असमान प्रभाव: इससे कौन डरता है?

नमस्ते, मैं आरोन सैंकिन हूं, और मैं यहां द मार्कअप में एक रिपोर्टर हूं। पिछले वर्ष में, मैंने इस बात की जांच करने पर ध्यान केंद्रित किया है कि आपके घर में इंटरनेट कनेक्शन धीमा क्यों है और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं (आपके मॉडेम पर गंदी नज़र डालने के अलावा, जो वास्तव में आपकी राय की परवाह नहीं करता है)।

2021 में राष्ट्रपति जो बिडेन द्वारा हस्ताक्षरित इंफ्रास्ट्रक्चर इन्वेस्टमेंट एंड जॉब्स एक्ट में गहराई से छिपा हुआ एक छोटा प्रावधान है, जो संघीय संचार आयोग (एफसीसी) को अमेरिका के इंटरनेट से जुड़ने के तरीके को मौलिक रूप से नया आकार देने की व्यापक छूट देता है।

"डिजिटल भेदभाव" शीर्षक वाले एक खंड के तहत, कानून एफसीसी को "ब्रॉडबैंड इंटरनेट एक्सेस सेवा तक समान पहुंच की सुविधा के लिए नियमों को अपनाने का काम करता है, जिसमें उस उद्देश्य द्वारा प्रस्तुत तकनीकी और आर्थिक व्यवहार्यता के मुद्दों को ध्यान में रखना शामिल है ... पहुंच के डिजिटल भेदभाव को रोकना" आय स्तर, नस्ल, जातीयता, रंग, धर्म या राष्ट्रीय मूल के आधार पर।"

यह खंड अपने आप में छोटा है - 400 शब्दों से कम - और विवरण में अपेक्षाकृत हल्का है, यह काफी हद तक एफसीसी पर निर्भर करता है कि वह डिजिटल विभाजन को बंद करने के लिए कितनी शक्ति हासिल करना चाहता है। विभिन्न कलाकार विधायी अस्पष्टता के उस शून्य में घुस गए हैं और अपने-अपने एजेंडे की जोरदार वकालत कर रहे हैं।

एक तरफ वकालत समूह और कुछ स्थानीय सरकारें हैं जो उम्मीद करते हैं कि एफसीसी आक्रामक रूप से इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी) को देश भर में असमान ब्रॉडबैंड बुनियादी ढांचे की तैनाती की पीढ़ियों के रूप में देखने का मौका देगी।

कुछ लोग भेदभाव के दोषी आईएसपी पर जुर्माना लगाने का प्रस्ताव करते हैं या, जैसा कि एजेंसी ने तब किया था जब उसने 2016 में चार्टर कम्युनिकेशंस और टाइम वार्नर केबल के बीच विलय को मंजूरी दे दी थी, कंपनियों को नए क्षेत्रों में उच्च गति के बुनियादी ढांचे का निर्माण करना अनिवार्य कर दिया था ।

दूसरी तरफ आईएसपी, उनका प्रतिनिधित्व करने वाले उद्योग समूह और वैचारिक रूप से संरेखित व्यवसाय समर्थक थिंक टैंक हैं।

वे एफसीसी के लिए उदार सब्सिडी के साथ ब्रॉडबैंड उद्योग के अपने ऐतिहासिक लाइट-टच विनियमन को पूरक करने के अलावा और कुछ नहीं चाहते हैं - जो कि हाशिए पर रहने वाले समुदायों में हाई-स्पीड इंटरनेट बुनियादी ढांचे में निवेश को कंपनियों की निचली रेखाओं के लिए अधिक फायदेमंद बनाता है।

इस लड़ाई का सार "असमान प्रभाव" नामक अवधारणा पर है और क्या एफसीसी को इसका उपयोग यह पहचानने के लिए करना चाहिए कि आईएसपी भेदभाव में शामिल है या नहीं। असमान प्रभाव के पीछे विचार यह है कि भेदभाव हमेशा स्पष्ट नहीं होता है।

इसलिए, यदि किसी संस्था की नीतियों ने ऐसी स्थिति पैदा कर दी है जहां कुछ संरक्षित समूहों को दूसरों की तुलना में काफी खराब परिणामों का अनुभव होता है, तो यह प्रभाव उतना ही मायने रखता है जितना कि जानबूझकर पक्षपातपूर्ण व्यवहार।

उदाहरण के लिए: एक कंपनी के सीईओ ने निर्णय लिया है कि लोगों को हमेशा शारीरिक रूप से अपने प्रबंधकों का आदर करना चाहिए, इसलिए केवल 6 फीट, 3 इंच से अधिक लंबाई वाले लोगों को ही प्रबंधकीय भूमिकाओं में पदोन्नत किया जाता है। परिणामस्वरूप, प्रबंधन स्टाफ पूरी तरह से पुरुष है, क्योंकि पुरुष औसतन लम्बे होते हैं।

क्या कंपनी लैंगिक भेदभाव में शामिल थी? एक असमान प्रभाव मानक के तहत, हाँ। लेकिन, एक मानक के तहत जहां इरादा प्रबल होता है, इस भेदभाव को साबित करना बहुत कठिन होता है, क्योंकि जिन नियमों के परिणामस्वरूप एक प्रबंधन टीम बनती है, जहां हर कोई लिंग के बारे में कुछ भी नहीं बता सकता है।

"मेरे दृष्टिकोण से, असमान प्रभाव वास्तव में सिर्फ पिछले दरवाजे से भेदभाव है," सिरैक्यूज़ विश्वविद्यालय में अर्थशास्त्र और सार्वजनिक प्रशासन के प्रोफेसर जॉन यिंगर ने कहा, जिन्होंने असमान प्रभाव का अध्ययन किया है और बंधक ऋण देने में भेदभाव के बारे में एक किताब लिखी है।

"यदि आपके पास ऐसी प्रणाली है जो असमान प्रभाव को नहीं पहचानती है और उसका समाधान नहीं करती है, तो आप लोगों को या तो जानबूझकर [या] दुर्घटनावश, बहुत अधिक भेदभाव में शामिल होने की अनुमति देते हैं।"

यिंगर ने कहा, समस्या यह है कि असमान प्रभाव का आकलन करने के लिए, पहला कदम यह निर्धारित करना है कि संसाधनों के एक निश्चित दुर्लभ सेट का आवंटन - चाहे वह ब्रॉडबैंड एक्सेस हो या कॉर्पोरेट प्रचार - उचित है, और फिर यह निर्धारित करें कि विभिन्न समूहों को उस संसाधन की प्राप्ति है या नहीं निष्पक्षता के उस मानक का उल्लंघन करता है।

इरादे मायने रखते हैं, या करते हैं?

उस जांच पर विचार करें जिसे हमने पिछले साल प्रकाशित किया था, जिसमें दिखाया गया था कि कैसे आईएसपी की एक चौकड़ी ने देश भर के प्रमुख शहरों में कम आय, कम-श्वेत और ऐतिहासिक रूप से पुनर्रेखांकित इलाकों में घरों में इंटरनेट सेवा के लिए लगातार सबसे खराब सौदे दिए।

जब हम उस कहानी की रिपोर्ट कर रहे थे, तो हम निश्चित रूप से उत्सुक थे कि ये असमानताएँ क्यों मौजूद थीं, लेकिन यह इस तथ्य से कम महत्वपूर्ण नहीं था कि हम यह साबित कर सकें कि वे पहले स्थान पर मौजूद थीं।

पिछले साल, जब हम सेंचुरीलिंक तक पहुंचे, तो यह उन कंपनियों में से एक थी जो सीमांत क्षेत्रों में सुस्त सेवा के लिए लगातार उच्च कीमत वसूल रही थी, प्रवक्ता मार्क मोलज़ेन ने उस समय जोर देकर कहा था कि कंपनी नस्लवाद-विरोधी के लिए प्रतिबद्ध है।

"हालांकि हम अन्य प्रदाताओं की ओर से टिप्पणी नहीं कर सकते हैं, हम कह सकते हैं कि हम नस्ल या जातीयता के आधार पर सेवाओं को सक्षम नहीं करते हैं, और हमारे नेटवर्क पर रिपोर्ट के लिए उपयोग की जाने वाली पद्धति अत्यधिक त्रुटिपूर्ण है।"

मोल्ज़ेन ने कभी भी हमारे डेटा संग्रह या विश्लेषण में किसी विशिष्ट अशुद्धि की ओर इशारा नहीं किया। उन्होंने जिस "दोष" की पहचान की, वह उस अनुमान में था जिसे कंपनी ने अपने उद्देश्यों के बारे में कहानी में पढ़ा था।

हमारी अक्टूबर 2022 की जांच में बिल्कुल कोई सबूत नहीं मिला कि सेंचुरीलिंक ने शहरों को नस्ल के आधार पर भौगोलिक क्षेत्रों में विभाजित किया था और इसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया था कि हाई-स्पीड इंटरनेट बुनियादी ढांचे को कहां तैनात किया जाए। और, ईमानदारी से कहूँ तो, अगर यह वास्तव में होता तो यह बहुत ही जंगली होता।

फिर भी, हमने पाया कि सेंचुरीलिंक ने डेस मोइनेस, आयोवा के सबसे कम सफेद हिस्सों में पते की पेशकश की, धीमी गति की इंटरनेट सेवा शहर के सबसे सफेद हिस्सों की तुलना में 19 प्रतिशत अंक अधिक बार-और सभी एक ही कीमत पर। लास वेगास, नेवस में, यह अंतर 31 प्रतिशत अंक था। ओमाहा, नेब में, 33 प्रतिशत अंक।

सेंचुरीलिंक की मूल कंपनी लुमेन के साथ जून 2022 एफसीसी डिजिटल भेदभाव कार्यवाही के भीतर एक टिप्पणी में कंपनी की उम्मीदों का उल्लेख किया गया है "2022 में लगभग दस लाख नए स्थानों पर और 2023 में लगभग 1.5 से 2 मिलियन नए स्थानों पर फाइबर तैनात करने की।"

हालाँकि, इस बारे में कोई विशिष्टता नहीं थी कि इनमें से कितने नए फाइबर की तैनाती कम आय वाले या मुख्य रूप से गैर-श्वेत क्षेत्रों में की जाएगी।

जब एफसीसी की ज़िम्मेदारी की बात आती है, तो सवाल यह है कि क्या एफसीसी विभिन्न नस्लीय, जातीय और सामाजिक आर्थिक समूहों के लिए किफायती, तेज इंटरनेट तक पहुंच के स्तर को देखेगा, पर्याप्त असमानता का पता लगाएगा और फिर इसके बारे में कुछ करेगा।

या, जैसा कि दूरसंचार उद्योग पसंद करेगा, क्या एजेंसी केवल आईएसपी द्वारा जाति या नस्ल जैसी विशेषताओं के आधार पर बुनियादी ढांचे को तैनात करने के बारे में असमान निर्णय लेने के प्रत्यक्ष प्रमाण मिलने के बाद ही हस्तक्षेप करेगी?

" कुछ परिस्थितियों में, यह लाभदायक हो सकता है "

असमान प्रभाव के पीछे का कानूनी सिद्धांत ग्रिग्स बनाम ड्यूक पावर कंपनी से मिलता है, जो 1971 में सुप्रीम कोर्ट का मामला था कि कैसे एक कंपनी को सभी कर्मचारियों को खुफिया परीक्षणों की एक जोड़ी को पास करने की आवश्यकता होती है यदि वे उच्च-भुगतान वाली भूमिकाओं में जाना चाहते हैं। काले लोगों के उन परीक्षणों को पास करने की बहुत कम संभावना थी, जो नौकरियों की ज़िम्मेदारियों से असंबंधित थे।

अदालत ने फैसला सुनाया कि ये परीक्षण - जिन्हें कंपनी ने ठीक उसी दिन लागू किया था जिस दिन 1964 का नागरिक अधिकार अधिनियम लागू हुआ था - नस्ल-आधारित रोजगार भेदभाव पर रोक लगाता है, और काले कर्मचारियों के कैरियर की उन्नति पर उनके प्रभाव के कारण अवैध थे।

भेदभाव की पहचान करने के लिए असमान प्रभाव का उपयोग आने वाले दशकों में बढ़ता गया और अंततः 1991 में इसे कानून में संहिताबद्ध किया गया । "क्योंकि व्यक्तिगत उद्देश्यों को सीधे साबित करना मुश्किल हो सकता है, कांग्रेस ने अक्सर भेदभावपूर्ण प्रथाओं पर काबू पाने के साधन के रूप में केवल भेदभावपूर्ण प्रभाव के प्रमाण की अनुमति दी है, इस विषय पर अमेरिकी न्याय विभाग का मैनुअल पढ़ता है।

"इसलिए, सर्वोच्च न्यायालय ने माना है कि विभिन्न नागरिक अधिकार कानूनों के तहत असमान प्रभाव दायित्व 'वादी को अचेतन पूर्वाग्रहों और प्रच्छन्न शत्रुता का प्रतिकार करने की अनुमति देता है जो असमान उपचार के रूप में आसान वर्गीकरण से बच जाते हैं।' ”

राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के प्रशासन के दौरान, जिन्होंने 1970 के दशक में अपने परिवार की रियल एस्टेट कंपनी द्वारा काले किरायेदारों को संपत्ति किराए पर न देने की प्रथा पर एक मुकदमे का निपटारा किया था, आवास और शहरी विकास विभाग ने असमान प्रभाव का उपयोग करने की सरकार की क्षमता को नाटकीय रूप से कमजोर कर दिया था , लेकिन राष्ट्रपति बिडेन के पदभार संभालने के तुरंत बाद नियम बहाल कर दिए गए ।

हालांकि रोजगार और आवास को विनियमित करने के लिए सरकार द्वारा असमान प्रभाव का उपयोग किया गया है, लेकिन इसका उपयोग अभी तक डिजिटल विभाजन में आईएसपी की भूमिका का आकलन करने के लिए नहीं किया गया है। परिणामस्वरूप, जब एफसीसी ने कांग्रेस द्वारा अनिवार्य डिजिटल भेदभाव नियमों को लागू करने के बारे में जाना, तो एजेंसी ने विशेष रूप से अनुरोध किया कि जनता इस बात पर विचार करे कि क्या मानक का उपयोग किया जाना चाहिए और यदि हां, तो कैसे।

इस मुद्दे पर एजेंसी को जो प्रतिक्रियाएँ मिलीं, वे मोटे तौर पर दो श्रेणियों में थीं। दूरसंचार उद्योग ने एक मीट्रिक के रूप में असमान व्यवहार का उपयोग करने के पक्ष में तर्क दिया, जो मानता है कि भेदभाव तब होता है जब लोगों को स्पष्ट रूप से एक संरक्षित श्रेणी (जैसे नस्ल) द्वारा विभाजित किया जाता है और फिर परिणामस्वरूप उनके साथ बदतर व्यवहार किया जाता है। डिजिटल समावेशन वकालत समूहों ने तर्क दिया कि असमान प्रभाव ही एकमात्र व्यवहार्य मीट्रिक है।

“तर्कसंगत, लाभ चाहने वाले अभिनेता भेदभाव करेंगे क्योंकि, कुछ परिस्थितियों में, ऐसा करना लाभदायक हो सकता है। यह जानबूझकर किया गया है या नहीं, यह बात से परे है,'' नेशनल डिजिटल इंक्लूजन एलायंस और कॉमन सेंस मीडिया, दो गैर-लाभकारी वकालत समूह, ने एक टिप्पणी में तर्क दिया।

"मुद्दा... यह है कि भेदभाव होता है और होता रहेगा जब तक कि प्रदाताओं के प्रोत्साहन नहीं बदले जाते।"

समूहों की टिप्पणी एफसीसी से आईएसपी प्रथाओं के ढेरों में असमान प्रभाव को देखने का आग्रह करती है, जिसमें ग्राहकों से किसी सेवा के लिए ली जाने वाली कीमत और किस अनुबंध की शर्तों के तहत, विभिन्न क्षेत्रों को प्राप्त होने वाली वास्तविक गति और कंपनियां नेटवर्क रखरखाव को कैसे प्राथमिकता देती हैं, शामिल हैं।

"दशकों से, विकलांगता समुदाय ने नोट किया है कि भेदभाव अनजाने में होता है और अक्सर तटस्थ नीतियों के परिणामस्वरूप होता है," अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ पीपल विद डिसेबिलिटीज़ ने एक अन्य टिप्पणी में सहमति व्यक्त की ।

"अक्सर, विकलांग लोग दुर्भावनापूर्ण इरादे या कार्यक्रमों या नीतियों के भीतर स्पष्ट बहिष्कार के कारण भेदभाव का अनुभव नहीं करते हैं, बल्कि इसलिए कि विकलांग लोगों को पहले स्थान पर नहीं माना जाता है।"

ग्रीनलाइनिंग इंस्टीट्यूट, एक कैलिफोर्निया स्थित गैर-लाभकारी संस्था, जो डिजिटल समावेशन प्रयासों की वकालत करती है , ने अपनी टिप्पणी में जोर देकर कहा कि ब्रॉडबैंड पर असमान प्रभाव लागू करना दशकों से सरकार में इसका उपयोग करने के तरीके के अनुरूप होगा।

ग्रीनलाइनिंग ने जोर देकर कहा, "1964 के नागरिक अधिकार अधिनियम के मद्देनजर असमान प्रभाव मानक को अपनाने से एक संपूर्ण-सरकारी दृष्टिकोण की अनुमति मिली, जिसने शिक्षा और आवास जैसी सार्वजनिक वस्तुओं में भेदभाव को लक्षित किया।" "इसी तरह के व्यवहार को डिजिटल सार्वजनिक बुनियादी ढांचे और ब्रॉडबैंड इंटरनेट जैसी सेवाओं पर लागू करना सुसंगत होगा।"

ऐसे लोगों की टिप्पणियों की प्रकृति, जिन्हें सैद्धांतिक रूप से जवाबदेह ठहराया जा सकता है, यदि उनके कार्यों में यह पाया गया कि उन्होंने कुछ समुदायों के साथ दूसरों की तुलना में बुरा व्यवहार किया है, तो यह आश्चर्यजनक रूप से स्पष्ट रूप से भिन्न था।

उद्योग की एक प्राथमिक चिंता यह है कि आईएसपी को लगातार इक्विटी चिंताओं का आकलन करने की आवश्यकता उन्हें पहले स्थान पर व्यापक रूप से नए बुनियादी ढांचे को तैनात करने से रोक सकती है।

लिंकन नेटवर्क ने दावा किया, "एक असमान प्रभाव परीक्षण को अपनाने से वाहकों को डिजिटल विभाजन को बंद करने के आधार पर तैनाती को प्राथमिकता देने के बीच चयन करना होगा, जैसा कि कांग्रेस द्वारा आवश्यक है, और इस डर से तैनाती को पंगु बना दिया जाएगा कि एक नियमित, सामान्य व्यापार निर्णय अल्पसंख्यक समुदाय को प्रतिकूल रूप से प्रभावित कर सकता है।" , एक मुक्त बाज़ार थिंक टैंक ने अपनी टिप्पणी में कहा।

उद्योग जगत का एक अन्य तर्क यह है कि कांग्रेस का वास्तव में यह इरादा नहीं था कि एफसीसी "आय स्तर, नस्ल, जातीयता, रंग, धर्म या राष्ट्रीय मूल के आधार पर पहुंच में भेदभाव" की पहचान करने के लिए असमान प्रभाव का उपयोग करे।

उदाहरण के लिए, वेरिज़ॉन ने जोर देकर कहा कि कानून में "आधारित" वाक्यांश का विशेष अर्थ यह है कि भेदभाव किसी विशेष क्षेत्र की संरक्षित जनसांख्यिकीय विशेषताओं के कारण किए गए कंपनी के निर्णयों का प्रत्यक्ष परिणाम होना चाहिए।

अपने हिस्से के लिए, एटी एंड टी ने अपनी टिप्पणी में कहा कि, भले ही एक असमान प्रभाव मानक लागू किया गया हो, ब्रॉडबैंड उद्योग को ऐतिहासिक रूप से हाशिए वाले क्षेत्रों में कम कनेक्टिविटी प्रदान नहीं की जाएगी।

जबकि क्लीवलैंड , डलास , ओकलैंड और लॉस एंजिल्स जैसी जगहों पर असमान तैनाती दिखाने वाले स्थानीय अध्ययन हुए हैं, कंपनी ने कहा कि तैनाती का सटीक आकलन करने का एकमात्र तरीका हर जगह की व्यापक, राष्ट्रीय तस्वीर को देखना होगा, हर एक आईएसपी सेवा प्रदान करता है। .

एटी एंड टी ने एफसीसी के पूर्व मुख्य अर्थशास्त्री ग्लेन वोरोच के एक विश्लेषण की ओर इशारा किया , जिसमें दिखाया गया था कि "जनगणना-आधारित 'गैर-श्वेत' परिवारों के लिए ब्रॉडबैंड उपलब्धता दरें श्वेत परिवारों की तुलना में अधिक हैं और गरीबी रेखा से ऊपर और नीचे के परिवारों के लिए उपलब्धता दरें लगभग समान हैं।" ।”

वोरोच का शोध एफसीसी द्वारा निर्मित ब्रॉडबैंड उपलब्धता मानचित्र के डेटा पर निर्भर करता है, जिससे यह पता चलता है कि आईएसपी पूरे देश में कौन सी सेवा प्रदान करता है।

जबकि वोरोच की टिप्पणी में एक फुटनोट इस बात पर जोर देता है कि उनका डेटा स्रोत परिणामों को ख़राब नहीं करता है, उस मानचित्र की अशुद्धियों के लिए व्यापक रूप से आलोचना की गई है, और 2020 के प्रिंसटन अध्ययन में पाया गया कि "एफसीसी का डेटा ग्रामीण और अल्पसंख्यक समुदायों में असंगत रूप से कवरेज को बढ़ा देता है।"

एफसीसी ने पिछले साल उन मुद्दों को सुधारने के लिए एक नया मानचित्र जारी किया था, लेकिन उस मानचित्र में गहन सटीकता की समस्याएं हैं और यह अभी भी प्रभावी रूप से अपने बीटा परीक्षण चरण में है। परिणामस्वरूप, एटी एंड टी द्वारा निर्धारित मानकों को पूरा करने के लिए पर्याप्त सटीक डेटा प्राप्त करना एक कठिन काम बना हुआ है।

एफसीसी के असमान प्रभाव के संभावित उपयोग पर लड़ाई सार्वजनिक टिप्पणी प्रक्रिया तक सीमित नहीं है।

हाल ही के एक ऑप-एड में, द वॉल स्ट्रीट जर्नल के ऐतिहासिक रूप से अहस्तक्षेप संपादकीय बोर्ड ने पब्लिक नॉलेज के सह-संस्थापक गिगी सोहन के खिलाफ पैरवी करने के लिए असमान प्रभाव के भूत का इस्तेमाल किया, जिन्हें बिडेन ने एजेंसी का नेतृत्व करने के लिए असफल रूप से नामांकित किया था, लेकिन दूरसंचार उद्योग के विरोध के बाद वापस ले लिया।

संपादकीय में आरोप लगाया गया, "पब्लिक नॉलेज, जिस संगठन की सुश्री सोहन ने सह-स्थापना की और 2001 से 2013 तक नेतृत्व किया, ने एफसीसी से ब्रॉडबैंड प्रतिस्पर्धा और विकास को सूक्ष्म प्रबंधन के लिए व्यापक रूप से अपने नियामक जनादेश की व्याख्या करने का आग्रह किया है।"

अब यह उल्लेख करने का समय है कि द मार्कअप के पास वास्तव में इस लड़ाई में कुत्तों का एक पैकेट है। हमारा न्यूज़रूम इस विचार पर आधारित है कि यदि आप एक बड़ी, जटिल तकनीकी प्रणाली के इनपुट और आउटपुट का मूल्यांकन करते हैं, तो आप इसे विकसित करने वाले लोगों के सटीक इरादों को जाने बिना विभिन्न समूहों के साथ व्यवहार करने में गंभीर समस्याओं की पहचान कर सकते हैं।

मानव हृदय की अनियमितताओं को नियंत्रित करने वाली प्रतिगमन तकनीक अभी तक मौजूद नहीं है।

मार्च में, मार्कअप रिपोर्टर मैलेना कैरोलो और फ्रीलांस डेटा पत्रकार बेन टैनेन ने यह निर्धारित करने के लिए डेटा विश्लेषण का उपयोग किया कि किन रोगियों को जीवन रक्षक लीवर प्रत्यारोपण मिला, यह तय करने के लिए एक एल्गोरिदम ने मुट्ठी भर राज्यों में व्यवस्थित रूप से वंचित लोगों को वंचित कर दिया, जिनमें से लगभग सभी दक्षिण और मध्यपश्चिम में थे। . उस कहानी के प्रकाशित होने के अगले दिन, स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग ने उसी प्रणाली में बड़े सुधारों की घोषणा की ।

एक चीज जिस पर मैं काम कर रहा हूं - अपने सहयोगी, खोजी डेटा रिपोर्टर लियोन यिन के साथ - एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है जो रोजमर्रा के लोगों को दिखाती है कि वे कैसे मूल्यांकन कर सकते हैं कि आईएसपी ने उनके शहरों में डिजिटल विभाजन छोड़ दिया है या नहीं। अगले कुछ हफ़्तों में इसमें कभी-कभी गिरावट आनी चाहिए।

हम उम्मीद कर रहे हैं कि यदि लोग गाइड का उपयोग करते हैं और उन्हें कुछ दिलचस्प मिलता है, तो वे इसके बारे में एफसीसी को बता सकते हैं। और, कौन जानता है, यह इस पर निर्भर करता है कि यह असमान प्रभाव वाली कार्यवाही कैसे चलती है, शायद एजेंसी इसके बारे में कुछ करेगी भी।

ईमानदारी से,

एरोन संकिन

खोजी रिपोर्टर

मार्कअप

हारून संकिन द्वारा

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