स्टार्टअप्स के लिए तकनीकी लेखन मायने रखता है: यहां जानिए क्यों

हमारी नई श्रृंखला, " कैसे तकनीकी लेखन आपके स्टार्टअप को सुपरचार्ज कर सकता है " के पहले ब्लॉग पोस्ट में आपका स्वागत है।

इस श्रृंखला में, मैं आपको दिखाऊंगा कि कैसे तकनीकी लेखन स्टार्टअप्स को दृश्यता प्राप्त करने से लेकर आपके दर्शकों के बीच विश्वास बनाने तक लाभ पहुंचा सकता है। स्टार्टअप्स के लिए लेखन सेवा प्रदाता के रूप में, मैंने देखा है कि अच्छी तरह से तैयार की गई सामग्री का सकारात्मक प्रभाव हो सकता है।

आज, मैं इस सिंहावलोकन के साथ शुरुआत करूँगा कि कैसे तकनीकी लेखन आपके स्टार्टअप के विकास को बढ़ावा दे सकता है। स्टार्टअप के लिए लेखन एक महत्वपूर्ण उपकरण क्यों है, इस पर अधिक पोस्ट के लिए बने रहें।

किसी स्टार्टअप की सफलता में तकनीकी लेखन महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसमें स्पष्ट, संक्षिप्त और उपयोगकर्ता-केंद्रित दस्तावेज़ बनाना शामिल है जो बताता है कि कोई उत्पाद या सेवा कैसे काम करती है। “ मजबूत विचार, कमज़ोर विचार। “अपने आप को बाहर रखें, लेकिन स्मार्ट और सम्मानित लोगों से असहमतिपूर्ण राय की तलाश में रहें।

सॉफ्टवेयर लिखना एक उपन्यास लिखने और एक पुल बनाने के बीच का आधा रास्ता है।

तकनीकी लेखन शैलीगत विशिष्टताओं को सहन करता है और यहां तक ​​कि उन्हें प्रोत्साहित भी करता है जिन्हें पारंपरिक प्रकाशन समायोजित नहीं कर पाएगा। उनमें झुक जाओ.

तकनीकी सामग्री या तो सामयिक या कालातीत है, बीच में लगभग कुछ भी नहीं है।

छवि क्रेडिट- "डेवलपर संबंधों की स्थिति" - आप पूरी रिपोर्ट यहां देख सकते हैं।

किसी संस्था/स्टार्टअप में योजना लिखने वाले व्यक्ति के पास जबरदस्त शक्ति होती है। यदि आप किसी तकनीकी कंपनी में उभरते लोगों को ढूंढना चाहते हैं, तो देखें कि योजना कौन लिख रहा है। हालाँकि वे सभी विचारों के साथ नहीं आ रहे होंगे, आपको पता चल जाएगा कि उनके पास विचारों को व्यवस्थित करने और लिखित रूप में संप्रेषित करने की ऊर्जा, प्रेरणा और कौशल है।

अपने आप को और अपने स्टार्टअप को "पार्श्व विचारकों" से घेरें जो आपके उत्पाद या सेवा में जो कुछ भी देखते हैं उस पर अलग-अलग दृष्टिकोण पेश करने से खुद को रोक नहीं पाते हैं। वे हमेशा सही नहीं होंगे, लेकिन वे हमेशा आपकी सोच और लेखन को चुनौती देते हैं।

तकनीकी लेखन में निवेश आपके स्टार्टअप की सफलता पर काफी प्रभाव डाल सकता है। यह न केवल आपके उपयोगकर्ताओं को लाभान्वित करता है बल्कि आपके आंतरिक संचालन की दक्षता और प्रभावशीलता में भी योगदान देता है। याद रखें कि लक्ष्य ऐसे दस्तावेज़ तैयार करना है जो आपके इच्छित दर्शकों के लिए स्पष्ट, संक्षिप्त और समझने योग्य हो। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता की संतुष्टि, वफादारी और व्यवसाय वृद्धि में वृद्धि होगी।

याद रखें- मीडिया प्रारूप चक्रीय हैं। नीत्शे ने सूक्तियों में लिखा और ट्विटर सूक्तियों के रूप में एक सेवा है। हिप-हॉप कविता को वापस लाया। मॉन्टेन ने निबंध प्रारूप का बीड़ा उठाया और ब्लॉग ने उन्हें वापस प्रचलन में ला दिया।

स्टार्टअप्स को अधिक घोषणापत्र, ब्लॉग, स्वच्छ दस्तावेज़ और एकीकरण मार्गदर्शिकाएँ लिखनी चाहिए।

तकनीकी लेखन क्या है?

पिछले 3 वर्षों में, मैंने 20+ स्टार्टअप्स के लिए दस्तावेज़ीकरण, एकीकरण गाइड और तकनीकी ब्लॉग पोस्ट पर काम किया है। मैंने SuperTokens में एक डेवलपर वकील के रूप में अपनी भूमिका के दौरान योगदान देना शुरू किया - Auth0 का एक विकल्प, 2021 में Firebase Auth और डेवलपर्स को नए ओपन-सोर्स उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण में संक्रमण में मदद की।

मैंने पाया कि मुझे तकनीकी ब्लॉग और दस्तावेज़ीकरण लिखने में आनंद आता है, उच्च गुणवत्ता वाले तकनीकी लेखन का उत्पादन करना संतोषजनक है जो दूसरों को लाभान्वित करता है।

पिछले कुछ वर्षों में मैंने बहुत सारे तकनीकी लेखन और दस्तावेज़ीकरण संसाधन पढ़े हैं। मैंने इस बारे में लिखा है कि प्रत्येक इंजीनियर को क्यों लिखना चाहिए और मैंने अपने नोट्स को एक साथ एकत्र किया है ताकि मुझे अपने करियर में बाद में मुख्य बिंदुओं को याद रखने में मदद मिल सके, साथ ही एक उपकरण के रूप में भी जो मुझे अब लिखने के बारे में सोचने में मदद करेगा।

जीपीटी ने खुलासा किया है कि कितना लेखन शुद्ध पाब्लम है। नीरस, बेजान, दृष्टिहीन, अप्रामाणिक, और जिस स्याही से इसे मुद्रित किया गया था उसकी कीमत के लायक भी नहीं। इसलिए अच्छे लेखक आपके स्टार्टअप के लिए अधिक महत्वपूर्ण हो जाएंगे जो उत्कृष्ट तकनीकी ब्लॉग बना और लिख सकते हैं और चैटजीपीटी साहित्यिक चोरी पूरी तरह से गैर-मुद्दा है। यदि आप किसी मशीन से बेहतर नहीं लिख सकते, तो आप क्या लिख ​​रहे हैं?

यदि आप तकनीकी ब्लॉग लिखने में रुचि रखने वाले डेवलपर हैं, तो मैंने तकनीकी लेखन क्या है और अच्छे तकनीकी ब्लॉग कैसे लिखें, इस पर एक संपूर्ण समर्पित ब्लॉग लिखा है।

मेरे लेखन सिद्धांत

तकनीकी लेखन करते समय, मैं हमेशा निम्नलिखित सिद्धांतों को ध्यान में रखने का प्रयास करता हूँ।

• लेखन का लक्ष्य उपयोगकर्ताओं के लिए कार्यों को यथासंभव सरल और कुशल बनाना है।
• डेवलपर्स बताए जाने के बजाय दिखाना पसंद करते हैं और करके सीखना पसंद करते हैं।
• अपने उपयोगकर्ताओं को यथाशीघ्र उनकी पहली सफलता प्राप्त करने में सहायता करें।
• इसे सरल रखें और सरल भाषा में लिखें।

स्टार्टअप्स के लिए तकनीकी लेखन क्यों महत्वपूर्ण है?

मैं पिछले 3 वर्षों से तकनीकी सामग्री लिख रहा हूँ। यहाँ मैंने जो सीखा है:

• स्पष्ट तकनीकी ब्लॉग और दस्तावेज़ीकरण अंतिम उपयोगकर्ताओं को आपके उत्पाद को जल्दी और कुशलता से समझने में मदद करते हैं, जिससे निराशा कम होती है और संतुष्टि बढ़ती है।

• संपूर्ण तकनीकी लेखन से पता चलता है कि आप अपने उत्पाद और अपने उपयोगकर्ताओं को गंभीरता से लेते हैं। यह आपके ब्रांड के विश्वास और आत्मविश्वास को बढ़ाता है।

• नए अंतिम उपयोगकर्ता आपके उत्पाद के साथ शीघ्रता से दक्ष हो सकते हैं यदि उनके पास सुव्यवस्थित, अनुसरण करने में आसान मार्गदर्शिकाएँ, एकीकरण और दस्तावेज़ तक पहुंच हो।

• अच्छी तरह से संरचित तकनीकी ब्लॉग और दस्तावेज़ीकरण आपकी वेबसाइट के एसईओ को बेहतर बनाते हैं, जिससे संभावित ग्राहकों को आपको आसानी से ढूंढने में मदद मिलती है।

• जैसे-जैसे आपका स्टार्टअप बढ़ता है, आपको अधिक कर्मचारियों को शामिल करने की आवश्यकता होगी। नए कर्मचारियों को कुशलतापूर्वक प्रशिक्षित करने के लिए अच्छा तकनीकी लेखन और दस्तावेज़ीकरण आवश्यक है।

• यहां उत्कृष्ट इंजीनियरिंग ब्लॉग के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• क्लाउडफ्लेयर ब्लॉग

• डोरडैश इंजीनियरिंग ब्लॉग

• नेटफ्लिक्स टेक ब्लॉग

  
  

• विस्तृत तकनीकी ब्लॉग और दस्तावेज़ीकरण दर्शाते हैं कि आपके पास एक सुविचारित उत्पाद और व्यवसाय रणनीति है, जो संभावित निवेशकों और भागीदारों के लिए आकर्षक हो सकती है।

• तकनीकी ब्लॉग और दस्तावेज़ीकरण से अंतिम-उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया अक्सर आपके उत्पाद को बेहतर बनाने और भ्रम के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए अमूल्य होती है।

• अच्छी तरह से लिखे गए ब्लॉग और दस्तावेज़ीकरण का आसानी से अन्य स्थानीय भाषाओं में अनुवाद किया जा सकता है, जिससे आप व्यापक, वैश्विक दर्शकों तक पहुंच सकते हैं।

• बेहतर तकनीकी ब्लॉग और दस्तावेज़ीकरण एक महत्वपूर्ण अंतर हो सकता है, जो आपको प्रतिस्पर्धियों पर बढ़त दिलाएगा।

  
  

अच्छा तकनीकी लेखन = ऑर्गेनिक डेवलपर मार्केटिंग

डेवलपर्स की छवि मार्केटिंग से विमुख होने की है, लेकिन यह जरूरी नहीं कि सच हो।

वास्तव में, डेवलपर्स सभी आकार के व्यवसायों में क्रय शक्ति और सम्मान प्राप्त कर रहे हैं। नियोक्ता डेवलपर्स को उत्पादक और खुश रहने में मदद करने के लिए टूल में निवेश के महत्व को पहचानते हैं क्योंकि अच्छे डेवलपर्स को ढूंढना और बनाए रखना मुश्किल होता है।

डेवलपर टूल की विविधता में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है, जिसमें आईडीई से लेकर उच्च-स्तरीय एब्स्ट्रैक्शन और कम-कोड टूल सहित जीपीटी जैसी भुगतान सेवाएं शामिल हैं।

तकनीकी लेखन एक सफल डेवलपर मार्केटिंग रणनीति है जो प्रामाणिकता और दर्शकों को समझने में निहित है। स्टार्टअप्स को डेवलपर्स की जरूरतों और प्राथमिकताओं को समझने के लिए ऑनलाइन और व्यक्तिगत दोनों तरह से उनके साथ समय बिताना चाहिए।

तकनीकी सामग्री वास्तव में सहायक और शैक्षिक होनी चाहिए, और किसी साथी डेवलपर द्वारा बनाए जाने पर यह अक्सर अधिक प्रभावी होती है। विकल्पों में इन-हाउस इंजीनियर, डेवलपर अधिवक्ता, सामुदायिक लेखन कार्यक्रम, फ्रीलांस लेखक, स्वतंत्र सॉफ्टवेयर इंजीनियर और मेरे जैसे लेखक शामिल हैं।

डेवलपर्स एक्स (पूर्व में ट्विटर), हैकर न्यूज, रेडिट और लिंक्डइन जैसे प्लेटफार्मों पर मौजूद हैं और अच्छी तरह से लिखे गए तकनीकी ब्लॉग पोस्ट पढ़ना पसंद करते हैं।

तकनीकी लेखन रणनीति सबसे अलग क्यों है?

हालांकि मैं यह स्वीकार करूंगा कि बड़ी तकनीकी कंपनियां और स्टार्टअप डेवलपर्स तक पहुंचने में बेहतर हो रहे हैं। मार्केटिंग डेवलपर के रूप में अपना ब्लॉग शुरू करने से पहले मैंने एक व्यावहारिक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और तकनीकी नेता के रूप में 13 साल बिताए, इसलिए तकनीकी लेखन स्टार्टअप के लिए एक बड़ी संपत्ति क्यों है, इस पर मेरे विचार यहां दिए गए हैं।

बिजनेस-टू-डेवलपर मार्केटिंग ("बी2डी मार्केटिंग") डेवलपर्स तक पहुंचने के लिए डिज़ाइन की गई मार्केटिंग पहलों का वर्णन करती है और तकनीकी लेखन वास्तविक, प्रामाणिक और दिलचस्प होने के साथ-साथ इसे करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है।

कई स्टार्टअप B2D तकनीकी मार्केटिंग के साथ संघर्ष करते हैं क्योंकि औसत उपभोक्ता की तुलना में डेवलपर्स तक पहुंचना अधिक कठिन होता है। स्वैग, मुफ़्त भोजन कूपन, मुफ़्त टी-शर्ट या शराब पर केंद्रित बहिष्करणीय कार्यक्रम जैसी चालें चलने का रास्ता नहीं हैं।

दिलचस्प बनें- सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग में डेवलपर्स से फीडबैक प्राप्त करने के लिए लेखन अब तक का सबसे तेज़ तरीका है।

अपने उत्पाद के साथ एक अच्छा प्रोजेक्ट बनाएं, इसके बारे में लिखें और प्रतिक्रिया प्राप्त करने और इसे दोहराने के लिए इसे सार्वजनिक रूप से साझा करें।

हम सभी डेवलपर ईमानदारी की सराहना करते हैं। हाल के दिनों में, मुझे व्यक्तिगत रूप से सुपाबेस का ब्लॉग पेज पसंद आया। उन्होंने कुछ बहुत अच्छे ब्लॉग लिखे हैं और अपनी लिखित सामग्री से बहुत अच्छी वृद्धि हासिल की है।

एक स्टार्टअप के रूप में, इसका मतलब है कि आपको समुदाय में अपने उत्पाद के बारे में ईमानदार होना चाहिए।

कई बड़े टेक हायर डेवलपर वकालत करते हैं - तकनीकी पृष्ठभूमि वाला कोई व्यक्ति जो लाइव इवेंट में अपने उत्पाद का समर्थन करेगा।

Google/Amazon/Meta/Netflix जैसी बड़ी तकनीकी कंपनियों के पास सम्मेलनों में बातचीत करने, प्रशिक्षण सत्र करने और अपनी कंपनी के उत्पादों के बारे में तकनीकी सामग्री लिखने के लिए इन लोगों की टीमें हैं, लेकिन डेवलपर वकील की भूमिका अधिकांश स्टार्टअप के लिए उपयुक्त नहीं है- क्योंकि उन्हें तेजी से आगे बढ़ना है और दुर्भाग्य से कई डेवलपर समर्थक आलसी और औसत से नीचे के लोग हैं।

स्टार्टअप्स को तकनीक में उच्च कुशल इंजीनियरों की आवश्यकता होती है जो अपने इंजीनियरिंग ब्लॉग को लिख सकें और एक ऐसा मंच बना सकें जहां लोग हर दिन नहीं तो हर हफ्ते आना चाहें।

स्टार्टअप्स को विपणन उपकरण के रूप में तकनीकी लेखन और दस्तावेज़ीकरण का लाभ उठाना चाहिए।

छवि क्रेडिट- "डेवलपर संबंधों की स्थिति" - आप पूरी रिपोर्ट यहां देख सकते हैं।

प्रभावी संचार में तकनीकी लेखन की भूमिका

हम सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स के लिए कई अलग-अलग प्रकार की तकनीकी सामग्री लिख सकते हैं।

• दस्तावेज़ीकरण महत्वपूर्ण है, लेकिन बहुत कम स्टार्टअप मार्केटिंग चैनल के रूप में दस्तावेज़ीकरण का लाभ उठाते हैं।
• ट्यूटोरियल और कैसे करें मार्गदर्शिकाएँ अंतिम उपयोगकर्ताओं को यह देखने में मदद कर सकती हैं कि वास्तविक दुनिया में आपके उत्पाद का उपयोग कैसे करें।
• जागरूकता बढ़ाने वाली सामग्री आपके फ़नल के शीर्ष को बढ़ाने के लक्ष्य से बनाई गई है और पहुंच बढ़ाने के लिए बाहरी भागीदार साइटों पर प्रकाशित की जा सकती है। हैशनोड, डेवटो, हैकरनून और डीज़ोन सभी डेवलपर सामग्री प्रकाशित करने के लिए निःशुल्क स्थान हैं।
• आपकी वेबसाइट पर ब्लॉग पोस्ट आपको पाठकों को संलग्न करने और साइन-अप बढ़ाने की अनुमति देते हैं।
• स्वतंत्र लेखकों या वरिष्ठ इंजीनियर को प्रायोजित करें जो अपनी वेबसाइट या न्यूज़लेटर्स पर तकनीकी ब्लॉग लिखते हैं।

कैसे तकनीकी लेखन स्पष्टता और समझ सुनिश्चित करता है

हमेशा वास्तविक कोड से शुरुआत करके अच्छे उदाहरण लिखें, इससे सार्वजनिक रूप से लिखते समय ग्राहकों और निवेशकों में विश्वास पैदा होता है।

सार्वजनिक रूप से लिखने की मेरी रणनीति:

हाल ही में मेरे ट्विटर डीएम में किसी ने मुझसे पूछा - "हाय अंकुर, मैं आपके ब्लॉग का बहुत बड़ा प्रशंसक हूं लेकिन मेरे पास एक सवाल है - आप सार्वजनिक रूप से लिखने से कैसे निपटते हैं? इंटरनेट पर लोग कभी-कभी इतने बेवकूफ होते हैं।"

मैंने अक्सर यह सलाह सुनी है कि " या तो टिप्पणियाँ बंद कर दें या न पढ़ें ", लेकिन पिछले कुछ वर्षों में मैंने अपनी पोस्ट और अन्य लोगों की पोस्ट पर अजनबियों से इंटरनेट टिप्पणियाँ पढ़ने से भारी मात्रा में ज्ञान प्राप्त किया है, भले ही कभी-कभी लोग बेवकूफ हैं.

हमेशा वास्तविक तथ्यों के बारे में बात करें और ईमानदार रहें

मैं ज्यादातर तथ्यों के बारे में बात करता हूं - या तो स्टार्टअप के बारे में तथ्य या एक लेखक के रूप में मेरे अनुभवों के बारे में डेवलपर वकालत करता हूं। सामान्य तौर पर, मैं कहूंगा कि तथ्यों के बारे में लोगों की टिप्पणियाँ काफी सामान्य रहती हैं। मुझे अपनी गलतियों से जुड़े तथ्यों के बारे में मुख्य प्रकार की नकारात्मक टिप्पणियाँ मिलती हैं। मैं अधिकतर किसी विषय पर अपने ज्ञान के स्तर के बारे में आत्म-जागरूक होने की कोशिश करके और किसी चीज़ के बारे में निश्चित नहीं होने पर "मुझे यकीन नहीं है..." कहकर इसे ख़त्म करने की कोशिश करता हूँ।

गलतियों को संपादित करें और पुनः सक्रिय करें

मैं अपने ब्लॉग पोस्ट में कई गलतियाँ करता हूँ क्योंकि मैं बहुत सी ऐसी चीज़ों के बारे में लिखता हूँ जो मेरी जानकारी के दायरे में हैं। जब लोग गलतियाँ बताते हैं, तो मैं ब्लॉग पोस्ट को संपादित करता हूँ और उसे ठीक करता हूँ। आम तौर पर, मैं अपने ट्विटर या लिंक्डइन टाइमलाइन पर ब्लॉग पोस्ट पोस्ट करने के बाद कुछ घंटों के लिए कंप्यूटर के पास रहूंगा ताकि गलतियां सामने आने पर मैं उन्हें तुरंत ठीक कर सकूं।

तकनीकी ज्ञान अंतर को पाटना: स्टार्टअप डेवलपर संबंध कार्यक्रम में मुख्य चुनौती

सर्वेक्षण रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि शिक्षा से संबंधित सामग्री विकास (55%) और तकनीकी सामग्री विकास, जैसे दस्तावेज़ीकरण (50%) के बीच अंतर के साथ, सामग्री विकास 2023 में डेवलपर संबंध चिकित्सकों के लिए एक शीर्ष नौकरी गतिविधि थी। यह डेवलपर समुदायों के साथ जुड़ने और उन्हें शिक्षित करने में तकनीकी लेखन और सामग्री निर्माण के महत्व पर प्रकाश डालता है।

शीर्ष 3 प्रश्न जो प्रत्येक स्टार्टअप को तकनीकी ब्लॉग शुरू करने से पहले अवश्य पूछने चाहिए

एक तकनीकी ब्लॉग शुरू करना एक स्टार्टअप के लिए एक महत्वपूर्ण कदम हो सकता है, क्योंकि यह सुनिश्चित करने के लिए एक विचारशील दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है कि यह अपने इच्छित उद्देश्य को प्रभावी ढंग से पूरा करता है।

यदि आप अपने स्टार्टअप के लिए एक नया ब्लॉग शुरू कर रहे हैं तो ये प्रश्न पूछें।

• लिखने का उद्देश्य

• लक्षित दर्शक

• जिस प्रकार की सामग्री बनाई जानी है

  
  

ब्लॉग के उद्देश्य की पहचान करना महत्वपूर्ण है, चाहे वह ब्रांड जागरूकता बढ़ाना हो, दस्तावेज़ीकरण को पूरक करना हो, दर्शकों का निर्माण करना हो, या विचार नेतृत्व स्थापित करना हो। दूसरे, दर्शकों को समझने और सीमित करने से सामग्री को उसके अनुसार ढालने में मदद मिलती है। अंत में, सामग्री प्रारूप पर निर्णय लेना, चाहे वह ट्यूटोरियल, राउंडअप, केस स्टडीज, फीचर, प्रश्नोत्तर, तुलना, या राय टुकड़े हों, एक सुसंगत और आकर्षक ब्लॉग बनाए रखने में सहायता करता है।

इस ब्लॉग के लिए बस इतना ही. मैं इस विषय पर लिखता रहूंगा और अगले ब्लॉग में अधिक विशिष्ट सुविधाओं के बारे में अधिक जानकारी साझा करूंगा।

तब तक बने रहें, यहां मेरे कुछ सबसे लोकप्रिय ब्लॉग हैं जिन्हें आप पढ़ना पसंद कर सकते हैं।

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आगामी पोस्ट में तकनीकी लेखन की शक्ति के बारे में और अधिक जानकारी साझा करने के लिए उत्सुक हूं।