Viết kỹ thuật cho vấn đề khởi nghiệp: Đây là lý do tại sao

Chào mừng bạn đến với bài đăng blog đầu tiên trong loạt bài mới của chúng tôi, “ Cách viết kỹ thuật có thể thúc đẩy quá trình khởi nghiệp của bạn ”.

Trong loạt bài này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách viết kỹ thuật có thể mang lại lợi ích cho các công ty khởi nghiệp, từ việc tăng khả năng hiển thị cho đến xây dựng niềm tin với khán giả của bạn. Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ viết bài cho các công ty khởi nghiệp, tôi đã thấy được tác động tích cực mà nội dung được xây dựng tốt có thể mang lại.

Hôm nay, tôi sẽ bắt đầu với cái nhìn tổng quan về cách viết kỹ thuật có thể thúc đẩy sự phát triển của công ty khởi nghiệp của bạn. Hãy theo dõi để có thêm bài viết về lý do tại sao viết lách lại là một công cụ quan trọng đối với người khởi nghiệp.

Viết kỹ thuật đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của một công ty khởi nghiệp. Nó liên quan đến việc tạo tài liệu rõ ràng, ngắn gọn và tập trung vào người dùng để giải thích cách thức hoạt động của sản phẩm hoặc dịch vụ. “ Quan điểm mạnh mẽ, được giữ vững. ” Hãy thể hiện bản thân nhưng hãy tiếp tục tìm kiếm những ý kiến ​​​​bất đồng từ những người thông minh và tôn trọng.

Phần mềm viết là một nửa giữa viết tiểu thuyết và xây dựng một cây cầu.

Bài viết kỹ thuật chấp nhận và thậm chí khuyến khích những đặc điểm riêng về phong cách mà việc xuất bản truyền thống không đáp ứng được. Hãy dựa vào họ.

Nội dung kỹ thuật có tính kịp thời hoặc vượt thời gian, hầu như không có gì ở giữa.

Tín dụng hình ảnh- “Trạng thái quan hệ của nhà phát triển”- bạn có thể truy cập báo cáo đầy đủ tại đây.

Người viết ra kế hoạch trong một tổ chức/công ty khởi nghiệp có quyền lực rất lớn. Nếu bạn muốn tìm những người có tiềm năng ở một công ty công nghệ, hãy xem ai là người viết kế hoạch. Mặc dù họ có thể không nghĩ ra được tất cả các ý tưởng nhưng bạn sẽ biết họ có năng lượng, động lực và kỹ năng để sắp xếp và truyền đạt ý tưởng dưới dạng văn bản.

Bao quanh bạn và công ty khởi nghiệp của bạn với những “nhà tư tưởng đa chiều”, những người không thể không đưa ra những quan điểm khác nhau về mọi thứ họ thấy trong sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Chúng không phải lúc nào cũng đúng, nhưng chúng luôn thách thức suy nghĩ và cách viết của bạn.

Đầu tư vào văn bản kỹ thuật có thể có tác động đáng kể đến thành công của công ty khởi nghiệp của bạn. Nó không chỉ mang lại lợi ích cho người dùng của bạn mà còn góp phần nâng cao hiệu suất và hiệu suất của hoạt động nội bộ của bạn. Hãy nhớ rằng mục tiêu là tạo ra tài liệu rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu cho đối tượng mục tiêu của bạn. Kết quả là sự hài lòng của người dùng, lòng trung thành và tăng trưởng kinh doanh sẽ tăng lên.

Hãy nhớ- Các định dạng phương tiện có tính chu kỳ. Nietzsche viết bằng những câu cách ngôn và Twitter là những câu cách ngôn như một dịch vụ. Hip-hop mang thơ trở lại. Montaigne đi tiên phong trong hình thức viết luận và blog đã đưa chúng trở lại thịnh hành.

Các công ty khởi nghiệp nên viết nhiều tuyên ngôn, blog, tài liệu rõ ràng và hướng dẫn tích hợp hơn.

Viết kỹ thuật là gì?

Trong 3 năm qua, tôi đã nghiên cứu tài liệu, hướng dẫn tích hợp và bài đăng trên blog kỹ thuật cho hơn 20 công ty khởi nghiệp. Tôi bắt đầu đóng góp trong vai trò là người ủng hộ nhà phát triển tại SuperTokens – một giải pháp thay thế cho Auth0, Firebase Auth vào năm 2021 và giúp các nhà phát triển chuyển sang phương thức xác thực người dùng nguồn mở mới.

Tôi thấy mình thích viết blog và tài liệu kỹ thuật . Tôi rất hài lòng khi tạo ra những bài viết kỹ thuật chất lượng cao mang lại lợi ích cho người khác.

Tôi đã đọc rất nhiều tài liệu và văn bản kỹ thuật trong nhiều năm. Tôi đã viết về lý do tại sao mọi kỹ sư nên viết và tôi đã tập hợp các ghi chú của mình để giúp tôi ghi nhớ những điểm chính sau này trong sự nghiệp của mình, đồng thời cũng là công cụ giúp tôi suy nghĩ về việc viết lách ngay bây giờ.

GPT đã tiết lộ mức độ văn bản thuần túy là pablum. Nhạt nhẽo, thiếu sức sống, khó nhìn, không gây khó chịu và không xứng đáng với số tiền mực in ra nó. vì vậy những người viết giỏi sẽ trở nên quan trọng hơn đối với các công ty khởi nghiệp của bạn, những người có thể xây dựng và viết các blog kỹ thuật xuất sắc và việc đạo văn ChatGPT hoàn toàn không phải là vấn đề. Nếu bạn không thể viết ra một cái máy thì bạn đang viết gì?

Nếu bạn là nhà phát triển quan tâm đến việc viết blog kỹ thuật, tôi đã viết một blog hoàn chỉnh dành riêng cho viết kỹ thuật là gì và cách viết blog kỹ thuật tốt .

Nguyên tắc viết của tôi

Khi viết kỹ thuật, tôi luôn cố gắng ghi nhớ những nguyên tắc sau.

• Mục tiêu của việc viết là làm cho các tác vụ trở nên đơn giản và hiệu quả nhất có thể đối với người dùng.
• Các nhà phát triển thích được chỉ dẫn hơn là được bảo và thích học bằng cách thực hành.
• Giúp người dùng của bạn đạt được thành công đầu tiên càng sớm càng tốt.
• Giữ nó đơn giản và viết bằng ngôn ngữ đơn giản.

Tại sao Viết kỹ thuật lại quan trọng đối với người khởi nghiệp?

Tôi đã viết nội dung kỹ thuật trong 3 năm qua. Đây là những gì tôi đã học được:

• Các blog và tài liệu kỹ thuật rõ ràng giúp người dùng cuối hiểu sản phẩm của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả, giảm bớt sự thất vọng và tăng sự hài lòng.

• Viết kỹ thuật kỹ lưỡng cho thấy rằng bạn rất coi trọng sản phẩm và người dùng của mình. Nó làm tăng sự tin cậy và tự tin của thương hiệu của bạn.

• Người dùng cuối mới có thể nhanh chóng thành thạo sản phẩm của bạn nếu họ có quyền truy cập vào các hướng dẫn, tích hợp và tài liệu được tổ chức tốt, dễ làm theo.

• Các blog và tài liệu kỹ thuật có cấu trúc tốt sẽ cải thiện SEO cho trang web của bạn, giúp khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn dễ dàng hơn.

• Khi công ty khởi nghiệp của bạn phát triển, bạn sẽ cần tuyển thêm nhiều nhân viên hơn. Viết tài liệu và viết kỹ thuật tốt là điều cần thiết để đào tạo nhân viên mới một cách hiệu quả.

• Dưới đây là một số ví dụ về các blog kỹ thuật xuất sắc:

• Blog đám mây

• Blog kỹ thuật của DoorDash

• Blog công nghệ Netflix

  
  

• Các blog và tài liệu kỹ thuật chi tiết chứng minh rằng bạn có chiến lược kinh doanh và sản phẩm được cân nhắc kỹ lưỡng, có thể thu hút các nhà đầu tư và đối tác tiềm năng.

• Phản hồi của người dùng cuối từ các blog và tài liệu kỹ thuật thường có giá trị vô giá trong việc cải thiện sản phẩm của bạn và xác định các khu vực còn nhầm lẫn.

• Các blog và tài liệu được viết tốt có thể dễ dàng được dịch sang các ngôn ngữ địa phương khác, cho phép bạn tiếp cận đối tượng toàn cầu, rộng hơn.

• Việc có các blog và tài liệu kỹ thuật vượt trội có thể là điểm khác biệt đáng kể, giúp bạn có lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh.

  
  

Viết kỹ thuật tốt = Tiếp thị dành cho nhà phát triển hữu cơ

Các nhà phát triển nổi tiếng là không thích tiếp thị, nhưng điều đó không hẳn đúng.

Trên thực tế, các nhà phát triển đang có được sức mua và sự tôn trọng trong các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nhà tuyển dụng nhận ra tầm quan trọng của việc đầu tư vào các công cụ để giúp các nhà phát triển làm việc hiệu quả và vui vẻ vì rất khó tìm và giữ chân những nhà phát triển giỏi.

Sự đa dạng của các công cụ dành cho nhà phát triển đã tăng lên đáng kể, từ IDE đến các dịch vụ trừu tượng cấp cao hơn và trả phí như GPT, bao gồm cả các công cụ mã thấp.

Viết kỹ thuật là một chiến lược tiếp thị thành công dành cho nhà phát triển bắt nguồn từ tính xác thực và sự hiểu biết của khán giả. Các công ty khởi nghiệp nên dành thời gian với các nhà phát triển, cả trực tuyến và trực tiếp, để nắm bắt nhu cầu và sở thích của họ.

Nội dung kỹ thuật phải thực sự hữu ích và mang tính giáo dục, đồng thời nó thường hiệu quả hơn khi được tạo bởi một nhà phát triển đồng nghiệp. Các lựa chọn bao gồm kỹ sư nội bộ, người ủng hộ nhà phát triển, chương trình viết cộng đồng, nhà văn tự do, kỹ sư phần mềm độc lập và nhà văn như tôi .

Các nhà phát triển có mặt trên các nền tảng như X trước đây là Twitter, Hacker News, Reddit và LinkedIn và thích đọc các bài đăng blog kỹ thuật được viết hay.

Tại sao chiến lược viết kỹ thuật lại nổi bật?

Mặc dù tôi phải thừa nhận rằng các công ty công nghệ lớn và các công ty khởi nghiệp đang ngày càng tiếp cận các nhà phát triển tốt hơn. Tôi đã dành 13 năm làm kỹ sư phần mềm thực hành và lãnh đạo kỹ thuật trước khi bắt đầu viết blog với tư cách là nhà phát triển tiếp thị, vì vậy đây là suy nghĩ của tôi về lý do tại sao viết kỹ thuật lại là tài sản tuyệt vời cho các công ty khởi nghiệp.

Tiếp thị giữa doanh nghiệp với nhà phát triển (“Tiếp thị B2D”) mô tả các sáng kiến ​​tiếp thị được thiết kế để tiếp cận các nhà phát triển và viết kỹ thuật là một trong những cách tốt nhất để thực hiện điều đó mà vẫn chân thực, xác thực và thú vị.

Nhiều công ty khởi nghiệp gặp khó khăn với tiếp thị kỹ thuật B2D vì khó tiếp cận các nhà phát triển hơn người tiêu dùng bình thường. Những mánh lới quảng cáo như quà tặng, phiếu ăn miễn phí, áo phông miễn phí hoặc các sự kiện đặc biệt xoay quanh rượu không phải là cách nên làm.

Hãy thú vị- Viết là cách nhanh nhất để nhận được phản hồi từ các nhà phát triển trong lĩnh vực công nghệ phần mềm.

Xây dựng một dự án thú vị với sản phẩm của bạn, viết về nó và chia sẻ nó trước công chúng để nhận phản hồi và lặp lại.

Tất cả các nhà phát triển chúng tôi đều đánh giá cao sự trung thực. Trong thời gian gần đây cá nhân tôi rất thích trang blog của Supabase . Họ đã viết một số blog rất thú vị và đạt được mức tăng trưởng rất tốt nhờ nội dung viết của họ.

Là một công ty khởi nghiệp, điều này có nghĩa là bạn phải trung thực về sản phẩm của mình trong cộng đồng.

Nhiều người ủng hộ việc thuê nhà phát triển công nghệ lớn – những người có nền tảng kỹ thuật sẽ giới thiệu sản phẩm của họ tại các sự kiện trực tiếp.

Các công ty công nghệ lớn như Google/Amazon/Meta/Netflix có đội ngũ gồm những người này để nói chuyện tại hội nghị, tổ chức các buổi đào tạo và viết nội dung kỹ thuật về sản phẩm của công ty họ nhưng vai trò ủng hộ nhà phát triển không phù hợp với hầu hết các công ty khởi nghiệp- bởi vì họ đã phát triển rất nhanh và không may là nhiều người ủng hộ nhà phát triển lại lười biếng và là những người ở mức dưới trung bình.

Các công ty khởi nghiệp cần những kỹ sư công nghệ có tay nghề cao, những người có thể viết và xây dựng blog kỹ thuật của họ, một nền tảng mà mọi người muốn truy cập hàng tuần nếu không muốn nói là hàng ngày.

Các công ty khởi nghiệp phải tận dụng các văn bản và tài liệu kỹ thuật làm công cụ tiếp thị .

Tín dụng hình ảnh- “Trạng thái quan hệ của nhà phát triển”- bạn có thể truy cập báo cáo đầy đủ tại đây.

Vai trò của văn bản kỹ thuật trong giao tiếp hiệu quả

Chúng tôi có thể viết nhiều loại nội dung kỹ thuật khác nhau cho các nhà phát triển phần mềm.

• Tài liệu rất quan trọng nhưng rất ít công ty khởi nghiệp tận dụng tài liệu làm kênh tiếp thị.
• Hướng dẫn và hướng dẫn cách thực hiện có thể giúp người dùng cuối biết cách sử dụng sản phẩm của bạn trong thế giới thực.
• Nội dung thúc đẩy nhận thức được tạo với mục tiêu tăng phần đầu kênh của bạn và có thể được xuất bản trên các trang web đối tác bên ngoài để tăng phạm vi tiếp cận. Hashnode, DevTo, HackerNoon và DZone đều là những nơi miễn phí để xuất bản nội dung dành cho nhà phát triển.
• Các bài đăng trên blog trên trang web của bạn cho phép bạn thu hút người đọc và tăng số lượt đăng ký.
• Tài trợ cho các nhà văn độc lập hoặc kỹ sư cấp cao viết blog kỹ thuật trên trang web hoặc bản tin của họ.

Cách viết kỹ thuật đảm bảo sự rõ ràng và hiểu biết

Luôn viết những ví dụ hay bằng cách bắt đầu bằng mã thực, điều này sẽ tạo dựng niềm tin với khách hàng và nhà đầu tư khi viết trước công chúng.

Chiến thuật viết của tôi trước công chúng:

Gần đây có người trong Twitter DM của tôi đã hỏi tôi - “Xin chào Ankur, tôi là một fan hâm mộ lớn của blog của bạn nhưng tôi có một câu hỏi- bạn xử lý việc viết bài trước công chúng như thế nào? Đôi khi mọi người trên Internet thật là những kẻ khốn nạn.”

Tôi thường nghe lời khuyên “ Hoặc tắt hoặc Đừng đọc bình luận ”, nhưng tôi đã thu được một lượng kiến ​​thức khổng lồ từ việc đọc các bình luận trên mạng về bài đăng của mình và bài đăng của người khác từ những người lạ trong nhiều năm, ngay cả khi đôi khi mọi người là những kẻ ngốc.

Luôn nói về sự thật và trung thực

Tôi chủ yếu nói về sự thật - sự thật về các công ty khởi nghiệp hoặc những người ủng hộ nhà phát triển về trải nghiệm của tôi với tư cách là một nhà văn. Nói chung, tôi muốn nói rằng nhận xét của mọi người về sự thật có xu hướng khá bình thường. Những loại nhận xét tiêu cực chính mà tôi nhận được về sự thật về sai lầm của mình. Tôi chủ yếu cố gắng giải quyết vấn đề này bằng cách cố gắng tự nhận thức về trình độ hiểu biết của mình về một chủ đề và nói “Tôi không chắc…” khi tôi không chắc chắn về điều gì đó.

Chỉnh sửa và tái cấu trúc lỗi

Tôi mắc nhiều lỗi trong các bài đăng trên blog của mình vì tôi viết về rất nhiều thứ nằm ngoài tầm hiểu biết của tôi. Khi mọi người chỉ ra sai sót, tôi chỉnh sửa bài đăng trên blog và sửa nó. Nói chung, tôi sẽ ở gần máy tính trong vài giờ sau khi đăng một bài đăng blog lên dòng thời gian Twitter hoặc LinkedIn của mình để có thể nhanh chóng sửa lỗi khi chúng xuất hiện.

Thu hẹp khoảng cách kiến ​​thức công nghệ: Thử thách cốt lõi trong Chương trình quan hệ nhà phát triển khởi nghiệp

Báo cáo khảo sát đề cập rằng Phát triển nội dung là hoạt động công việc hàng đầu dành cho những người thực hành Quan hệ nhà phát triển vào năm 2023, với sự khác biệt giữa Phát triển nội dung liên quan đến Giáo dục (55%) và Phát triển nội dung kỹ thuật, chẳng hạn như tài liệu (50%). Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc viết kỹ thuật và tạo nội dung trong việc gắn kết và giáo dục cộng đồng nhà phát triển.

3 câu hỏi hàng đầu mà mọi người khởi nghiệp phải hỏi trước khi bắt đầu viết blog kỹ thuật

Bắt đầu một blog kỹ thuật có thể là một bước quan trọng đối với một công ty khởi nghiệp, vì nó đòi hỏi một cách tiếp cận chu đáo để đảm bảo nó phục vụ mục đích đã định một cách hiệu quả.

Hãy hỏi những câu hỏi này nếu bạn đang bắt đầu một blog mới cho công ty khởi nghiệp của mình.

• mục đích của việc viết

• các đối tượng mục tiêu

• loại nội dung sẽ được tạo ra

  
  

Xác định mục tiêu của blog là rất quan trọng, cho dù đó là nâng cao nhận thức về thương hiệu, bổ sung tài liệu, xây dựng khán giả hay thiết lập khả năng lãnh đạo về mặt tư tưởng. Thứ hai, việc hiểu và thu hẹp đối tượng sẽ giúp điều chỉnh nội dung phù hợp. Cuối cùng, việc quyết định định dạng nội dung, cho dù đó là hướng dẫn, tổng hợp, nghiên cứu điển hình, tính năng, hỏi đáp, so sánh hoặc ý kiến, đều hỗ trợ việc duy trì một blog nhất quán và hấp dẫn.

Đó là tất cả cho blog này. Tôi sẽ tiếp tục viết về chủ đề này và chia sẻ thêm thông tin chi tiết về các tính năng cụ thể hơn trong blog tiếp theo.

Hãy theo dõi Cho đến lúc đó, đây là một số blog phổ biến nhất của tôi mà bạn có thể muốn đọc.

• Các nhà phát triển phần mềm, tại sao bạn vẫn chưa bắt đầu viết kỹ thuật?
• Cách xây dựng các vi dịch vụ có thể mở rộng bằng Amplication
• Cách sử dụng các hàm tùy chỉnh của HarperDB

Rất mong được chia sẻ thêm về sức mạnh của việc viết kỹ thuật trong bài viết sắp tới.