वेब ट्रैकिंग से पता चला: आपको क्या जानना चाहिए

विशाल डिजिटल परिदृश्य में, वेब ट्रैकिंग एक आक्रामक शक्ति बन गई है, जो चुपचाप हमारे ऑनलाइन जीवन को विच्छेदित कर रही है। यह एक मूक पर्यवेक्षक है जो ऑनलाइन हमारी हर गतिविधि पर नज़र रखता है और ध्यानपूर्वक देखता है कि हम किन वेबसाइटों पर जाते हैं और किसमें हमारी रुचि है। लेकिन वेबसाइटें और संगठन हमारे ऑनलाइन ब्रेडक्रंब की इस निरंतर खोज में इतने उत्सुक क्यों हैं? आइए गोता लगाएँ।

वेब ट्रैकिंग क्या है?

वेब ट्रैकिंग वह जगह है जहां वेबसाइट ट्रैकर और संगठन उपयोगकर्ताओं के व्यवहार की ऑनलाइन निगरानी करते हैं, वे ऑनलाइन क्या करते हैं, सीखते हैं कि वे कौन से पेज पर जाते हैं, और फिर उन प्राथमिकताओं का विश्लेषण करते हैं।

ट्रैकिंग करने वाली वेबसाइटों की संख्या बढ़ रही है। वेबसाइटें उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत ऑनलाइन अनुभव प्रदान करने का दावा करती हैं ताकि वे बाद में उपयोगकर्ता-विशिष्ट जानकारी का मुद्रीकरण कर सकें, उदाहरण के लिए, लक्षित विज्ञापनों के माध्यम से।

जबकि ट्रैकर्स द्वारा उपयोगकर्ताओं के बारे में एकत्रित की जाने वाली जानकारी की लगातार बढ़ती मात्रा उन्हें अधिक शक्तिशाली और सुक्ष्म प्रोफाइल बनाने की अनुमति देती है जो उन्हें उपयोगकर्ताओं को अधिक सटीक तरीके से लक्षित करने में मदद कर सकती है।

नॉर्टन लैब्स द्वारा किए गए हालिया शोध में ट्रैकिंग इकोसिस्टम की एक विस्तृत तस्वीर सामने आई है, जिसमें ट्रैकर्स के एक जटिल नेटवर्क का खुलासा हुआ है जो परस्पर सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं और वेब पेजों में एक-दूसरे की सामग्री को शामिल करते हैं - कभी-कभी वेबपेज मालिकों की जानकारी के बिना भी।

हमने पाया कि अधिकांश वेबपेजों में, पहचानकर्ता जटिल श्रृंखलाओं के अंत में संगठनों द्वारा सेट और साझा किए जाते हैं जिनमें कई बिचौलिए शामिल होते हैं।

कुकी घोस्ट राइटिंग और शेयरिंग

हमने कुकी पारिस्थितिकी तंत्र में कुकी निर्माण और साझाकरण से संबंधित भूमिकाओं का एक सेट परिभाषित किया है। हमने देखा कि संगठन विभिन्न पैटर्न का पालन कर सकते हैं (जैसा कि छवि में दिखाया गया है), जिसमें ऐसे व्यवहार भी शामिल हैं जिन्हें पिछले अध्ययन उजागर नहीं कर सके।

उदाहरण के लिए, कई ट्रैकर स्वयं द्वारा बनाई गई प्रथम-पक्ष कुकीज़ भेजते हैं, जो उन्हें उन उपयोगकर्ताओं के लिए भी क्रॉस-साइट ट्रैकिंग करने में सक्षम बनाता है, जिन्होंने अपने ब्राउज़र से कुछ या सभी तृतीय-पक्ष कुकीज़ हटा दी हैं।

जबकि कुछ संगठनों ने सूचना के प्रवाह को अपने लिए केंद्रित किया, दूसरों ने डिस्पैचर के रूप में व्यवहार किया - अन्य संगठनों को उन पृष्ठों पर ट्रैकिंग करने की अनुमति दी जिनमें उनकी सामग्री शामिल है।

हमने कुकी घोस्टराइटिंग को भी परिभाषित किया है, जो वर्तमान पहचान प्रणालियों से छिपने के लिए एक नया ट्रैकिंग दृष्टिकोण है।

कुकी घोस्टराइटिंग उन कुकीज़ से संबंधित है जो किसी पार्टी के लिए सेट की जाती हैं (उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता जिस वेबसाइट पर जा रहा है), लेकिन वास्तव में एक अलग इकाई द्वारा बनाई जाती है (उदाहरण के लिए, एक विज्ञापनदाता से लोड की गई स्क्रिप्ट)।

इस जटिल ट्रैकिंग परिदृश्य में, उपभोक्ताओं के लिए यह अनुमान लगाना कठिन है कि ट्रैकिंग संगठन उनके बारे में कितनी जानकारी जानते हैं। उपयोगकर्ता के ब्राउज़िंग इतिहास और संवेदनशील जानकारी का कौन सा भाग ट्रैकर्स को ज्ञात है? उपयोगकर्ताओं को कितनी ट्रैकिंग इकाइयों का सामना करना पड़ता है और कितनी बार?

अपने टेलीमेट्री डेटा का लाभ उठाकर, हमने एक सप्ताह में सामने आए विभिन्न ट्रैकिंग संगठनों की संख्या निर्धारित की है - एक सामान्य उपयोगकर्ता के लिए औसतन 177 ट्रैकर्स का खुलासा। हालाँकि, उपयोगकर्ता उनमें से आधे को ब्राउज़िंग के पहले दो घंटों में ही ढूंढ लेते हैं।

इसका तात्पर्य यह है कि भले ही उपयोगकर्ता हर दिन अपना ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ कर दे, फिर भी सभी ट्रैकर्स में से 50% को पुनः प्राप्त करने में औसतन केवल दो घंटे लगेंगे। इसके अतिरिक्त, जो लोग लंबे समय तक लगातार ब्राउज़ करते हैं, उन पर विभिन्न प्रकार के ट्रैकर्स द्वारा देखे जाने की संभावना अधिक होती है।

कंपनियां जितना आप सोचते हैं उससे कहीं अधिक जानती हैं

हमने ट्रैकर्स को ज्ञात उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़िंग इतिहास के प्रतिशत की जांच की, और पाया कि प्रमुख संगठनों के पास उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़िंग व्यवहार की व्यापक दृश्यता है।

उदाहरण के लिए, नॉर्टन लैब्स के एक अध्ययन के आधार पर, Google के पास औसतन उन 63% वेबसाइटों के बारे में जानकारी है जिन पर उपयोगकर्ता ने अतीत में दौरा किया है (या उपयोगकर्ताओं की विज़िट को ट्रैक किया है)।

जहां तक अन्य प्रमुख कंपनियों की बात है, फेसबुक के पास औसतन उन 30% वेबसाइटों के बारे में जानकारी है, जिन पर उपयोगकर्ता ने अतीत में दौरा किया है, जबकि माइक्रोसॉफ्ट के पास 23% है।

बहरहाल, ये आँकड़े केवल उन साइटों को दर्शाते हैं जहाँ हमने सीधे संगठनों के ट्रैकर्स की उपस्थिति देखी। यह ध्यान देने योग्य है कि ट्रैकर पर्दे के पीछे से आपस में जानकारी साझा करते हैं।

हमारे अध्ययन में, हमने अनुमान लगाया कि यदि दो संगठन डेटा के व्यापक साझाकरण के साथ 50% से अधिक सहयोग करते हैं, तो कम से कम 5% की वृद्धि से, सहयोग करने पर संगठन कितना अतिरिक्त ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं।

इससे पता चलता है कि प्रमुख संगठनों के पास हमारे ऑनलाइन जीवन के बारे में व्यापक अंतर्दृष्टि है।

वेब ट्रैकिंग आपकी गोपनीयता को कैसे प्रभावित करती है

कुछ वेबसाइटों पर ब्राउज़ करने से किसी उपयोगकर्ता के बारे में अन्य वेबसाइटों पर ब्राउज़ करने की तुलना में अधिक व्यक्तिगत जानकारी सामने आ सकती है। हमारे शोध से पता चलता है कि ट्रैकर्स के पास कई संवेदनशील श्रेणियों (राजनीतिक, कानूनी, वित्तीय, धर्म, स्वास्थ्य और कामुकता) में वेबसाइटों में कितनी दृश्यता है जो उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकती है। हमने पाया है कि संवेदनशील श्रेणियों में ट्रैकिंग गतिविधि एक समान नहीं है।

वेब ट्रैकिंग से खुद को कैसे बचाएं

अपनी ऑनलाइन गोपनीयता को सुरक्षित रखने में मदद करने का सबसे अच्छा तरीका फ़ायरफ़ॉक्स, ब्रेव, नॉर्टन सिक्योर ब्राउज़र या यहां तक कि टोर जैसे गोपनीयता-केंद्रित ब्राउज़र का उपयोग करना है।

ये ब्राउज़र आपको वेब ट्रैकर्स को आसानी से ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं, और कुछ आपके कार्यों को अप्रकाशित रखने में मदद के लिए एंटी-फ़िंगरप्रिंटिंग सुरक्षा का भी उपयोग करते हैं।

उदाहरण के लिए, नॉर्टन सिक्योर ब्राउज़र आपको कुछ ही क्लिक में विज्ञापनों, ट्रैकर्स और यहां तक कि ब्राउज़र फ़िंगरप्रिंटिंग के संबंध में अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को नियंत्रित करने की अनुमति देता है, जबकि क्रोम जैसे बाज़ार-अग्रणी ब्राउज़र के विपरीत, जो गहराई से क्लिक करने के बाद केवल कुछ तृतीय-पक्ष कुकीज़ को ब्लॉक करता है। .

गोपनीयता-केंद्रित ब्राउज़र का उपयोग करने से वेबसाइट ट्रैकर्स के लिए आपकी ऑनलाइन गतिविधियों का एक अद्वितीय डिजिटल फिंगरप्रिंट बनाना अधिक कठिन हो जाता है।

वेब ट्रैकिंग और डेटा संग्रह व्यापक हैं, और निर्धारित ट्रैकर्स जानकारी इकट्ठा करने के तरीके ढूंढ सकते हैं। हालाँकि, गोपनीयता सुरक्षा के साथ एक सुरक्षित ब्राउज़र का उपयोग करके, आप अपनी ऑनलाइन गोपनीयता को काफी हद तक सुरक्षित रख सकते हैं।

लेखक:इस्कंदर सांचेज़-रोला , नॉर्टन रिसर्च ग्रुप में प्राइवेसी इनोवेशन के निदेशक

स्रोत:

• कुकी पारिस्थितिकी तंत्र के केंद्र की यात्रा: अभिनेताओं की भूमिकाओं और रिश्तों को उजागर करना
• जब सैली ट्रैकर्स से मिली: उपयोगकर्ताओं के नजरिए से वेब ट्रैकिंग