作者:
(1) Anees Baqir,意大利威尼斯卡弗斯卡里大学;
(2) Alessandro Galeazzi,意大利威尼斯卡福斯卡里大学;
(3) 法比亚娜·佐洛(Fabiana Zollo),意大利威尼斯卡福斯卡里大学及意大利新环境人文研究所中心。
互联网和社交媒体改变了新闻的可用性和可访问性,重塑了信息消费和生产。然而,它们也可能促进虚假信息的快速传播,带来重大的社会挑战。为了有效地打击虚假信息,了解在线信息环境和新闻消费模式至关重要。先前的研究表明,在线辩论往往表现出与虚假信息交织在一起的高度两极分化。现有的大多数研究主要集中在单个主题或单个国家,缺乏跨国比较。这项研究调查了四个欧洲国家的信息消费情况,重点关注虚假信息来源的作用,并分析了法国、德国、意大利和英国新闻媒体账户三年的 Twitter 活动。此外,我们的工作提供了一个视角,让我们了解不同国家如何解读具有欧洲意义的话题。结果表明,可靠的来源在很大程度上主导着信息格局,尽管不可靠的内容仍然存在于所有国家和主题中。虽然大多数用户都与可靠的来源打交道,但一小部分用户会消费可疑的内容。有趣的是,很少有用户的信息来源是混合的,但他们在相似性网络中弥合了可疑新闻和可靠新闻之间的差距。跨国比较揭示了新闻来源受众重叠的差异,为寻求制定有效且量身定制的解决方案来打击虚假信息的政策制定者和学者提供了宝贵的指导。衡量虚假信息的存在并了解其消费动态对于应对在线空间中不可靠信息迅速传播所带来的挑战至关重要。
互联网的出现彻底改变了我们获取信息的方式,使用户能够直接与内容互动并获得实时反馈,从而重塑了信息格局,带来了机遇和挑战。主要问题是虚假信息可能迅速传播,并对社会各个方面产生深远影响,范围从政治领域(Stella 等人,2018 年;Del Vicario 等人,2017 年;Bovet 和 Makse,2019 年;Flamino 等人,2023 年;Ferrara,2017 年;Grinberg 等人,2019 年)到气候变化(Falkenberg 等人,2022 年)和疫苗(Schmidt 等人,2018 年;Santoro 等人,2023 年)等重大社会问题。人们已经认识到社交媒体上虚假信息的存在是一种可能影响重大社会进程结果的现象,这使得学者们越来越关注解决这一问题。作为回应,学者和政策制定者展开了广泛的讨论,讨论如何减轻虚假信息的传播,包括欧盟最近出台的立法举措,旨在迫使社交媒体平台实施反制措施 (eul)。
近年来,大量研究致力于了解可能影响虚假信息传播的动态和因素(Ruths,2019 年)。一些研究比较了可靠和可疑内容在不同背景下的传播模式,包括科学和阴谋论(Del Vicario 等人,2016 年;Zannettou 等人,2018 年;Lazer 等人,2018 年)、新冠疫情(Ferrara 等人,2020 年;Cinelli 等人,2020 年)、疫苗(Broniatowski 等人,2023 年;Santoro 等人,2023 年)和选举(Grinberg 等人,2019 年),揭示了可靠和不可靠新闻来源在传播动态和突出程度上的差异。研究人员还调查了信息环境在错误信息传播中的作用,强调两极分化的辩论如何为错误信息的传播创造肥沃的土壤(Garimella 等人,2021 年)。研究人员探索了回音室,即志同道合的人通过反复互动来强化他们的信念,这表明错误信息主要在特定的用户群体中传播(Cinelli 等人,2021 年)。此外,影响新闻消费的因素可能包括社交媒体推荐算法,它会影响人们接触意识形态多元化新闻的机会(Flaxman 等人,2013 年;Bakshy 等人,2015 年;Nyhan 等人,2023 年;Gonz´alez-Bail´on 等人,2023 年),以及自动化账户,它被认为可以放大错误信息(Stella 等人,2018 年;Bessi 和 Ferrara,2016 年;Zannettou 等人,2019 年)。
尽管有大量关于虚假信息的文献,但大多数研究都集中在个别国家或特定主题上。在这项工作中,我们采取了一种独特的方法,对不同欧洲国家中涉及各种主题的虚假信息进行了比较分析。这种方法使我们能够突出不同时期和不同欧洲国家在信息兴趣、参与度和消费方面的差异和相似之处。
我们调查了欧洲新闻机构制作的 Twitter 内容的消费情况,重点关注 2019 年至 2022 年的事件。我们的目标是对多个国家的信息格局进行比较评估。为了确保分析独立于主题,我们每年选择一个在所有四个国家(法国、德国、意大利和英国)都讨论过的主题。我们分析了这些国家内部和围绕这些主题产生的参与度,同时考虑了内容来源的可靠性。此外,我们根据新闻机构内容的消费模式构建了相似性网络,使我们能够比较不同国家和不同主题出现的不同结构。
我们的研究结果表明,可靠来源占据了信息领域的主导地位,尽管可疑用户群体也积极参与了辩论。值得注意的是,我们的网络表明用户会使用这两种类型的信息来源。此外,我们的跨国比较发现,各国新闻来源的相似性结构存在差异,从可疑来源明显分离到没有显著差异的混合结构。
总体而言,我们的研究结果凸显了所选国家在新闻消费方面的差异和共性,尤其是关于欧洲共同感兴趣的主题,为了解不同欧洲国家对主题的看法提供了宝贵的视角。我们还强调了可疑消息来源所起的作用,在国家和主题层面提供了见解,可用于设计有效的措施来应对虚假信息。