمل‌های واضح، ناهماهنگی‌های طراحی و زمان توسعه را در پروژه‌ها به میزان قابل توجهی کاهش داد. او می‌افزاید: «این سیستم تأثیر قابل‌توجهی بر کارایی گردش کار داشته است و تیم‌ها را قادر می‌سازد تا محصولات منسجم و صیقلی‌تری را در زمان کمتری ایجاد کنند».

ژانگ به سرعت نمونه‌سازی، آزمایش و اصلاح ویژگی‌های جدید افتخار می‌کند. او توضیح داد که سیستم طراحی به عنوان یک ابزار یادگیری برای اعضای جدید تیم مفید بوده است و به آنها اجازه می دهد تا به سرعت اصول طراحی و استانداردهای کدگذاری شرکت را درک کرده و اتخاذ کنند. بازخورد مثبت و نرخ بالای پذیرش در تیم به‌ویژه برای ژانگ مفید بوده و اثربخشی رویکرد مهندسی طراحی ترکیبی را تأیید می‌کند.

افزایش تقاضا برای مجموعه مهارت های ترکیبی در بخش فناوری

همانطور که شرکت های بیشتری شروع به تشخیص مزایای استخدام متخصصان با مجموعه مهارت های ژانگ می کنند، تقاضا برای خدمات آنها افزایش می یابد. کارشناسان پیش بینی می کنند که این تغییر فقط یک روند گذرا نیست، بلکه پاسخی به چالش های پیچیده توسعه محصول مدرن است.

ماریا آر، مهندس نرم افزار در متا، می نویسد: «طراحی به طور فزاینده ای فنی می شود و نیاز به درک عمیق تری از مفاهیم و ابزارهای فنی دارد. لینکدین . از سوی دیگر، طراحان از کارهای خلاقانه دور می شوند [و] به طور فزاینده ای در نقش هایی که به طور سنتی توسط تحلیلگران تجاری و مدیران محصول انجام می شود، درگیر می شوند. این انتقال احتمالاً ناشی از گسترش دامنه مسئولیت‌های طراحی است که فراتر از زیبایی‌شناسی صرف شده است تا درک کاملی از نیازهای مشتری، الزامات تجاری و روندهای بازار را شامل شود.

این دیدگاه در صنعت در حال افزایش است. بر اساس یک اخیر نظرسنجی دیلویت بیش از 80 درصد از شرکت های فناوری اکنون به طور فعال به دنبال افراد حرفه ای با مهارت های بین رشته ای هستند. مؤسسات آموزشی نیز به این نکته توجه می کنند و چندین دانشگاه برتر برنامه هایی را ارائه می کنند که این رشته ها را ترکیب می کند.

ژانگ این را تنها آغاز کار می داند. همانطور که هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در توسعه محصول یکپارچه تر می شوند، ژانگ معتقد است که نیاز به متخصصانی که بتوانند شکاف بین طراحی انسان محور و سیستم های فنی پیچیده را پر کنند بیشتر می شود. او آماده است که جزو بهترین ها باشد.

ژانگ قصد دارد به مالک محصول و رهبر تیم تجربه‌محور تبدیل شود و از دیدگاه منحصربه‌فرد خود در طراحی محصول و مهندسی برای ایجاد محصولات کاربر محور استفاده کند. او همچنین با تقویت همکاری بین طراحان و مهندسان به دنبال توانمندسازی دیگران در این زمینه است.