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Wie Ricky Zhang die hybride Rolle des Design Engineering vorantreibt

von Jon Stojan Media4m2024/09/04
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Ricky Zhang ist Designingenieur bei Mintlify, einem in San Francisco ansässigen Unternehmen, das Entwicklern mithilfe von KI bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen hilft. Zhang gehört zu einer neuen Welle von Fachleuten, die die alte Rivalität zwischen Designern und Ingenieuren satt haben. Durch die Verbindung von Designdenken und Ingenieurskompetenz hat Zhang Prozesse rationalisiert, die früher mehrere Übergaben erforderten.
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Schöne Produkte, die tatsächlich gut funktionieren – das ist doch nicht zu viel verlangt, oder? Das sollte man meinen, aber Technologieunternehmen kämpfen seit Jahren darum, dieses scheinbar einfache Konzept zu verwirklichen. Einerseits ist es ein elegantes Produkt, das Kunden durch sein Aussehen anzieht. Die Benutzer lieben sein atemberaubendes Design, aber nach ein paar Tagen häufen sich die Beschwerden über Abstürze und träge Leistung. Währenddessen funktioniert am anderen Ende der Stadt ein technisches Wunderwerk einer App einwandfrei, aber ihre klobige Benutzeroberfläche verwirrt die Benutzer.


Es ist eine Geschichte, die so alt ist wie Silicon Valley, und eine Ricky Zhang hofft, es umschreiben zu können.

Die Lücke zwischen Form und Funktion schließen

Ein Pionier im Bereich User Experience (UX) Design Engineer bei Mintlify , ein in San Francisco ansässiges Unternehmen, das KI nutzt, um Entwicklern bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu helfen, ist Zhang Teil einer neuen Welle von Fachleuten, die die alte Rivalität zwischen Designern und Ingenieuren satt haben. Stattdessen Zhang zeigt, was passiert, wenn man beide Fähigkeiten in einer Rolle vereint: dem Konstrukteur. Es ist, als würde man zwei Sprachen fließend sprechen, und er erteilt der Branche eine wertvolle Lektion im Abbau von Barrieren.


„Mein Streben nach einer Karriere, die Design und Engineering vereint, wurde durch die Faszination für die Schaffung nahtloser Benutzererlebnisse sowohl durch visuelle Ästhetik als auch durch technische Umsetzung inspiriert“, Zhang erklärt. Dieses Engagement wurde gestärkt, als er bei Mosaic arbeitete, einem 3D-Druck-Startup, wo er „vor der Herausforderung stand, eine Benutzeroberfläche (UI) zu entwerfen, die auf verschiedene Internet of Things (IoT)-Geräte mit unterschiedlichen Bildschirmgrößen und Pixeldichten für mehrere 3D-Druckermodelle skalierbar war. Diese Erfahrung öffnete mir die Augen dafür, wie wichtig es ist, sowohl Designprinzipien als auch technische Einschränkungen zu verstehen.“


Diese Entscheidung prägte Zhangs beruflichen Werdegang und führte ihn in Positionen, in denen er die Lücke zwischen Design und Entwicklung schließen und letztlich einheitlichere und benutzerorientiertere Produkte schaffen konnte.

Wie Design Engineering die Produktentwicklung verändert

In herkömmlichen Systemen erstellen Designer Modelle, die die Ingenieure später als nicht realisierbar erachten. Oder es kann sein, dass Ingenieure robuste Systeme bauen, die die Designer dann nur schwer benutzerfreundlich gestalten können. Als Designingenieur kann Zhang diese Probleme dank seiner einzigartigen Perspektive auf beide Seiten des Prozesses frühzeitig erkennen und in Echtzeit beheben.


Das wurde in Zhangs früheren Rollen deutlich. Durch die Verbindung von Designdenken und Ingenieurskunst hat Zhang Prozesse rationalisiert, die früher mehrere Übergaben und viele potenzielle Möglichkeiten für Missverständnisse mit sich brachten. Ein großartiges Beispiel ist sein Designsystem.


Zhang erklärt, dass er bei dieser Initiative sowohl die Rolle des Designers als auch des Entwicklers übernommen und seine hybriden Fähigkeiten genutzt habe, um ein benutzerfreundliches, umfassendes Designsystem zu erstellen. Durch die Erstellung wiederverwendbarer Komponenten und die Festlegung klarer Richtlinien konnte er Designinkonsistenzen und die Entwicklungszeit projektübergreifend deutlich reduzieren. „Dieses System hat die Effizienz der Arbeitsabläufe erheblich verbessert und es den Teams ermöglicht, in kürzerer Zeit einheitlichere und ausgefeiltere Produkte zu erstellen“, fügt er hinzu.


Zhang ist stolz darauf, wie schnell neue Funktionen entwickelt, getestet und verfeinert werden konnten. Er erklärte, dass das Designsystem als Lerntool für neue Teammitglieder von entscheidender Bedeutung war, da es ihnen ermöglichte, die Designprinzipien und Codierungsstandards des Unternehmens schnell zu verstehen und zu übernehmen. Das positive Feedback und die hohe Akzeptanz innerhalb des Teams waren für Zhang besonders erfreulich und bestätigten die Wirksamkeit des von ihm vertretenen hybriden Design-Engineering-Ansatzes.

Die steigende Nachfrage nach hybriden Fähigkeiten im Technologiesektor

Da immer mehr Unternehmen die Vorteile erkennen, die es mit sich bringt, Fachleute mit Zhangs Fähigkeiten einzustellen, steigt die Nachfrage nach ihren Dienstleistungen. Experten gehen davon aus, dass dieser Wandel kein vorübergehender Trend ist, sondern eine Reaktion auf die komplexen Herausforderungen der modernen Produktentwicklung.


„Design wird zunehmend technischer und erfordert ein tieferes Verständnis technischer Konzepte und Werkzeuge“, schreibt Maria R, Software Engineer bei Meta, auf LinkedIn . „Andererseits wenden sich Designer von der kreativen Arbeit ab und übernehmen zunehmend Rollen, die traditionell von Unternehmensanalysten und Produktmanagern ausgeübt werden. Dieser Übergang ist wahrscheinlich auf den wachsenden Umfang der Designaufgaben zurückzuführen, die sich über die bloße Ästhetik hinaus entwickelt haben und nun ein umfassendes Verständnis der Kundenbedürfnisse, der Geschäftsanforderungen und der Markttrends umfassen.“


Diese Perspektive gewinnt in der Branche an Bedeutung. Laut einer aktuellen Deloitte-Umfrage sind mittlerweile über 80 % der Technologieunternehmen aktiv auf der Suche nach Fachkräften mit fachübergreifenden Fähigkeiten. Auch Bildungseinrichtungen nehmen davon Notiz: Mehrere Spitzenuniversitäten führen Programme ein, die diese Disziplinen kombinieren.


Zhang sieht dies nur als Anfang. Da künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen immer stärker in die Produktentwicklung integriert werden, wird der Bedarf an Fachleuten, die die Lücke zwischen menschenzentriertem Design und komplexen technischen Systemen schließen können, laut Zhang nur noch weiter steigen. Er ist bestens gerüstet, zu den Allerbesten zu gehören.


Zhang möchte Produktinhaber und erfahrungsorientierter Teamleiter werden und seine einzigartige Perspektive, die sowohl Produktdesign als auch Engineering umfasst, nutzen, um benutzerzentrierte Produkte zu entwickeln. Er möchte auch andere in diesem Bereich unterstützen, indem er die Zusammenarbeit zwischen Designern und Ingenieuren fördert.