दुनिया के सबसे लोकप्रिय ऐप्स से भुगतान धोखाधड़ी के आँकड़े: ज़ेले, वेनमो, कैश ऐप, पेपैल, और बहुत कुछ

भुगतान ऐप्स पिछले कुछ समय से मौजूद हैं, और ऐसा लगता है कि वे भविष्य का रास्ता हो सकते हैं।

दुर्भाग्य से, घोटालेबाजों को इसकी भनक लग गई।

यह पता चला है कि सुविधा की एक कीमत होती है: भुगतान धोखाधड़ी। और कुछ मामलों में, उस कीमत का मतलब है पूरे बैंक खाते खाली हो जाना।

यह लेख आपको आपके पसंदीदा भुगतान ऐप का उपयोग करने से रोकने के लिए नहीं लिखा गया है। आप जो भी ऐप चाहें उसका उपयोग कर सकते हैं; जोखिमों को जानना और संभावित घोटालों पर कहां नजर रखनी है, यह जानना आपके लिए अच्छा है।

दुनिया में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले भुगतान ऐप्स के लिए भुगतान धोखाधड़ी आँकड़े

आइए आज उपलब्ध शीर्ष भुगतान ऐप्स पर नज़र डालें और देखें कि प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर कितनी धोखाधड़ी है।

**भुगतान ऐप 1: कैश ऐप

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एक ऐप जो दोस्तों को पैसे भेजने के त्वरित तरीके के रूप में शुरू हुआ था, अपने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए वित्तीय दुःस्वप्न में बदल गया है।

कैश ऐप एक वित्तीय सेवा मंच है जो उपयोगकर्ताओं को पैसे भेजने, प्राप्त करने और यहां तक कि निवेश करने की अनुमति देता है। कैश ऐप लगभग दस वर्षों से मौजूद है, और उस समय में, यह लगभग 50 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक बन गया।

कैश ऐप का उपयोग करके लोग कितनी बार धोखाधड़ी का शिकार होते हैं?

कैश ऐप को अपने उपयोगकर्ताओं के लिए यथासंभव सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और दुर्भाग्य से, इससे बहुत सारी धोखाधड़ी हो सकती है। एक रिपोर्ट के अनुसार , सप्ताह में कम से कम एक बार एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले 9% लोगों ने ऐप का उपयोग करते समय किसी प्रकार की धोखाधड़ी की सूचना दी है।

लगभग 50 मिलियन डाउनलोड के साथ, 9% एक बहुत बड़ी संख्या है।

प्लेटफ़ॉर्म पर आम घोटाले

आकस्मिक भुगतान घोटाले - एक चालाक घोटाला जहां एक धोखेबाज जानबूझकर वस्तुओं या सेवाओं के लिए अधिक भुगतान करता है और फिर पीड़ित को अतिरिक्त राशि वापस करने के लिए मना लेता है। आमतौर पर, पूरा लेन-देन पीड़ित को बेवकूफ बनाने के लिए किया जाता है।

कैश फ़्लिपिंग - एक मूर्खतापूर्ण घोटाला जहां एक जालसाज़ पीड़ित को विश्वास दिलाता है कि वे $100 को $2,000 या अधिक में बदल सकते हैं।

#CashAppFridays - एक वास्तविक प्रतियोगिता जो कैश ऐप शुक्रवार को करता है जिसका जालसाज अपने नकली संस्करणों के साथ लाभ उठाना पसंद करते हैं।

कैश ऐप की घोटाला नीति

कैश ऐप की नीति हर घोटाले को गंभीरता से लेने की है, जो इसके ग्राहक सहायता पृष्ठ पर दी गई है। यदि आप कैश ऐप पर किसी घोटाले का शिकार हो गए हैं, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प व्यावसायिक घंटों के दौरान 1-800-969-1940 पर कॉल करना और देखना है कि कंपनी आपके लिए क्या कर सकती है।

कैश ऐप घोटाले कैसे काम करते हैं और उनसे कैसे बचा जाए, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें यह लेख बाहर।

**भुगतान ऐप 2: मेटा मैसेंजर

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हालाँकि अधिकांश लोग अभी भी फेसबुक की मैसेजिंग सेवा को "फेसबुक मैसेंजर" कहते हैं, लेकिन आधिकारिक नाम मेटा मैसेंजर है। मेटा मैसेंजर का उपयोग त्वरित संदेश, वॉयस कॉल, वीडियो कॉल और मेटा पे के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं को पैसे भेजने के तरीके के रूप में किया जा सकता है।

अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में मेटा मैसेंजर के 188 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।

मेटा मैसेंजर का उपयोग करके लोग कितनी बार धोखाधड़ी का शिकार होते हैं?

आश्चर्य की बात है कि यह संख्या कम लगती है। इतने सारे लोगों द्वारा सेवा का उपयोग करने से, यह केवल समझ में आता है कि बड़ी संख्या में घोटालों की रिपोर्ट की जाएगी, लेकिन ऐसा प्रतीत नहीं होता है।

फ़ेसबुक पर ही बहुत सारे लोग धोखाधड़ी का शिकार हो रहे हैं, और फ़ेसबुक मार्केटप्लेस पर तो और भी अधिक धोखाधड़ी का शिकार हो रहे हैं। हालाँकि, मेटा मैसेंजर अब तक उस भाग्य से बच गया है।

मेटा मैसेंजर की घोटाला नीति

इस बात के अधिक सबूत कि मेटा मैसेंजर को धोखेबाजों ने ज्यादा नुकसान नहीं पहुंचाया है, उनके स्कैम पॉलिसी पेज या उसके अभाव में पाया जा सकता है। पेज में मुख्य रूप से सामान्य घोटालों के बारे में कुछ सामान्य तथ्य और सलाह शामिल हैं और पैसे वापस करने या सेवा का उपयोग करते समय धोखाधड़ी होने पर पीड़ितों को क्या करना चाहिए, इसके बारे में कुछ नहीं कहा गया है।

मूलतः, ऐसा प्रतीत होता है कि सेवा को धोखेबाजों द्वारा इतनी बुरी तरह प्रभावित नहीं किया गया है कि आधिकारिक घोटाला नीति को उचित ठहराया जा सके।

**भुगतान ऐप 3: पेपैल

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PayPal वह भुगतान ऐप है जिसने इसे शुरू किया था, और यह आज भी मजबूत बना हुआ है, दुनिया भर में 400 मिलियन से अधिक लोग फंड ट्रांसफर करने, भुगतान करने और ऑनलाइन लेनदेन करने के लिए इस सेवा का उपयोग करते हैं। PayPal की सफलता का एक बड़ा कारण यह है कि उपयोगकर्ताओं को अपनी वित्तीय जानकारी सीधे प्राप्तकर्ता के साथ साझा नहीं करनी पड़ती है।

दुर्भाग्य से, PayPal की लोकप्रियता के कारण, धोखेबाज बड़ी संख्या में प्लेटफ़ॉर्म की ओर आकर्षित होते हैं।

PayPal का उपयोग करके लोग कितनी बार धोखाधड़ी का शिकार होते हैं?

पेपैल कितना लोकप्रिय है, इस सेवा का उपयोग करके लोगों के साथ धोखाधड़ी होना दुर्लभ नहीं है। हालाँकि, कितने पीड़ित हैं, इसकी कोई ठोस संख्या नहीं है।

पेपैल घोटालों को रोकने और अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए उपाय करने का दावा करता है, लेकिन धोखेबाज लगातार अपनी रणनीति विकसित कर रहे हैं, जिससे साइट का उपयोग करते समय सुरक्षा की गारंटी देना कठिन हो जाता है।

प्लेटफ़ॉर्म पर आम घोटाले

नकली चालान - एक आम पेपैल घोटाला जिसमें पीड़ित को वैध विक्रेता होने का दिखावा करके धोखाधड़ी वाला चालान भेजना शामिल है। पीड़ित चालान का भुगतान करता है और फिर कभी "विक्रेता" से नहीं सुनता।

फ़िशिंग ईमेल - स्कैमर्स अक्सर खुद को PayPal बताकर नकली ईमेल भेजते हैं। ये ईमेल वास्तविक लग सकते हैं, लेकिन इन्हें संवेदनशील डेटा चुराने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

चैरिटी घोटाले - यह सबसे निचले स्तर का घोटाला है। एक घोटाला जिसमें एक "धर्मार्थ कार्य" के लिए दान एकत्र करना शामिल है, जो उसके तहखाने में मौजूद किसी व्यक्ति द्वारा किया जाता है।

पेपैल की घोटाला नीति

पेपैल पात्र लेनदेन की प्रतिपूर्ति के लिए खरीद सुरक्षा और अनधिकृत लेनदेन से सुरक्षा के लिए खरीदार और विक्रेता सुरक्षा के लिए जाना जाता है। लेकिन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय धोखाधड़ी की बात आने पर कोई ठोस नीति नहीं है।

PayPal उपयोगकर्ताओं को इसके लिए प्रोत्साहित करता है किसी भी संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें या उन्हें जिन घोटालों का सामना करना पड़ता है, और बस इतना ही।

यदि आप PayPal पर बचने के लिए ऑनलाइन घोटालों के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो अवश्य देखें यह लेख .

**भुगतान ऐप 4: टेलीग्राम

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टेलीग्राम एक अन्य क्लाउड-आधारित इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप है जो उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजने, फ़ाइलें साझा करने और एक-दूसरे को पैसे भेजने की अनुमति देता है। टेलीग्राम गोपनीयता और सुरक्षा सुविधाओं (जैसे एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन) पर जोर देता है जो फंड ट्रांसफर करते समय प्लेटफॉर्म को सुरक्षित रखने में मदद करता है।

लोग टेलीग्राम का उपयोग करके कितनी बार धोखाधड़ी का शिकार होते हैं?

टेलीग्राम द्वारा लागू किए गए सुरक्षा उपायों के बावजूद, धोखेबाजों ने लोकप्रिय प्लेटफॉर्म का फायदा उठाने का एक तरीका ढूंढ लिया है। फरवरी 2023 में प्रकाशित सीएनबीसी लेख के अनुसार, अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में टेलीग्राम पर धोखाधड़ी गतिविधि में 84% की वृद्धि हुई है।

लेख में स्वयं बताया गया है कि कैसे घोटालेबाज चेक धोखाधड़ी को अंजाम देने के लिए टेलीग्राम का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन इस ऐप के साथ देखने के लिए कई अन्य घोटाले भी हैं।

प्लेटफ़ॉर्म पर आम घोटाले

नकली उपहार - स्कैमर्स हमेशा आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुराने के लक्ष्य से, विशेष रूप से क्रिप्टोकरेंसी क्षेत्र में, नकली उपहार स्थापित कर रहे हैं।

नकली खाते और बॉट - यह हर ऐप के साथ एक समस्या है, लेकिन टेलीग्राम पर, बहुत सारे बॉट हैं, और उनमें से कुछ आपके पैसे की तलाश में हैं।

ग्राहक सहायता घोटाले - सिर्फ इसलिए कि कोई खुद को टेलीग्राम या किसी अन्य कंपनी के ग्राहक सहायता के रूप में प्रस्तुत करता है इसका मतलब यह नहीं है कि वे सच कह रहे हैं।

टेलीग्राम की घोटाला नीति

इस तथ्य के बावजूद कि कई लोग टेलीग्राम पर धोखाधड़ी और साइबर अपराध को बढ़ती चिंता मानते हैं, कंपनी के पास कोई आधिकारिक घोटाला नीति नहीं है।

**भुगतान ऐप 5: वेनमो \

वेनमो एक बहुत लोकप्रिय मोबाइल भुगतान सेवा है जिसका उपयोग बूमर्स भी करना शुरू कर रहे हैं। इस आसान धन-हस्तांतरण सेवा का उपयोग करने के लिए सेवा को लिंक करने के लिए बस एक बैंक खाते की आवश्यकता है।

वेनमो का उपयोग करके लोग कितनी बार धोखाधड़ी का शिकार होते हैं?

इस सेवा के साथ लोग कितनी बार धोखाधड़ी का शिकार होते हैं, इसके बारे में कोई निश्चित संख्या नहीं है, जिसका अर्थ यह हो सकता है कि वेनमो के प्लेटफ़ॉर्म पर कम घोटालेबाज हैं। हालाँकि, इसकी संभावना नहीं लगती, क्योंकि कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर वेनमो पर पाए जाने वाले सबसे आम घोटालों की एक सूची पोस्ट की है।

प्लेटफ़ॉर्म पर आम घोटाले

नकली पुरस्कार या नकद इनाम - घोटालेबाज उपयोगकर्ताओं से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि उन्होंने उनकी जानकारी चुराने की उम्मीद में पुरस्कार या नकद इनाम जीता है।

वेनमो होने का दिखावा करते हुए कॉल या टेक्स्ट - धोखेबाजों के लिए आपकी जानकारी चुराने का एक और कपटपूर्ण तरीका।

आपका मित्र होने का दिखावा करना - यह तब होता है जब कोई घोटालेबाज आपके परिचित व्यक्ति जैसा दिखने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल छवि बदल देता है। तकनीकी रूप से यह कोई सामान्य घोटाला नहीं है, लेकिन ये प्रयास कितने सफल हैं, इसके बारे में जानना जरूरी है।

वेनमो घोटाला नीति

वेनमो की आधिकारिक नीति यह है कि एक बार भुगतान भेज दिए जाने के बाद, इसे रद्द या वापस नहीं किया जा सकता है। आप बस यह आशा कर सकते हैं कि घोटालेबाज उनके दिल की दयालुता से पैसे वापस कर देगा, जो कि संभवतः पहले कभी नहीं हुआ है।

यदि वेनमो पर आपके साथ धोखाधड़ी हुई है, तो आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और विवाद प्रस्तुत कर सकते हैं। ऐसे मामले हैं जहां कुछ लोग इतने भाग्यशाली थे कि उन्हें ऐसा करके अपना पैसा वापस मिल गया ।

**भुगतान ऐप 6: व्हाट्सएप

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व्हाट्सएप निस्संदेह सबसे लोकप्रिय टेक्स्ट मैसेजिंग सेवा है जिसका उपयोग मुफ़्त है, इस सेवा पर हर दिन 100 बिलियन से अधिक संदेश भेजे जाते हैं। चूंकि इतने सारे लोग इस सेवा का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए इसमें कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि धोखेबाजों ने मंच पर अपना घर बना लिया है।

व्हाट्सएप का उपयोग करके लोग कितनी बार धोखाधड़ी का शिकार होते हैं?

एफटीसी के अनुसार , अकेले 2021 में, निवेश से संबंधित 9% सोशल मीडिया धोखाधड़ी व्हाट्सएप से जुड़ी थी। इसमें वह धोखाधड़ी शामिल नहीं है जिसकी रिपोर्ट नहीं की गई थी, और यह प्लेटफ़ॉर्म पर होने वाले कई प्रकार के घोटालों में से एक है।

व्हाट्सएप का उपयोग करने वाले इतने सारे लोगों के साथ, सेवा पर होने वाली धोखाधड़ी की सटीक संख्या प्राप्त करना लगभग असंभव है। लेकिन संक्षेप में, यह बहुत है.

प्लेटफ़ॉर्म पर आम घोटाले

प्रतिरूपण धोखाधड़ी - जब धोखाधड़ी करने वालों की बात आती है जो दोस्त और परिवार के सदस्य होने का दिखावा करके लोगों को धोखा देते हैं, तो व्हाट्सएप सूची में सबसे ऊपर है।

रोमांस घोटाले - यदि आप सावधान नहीं हैं तो आकर्षक प्रोफ़ाइल तस्वीरें अक्सर बैंक खातों को खाली कर सकती हैं। कभी-कभी, लोगों से व्यक्तिगत रूप से मिलना बेहतर होता है।

क्यूआर कोड घोटाले - यहां एक नए प्रकार का घोटाला है जहां धोखेबाज यादृच्छिक लोगों को क्यूआर कोड भेजते हैं, यह समझाते हुए कि उन्होंने एक पुरस्कार जीता है और उन्हें बस इसे स्कैन करने की आवश्यकता है। मुझे यकीन है कि आप अनुमान लगा सकते हैं कि कोड स्कैन होने के बाद क्या होता है।

व्हाट्सएप घोटाला नीति

व्हाट्सएप की कोई आधिकारिक घोटाला नीति नहीं है, बस इसकी वेबसाइट पर धोखाधड़ी से बचने के लिए कुछ सामान्य सुझाव हैं।

**भुगतान ऐप 7: ज़ेले \

ज़ेले एक व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली और विश्वसनीय सेवा है जो उपयोगकर्ताओं के लिए एक-दूसरे को तत्काल भुगतान भेजना आसान बनाती है। ज़ेले लगभग हर वित्तीय संस्थान के साथ उपयोग के लिए उपलब्ध है, और यह संभवतः अभी आपके बैंकिंग ऐप पर है।

ज़ेले का उपयोग करके लोग कितनी बार धोखाधड़ी का शिकार होते हैं?

ज़ेले के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म पर 99.9% लेनदेन बिना किसी धोखाधड़ी की सूचना के होते हैं। लेकिन जो लोग सेवा पर घोटालेबाजों द्वारा पीड़ित हुए हैं, उनके लिए अलग-अलग राय है, रिपोर्ट में दावा किया गया है कि कुछ ज़ेल उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी के कारण 2021 में लगभग $440 मिलियन डॉलर का नुकसान हुआ।

प्लेटफ़ॉर्म पर आम घोटाले

फर्जी नौकरी घोटाले - इस घोटाले में एक नौकरी चाहने वाले को वैध व्यवसाय के रूप में पेश करने वाले धोखेबाज के साथ "उच्च-भुगतान का अवसर" मिलता है। पीड़ित को बस ज़ेले के माध्यम से "अपने उपकरणों" के लिए "हायरिंग मैनेजर" को कुछ हज़ार डॉलर भेजने होंगे।

नकली पिल्ला घोटाला - यह आम घोटाला पीड़ितों को लुभाने के लिए एक अनूठे पिल्ला (या अन्य प्यारे जानवर) की छवि का उपयोग करता है। जालसाज फिर पीड़ित को बताता है कि वे ज़ेले के माध्यम से जानवर खरीद सकते हैं। लेन-देन के अंत तक, कोई पिल्ला नहीं है, और पीड़ित का पैसा हमेशा के लिए चला गया।

मनी म्यूल घोटाले - चालाक घोटालेबाज अवैध गतिविधियों के लिए जेल जाने से बचने के लिए पीड़ितों को उनकी ओर से ज़ेले के माध्यम से धन हस्तांतरित करने के लिए बरगला सकते हैं। यदि पीड़ित पकड़ा जाता है, तो उन्हें जेल जाना पड़ सकता है, भले ही वे इस बात से अनभिज्ञ हों कि पर्दे के पीछे क्या हो रहा था।

ज़ेले की घोटाला नीति

ज़ेले का उपयोग करके घोटाला करने के बाद रिफंड प्राप्त करना अत्यंत दुर्लभ है। ज़ेले की आधिकारिक घोटाला नीति पीड़ित को अपने निजी वित्तीय संस्थान से संपर्क करना होगा और देखना होगा कि वे उनके लिए क्या कर सकते हैं।

ज़ेले-संबंधित घोटालों और उनसे बचने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, इस लेख को देखें।

अंतिम विचार

यदि आप इनमें से किसी एक प्लेटफ़ॉर्म पर धोखाधड़ी होने से चिंतित हैं, तो मेटा मैसेंजर का उपयोग करना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है। जब भुगतान धोखाधड़ी की बात आती है, तो मेटा मैसेंजर में कम मामले दर्ज किए जाते हैं।

लेकिन आख़िरकार, धोखाधड़ी के मामले में कोई भी भुगतान ऐप 100% सुरक्षित नहीं है। एक उपयोगकर्ता के रूप में आप केवल यही कर सकते हैं कि आप इस बारे में लंबे समय तक सोचें कि आप अपना पैसा किसे भेज रहे हैं।

सिर्फ इसलिए कि कोई चीज सुविधाजनक है, उसे सुरक्षित नहीं बना देती।