Estadísticas de fraude en pagos de las aplicaciones más populares del mundo: Zelle, Venmo, Cash App, Paypal y más

Las aplicaciones de pago existen desde hace un tiempo y parece que pueden ser el camino del futuro.

Desafortunadamente, los estafadores se han enterado de esto.

Resulta que la comodidad tiene un precio: el fraude en los pagos. Y en algunos casos, ese precio significa que se agotan cuentas bancarias enteras.

Este artículo no está escrito para impedirle utilizar su aplicación de pago favorita. Puedes usar cualquier aplicación que quieras; Es bueno que conozca los riesgos y dónde buscar posibles estafas.

Estadísticas de fraude en pagos para las aplicaciones de pago más utilizadas en el mundo

Echemos un vistazo a las principales aplicaciones de pago disponibles en la actualidad y veamos cuánto fraude hay en cada plataforma.

**Aplicación de pago 1: Aplicación de efectivo

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Una aplicación que comenzó como una forma rápida de enviar dinero a amigos se ha convertido en una pesadilla financiera para algunos de sus usuarios.

Cash App es una plataforma de servicios financieros que permite a los usuarios enviar, recibir e incluso invertir dinero. Cash App existe desde hace unos diez años y, en ese tiempo, se convirtió en una de las aplicaciones más populares que existen, con casi 50 millones de usuarios activos.

¿Con qué frecuencia estafan a las personas al utilizar la aplicación Cash?

Cash App está diseñada para ser lo más conveniente posible para sus usuarios y, desafortunadamente, eso puede generar muchos fraudes. Según un informe , hasta el 9% de quienes utilizan la aplicación al menos una vez a la semana han denunciado algún tipo de fraude mientras utilizaban la aplicación.

Con casi 50 millones de descargas, el 9% es una cifra gigantesca.

Estafas comunes en la plataforma

Estafas de pagos accidentales : una estafa astuta en la que un estafador paga de más intencionalmente por bienes o servicios y luego convence a la víctima de que le reembolse el monto excedente. Por lo general, toda la transacción es sólo una trampa para engañar a la víctima.

Cash Flipping : una estafa tonta en la que un estafador convence a una víctima de que puede convertir $100 en $2000 o más.

#CashAppFridays : un concurso real que Cash App realiza los viernes y que a los estafadores les gusta aprovechar con sus propias versiones falsas.

Política de estafas de la aplicación Cash

La política de Cash App es tomarse en serio todas las estafas, como se describe en su página de atención al cliente . Si ha sido víctima de una estafa en Cash App, lo mejor que puede hacer es llamar al 1-800-969-1940 durante el horario comercial y ver qué puede hacer la empresa por usted.

Para obtener más información sobre cómo funcionan las estafas de Cash App y cómo evitarlas, consulte Este artículo afuera.

**Aplicación de pago 2: Meta Messenger

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Aunque la mayoría de la gente todavía llama al servicio de mensajería de Facebook “Facebook Messenger”, el nombre oficial es Meta Messenger. Meta Messenger se puede utilizar para mensajería instantánea, llamadas de voz, videollamadas y como forma de enviar dinero a otros usuarios a través de Meta Pay.

Meta Messenger tiene 188 millones de usuarios activos sólo en Estados Unidos.

¿Con qué frecuencia estafan a las personas usando Meta Messenger?

Aunque parezca extraño, la cifra parece baja. Con tanta gente usando el servicio, tiene sentido que haya una gran cantidad de estafas reportadas, pero no parece ser así.

Hay toneladas de personas que son estafadas en el propio Facebook, y más aún en Facebook Marketplace. Sin embargo, Meta Messenger ha escapado a ese destino hasta ahora.

Política de estafas de Meta Messenger

Se pueden encontrar más pruebas de que Meta Messenger no ha sido duramente afectado por los estafadores en su página de política de estafas , o en la falta de ella. La página consta principalmente de algunos datos generales y consejos sobre estafas comunes y no dice nada sobre el reembolso de dinero o lo que deben hacer las víctimas si son estafadas mientras utilizan el servicio.

Básicamente, parece que los estafadores no han golpeado el servicio lo suficiente como para justificar una política oficial de estafa.

**Aplicación de pago 3: PayPal

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PayPal es la aplicación de pago que empezó todo y sigue siendo sólida incluso hoy en día, con más de 400 millones de personas utilizando el servicio en todo el mundo para transferir fondos, realizar pagos y realizar transacciones en línea. Gran parte del éxito de PayPal se debe a que los usuarios no tienen que compartir su información financiera directamente con el destinatario.

Desafortunadamente, debido a la popularidad de PayPal, los estafadores tienden a gravitar hacia la plataforma en masa.

¿Con qué frecuencia estafan a las personas mediante PayPal?

Debido a lo popular que es PayPal, no es raro que las personas sean estafadas al utilizar el servicio. Sin embargo, no hay cifras sólidas sobre cuántas víctimas hay.

PayPal afirma haber tomado medidas para prevenir estafas y proteger a sus usuarios, pero los estafadores evolucionan continuamente sus tácticas, lo que dificulta garantizar la seguridad al utilizar el sitio.

Estafas comunes en la plataforma

Facturas falsas : una estafa común de PayPal que consiste en enviar a la víctima una factura fraudulenta haciéndose pasar por un vendedor legítimo. La víctima paga la factura y nunca vuelve a saber del “vendedor”.

Correos electrónicos de phishing : los estafadores a menudo envían correos electrónicos falsos haciéndose pasar por PayPal. Estos correos electrónicos pueden parecer genuinos, pero están diseñados para robar datos confidenciales.

Estafas de organizaciones benéficas : esta es la más baja de las más bajas. Una estafa que consiste en recaudar donaciones para una “causa benéfica” que resulta ser un tipo en su sótano.

Política de estafas de PayPal

PayPal es conocido por tener protección de compra para reembolsar transacciones elegibles y protección de comprador y vendedor para proteger contra transacciones no autorizadas. Pero no existe una política sólida en materia de fraude al utilizar la plataforma.

PayPal anima a los usuarios a reportar cualquier actividad sospechosa o estafas que encuentran, y eso es todo.

Si desea obtener más información sobre las estafas en línea que debe evitar en PayPal, asegúrese de consultar Este artículo .

**Aplicación de pago 4: Telegram

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Telegram es otra aplicación de mensajería instantánea basada en la nube que permite a los usuarios enviar mensajes, compartir archivos y enviarse dinero entre sí. Telegram enfatiza las características de privacidad y seguridad (como el cifrado de extremo a extremo) que ayudan a mantener la plataforma segura mientras se transfieren fondos.

¿Con qué frecuencia estafan a las personas usando Telegram?

A pesar de las medidas de seguridad que ha implementado Telegram, los estafadores han encontrado una manera de aprovecharse de la popular plataforma. Según un artículo de CNBC publicado en febrero de 2023, ha habido un aumento del 84% en la actividad fraudulenta en Telegram solo en Estados Unidos.

El artículo en sí analiza cómo los estafadores utilizan Telegram para realizar fraudes con cheques, pero también hay muchas otras estafas a las que prestar atención con esta aplicación.

Estafas comunes en la plataforma

Obsequios falsos : los estafadores siempre crean obsequios falsos, particularmente en el espacio de las criptomonedas, con el objetivo de robar su información personal.

Cuentas falsas y bots : este es un problema con todas las aplicaciones, pero en Telegram hay un montón de bots y algunos de ellos están buscando tu dinero.

Estafas de atención al cliente : el hecho de que alguien se presente como atención al cliente de Telegram o de cualquier otra empresa no significa que esté diciendo la verdad.

Política de estafas de Telegram

A pesar de que muchas personas consideran que el fraude y el cibercrimen son una preocupación creciente en Telegram, la empresa no tiene una política oficial de estafas.

**Aplicación de pago 5: Venmo \

Venmo es un servicio de pago móvil muy popular que incluso los boomers están empezando a utilizar. Todo lo que se necesita es una cuenta bancaria a la que vincular el servicio para poder utilizar este sencillo servicio de transferencia de dinero.

¿Con qué frecuencia estafan a las personas usando Venmo?

No hay cifras concretas sobre la frecuencia con la que las personas son estafadas con este servicio, lo que podría significar que Venmo tiene menos estafadores en la plataforma. Sin embargo, eso no parece probable, ya que la compañía publicó en su sitio web una lista de las estafas más comunes encontradas en Venmo.

Estafas comunes en la plataforma

Premio falso o recompensa en efectivo : los estafadores pueden comunicarse con los usuarios y decirles que ganaron un premio o una recompensa en efectivo, con la esperanza de robar su información.

Llamadas o mensajes de texto haciéndose pasar por Venmo : otra forma insidiosa para que los estafadores roben su información.

Fingir ser tu amigo : esto ocurre cuando un estafador cambia su nombre de usuario y su imagen de perfil para parecerse a alguien que conoces. Técnicamente, esta no es una estafa común, pero vale la pena conocerla debido al éxito que tienen estos intentos.

Política de estafas de Venmo

La política oficial de Venmo es que una vez que se ha enviado un pago, no se puede cancelar ni reembolsar. Todo lo que puede hacer es esperar que el estafador le devuelva el dinero por la bondad de su corazón, lo que, muy probablemente, nunca antes había sucedido.

Si ha sido estafado en Venmo, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente y presentar una disputa. Hay casos en los que algunas personas tuvieron la suerte de recuperar su dinero haciendo esto.

**Aplicación de pago 6: WhatsApp

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WhatsApp es sin duda el servicio de mensajería de texto gratuito más popular, con más de 100 mil millones de mensajes enviados cada día a través del servicio. Con tanta gente utilizando el servicio, no debería sorprender que los estafadores se hayan instalado en la plataforma.

¿Con qué frecuencia estafan a las personas usando WhatsApp?

Solo en 2021, el 9% del fraude en redes sociales relacionado con inversiones estuvo relacionado con WhatsApp, según la FTC . Eso sin incluir el fraude que no se informó, y ese es solo uno de los muchos tipos de estafas que pueblan la plataforma.

Con tanta gente usando WhatsApp, es casi imposible obtener una cifra exacta de la cantidad de fraude que ocurre en el servicio. Pero en resumen, es mucho.

Estafas comunes en la plataforma

Fraude de suplantación de identidad : cuando se trata de estafadores que estafan a personas haciéndose pasar por amigos y familiares, WhatsApp está en la parte superior de la lista .

Estafas románticas : las fotografías de perfil atractivas a menudo pueden provocar que se vacíen las cuentas bancarias si no se tiene cuidado. A veces es mejor conocer gente en persona.

Estafas con códigos QR : aquí hay un tipo más nuevo de estafa en el que los estafadores envían códigos QR a personas al azar, explicando que ganaron un premio y que solo necesitan escanearlo. Apuesto a que puedes adivinar lo que sucede después de escanear el código.

Política de estafas de WhatsApp

WhatsApp no tiene una política oficial contra estafas, solo algunos consejos generales para evitar fraudes en su sitio web.

**Aplicación de pago 7: Zelle \

Zelle es un servicio confiable y ampliamente utilizado que facilita a los usuarios enviarse pagos instantáneos entre sí. Zelle está disponible para usar en casi todas las instituciones financieras y probablemente esté en su aplicación bancaria en este momento.

¿Con qué frecuencia estafan a las personas que usan Zelle?

Según Zelle, el 99,9% de las transacciones en la plataforma se realizan sin ningún fraude reportado. Pero aquellos que han sido víctimas de estafadores en el servicio no están de acuerdo, con informes que afirman que algunos usuarios de Zelle perdieron cerca de $440 millones de dólares en 2021 debido al fraude.

Estafas comunes en la plataforma

Estafas de empleos falsos : esta estafa involucra a un solicitante de empleo que obtiene una “oportunidad bien remunerada” con un estafador que se hace pasar por un negocio legítimo. Todo lo que la víctima tiene que hacer es enviar unos miles de dólares a través de Zelle al "gerente de contratación" para "su equipo".

Estafas de cachorros falsos : esta estafa común utiliza la imagen de un cachorro irresistible (u otro animal lindo) para atraer a las víctimas. Luego, el estafador le dice a la víctima que puede comprar el animal a través de Zelle. Al final de la transacción, no queda ningún cachorro y el dinero de la víctima desaparece para siempre.

Estafas de mulas de dinero : los estafadores astutos pueden engañar a las víctimas para que transfieran dinero a través de Zelle en su nombre para evitar penas de cárcel por realizar actividades ilegales. Si la víctima es atrapada, puede terminar en prisión, incluso si no estaba al tanto de lo que estaba sucediendo detrás de escena.

Política de estafas de Zelle

Obtener un reembolso después de haber sido estafado usando Zelle es extremadamente raro. Política oficial de estafas de Zelle Es que la víctima se comunique con su institución financiera personal y vea qué pueden hacer por ella.

Para obtener más información sobre las estafas relacionadas con Zelle y cómo evitarlas, consulte este artículo .

Pensamientos finales

Si le preocupa que le estafen en una de estas plataformas, lo mejor que puede hacer es utilizar Meta Messenger. Cuando se trata de fraude de pagos, Meta Messenger parece tener menos casos reportados.

Pero al fin y al cabo, ninguna aplicación de pago es 100% segura cuando se trata de fraude. Lo único que puedes hacer como usuario es pensar detenidamente a quién le estás enviando tu dinero.

Sólo porque algo sea conveniente no significa que sea seguro.